Questões de Concurso para Administração

Q3972931

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: IPAAM Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - IPAAM - Analista Ambiental – Especialidade: Administração |

Q3972931 Gerência de Projetos

Considere que, no desenvolvimento de um projeto de revitalização de uma praça pública, a equipe de gestão identifique que a associação de moradores local e os comerciantes do entorno possuem expectativas conflitantes quanto ao uso do espaço. Nessa situação hipotética, de acordo com a abordagem baseada em princípios e domínios de desempenho, o gerente de projetos, para garantir o engajamento eficaz das partes interessadas, deve

A

realizar o mapeamento das partes interessadas na fase de elaboração do projeto, impedindo novas interações para não comprometer o cronograma estabelecido.

B

promover uma comunicação bidirecional e o envolvimento ativo das partes interessadas para compreender as necessidades e construir consenso em torno da entrega a ser realizada.

C

utilizar uma abordagem preditiva, enviando relatórios técnicos mensais sem abertura para feedback, visando garantir a impessoalidade exigida na administração pública.

D

priorizar as solicitações dos órgãos de controle e da prefeitura, visto que as associações civis não possuem autoridade formal sobre o orçamento do projeto.

E

aplicar o princípio da adaptabilidade, alterando o escopo do projeto a cada solicitação dos moradores e comerciantes para evitar conflitos políticos durante a execução.

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Q3972930

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: IPAAM Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - IPAAM - Analista Ambiental – Especialidade: Administração |

Q3972930 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Para descentralizar a gestão de um hospital estadual, visando à agilidade operacional e ao controle de resultados, a administração pública pretende firmar parceria com uma entidade privada sem fins lucrativos.

Nessa situação hipotética, segundo as normas vigentes,

A

o hospital deve ser transformado em uma agência executiva, que é uma modalidade de entidade do terceiro setor especializada em serviços de alta complexidade.

B

a entidade privada deve ser qualificada como uma organização social (OS), com a qual a administração pode celebrar contrato de gestão para a administração do hospital.

C

o município onde o hospital está localizado deve formar um consórcio público com a entidade privada para que ambos gerenciem a unidade de forma compartilhada.

D

o estado deve criar uma agência reguladora, que ficará responsável pela execução direta dos serviços de saúde e pela contratação de médicos via regime celetista.

E

a entidade deve ser qualificada como agência executiva, comprovar a ausência de fins lucrativos e aceitar a fiscalização direta do conselho estadual de saúde via termo de parceria.

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Q3972929

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: IPAAM Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - IPAAM - Analista Ambiental – Especialidade: Administração |

Q3972929 Gestão de Pessoas

Assinale a opção em que a estratégia apresentada é adequada para o desenvolvimento de uma equipe com alto estoque de conhecimento, mas baixa evolução nos resultados coletivos.

A

aplicar penalidades para os colaboradores que não atingirem as metas, com vistas a garantir o alcance dos objetivos preestabelecidos

B

centralizar as decisões no gerente para evitar erros técnicos durante a fase de desenvolvimento

C

focar indicadores financeiros de curto prazo, independentemente do desenvolvimento humano

D

priorizar a realização de treinamentos técnicos para aprimorar o estoque de conhecimentos teóricos individuais dos integrantes da equipe

E

focar a gestão da entrega e estimular que os membros da equipe assumam maiores níveis de complexidade e responsabilidade em seus projetos coletivos

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Q3972928

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: IPAAM Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - IPAAM - Analista Ambiental – Especialidade: Administração |

Q3972928 Administração Pública

Considerando a relação entre governança, gestão e operação, assinale a opção correta a respeito da gestão de serviços públicos digitais na administração contemporânea.

A

No modelo de governança pública moderna, a gestão de serviços digitais deve ser centralizada e verticalizada, de forma a garantir que as decisões tecnológicas não sofram interferência de demandas da sociedade civil.

B

A governança digital exige uma mudança de paradigma: além de prover infraestrutura tecnológica, deve focar a criação de valor público e a interoperabilidade, integrando os níveis de direção aos de execução.

C

A função de estratégia pertence ao nível da gestão, enquanto ao nível da governança cabe somente a execução e o monitoramento técnico das plataformas digitais.

D

A transformação digital limita-se à digitalização de processos analógicos existentes, visando prioritariamente à eficiência operacional interna, sem necessidade de alteração na estrutura de governança.

E

O governo eletrônico de segunda geração foca a oferta unilateral de serviços, desconsiderando a participação social como elemento de gestão de serviços.

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Q3972927

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: IPAAM Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - IPAAM - Analista Ambiental – Especialidade: Administração |

Q3972927 Administração Pública

Considerando as características do processo da Reforma do Estado no Brasil, intensificado na década de 1990, assinale a opção correta acerca da redefinição do papel do Estado e da modernização do serviço civil.

A

A reforma do serviço civil foca a redução dos controles de legalidade e dos procedimentos formais, substituindo-os por um modelo de confiança mútua em que a prestação de contas é facultativa ao administrador.

B

No modelo de gestão por resultados, a estabilidade dos servidores públicos é considerada um entrave em todos os níveis da administração, devendo ser substituída pelo regime celetista nas diversas carreiras do Estado.

C

A redefinição do papel do Estado moderno propõe o deslocamento da execução direta de serviços não exclusivos para o setor público não estatal, o que permite ao aparelho do Estado focar sua capacidade nas funções de regulação, fomento e formulação de políticas estratégicas.

D

A modernização administrativa baseada em resultados restaura a adoção de práticas patrimonialistas, visando conferir ao gestor público a liberdade para nomeações políticas em cargos técnicos como forma de garantir governabilidade.

E

O papel do Estado na reforma gerencial é fortalecido por sua atuação como produtor de bens e serviços, com vistas a reduzir a dependência de agências reguladoras e aumentar a presença estatal em setores competitivos da economia.

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Q3972926

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: IPAAM Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - IPAAM - Analista Ambiental – Especialidade: Administração |

Q3972926 Administração Geral

No processo de monitoramento e avaliação de políticas e estratégias, a escolha correta dos tipos de indicadores e suas variáveis é fundamental para a análise dos resultados. Acerca da tipologia e da aplicação dos indicadores de desempenho, assinale a opção correta.

A

Indicadores voltados para a gestão de competências devem restringir-se à medição de resultados quantitativos, uma vez que variáveis qualitativas, como o conhecimento e a atitude, não podem ser objeto de métricas de desempenho.

B

Os indicadores de efetividade avaliam a produtividade operacional, focando a otimização da relação entre o consumo de insumos e os produtos gerados durante a execução.

C

No contexto de uma gestão estratégica equilibrada, indicadores financeiros são classificados como indicadores de tendência, pois permitem prever o comportamento futuro do mercado antes que os processos internos sejam ajustados.

D

A definição de indicadores deve priorizar a mensuração isolada de variáveis por departamento, com vistas a garantir que as metas de produtividade não sofram influência da interdependência entre os processos da organização.

E

A eficácia é medida pelo grau de alcance das metas e objetivos estabelecidos, enquanto a efetividade mensura os impactos, benefícios e transformações reais gerados na realidade social ou institucional.

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Q3972925

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: IPAAM Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - IPAAM - Analista Ambiental – Especialidade: Administração |

Q3972925 Administração Geral

No que se refere aos conceitos relativos à identidade organizacional — negócio, missão, visão e valores —, assinale a opção correta.

A

Os valores institucionais são diretrizes técnicas e operacionais que suprem a necessidade de uma missão formal quando a organização atua em mercados altamente voláteis.

B

Enquanto a missão identifica a razão de ser e o benefício gerado pela organização, o negócio explicita em que campo ou atividade a empresa decidiu focar sua competência.

C

A visão de futuro deve ser descrita de forma operacional e quantitativa, com foco na rentabilidade do próximo exercício financeiro para orientar os níveis táticos.

D

A missão estabelece o estado futuro desejado pela organização em um horizonte de longo prazo, sendo mais específica e mutável que a visão de futuro.

E

O negócio define a razão de ser da organização, enquanto os valores estabelecem a delimitação de atuação da empresa no mercado.

