Foram encontradas 131.272 questões
Resolva questões gratuitamente!
Junte-se a mais de 4 milhões de concurseiros!
Analise as asserções a seguir:
I.O atendimento adequado ao público interno e externo constitui instrumento estratégico da gestão pública, pois contribui para a eficiência administrativa, para a integração das equipes e para a melhoria da imagem institucional perante a sociedade.
PORTANTO,
II.Isso ocorre porque o atendimento ao público interno favorece a comunicação, a cooperação e o alinhamento de processos, enquanto o atendimento ao público externo promove transparência, satisfação do usuário e fortalecimento da legitimidade da Administração Pública.
Assinale a alternativa correta:
À luz dos princípios da ética e da conduta no serviço público, especialmente no que se refere ao relacionamento com a equipe e com a comunidade, assinale a alternativa correta.
Em um local de vigilância há alguns equipamentos de uso coletivo, que são usados pelos que fazem a segurança do local. Para o seu uso adequado e melhor conservação, os vigilantes responsáveis devem:
I. guardar os equipamentos que não estiverem sendo usados em local protegido e adequado.
II. ao terminar o uso do equipamento deixar em local separado para que o auxiliar de limpeza providencie a higienização.
III. comunicar aos superiores qualquer problema verificado durante o uso para que as providências sejam adotadas.
Está CORRETO apenas o que se afirma em:
Diversos são os trabalhos que devem ser realizados no dia a dia de uma escola. O agente de portaria precisa estar atento a vários aspectos para que possa melhor desempenhar o seu trabalho. Dentre as necessidades para desempenhar um bom trabalho, tem-se:
I. Conhecer as chaves de todas as portas da escola.
II. Responsabilizar-se pela abertura e fechamento da unidade escolar.
III. Identificar e corrigir curtos-circuitos em instalações elétricas.
O agente de portaria, exercendo CORRETAMENTE as suas atividades, deverá realizar o que se afirma apenas em:
Analise as posturas a seguir, adotadas por um agente de portaria em seu local de trabalho.
I. Usar somente a camisa do fardamento, já que a calça não pode ser vista por quem está atrás do balcão de atendimento.
II. Contar piadas para os amigos na guarita do plantão, para manter o ambiente descontraído.
III. Manter postura atenta às pessoas que circulam nas instalações onde trabalha.
Adotando C para CORRETO e I para INCORRETO, teremos a respectiva sequência: