Questões de Concurso para Administração | Qconcursos.com

Q4383436

Ano: 2025 Banca: FAC-FEA Órgão: FEA - SP Prova: FAC-FEA - 2025 - FEA - SP - Encarregado de Manutenção |

Q4383436 Administração de Recursos Materiais

No que se refere à conservação de materiais e equipamentos, o Encarregado de Manutenção deve:

A

Controlar o acesso a sistemas informatizados da Fundação.

B

Recolher ferramentas e utensílios após o uso, guardando-os nos locais apropriados.

C

Registrar e monitorar digitalmente os bens patrimoniais da unidade em sistemas informatizados.

D

Monitorar os veículos que chegam e saem.

E

Realizar pedidos de compra de eletrodomésticos.

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Q4383419

Ano: 2025 Banca: FAC-FEA Órgão: FEA - SP Provas: FAC-FEA - 2025 - FEA - SP - Encarregado de Manutenção | FAC-FEA - 2025 - FEA - SP - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q4383419 Administração Pública

Por que a FAC-FEA faz concurso público para contratar Porteiro, Encarregado de Manutenção e Auxiliar de Serviços Gerais?

A

Porque é uma secretaria da Prefeitura Municipal de Araçatuba

B

Porque é a FAC-FEA é uma fundação

C

Para não cometer injustiça

D

Para tornar a FAC-FEA mais conhecida

E

Para que os funcionários contratados conheçam melhor o trabalho

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Q4382955

Ano: 2025 Banca: FAC-FEA Órgão: FEA - SP Prova: FAC-FEA - 2025 - FEA - SP - Auxiliar Administrativo |

Q4382955 Administração Geral

Centralização é o grau em que a decisão é concentrada em um único ponto da organização, via de regra, na cúpula gerencial e a descentralização ocorre quando pessoal de nível inferior fornece subsídios ou é de fato dotado de arbítrio para tomar decisões.

Assinale a alternativa que não se refere à centralização.

A

Controle mais rígido das operações.

B

Decisões melhor adaptadas às condições locais.

C

Uniformidade das políticas, práticas e procedimentos.

D

Melhor uso de técnicos centralizados e especializados.

E

Situações nas quais não há disponibilidade de pessoal adequado.

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Q4382954

Ano: 2025 Banca: FAC-FEA Órgão: FEA - SP Prova: FAC-FEA - 2025 - FEA - SP - Auxiliar Administrativo |

Q4382954 Administração Geral

Delegação é o processo que possibilita a administração, porque administrar é o processo de se obter resultados por meio de outras pessoas. A delegação inclui a existência de obrigações e restrições. São obrigações na delegação, exceto:

A

Abstenha-se de criticar um funcionário na frente dos outros.

B

Delegue de forma mais simples e direta possível, dê instruções precisas.

C

Desenvolva padrões de desempenho em conjunto.

D

Procure obter ideias do funcionário sobre como realizar o trabalho.

E

Reconheça o desempenho superior.

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Q4382953

Ano: 2025 Banca: FAC-FEA Órgão: FEA - SP Prova: FAC-FEA - 2025 - FEA - SP - Auxiliar Administrativo |

Q4382953 Administração Geral

Agrupar pessoas e cargos em unidades de trabalho gerenciáveis para atingir os objetivos organizacionais de maneira mais eficiente e eficaz é a departamentalização.

Assinale a única alternativa correta sobre o assunto.

A

Quando a organização está espalhada pelo mundo todo ou atua em várias partes do país, departamentalizar pelo mercado pode ser a forma mais apropriada.

B

Sempre que é necessário conhecimento especializado sobre certos produtos ou serviços, a melhor opção é a departamentalização por processo.

C

Algumas vezes clientes especiais ou importantes garantem a departamentalização produto.

D

O método mais antigo e mais comum de agrupar funções relacionadas é por meio da estrutura funcional.

E

Quando existe a necessidade de oferecer um atendimento melhor a diferentes tipos de mercados, é melhor utilizar a estrutura divisional.

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Q4382952

Ano: 2025 Banca: FAC-FEA Órgão: FEA - SP Prova: FAC-FEA - 2025 - FEA - SP - Auxiliar Administrativo |

Q4382952 Administração Geral

Os elementos dentro de uma empresa que estão disponíveis para o cumprimento de seus objetivos são os recursos organizacionais. Das afirmativas a seguir, assinale aquela que não se trata de um recurso organizacional.