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Q3972924

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: IPAAM Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - IPAAM - Analista Ambiental – Especialidade: Administração |

Q3972924 Administração Geral

Considerando o funcionamento do BSC (balanced scorecard), especialmente a relação entre indicadores, metas e iniciativas, assinale a opção correta no que se refere à relação de causa e efeito estabelecida por essa metodologia.

A

O equilíbrio do sistema refere-se à distribuição equânime de pesos entre as quatro perspectivas, de modo que os indicadores financeiros e os de aprendizado tenham a mesma importância na medição do desempenho operacional.

B

As metas financeiras atuam como orientadoras primárias para a definição de indicadores nas demais perspectivas, visando assegurar que o desempenho operacional tenha um resultado sustentável para os acionistas.

C

As iniciativas estratégicas devem ser definidas de forma isolada para cada perspectiva, de forma a garantir que o orçamento de cada departamento seja respeitado sem a necessidade de uma cadeia de dependência entre os objetivos.

D

A perspectiva de aprendizado e crescimento foca a redução de custos de treinamento, sendo o indicador de gastos com pessoal o principal motivador para a eficiência nos processos internos.

E

Um BSC adequadamente construído deve conter uma série de conexões lógicas sobre a estratégia, vinculando indicadores de tendência com indicadores de resultado ao longo das quatro perspectivas.

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Q3972923

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: IPAAM Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - IPAAM - Analista Ambiental – Especialidade: Administração |

Q3972923 Administração Geral

No ciclo de planejamento, a etapa check (verificar)

A

refere-se à realização de capacitação dos colaboradores que irão operacionalizar os processos planejados.

B

representa o momento de definição da missão, visão e dos objetivos estratégicos que nortearão a organização.

C

consiste na adoção de medidas corretivas para eliminar as causas de falhas identificadas, padronizando o que obteve sucesso.

D

envolve a comparação entre os resultados alcançados e as metas estabelecidas no planejamento, com vistas à identificação de possíveis desvios.

E

consiste na execução das atividades conforme o que foi detalhado no plano de ação.

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Q3972922

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: IPAAM Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - IPAAM - Analista Ambiental – Especialidade: Administração |

Q3972922 Administração Pública

A análise qualitativa nas políticas públicas

A

é a abordagem ideal para a mensuração da eficiência econômica da política, dada a utilização de indicadores numéricos padronizados para o cálculo objetivo da relação custo-benefício.

B

caracteriza-se pela rigidez na coleta de dados e pela utilização de questionários fechados de múltipla escolha para evitar qualquer tipo de subjetividade na interpretação das respostas pelos beneficiários.

C

busca compreender a profundidade dos fenômenos sociais, explorando os significados, valores, percepções e as motivações dos atores envolvidos, ajudando a explicar por que e como os resultados foram ou não alcançados.

D

tem como principal objetivo garantir a representatividade estatística, permitindo que os resultados encontrados na amostra sejam generalizados para toda a população afetada pela política.

E

substitui a necessidade de coleta de dados primários, baseando-se exclusivamente na análise documental de relatórios oficiais e leis pré-existentes para julgar a legalidade da ação.

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Q3972921

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: IPAAM Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - IPAAM - Analista Ambiental – Especialidade: Administração |

Q3972921 Administração Pública

A avaliação somativa, um dos modelos de avaliação de políticas públicas,

A

é aquela que avalia exclusivamente os impactos de longo prazo, desconsiderando se as metas de curto prazo foram atingidas ou não.

B

é realizada predominantemente durante a implementação da política, tendo como objetivo principal fornecer feedback rápido aos gerentes para a correção de falhas operacionais e aprimoramento do desempenho interno do programa.

C

tem como foco o julgamento do mérito da política pública, sendo geralmente realizada ao final de um ciclo ou intervenção, com vistas a fornecer informações à sociedade e aos tomadores de decisão sobre a continuidade, ampliação ou extinção do programa.

D

consiste na análise prévia de viabilidade econômica e política, utilizada exclusivamente para selecionar a melhor alternativa de ação antes que qualquer recurso seja gasto.

