Questões de Concurso Para administração

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Q4307410 Gestão de Pessoas
Em um atendimento, o servidor percebe que o cidadão está emocionalmente alterado e utiliza discurso agressivo e grosseiro. Diante disso, qual das seguintes condutas seria mais adequada para o servidor começar a lidar com essa situação de forma assertiva?
Alternativas
Q4307409 Atendimento ao Público
A adoção de normas de boa conduta no ambiente de trabalho contribui para a prevenção de conflitos e para a melhoria do clima organizacional. Com base nesse contexto, assinalar a alternativa CORRETA. 
Alternativas
Q4307404 Atendimento ao Público
No decorrer do expediente, um atendente verifica que há papéis espalhados pelo local de trabalho e materiais fora dos espaços destinados à sua guarda. Sobre a organização do ambiente, assinalar a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q4307403 Atendimento ao Público
No atendimento ao público, o controle de entrada de pessoas no local deve:
I. Ser realizado somente quando houver grande movimentação de pessoas no local.
II. Observar os procedimentos estabelecidos para o funcionamento do local.
III. Ser dispensado quando o visitante informar verbalmente o motivo de sua presença.
Está CORRETO o que se afirma:
Alternativas
Q4307153 Administração Financeira e Orçamentária
No que tange à compatibilidade orçamentária no âmbito municipal, a Lei de Diretrizes Orçamentárias (LDO) serve para
Alternativas
Q4306880 Atendimento ao Público
Todas as questões deverão ser resolvidas com base na Lei nº 1.590, de 06 de novembro de 2025, que dispõe sobre a criação da Carreira de Agente de Segurança Viária no quadro de pessoal da Secretaria de Defesa Social. Transporte e Trânsito e cria o cargo de provimento efetivo de Agente de Fiscalização e Operação de Transporte e Trânsito e dá outras providências.

(Fonte: https://drive.google.com/file/d/1YId3QYYdk4B-LLNjkJK6tdV_Dty0OpEz/ view) 
O Agente de Fiscalização e Operação de Transporte e Trânsito precisa apresentar-se ao serviço trajando uniforme específico completo em operações de policiamento e fiscalização de trânsito e transporte, perante as autoridades judiciais, legislativas e do executivo quando em serviço e outros, conforme regulamento específico, pois pois isso constitui: 
Alternativas
Q4306474 Administração Financeira e Orçamentária
Ao iniciar a preparação do orçamento do exercício seguinte, determinada Administração realizou o levantamento das necessidades dos órgãos, definiu prioridades e elaborou a proposta orçamentária. Após sua apreciação e aprovação pelo Poder Legislativo, o orçamento passou à execução, acompanhada durante o exercício, com posterior avaliação dos resultados e controle da aplicação dos recursos.

Considerando o ciclo orçamentário, assinale a alternativa correta. 
Alternativas
Q4306470 Administração Financeira e Orçamentária
O orçamento-programa relaciona o planejamento governamental à elaboração e execução do orçamento. Considerando as características desse modelo, analise as afirmativas: 

I. Possibilita a integração do planejamento com o orçamento e a quantificação de objetivos e fixação de metas.

II. Possibilita o acompanhamento físico-financeiro e a avaliação de resultados.

III. A identificação detalhada dos objetos de gasto torna dispensável a definição de objetivos e metas dos programas governamentais. 

Está correto o que se afirma em:
Alternativas
Q4306468 Administração Financeira e Orçamentária
Para atender a despesa expressamente prevista em lei e que, por sua natureza, não poderia subordinar-se ao processo normal de aplicação, a Administração pretende entregar numerário a determinado servidor mediante regime de adiantamento. 
Antes da concessão, verificou-se que o servidor já é responsável por dois adiantamentos.
Considerando as regras aplicáveis ao regime de adiantamento previstas na legislação indicada no comando anterior, assinale a alternativa correta. 
Alternativas
Q4306070 Administração Financeira e Orçamentária

Ao final de um bimestre, verificou-se que a realização da receita poderá não comportar o cumprimento das metas de resultado primário ou nominal estabelecidas no Anexo de Metas Fiscais.


Considerando as disposições da Lei de Responsabilidade Fiscal, assinale a alternativa que apresenta a providência legalmente relacionada a essa situação. 

Alternativas
Q4305849 Administração de Recursos Materiais

Ao organizar o estoque de materiais de limpeza e mantimentos de uma repartição, o servidor verifica que há unidades do mesmo produto adquiridas em momentos diferentes e com prazos de validade distintos.


Para reduzir perdas e favorecer o controle adequado do estoque, deve-se priorizar a utilização dos produtos com __________ mais próxima, mantendo os materiais __________ de forma que sua identificação e conferência sejam facilitadas e realizando __________ periódicos para verificar quantidades e condições de armazenamento.


Assinale a alternativa que preenche corretamente, e na ordem apresentada, as lacunas.

Alternativas
Q4305707 Administração Geral
Em organizações mais abertas, com pouca estrutura burocrática, não raro, existem trocas de mensagens entre um superior e um subordinado de outra área ou departamento.