A

Todas as organizações precisam de dinheiro para garantir as operações correntes e custear seu crescimento.

B

As pessoas que trabalham na organização satisfazem as necessidades dessa organização ao adquirir habilidades necessárias para conduzir negócios eficientes e eficazes.

C

A administração procura conhecer a identidade e o máximo possível sobre o cliente.

D

A fábrica, equipamentos de fabricação e instalações de distribuição e os estoques de matérias-primas são as ferramentas usadas pela administração para melhorar a produtividade e garantir a lucratividade.

E

A administração deve decidir qual a nível tecnológico apropriado para a empresa em termos de seus objetivos.

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Q4382951

Ano: 2025 Banca: FAC-FEA Órgão: FEA - SP Prova: FAC-FEA - 2025 - FEA - SP - Auxiliar Administrativo |

Q4382951 Administração Geral

Considerando a responsabilidade social da empresa, a abordagem da obrigação social supõe que os objetivos principais da empresa são de natureza econômica, principalmente a maximização dos lucros e do patrimônio dos acionistas, não o cumprimento de obrigações sociais. Um gerente que adota a abordagem da obrigação social defenderá as seguintes políticas, exceto:

A

A empresa deve cumprir meramente as obrigações sociais mínimas impostas pela legislação em vigor.

B

A empresa cumpre as obrigações sociais ao manter os trabalhadores empregados.

C

Selecionam as ações da empresa que resultarão no melhor resultado econômico para a empresa.

D

Apoiam ativamente candidatos políticos que defendam um mínimo de envolvimento do governo nos assuntos da empresa.

E

A empresa deve antecipar os problemas sociais e lidar com eles antes que se tornem evidentes.

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Q4380381

Ano: 2025 Banca: FAC-FEA Órgão: FEA - SP Prova: FAC-FEA - 2025 - FEA - SP - Secretário |

Q4380381 Administração Geral

Considerando a abordagem de Paulo Fossatti na obra que discute a gestão da inovação nas universidades brasileiras, assinale a alternativa que melhor expressa um dos principais objetivos estratégicos dessa gestão no contexto institucional contemporâneo:

A

Desenvolver políticas e estratégias organizacionais voltadas à institucionalização da inovação, articulando-a à missão acadêmica e à integração entre ensino, pesquisa e extensão.

B

Preservar os modelos educacionais clássicos como forma de garantir a estabilidade institucional, evitando a adoção de práticas inovadoras que desestabilizem o currículo tradicional.

C

Priorizar a inovação em processos e produtos tecnológicos, desvinculando-a das práticas pedagógicas e do projeto político-pedagógico da instituição.

D

Reorganizar os processos decisórios universitários de modo a centralizar a gestão em órgãos superiores, reduzindo o protagonismo dos docentes e pesquisadores.

E

Direcionar a inovação universitária exclusivamente para a ampliação da infraestrutura física e tecnológica dos campi, como principal indicador de desenvolvimento institucional.

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Q4373725

Ano: 2025 Banca: ISET Órgão: Prefeitura de Mirante - BA Prova: ISET - 2025 - Prefeitura de Mirante - BA - Ajudante de Pedreiro e Pedreiro |

Q4373725 Atendimento ao Público

Durante o exercício de suas atividades, um servidor público se depara com situações que exigem postura ética e profissional. Assinale a alternativa correta.

A

O servidor pode tratar usuários do serviço público de forma diferente, conforme afinidade pessoal.

B

A postura ética permite favorecimentos, desde que não sejam formalizados.

C

O servidor deve agir com imparcialidade, respeito e urbanidade no atendimento ao público.

D

A ética profissional não se aplica ao relacionamento com cidadãos.

E

O servidor deve priorizar interesses particulares quando estes forem mais vantajosos.

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Q4373724

Ano: 2025 Banca: ISET Órgão: Prefeitura de Mirante - BA Prova: ISET - 2025 - Prefeitura de Mirante - BA - Ajudante de Pedreiro e Pedreiro |

Q4373724 Ética na Administração Pública

Um servidor público deve pautar sua conduta por princípios éticos no exercício de suas funções. Considerando a ética profissional no serviço público, assinale a alternativa correta.

A

O servidor pode usar bens públicos para fins particulares, desde que não haja prejuízo imediato.

B

A ética no serviço público exige conduta honesta, responsável e respeito às normas e à coletividade.

C

O cumprimento das normas éticas é opcional quando o servidor tem boa intenção.

D

A ética profissional se limita ao cumprimento do horário de trabalho.

