Questões de Concurso para Administração

Q3551900

Ano: 2025 Banca: IADES Órgão: ANPD Prova: IADES - 2025 - ANPD - Atividade de Complexidade Gerencial |

Q3551900 Administração Pública

Imagem associada para resolução da questão

O gráfico apresentado mostra a evolução do número de denúncias de violação versus o numero de casos resolvidos.

A análise do gráfico permite concluir que

A

a taxa de resolução está atualmente em torno de 50%.

B

a taxa de resolução melhorou, após atingir o menor valor em 2022, superando o número de denúncias em 2025.

C

a melhor taxa de resolução foi obtida em 2019.

D

o número de casos respondidos foi maior que o de denúncias entre 2020 e 2021.

E

não há mais casos de denúncia pendentes de resposta desde 2024.

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Q3551898

Ano: 2025 Banca: IADES Órgão: ANPD Prova: IADES - 2025 - ANPD - Atividade de Complexidade Gerencial |

Q3551898 Gerência de Projetos

A matriz de riscos, também chamada de mapa de calor, é uma ferramenta que permite avaliar o nível de risco. Acerca desse assunto, é correto afirmar que essa ferramenta

A

é sempre uma matriz do tipo 3 x 3.

B

permite identificar e priorizar os riscos que estão além do apetite ao risco da organização.

C

combina o impacto com a probabilidade de ocorrência do evento, sendo a probabilidade a dimensão mais importante da matriz.

D

classifica o impacto em três níveis distintos: aceitar, evitar e transferir.

E

define o tratamento que deve ser dado ao risco, cabendo ao gestor executá-lo.

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Q3551876

Ano: 2025 Banca: IADES Órgão: ANPD Provas: IADES - 2025 - ANPD - Atividade de Complexidade Gerencial | IADES - 2025 - ANPD - Atividade de Complexidade Intelectual | IADES - 2025 - ANPD - Atividade Técnica de Suporte |

Q3551876 Administração Pública

De acordo com o Decreto nº 12.122/2024, assinale a alternativa que indica como ocorre a implementação e o monitoramento do Programa Federal de Prevenção e Enfrentamento do Assédio e da Discriminação nos diferentes níveis da Administração Publica Federal.

A

A implementação do programa é centralizada, sendo executada exclusivamente por meio de um plano federal instituído pela Controladoria-Geral da União, que se aplica uniformemente a todos os órgãos e entidades.

B

O programa é implementado por meio de um plano federal, definido pelo Ministério da Gestão, e de planos setoriais. No entanto, os planos setoriais são opcionais e dependem da adesão de cada órgão ou entidade.

C

O programa se aplica a servidores públicos federais e trabalhadores terceirizados de forma idêntica, e em caso de denúncia contra um terceirizado, a apuração é feita internamente pelo órgão público, sem a participação da empresa contratante.

D

A implementação depende exclusivamente de planos setoriais elaborados pelas autoridades máximas de cada órgão, não havendo um plano federal para nortear as ações.

E

O programa é constituído por um plano federal e por planos setoriais, em que os órgãos e as entidades têm um prazo de 120 dias, a partir da publicação do plano federal, para instituir os respectivos planos setoriais, que devem seguir as diretrizes e orientações do plano federal.

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Q3551874

Ano: 2025 Banca: IADES Órgão: ANPD Provas: IADES - 2025 - ANPD - Atividade de Complexidade Gerencial | IADES - 2025 - ANPD - Atividade de Complexidade Intelectual | IADES - 2025 - ANPD - Atividade Técnica de Suporte |

Q3551874 Administração Pública

Assinale a alternativa que indica corretamente a estrutura e os componentes do Sistema de Integridade, Transparência e Acesso à Informação da Administração Publica Federal (Sitai).

A

O Sitai é formado apenas por um órgão central, a Controladoria-Geral da Unido, que executa diretamente todos os programas e planos de integridade em cada órgão da Administração Publica federal.

B

O Sitai tem como órgão central a Controladoria-Geral da Unido e como unidades setoriais as assessorias especiais de controle interno, no caso da administração publica federal direta, que ficam sujeitas à orientação normativa e a supervisão técnica do órgão central.