E

caracteriza-se como atividade contínua e burocrática de registro de dados administrativos, focada apenas na conformidade legal dos gastos e não no julgamento de valor sobre os resultados.

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Q3972920

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: IPAAM Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - IPAAM - Analista Ambiental – Especialidade: Administração |

Q3972920 Administração Pública

Considerando os princípios e características do planejamento governamental, assinale a opção correta.

A

O planejamento é um processo permanente e contínuo, que vai além da elaboração do documento, exigindo acompanhamento e ajustes constantes.

B

O princípio da rigidez estabelece que, no setor público, uma vez aprovado o planejamento, suas metas tornam-se imutáveis, sendo vedada qualquer alteração posterior para adaptação a novas realidades econômicas.

C

O planejamento governamental é uma atividade exclusiva da alta cúpula da administração, não devendo envolver os níveis táticos ou operacionais da organização.

D

O planejamento é um ato isolado e estático que se encerra quando o documento oficial é publicado no Diário Oficial.

E

O plano é o processo permanente e contínuo de tomada de decisão.

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Q3972919

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: IPAAM Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - IPAAM - Analista Ambiental – Especialidade: Administração |

Q3972919 Administração Pública

No que se refere à participação dos atores sociais nas políticas públicas brasileiras contemporâneas, assinale a opção correta.

A

As comunidades epistêmicas são grupos formados por financiadores de campanha e lobistas econômicos que utilizam seu poder financeiro para pressionar o governo na definição da agenda regulatória.

B

A atuação dos burocratas de carreira restringe-se à fase de implementação das políticas públicas, sendo-lhes vedada qualquer influência na formulação de alternativas ou na definição da agenda, em respeito à dicotomia entre política e administração.

C

As organizações da sociedade civil podem assumir a execução de serviços públicos não exclusivos de Estado, operando em regime de parceria e autonomia administrativa, mantida a titularidade pública do serviço.

D

A atuação do Poder Judiciário e do Ministério Público nas políticas públicas limita-se ao controle de legalidade a posteriori (fase de avaliação).

E

Os partidos políticos e os grupos de interesse possuem objetivos idênticos no ciclo de políticas públicas, pois ambos buscam primordialmente a conquista de cargos eletivos para o controle direto da máquina estatal.

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Q3972918

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: IPAAM Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - IPAAM - Analista Ambiental – Especialidade: Administração |

Q3972918 Administração Pública

Acerca do processo de formulação, implementação e avaliação de políticas públicas, assinale a opção correta.

A

O monitoramento é uma atividade avaliativa ex post, ou seja, realizada exclusivamente após o término da política pública, com o objetivo de julgar o mérito da intervenção e decidir sobre sua extinção.

B

A agenda institucional é composta pelo conjunto amplo de problemas percebidos pela comunidade política como merecedores de intervenção, ainda que o governo não tenha decidido formalmente agir sobre eles.

C

O modelo de implementação top-down caracteriza-se pela ênfase na discricionariedade dos burocratas de nível de rua, reconhecendo-os como os verdadeiros formuladores da política pública na ponta do serviço.

D

O critério de avaliação de eficiência diz respeito à mensuração dos impactos sociais e da transformação da realidade pela política, com foco na solução efetiva do problema público original.

E

O modelo incremental de tomada de decisão, na fase de formulação, pressupõe que as novas políticas são ajustes marginais nas políticas já existentes, priorizando o consenso político e a redução de conflitos em vez da otimização técnica absoluta.

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Q3972917

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: IPAAM Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - IPAAM - Analista Ambiental – Especialidade: Administração |

Q3972917 Administração Pública

Assinale a opção em que são corretamente citadas as três funções essenciais que competem às estruturas de governança.

A

centralizar, normatizar e punir

B

recrutar, treinar e remunerar

C

arrecadar, licitar e pagar

D

planejar, executar e controlar

E

avaliar, dirigir e monitorar

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Q3972916

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: IPAAM Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - IPAAM - Analista Ambiental – Especialidade: Administração |

Q3972916 Administração Pública

Assinale a opção em que é corretamente indicado o elemento central da gestão de redes organizacionais que a diferencia da gestão hierárquica tradicional.