E

O servidor pode agir de acordo com interesses pessoais, mesmo contrariando o interesse público.

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Q4373260

Ano: 2025 Banca: ISET Órgão: Prefeitura de Mirante - BA Prova: ISET - 2025 - Prefeitura de Mirante - BA - Pintor |

Q4373260 Ética na Administração Pública

No serviço público, o pintor deve utilizar corretamente os materiais fornecidos e evitar desperdícios, respeitando normas e orientações. Esse comportamento está relacionado ao princípio da:

A

Competitividade.

B

Ética profissional.

C

Autonomia pessoal.

D

Improvisação.

E

Liberdade individual.

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Q4373177

Ano: 2025 Banca: ISET Órgão: Prefeitura de Mirante - BA Prova: ISET - 2025 - Prefeitura de Mirante - BA - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q4373177 Atendimento ao Público

O Auxiliar de Serviços Gerais atua em ambiente coletivo, mantendo contato diário com colegas, superiores e cidadãos que utilizam os serviços públicos. Considerando os princípios da ética e da boa convivência no serviço público, assinale a alternativa correta.

A

O respeito deve ser restrito aos superiores hierárquicos.

B

O zelo pelos bens públicos é irrelevante.

C

Relações respeitosas contribuem para um ambiente de trabalho saudável.

D

Conflitos constantes fazem parte da rotina e não devem ser evitados.

E

O atendimento ao público não faz parte das atribuições.

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Q4364091

Ano: 2025 Banca: IDECAN Órgão: UFOB Prova: IDECAN - 2025 - UFOB - Técnico de Assuntos Educacionais - Química |

Q4364091 Ética na Administração Pública

Um servidor público, responsável pelo gerenciamento de contratos em um órgão estadual, recebe a visita de um representante de uma empresa contratada, que lhe oferece vantagens indiretas, como o custeio de uma viagem para participação em um congresso internacional. O servidor recusa a oferta, mas não comunica o fato à sua chefia nem às instâncias de controle interno. Algum tempo depois, essa mesma empresa vence uma nova licitação, e a situação chega ao conhecimento da Comissão de Ética do órgão, que inicia uma apuração.

Considerando os princípios que regem a ética na Administração Pública, a conduta do servidor:

A

foi adequada, pois a recusa da vantagem indevida demonstra compromisso com a moralidade e a legalidade, não havendo necessidade de reporte formal.

B

foi parcialmente correta, pois, embora tenha agido eticamente ao não aceitar a vantagem, deveria ter alertado a empresa sobre a necessidade de conduta íntegra.

C

não apresenta qualquer irregularidade, pois a legislação de ética pública não exige que o servidor denuncie tentativas de oferecimento de benefícios indevidos.

D

foi inadequada, pois, mesmo recusando a oferta, o servidor deveria ter comunicado o fato às instâncias competentes para garantir a transparência e evitar suspeitas de conivência.

E

demonstra um conflito de interesses, pois, ao não relatar o ocorrido, o servidor comprometeu a credibilidade do órgão, devendo ser afastado imediatamente.

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Q4362628

Ano: 2025 Banca: ISET Órgão: Prefeitura de Mirante - BA Prova: ISET - 2025 - Prefeitura de Mirante - BA - Assistente de Secretaria |

Q4362628 Atendimento ao Público

Durante atendimento presencial, um cidadão demonstra insatisfação com a demora na análise de um requerimento e passa a se comunicar de forma exaltada. Considerando boas práticas de atendimento ao público e os princípios da Administração Pública, a postura mais adequada do assistente é:

A

Solicitar que o cidadão formalize reclamação por escrito.

B

Encerrar o atendimento para evitar conflito.

C

Reagir de forma defensiva.

D

Ouvir com atenção, demonstrar empatia e fornecer informações claras.

E

Encaminhar imediatamente o atendimento a outro setor.

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Q4362626

Ano: 2025 Banca: ISET Órgão: Prefeitura de Mirante - BA Prova: ISET - 2025 - Prefeitura de Mirante - BA - Assistente de Secretaria |

Q4362626 Atendimento ao Público

Em um setor administrativo marcado por conflitos interpessoais, falhas na comunicação e baixa cooperação entre servidores, a chefia solicita apoio à assistente de secretaria para melhorar o clima organizacional. Considerando noções de relações humanas, comunicação e desenvolvimento organizacional, a medida mais eficaz é:

A

Reforçar a hierarquia e reduzir a autonomia.