C

O sitai é composto por um órgão central, as ouvidorias federais, e por unidades setoriais, que são as corregedorias de cada entidade, responsáveis por aprovar o plano de integridade.

D

As unidades setoriais do Sitai, como as assessorias especiais de controle interno, são administrativamente subordinadas ao órgão central (Controladoria-Geral da Unido), perdendo o vinculo com o órgão ou entidade em que atuam.

E

O Sitai é composto por programas de integridade, planos de integridade e funções de integridade, que operam de forma independente em cada órgão, sem a necessidade de uma coordenação central.

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Q3551869

Ano: 2025 Banca: IADES Órgão: ANPD Provas: IADES - 2025 - ANPD - Atividade de Complexidade Gerencial | IADES - 2025 - ANPD - Atividade de Complexidade Intelectual | IADES - 2025 - ANPD - Atividade Técnica de Suporte |

Q3551869 Administração Pública

No que se refere ao sistema de governança e controle disposto no Decreto nº 11.246/2022 para a gestão e fiscalização de contratos, assinale a alternativa correta.

A

O gestor do contrato é responsável única e exclusivamente pelo acompanhamento técnico da execução contratual, sendo as atividades administrativas delegadas ao fiscal administrativo.

B

A distinção entre as atividades técnicas, administrativas e setoriais não pode comprometer a efetividade da gestão contratual, ainda que essas funções possam ser desempenhadas por um único agente.

C

O fiscal técnico é o único responsável pelo recebimento definitivo do objeto do contrato, após verificar o cumprimento das obrigações técnicas pactuadas.

D

Os fiscais setoriais desempenham exclusivamente as atividades administrativas em locais descentralizados, sem competência para atuar na fiscalização técnica.

E

A designação de fiscais de contrato dispensa a formalização por ato da autoridade competente, por se tratar de mera prática interna da Administração.

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Q3548763

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: IF-MS Prova: INSTITUTO AOCP - 2025 - IF-MS - Tecnólogo em Gestão Pública |

Q3548763 Administração Pública

Um tecnólogo em gestão pública do IFMS assumiu um cargo de direção na instituição e, para executar ações de planejamento estratégico, deve se basear em alguns princípios metodológicos/conceitos norteadores. Assinale a alternativa que NÃO apresenta um desses princípios metodológicos/conceitos norteadores.

A

Definição adequada do problema.

B

Os objetivos são propostas e não rígidos preceitos normativos.

C

O planejamento e a ação são articulados, considerando que o planejamento só se completa na ação e constitui uma atividade em permanente processo de elaboração.

D

O planejamento é um processo composto de momentos – estratégico, tático e operacional – que interagem entre si e se repetem continuamente e não como um conjunto de fases estanques que se sucedem cronologicamente.

E

Administração patrimonialista.

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Q3548761

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: IF-MS Prova: INSTITUTO AOCP - 2025 - IF-MS - Tecnólogo em Gestão Pública |

Q3548761 Administração Geral

Assinale a alternativa que apresenta a teoria administrativa cuja ênfase principal está nas tarefas.

A

Teoria da burocracia.

B

Teoria estruturalista.

C

Teoria da administração científica.

D

Teoria do comportamento organizacional.

E

Teoria clássica.

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Q3548759

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: IF-MS Prova: INSTITUTO AOCP - 2025 - IF-MS - Tecnólogo em Gestão Pública |

Q3548759 Administração Financeira e Orçamentária

Assinale a alternativa que apresenta a ideia principal contida no princípio orçamentário da exclusividade.

A

Todas as receitas e todas as despesas devem constar na peça orçamentária com seus valores brutos e não líquidos.

B

Todas as receitas e todas as despesas devem constar da lei orçamentária, não podendo haver omissão.

C

O planejamento e o orçamento devem se basear em elementos de fácil compreensão.

D

A lei orçamentária não poderá conter matéria estranha à fixação das despesas e à previsão das receitas.

E

É preferível que a execução das ações ocorra no nível mais próximo de seus beneficiários.