A

padronização rígida de todos os procedimentos operacionais imposta por lei federal, o que dispensa a necessidade de reuniões de alinhamento ou ajustes locais

B

autoridade formal verticalizada, caracterizada pela existência de um órgão central que emite ordens diretas às quais os demais membros da rede devem obedecer compulsoriamente

C

confiança mútua baseada na comunicação fluida e na negociação permanente, sendo a subordinação substituída pelo compromisso pactuado entre as partes

D

centralização absoluta dos recursos financeiros em uma única entidade, para garantir que o controle orçamentário elimine a necessidade de diálogo

E

isolamento institucional, caracterizado pela atuação de cada entidade em sua esfera de competência de forma estanque, comunicando-se por ofícios formais ao final do processo

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Q3972915

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: IPAAM Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - IPAAM - Analista Ambiental – Especialidade: Administração |

Q3972915 Administração Pública

A accountability societal

A

expressa-se pela capacidade de associações civis, organizações não governamentais, mídia e conselhos gestores denunciarem abusos e monitorarem políticas públicas continuamente, operando fora da estrutura estatal direta.

B

consiste na obrigação hierárquica dos servidores públicos de prestarem contas aos seus superiores imediatos, de forma a garantir a conformidade rígida com os regulamentos internos da burocracia.

C

fundamenta-se na autorregulação do mercado, em que a competição entre prestadores de serviços públicos assegura, automaticamente, a qualidade e a transparência, dispensando-se a fiscalização externa.

D

ocorre quando agências estatais de fiscalização, como os tribunais de contas e o Ministério Público, exercem controle legal sobre as ações do Poder Executivo, atuando de forma independente.

E

realiza-se fundamentalmente por meio do pleito eleitoral, momento em que os cidadãos premiam ou punem os governantes com base no desempenho do mandato anterior.

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Q3972914

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: IPAAM Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - IPAAM - Analista Ambiental – Especialidade: Administração |

Q3972914 Administração Pública

Os conselhos gestores de políticas públicas no Brasil

A

dependem de autorização prévia do Poder Judiciário para realizar reuniões, de forma a garantir que suas decisões não violem os princípios da legalidade estrita.

B

atuam como substitutos diretos do Poder Legislativo, possuindo competência constitucional para aprovar leis e revogar normas que contrariem o interesse popular.

C

exercem função estritamente consultiva em todos os níveis da Federação, sendo vedada legalmente a sua interferência na aprovação de orçamentos ou contas públicas.

D

constituem canais de participação que permitem à sociedade civil compartilhar com o Estado a definição de diretrizes e a fiscalização de políticas públicas, podendo ter caráter deliberativo.

E

são órgãos técnicos formados exclusivamente por servidores de carreira, com o objetivo de insular a gestão pública contra interferências políticas e pressões populares.

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Q3972913

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: IPAAM Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - IPAAM - Analista Ambiental – Especialidade: Administração |

Q3972913 Administração Pública

Assinale a opção em que é corretamente citada a característica central do modelo de administração pública gerencial que o diferencia do modelo burocrático racional-legal.

A

orientação para resultados, com foco no cidadão-cliente e controle a posteriori

B

indistinção entre o patrimônio público e o privado

C

centralização das decisões no topo da pirâmide organizacional para garantir a padronização

D

controle rígido dos processos e dos procedimentos a priori para evitar a corrupção

E

profissionalização baseada na desconfiança prévia dos agentes públicos e na hierarquia verticalizada

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Q3972901

Q3972901 Ética na Administração Pública

Com base na Lei estadual n.º 2.869/2003 (Código de ética dos servidores públicos do estado do Amazonas), é correto afirmar que a Comissão Geral de Ética do Poder Executivo é

A

dotada de autonomia funcional e financeira plena.

B

integrada por oito membros, incluído seu presidente.

C

composta por membros com mandato vitalício.

D

eleita diretamente pelos servidores públicos.

E

integrada exclusivamente por servidores efetivos da administração direta.

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