B

Incentivar o diálogo, a cooperação e o trabalho em equipe.

C

Evitar reuniões para reduzir conflitos.

D

Centralizar decisões apenas na chefia.

E

Substituir servidores com dificuldades de relacionamento.

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Q4362085

Ano: 2025 Banca: IDECAN Órgão: UFOB Prova: IDECAN - 2025 - UFOB - Técnico de Assuntos Educacionais - Física |

Q4362085 Ética na Administração Pública

Sobre a ética na Administração Pública, considerando situações cotidianas no ambiente de trabalho, marque a alternativa correta.

A

Um servidor público que utiliza o computador do seu local de trabalho para atividades pessoais durante o expediente não está violando princípios éticos, desde que isso não atrapalhe suas funções.

B

É aceitável que um funcionário público dê prioridade no atendimento a amigos ou familiares, desde que os demais cidadãos não sejam prejudicados.

C

Um gestor público pode aceitar presentes de fornecedores em datas comemorativas, desde que o valor do presente não ultrapasse um salário mínimo.

D

Um agente público que, ao atender um cidadão, age com imparcialidade e cortesia, ainda que discorde da solicitação apresentada, está em conformidade com os princípios éticos da Administração Pública.

E

Não há obrigação ética de sigilo para o servidor público em relação a informações internas da Administração, desde que essas informações não sejam classificadas como secretas.

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Q4362084

Ano: 2025 Banca: IDECAN Órgão: UFOB Prova: IDECAN - 2025 - UFOB - Técnico de Assuntos Educacionais - Física |

Q4362084 Ética na Administração Pública

Sobre a ética na Administração Pública brasileira, considerando os preceitos constitucionais e infraconstitucionais, marque a alternativa correta.

A

O Código de Ética do Servidor Público Federal (Decreto nº 1.171/1994) determina que o servidor deve atuar com zelo e transparência, e prevê a possibilidade de aplicação de censura ética em casos de violação de seus preceitos.

B

O agente público pode utilizar informações privilegiadas obtidas em razão do cargo para beneficiar terceiros, desde que não haja prejuízo financeiro direto à Administração.

C

O princípio da moralidade administrativa exige apenas a conformidade com a lei, não abrangendo aspectos subjetivos como a integridade e a boa-fé nas decisões públicas.

D

O sigilo em processos administrativos é a regra geral, sendo a publicidade uma exceção aplicável apenas em casos que envolvam interesse da coletividade.

E

A violação aos deveres éticos no âmbito da Administração Pública configura infração meramente disciplinar, sem repercussões civis ou políticas.

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Q4359374

Ano: 2025 Banca: IDECAN Órgão: UFOB Prova: IDECAN - 2025 - UFOB - Administrador |

Q4359374 Administração Geral

Existem diversas ferramentas e técnicas utilizadas em respostas às perguntas básicas para um programa de gestão da qualidade total. Nesse sentido, a técnica para gerar ideias novas, espontâneas e criativas, com a finalidade de solucionar algum problema proposto, é denominada de

A

Diagrama de Afinidades.

B

Diagramas de Dispersão.

C

Folhas de Verificação.

D

Análise de Pareto.

E

Brainstorm.

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Q4359373

Ano: 2025 Banca: IDECAN Órgão: UFOB Prova: IDECAN - 2025 - UFOB - Administrador |

Q4359373 Gerência de Projetos

O início da etapa de planejamento se dá com a decomposição das atividades que serão necessárias para a execução do projeto. Para tanto, é comum a utilização de uma ferramenta de gerenciamento do escopo do projeto, denominada de

A

Termo de Abertura do Projeto.

B

Declaração do Escopo do Projeto.

C

Estrutura Analítica do Projeto.

D

Plano de Gerenciamento de Escopo.

E

Plano de Gerenciamento de Pessoal.

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Q4359372

Ano: 2025 Banca: IDECAN Órgão: UFOB Prova: IDECAN - 2025 - UFOB - Administrador |

Q4359372 Gerência de Projetos

Um determinado documento formaliza a existência do projeto na organização, sendo que é a partir desse documento que os envolvidos têm autorização da organização para dar início ao projeto. Nesse sentido, o texto refere-se à(ao)

A

Termo de Abertura do Projeto.

B

Declaração do Escopo do Projeto.

C

Estrutura Analítica do Projeto.

D

Plano de Gerenciamento de Escopo.

E

Plano de Gerenciamento de Pessoal.

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