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Q3548758

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: IF-MS Prova: INSTITUTO AOCP - 2025 - IF-MS - Tecnólogo em Gestão Pública |

Q3548758 Gestão de Pessoas

O “processo de agregar pessoas”, um dos seis processos básicos da gestão de pessoas, é utilizado para

A

desenhar as atividades que as pessoas realizarão na empresa, orientar e acompanhar seu desempenho e inclui desenho organizacional e desenho de cargos, análise e descrição de cargos, orientação das pessoas e avaliação do desempenho.

B

incentivar as pessoas e satisfazer suas necessidades individuais mais elevadas e inclui recompensas, remuneração e benefícios, além de serviços sociais.

C

capacitar e incrementar o desenvolvimento profissional e pessoal dos colaboradores, envolvendo treinamento e desenvolvimento dessas pessoas, gestão do conhecimento e gestão de competências, aprendizagem corporativa, programas de mudanças e desenvolvimento de carreiras e programas de comunicações e consonância.

D

criar condições ambientais e psicológicas satisfatórias para as atividades das pessoas e inclui administração da cultura organizacional, clima, disciplina, higiene, segurança e qualidade de vida e manutenção de relações sindicais.

E

incluir novas pessoas na empresa, podendo ser denominado processo de provisão ou de suprimento de pessoas. Inclui recrutamento e seleção de pessoas.

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Q3548757

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: IF-MS Prova: INSTITUTO AOCP - 2025 - IF-MS - Tecnólogo em Gestão Pública |

Q3548757 Administração Pública

Exige que o ato seja praticado sempre com finalidade pública. O administrador não pode buscar outro objetivo ou praticá-lo com interesse próprio ou de terceiros.
O enunciado refere-se a um dos princípios básicos da Administração Pública, o qual é denominado

A

legalidade.

B

moralidade.

C

publicidade.

D

finalidade.

E

eficiência.

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Q3548755

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: IF-MS Prova: INSTITUTO AOCP - 2025 - IF-MS - Tecnólogo em Gestão Pública |

Q3548755 Administração Pública

Um tecnólogo em gestão pública foi designado para compor a equipe de planejamento de algumas contratações de serviços para o IFMS. Diante disso, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta a(s) correta(s) a respeito do Termo de Referência ou Projeto Básico, que o servidor terá que observar na execução de suas atribuições.
I. Devem ser utilizados os modelos de minutas padronizados de Termos de Referência e Projetos Básicos da Advocacia-Geral União.
II. O Termo de Referência ou Projeto Básico deve conter, dentre outros, o seguinte conteúdo: declaração do objeto; fundamentação da contratação; descrição da solução como um todo; critérios de medição e pagamento; adequação orçamentária.
III. Cumpre ao setor de licitações a elaboração do Termo de Referência ou Projeto Básico, a quem caberá avaliar a pertinência de modificar ou não os Estudos Preliminares e o Gerenciamento de Risco.

A

Apenas I e II.

B

I, II e III.

C

Apenas II.

D

Apenas III,

E

Apenas I e III.

Q3548754

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: IF-MS Prova: INSTITUTO AOCP - 2025 - IF-MS - Tecnólogo em Gestão Pública |

Q3548754 Administração Geral

Preencha as lacunas e assinale a alternativa correta. ____________ é a função administrativa que serve de base para as demais funções, determinando antecipadamente quais são os objetivos a serem atingidos e como se deve fazer para alcançá-los; ____________ significa o ato de estruturar e integrar os recursos e os órgãos incumbidos de sua administração e estabelecer suas atribuições e as relações entre eles; ____________ tem como papel acionar e dinamizar a empresa e está relacionado(a) com a ação, com o colocar-se em marcha, tendo muito a ver com as pessoas; por sua vez, ____________ tem como finalidade assegurar que os resultados se ajustem tanto quanto possível aos objetivos previamente estabelecidos.

A

Direção / planejamento / organização / controle

B

Organização / planejamento / direção / controle

C

Controle / organização / direção / planejamento

D

Planejamento / organização / direção / controle

E

Controle / direção / organização / planejamento

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Q3548753

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: IF-MS Prova: INSTITUTO AOCP - 2025 - IF-MS - Tecnólogo em Gestão Pública |

Q3548753 Administração Geral

Assinale a alternativa que define corretamente benchmarking.

