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Q3893367 Administração Pública
A Nova Gestão Pública (NGP), surgida nas últimas décadas do século XX, representa uma mudança de paradigma na administração pública, com foco na eficiência, resultados e atendimento ao cidadão, em contraposição ao modelo burocrático tradicional. Com base nas características da Nova Gestão Pública, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q3893365 Administração Pública
Decreto nº 10.947/2022 instituiu o Plano de Integridade da Administração Pública Federal, com o objetivo de promover a governança e a integridade no setor público por meio da adoção de medidas preventivas, educativas e corretivas que fortaleçam a ética, a legalidade e o interesse público. Com base nos princípios e diretrizes desse Decreto, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q3893364 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
A respeito da gestão de processos e das técnicas de estatística aplicada ao controle e à melhoria de processos, analise os itens abaixo:
I.A utilização do desvio padrão em processos é fundamental para medir a variabilidade dos resultados e identificar se as flutuações estão dentro de limites aceitáveis de controle.
II.Na gestão de processos, os gráficos de controle estatístico são utilizados apenas na fase inicial de implementação, pois não têm aplicabilidade contínua após a padronização do processo.
III.O uso de medidas estatísticas como média, mediana e moda é suficiente para garantir o controle efetivo de um processo produtivo, dispensando ferramentas como histogramas ou gráficos de dispersão.

Após análise, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q3893363 Administração Pública
A Instrução Normativa SEGES/ME nº 65/2021 estabelece as diretrizes para a implementação de programas de gestão no âmbito da administração pública federal direta, autárquica e fundacional, com foco em resultados e na ampliação da eficiência do setor público. Com base nessa normativa, assinale a alternativa correta. 
Alternativas
Q3893362 Gerência de Projetos
A gestão ágil de projetos é um conjunto de práticas baseadas em ciclos iterativos e incrementais, voltadas à entrega contínua de valor ao cliente, adaptando-se rapidamente às mudanças e favorecendo a colaboração constante entre os envolvidos. Sobre a gestão de projetos, assinale a alternativa correta. 
Alternativas
Q3893361 Administração Geral
Cada função administrativa cumpre um papel distinto e sequencial no processo gerencial, contribuindo de forma integrada para o alcance dos objetivos organizacionais. Sobre esta abordagem, assinale a alternativa correta:
Alternativas
Q3893360 Administração Pública
A Instrução Normativa SEGES/MPOG nº 05/2017 trata de diretrizes para a contratação de serviços sob o regime de execução indireta no âmbito da administração pública federal direta, autárquica e fundacional, buscando maior eficiência, economicidade e controle dos resultados. Com base nessa norma, assinale a alternativa correta. 
Alternativas
Q3893357 Gerência de Projetos
O gerenciamento de riscos é um processo estruturado que visa identificar, analisar, avaliar, tratar, monitorar e comunicar os riscos que possam impactar os objetivos de uma organização, seja ela pública ou privada. Considerando essa definição e os processos envolvidos no gerenciamento de riscos, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q3893356 Administração Pública
A respeito da gestão de riscos no setor público, analise os itens abaixo:
I.A mitigação de riscos no setor público consiste exclusivamente na transferência dos riscos para terceiros, como empresas seguradoras, não sendo responsabilidade da administração implementar controles internos preventivos.
II.A identificação de riscos no setor público deve considerar não apenas ameaças externas, mas também fragilidades internas dos processos organizacionais que possam comprometer o alcance dos objetivos institucionais.
III.O monitoramento contínuo dos riscos permite que a administração pública avalie a efetividade das medidas adotadas e ajuste suas estratégias, promovendo uma cultura de prevenção e melhoria dos processos institucionais.