Comunicações desse tipo constituem o fluxo
Alternativas
Q4305652 Administração Financeira e Orçamentária
No que concerne às normas para elaboração, aprovação e transparência do Orçamento nas Entidades Fechadas de Previdência Complementar (EFPC), assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q4305642 Gestão de Pessoas
Segundo Eboli (2004), a implantação de um sistema de educação corporativa em uma organização orienta-se por princípios de sucesso. Sobre esses princípios, analise as assertivas abaixo:

I. Perpetuidade, entendida como a compreensão da educação não apenas como processo de desenvolvimento de pessoas, mas como transmissão da herança cultural da organização ao longo do tempo.
II. Parceria, que envolve a articulação com agentes internos, como gestores e líderes, e com agentes externos, como instituições de ensino, para a concepção e a oferta das ações educacionais.
III. Disponibilidade, referente à oferta de recursos e de facilidades educacionais em formatos e horários que permitam o acesso conveniente e a aprendizagem a qualquer momento e em qualquer lugar.

Quais estão corretas?
Alternativas
Q4305640 Administração Geral
Ao elaborar o instrumento de coleta de um estudo, o pesquisador deve evitar perguntas que abordem dois temas simultaneamente, exigindo resposta única, situação denominada questão __________. A ordenação dos itens costuma seguir a técnica do __________, na qual se parte de perguntas gerais para as mais específicas, reduzindo a influência dos itens iniciais sobre os seguintes. Antes da aplicação em campo, recomenda-se a realização de __________, procedimento destinado a identificar falhas de compreensão e de sequenciamento junto a um pequeno grupo de respondentes.

Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima. 
Alternativas
Q4305639 Gestão de Pessoas
Analise a seguinte assertiva:

•  Papel exercido pela área de gestão de pessoas com foco no cotidiano e nas pessoas, voltado a compreender suas necessidades, ampliar o comprometimento e desenvolver as capacidades individuais, tendo como resultado esperado equipes mais dedicadas e habilitadas.

Conforme a tipologia apresentada por Chiavenato (2014), a descrição apresentada corresponde a qual dos seguintes papéis da área de gestão de pessoas? 
Alternativas
Q4305633 Gestão de Pessoas
Ao estruturar seu plano anual de capacitação, um instituto federal identificou que os servidores de uma coordenação apresentavam dificuldade com um sistema recém-implantado, situação que demanda ação de __________, voltada ao desempenho nas atribuições atuais do cargo ocupado. Para preparar servidores com potencial para assumir funções de chefia nos próximos anos, foi criada uma trilha individual de médio prazo, centrada na carreira de cada participante e não na atividade que ele desempenha hoje, caracterizando ação de __________. Ao final do ciclo, a instituição verificou se os participantes passaram a aplicar no cotidiano de trabalho o que foi aprendido, procedimento correspondente à avaliação no nível de __________.

Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.
Alternativas
Q4305632 Administração Geral
Um instituto federal criou uma unidade multiprofissional permanente, integrada por servidores docentes e técnico-administrativos de diferentes campi, para conduzir projetos de inovação junto a empresas da região. Os integrantes continuam vinculados a suas unidades de origem e respondem também ao coordenador da nova estrutura. A direção pretende preservar a especialização das áreas sem prejudicar a integração exigida pelos projetos. Essa configuração corresponde ao desenho organizacional denominado estrutura 
Alternativas
Q4305631 Gestão de Pessoas
Em uma capacitação sobre gestão por competências oferecida a gestores de um instituto federal, o instrutor apresentou situações vivenciadas na instituição. Relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando os conceitos às respectivas situações.

Coluna 1
1. Mapeamento de competências.
2. Lacuna de competências.
3. Competência organizacional essencial.

Coluna 2
( ) A capacidade acumulada de articular ensino, pesquisa e extensão com arranjos produtivos locais é reconhecida pela comunidade regional, mostra-se difícil de replicar por outras instituições e sustenta a atuação em diferentes áreas de conhecimento.
( ) O diagnóstico aponta que os coordenadores dominam os procedimentos acadêmicos, porém apresentam desempenho abaixo do esperado na condução de conflitos em colegiado, diferença que orienta o plano de capacitação.
( ) A instituição levanta, a partir do plano de desenvolvimento institucional, o conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes necessários ao desempenho das equipes de coordenação de curso, descrevendo-os em comportamentos observáveis.
( ) A comparação entre o perfil requerido para a função de chefia de departamento e o perfil atualmente observado nos ocupantes revela distância a ser reduzida por meio de ações de desenvolvimento.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Alternativas
Q4305629 Administração Geral
A equipe de comunicação de um instituto federal deseja avaliar o potencial de demanda para um novo curso técnico a ser ofertado em um de seus campi. Sobre as decisões metodológicas envolvidas nesse estudo, analise as assertivas abaixo:

I. A definição do problema de pesquisa e dos objetivos deve anteceder a escolha do método de coleta, pois orienta a seleção do desenho, do instrumento e do plano amostral.
II. Os dados secundários disponíveis, como censos escolares e registros de matrícula da região, devem ser descartados quando houver possibilidade de coleta primária, uma vez que apenas dados primários oferecem confiabilidade suficiente para decisões institucionais.
III. A amostragem estratificada por município de residência e por escola de origem tende a assegurar representação dos diferentes subgrupos da população pesquisada, favorecendo a precisão das estimativas.

Quais estão corretas?
Alternativas
Respostas
981: B
982: D
983: D
984: A
985: A
986: B
987: D
988: D
989: A
990: B
991: B
992: B
993: A
994: E
995: B
996: E
997: E
998: C
999: B
1000: C