A

É a associação de duas ou mais pessoas em uma entidade, com seus direitos e obrigações próprios.

B

Significa definir metas, dividir tarefas, montar planos de ação, revisar constantemente aquilo que deve ser feito e poder verificar, de antemão, fatores que podem interferir positiva e negativamente nessas ações.

C

Trata-se de uma associação voltada exclusivamente para suprir as necessidades e os interesses dos associados.

D

É um processo contínuo para avaliar produtos, serviços e práticas dos concorrentes mais fortes e das empresas que são reconhecidas como líderes empresariais, com o propósito de aprimoramento empresarial.

E

Refere-se a associações de empresas locais e estrangeiras que passam a compartilhar o capital, os riscos e as decisões sobre os empreendimentos que irão realizar em conjunto.

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Q3548752

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: IF-MS Prova: INSTITUTO AOCP - 2025 - IF-MS - Tecnólogo em Gestão Pública |

Q3548752 Administração Geral

As técnicas de previsão de demanda podem ser agrupadas, majoritariamente, em três categorias, a saber: predileção, explicação e projeção. Assinale a alternativa que apresenta informações corretas a respeito da categoria “predileção”.

A

O consumo do próximo período é obtido a partir da média ponderada dos dados de consumo de períodos anteriores.

B

O consumo do próximo período é obtido a partir da média aritmética simples dos dados de consumo de períodos anteriores.

C

Trata-se de uma técnica quantitativa, que prima unicamente pelo tratamento de dados de uma série histórica de consumo, de forma a obter a previsão para períodos subsequentes.

D

Há a correlação entre o comportamento da demanda em períodos recentes e outra variável quantitativa de evolução conhecida.

E

A previsão é realizada mediante informações qualitativas, tais como pesquisas de opinião, informações prestadas por funcionários experientes etc.

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Q3548751

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: IF-MS Prova: INSTITUTO AOCP - 2025 - IF-MS - Tecnólogo em Gestão Pública |

Q3548751 Administração Pública

O Relatório Brundtland (Nosso Futuro Comum) definiu desenvolvimento sustentável, em 1987, como “desenvolvimento que responde às necessidades do presente sem comprometer a capacidade de resposta das gerações futuras às suas próprias necessidades”. Diante dessa nova perspectiva de sustentabilidade, o governo brasileiro instituiu a Agenda Ambiental na Administração Pública: Programa A3P. Frente ao exposto, um tecnólogo em gestão pública foi designado membro da comissão de implantação da A3P no IFMS. Assinale a alternativa que apresenta um dos eixos temáticos que esse servidor deve considerar na implementação da A3P na instituição.

A

Transparência no serviço público.

B

Incentivar as ações coletivas e as decisões democráticas.

C

Qualidade de vida no ambiente de trabalho.

D

Sistema de Responsabilidade Socioambiental – RESSOA.

E

Reconhecimento e respeito às diferenças de raça, etnia, cor, sexo, opinião política, língua e religião.

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Q3548750

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: IF-MS Prova: INSTITUTO AOCP - 2025 - IF-MS - Tecnólogo em Gestão Pública |

Q3548750 Administração Geral

Ficou comprovado, após análise de diversos atos administrativos e processuais, que um tecnólogo em gestão pública de uma instituição educacional apresentou erros grosseiros reiterados, demonstrando falha em sua formação, fato que prejudicou o andamento das atividades da instituição.
Diante do exposto, assinale a alternativa que apresenta a infração disciplinar que esse servidor cometeu, de acordo com o Código de Ética do Profissional de Administração.

A

Exercer a profissão quando impedido por decisão do Sistema CFA/CRAs.

B

Facilitar o exercício da profissão a terceiros.

C

Tratar outros profissionais ou profissões sem urbanidade.

D

Inépcia profissional.

E

Recusar-se ou omitir-se quanto ao dever de prestar contas de bens.