Após análise, assinale a alternativa correta. 
Alternativas
Q3893355 Administração Pública
A evolução da administração pública pode ser compreendida por meio de modelos teóricos que representam diferentes formas de organização e relação entre Estado e sociedade ao longo do tempo. Considerando as características dos modelos patrimonialista, burocrático, gerencial e de governança pública, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q3893353 Administração Pública
A administração pública pode ser definida como o conjunto de atividades executadas pelo Estado para atender às necessidades coletivas, organizadas segundo princípios próprios, distintos em diversos aspectos da gestão privada. Com base nas convergências e diferenças entre a gestão pública e a gestão privada, analise as assertivas abaixo: 
Alternativas
Q3893352 Gestão de Pessoas
A gestão de pessoas no setor público envolve práticas que buscam alinhar o desempenho dos servidores aos objetivos institucionais do Estado, valorizando a capacitação contínua e o desenvolvimento de planos de carreira estruturados. Com base nessa perspectiva, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q3893351 Administração Geral
A economia circular é um modelo de produção e consumo que busca manter o valor dos produtos, materiais e recursos pelo maior tempo possível, minimizando a geração de resíduos e promovendo o reuso, a reciclagem e a regeneração. Na administração pública, esse conceito pode ser incorporado às políticas de sustentabilidade e à gestão eficiente de recursos. Assinale a alternativa correta sobre esta abordagem.
Alternativas
Q3893349 Administração Pública
O planejamento público orienta as ações do Estado em diferentes níveis e setores, buscando garantir o uso racional dos recursos e a efetividade das políticas públicas. A gestão por resultados, nesse contexto, associa o planejamento ao monitoramento por meio de indicadores e avaliação sistemática. Assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q3893347 Administração Pública
A gestão de crises no setor público envolve um conjunto articulado de ações voltadas à contenção de danos, à manutenção da ordem pública e à garantia da continuidade de serviços essenciais. Diante de situações emergenciais, como desastres naturais, pandemias ou colapsos institucionais, o papel da administração pública é crucial. Assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q3891394 Administração de Recursos Materiais
Em um projeto, o planejamento e o controle financeiro são essenciais. Assinale a alternativa que apresenta a metodologia de classificação de insumos e serviços cuja principal função é auxiliar na gestão de estoques e na atenção prioritária aos itens de maior impacto financeiro.
Alternativas
Q3891125 Ética na Administração Pública
No que se refere ao Decreto nº 1.171/1994, Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal, julgue as afirmativas abaixo como Verdadeiras (V) ou Falsas (F).

( ) O servidor público que desvia um colega do trabalho para tratar de interesses de ordem pessoal ou alheios ao interesse público está cometendo uma infração à ética profissional.

( ) A cortesia, a boa vontade e o respeito à capacidade funcional são qualidades que se restringem ao trato do servidor público com os cidadãos, não sendo exigidos na interação com os demais servidores hierarquicamente superiores ou iguais.

( ) A remuneração do servidor público é um pilar da dignidade e, por isso, a maior remuneração recebida por um servidor justifica o trabalho por ele executado.

( ) O servidor que presta serviço público está agindo por delegação e, por essa razão, sua remuneração advém da coletividade, o que exige a contrapartida de uma conduta ética na qual a moralidade da administração pública está vinculada à ideia de bem comum.

( ) A conduta ética do servidor público é observada na sua esfera profissional e se manifesta por meio de sua forma de se vestir, pois o decoro se restringe à aparência do servidor.


A sequência correta é: 
Alternativas
Q3890079 Administração Financeira e Orçamentária
De acordo com a Lei de Responsabilidade Fiscal, sobre as despesas obrigatórias de caráter continuado, analise as afirmativas:

I. Considera-se despesa obrigatória de caráter continuado aquela derivada de lei que fixe para o ente a obrigação legal de sua execução por um período superior a dois exercícios.
II. Os atos que criarem ou aumentarem essa despesa devem demonstrar a origem dos recursos para seu custeio e comprovar que não afetarão as metas de resultados fiscais.
III. O reajustamento de remuneração de pessoal de que trata o inciso X do art. 37 da Constituição está dispensado da exigência de demonstração da origem dos recursos para seu custeio.

Está correto o que se afirma em:
Alternativas
Q3889205 Administração Financeira e Orçamentária
Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas referentes ao modelo orçamentário brasileiro que compõe-se de três instrumentos: o Plano Plurianual – PPA, a Lei de Diretrizes Orçamentárias – LDO e a Lei Orçamentária Anual – LOA.
O _____, com vigência de quatro anos, tem como função estabelecer as diretrizes, objetivos e metas de médio prazo da administração pública. Cabe à _____, anualmente, enunciar as políticas públicas e respectivas prioridades para o exercício seguinte. Já a _____ tem como principais objetivos estimar a receita e fixar a programação das despesas para o exercício financeiro.
Alternativas
Q3888957 Atendimento ao Público
Determinada escola municipal tem recebido reclamações frequentes de pais e responsáveis sobre o atendimento na secretaria. Muitos relatam demora nas respostas, falta de clareza nas informações e tratamento impessoal. Diante disso, a nova secretária escolar decidiu reformular o processo de atendimento, adotando medidas voltadas à melhoria da comunicação e à satisfação do público. Entre as ações propostas estão:

1. Escutar atentamente as demandas de cada responsável, demonstrando empatia e respeito;
2.Utilizar linguagem técnica e formal em todos os contatos, para reforçar a autoridade da escola;
3. Fornecer informações completas e precisas sobre prazos, documentos e procedimentos; e
4. Registrar as solicitações e reclamações em planilhas eletrônicas, monitorando o tempo médio de resposta.


Com base nas ações propostas, a postura mais adequada para atendimento ao público com qualidade é:
Alternativas
Respostas
12261: B
12262: C
12263: C
12264: E
12265: E
12266: D
12267: D
12268: B
12269: B
12270: E
12271: B
12272: D
12273: C
12274: B
12275: E
12276: C
12277: C
12278: D
12279: A
12280: B