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Q3548749

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: IF-MS Prova: INSTITUTO AOCP - 2025 - IF-MS - Tecnólogo em Gestão Pública |

Q3548749 Ética na Administração Pública

De acordo com o Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal, informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma a seguir e assinale a alternativa com a sequência correta.
( ) A pena aplicável ao servidor público pela Comissão de Ética é a de advertência por escrito, e sua fundamentação constará do respectivo parecer, assinado por todos os seus integrantes, com ciência do faltoso.
( ) É vedado aos servidores públicos prejudicar deliberadamente a reputação de outros servidores ou de cidadãos que deles dependam.
( ) A função pública deve ser tida como exercício profissional e, portanto, se integra na vida particular de cada servidor público. Assim, os fatos e atos verificados na conduta do dia a dia em sua vida privada poderão acrescer ou diminuir o seu bom conceito na vida funcional.
( ) Toda ausência injustificada do servidor de seu local de trabalho é fator de desmoralização do serviço público, o que quase sempre conduz à desordem nas relações humanas.

A

F – V – V – V.

B

V – V – F – F.

C

V – V – F – V.

D

F – V – V – F.

E

F – F – F – V.

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Q3548322

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: IF-MS Provas: INSTITUTO AOCP - 2025 - IF-MS - Analista de Tecnologia da Informação | INSTITUTO AOCP - 2025 - IF-MS - Enfermeiro | INSTITUTO AOCP - 2025 - IF-MS - Médico/Médico do Trabalho | INSTITUTO AOCP - 2025 - IF-MS - Nutricionista | INSTITUTO AOCP - 2025 - IF-MS - Técnico em Assuntos Educacionais | INSTITUTO AOCP - 2025 - IF-MS - Tecnólogo em Gestão Pública |

Q3548322 Ética na Administração Pública

Meses atrás, João foi contratado temporariamente como professor substituto para ministrar aulas em determinado curso oferecido por uma instituição educacional pública. Recentemente, João usou informação privilegiada obtida internamente para beneficiar um amigo que participava de processo seletivo para outro cargo então disponível nessa instituição. Nesse contexto, de acordo com o Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal, assinale a alternativa correta.

A

Da forma como agiu, João incorreu em vedação expressamente prevista.

B

Em razão da conduta praticada, João poderá ser punido pela competente Comissão de Ética com pena de multa.

C

O comportamento de João configurou violação de dever fundamental taxativamente exigido do servidor público.

D

A natureza temporária do contrato de trabalho impede que João seja considerado servidor público para o fim específico de apuração do comprometimento ético.

E

A responsabilização de João depende da comprovação de que também foi beneficiado pelo comprometimento ético.

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Q3546978

Ano: 2025 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Jaborá - SC Prova: AMAUC - 2025 - Prefeitura de Jaborá - SC - Motorista - Edital nº 1 |

Q3546978 Atendimento ao Público

Um atendimento ao público de qualidade vai além de solucionar problemas, ele envolve criar uma experiência positiva e de confiança. É importante no atendimento ao público, EXCETO:

A

Atender com empatia de modo a entender e compartilhar os sentimentos do outro, colocando-se no lugar dele.

B

Se comunicar com clareza para evitar mal-entendidos e garantir que quem está sendo atendido compreenda completamente as informações fornecidas.

C

Atender com frieza, como se quem está sendo atendido fosse tratado como mais um.

D

Ter iniciativa, entendendo a necessidade de quem está sendo atendido tendo adaptação a situação novas.

E

Ter competência, conhecimento, experiência e segurança sobre o que está falando com quem está sendo atendido.

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Q3546808

Ano: 2025 Banca: IADES Órgão: CFMV Prova: IADES - 2025 - CFMV - Analista - Médico Veterinário |

Q3546808 Administração Geral

No contexto da gestão organizacional, a elaboração de pautas e atas de reunido deve seguir boas praticas que assegurem clareza, objetividade e eficácia no processo decisório. Com base nesse principio, julgue (C ou E) o item a seguir.

O registro em ata deve conter prioritariamente os assuntos que resultaram em decisões formais, não sendo recomendado o registo de discussões preliminares, sugestões e divergências manifestadas.

Certo

Errado

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