Questões de Concurso Para administração

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Q3914243 Gestão de Pessoas
No contexto de organizações públicas, a comunicação eficaz e as relações interpessoais adequadas são essenciais para o bom desempenho das equipes, facilitando a execução de tarefas, o alinhamento de objetivos e o atendimento ao público. Analise as afirmativas a seguir e marque V, para verdadeiro e F, para falso:

(__) A comunicação clara e objetiva contribui para evitar conflitos e mal-entendidos entre os membros da equipe.
(__)Relações interpessoais positivas não influenciam diretamente a produtividade, poiso foco principal deve ser apenas no cumprimento das tarefas individuais.
(__)O trabalho em equipe permite compartilhar responsabilidades, integrar diferentes habilidades e alcançar resultados mais eficientes do que o trabalho isolado.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, decima para baixo.
Alternativas
Q3914242 Atendimento ao Público

Leia atentamente as afirmativas sobre atendimento aos públicos interno e externo:


I. Um bom atendimento ao público externo depende exclusivamente da cordialidade do servidor, independentemente da cooperação entre setores internos.


II. Estabelecer uma comunicação clara e eficiente com colegas de outros setores é fundamental para agilizar processos e melhorar o atendimento ao cidadão.


III. O público interno deve ser tratado com atenção e respeito, pois sua colaboração é essencial para a prestação de serviços de qualidade ao público externo.


Diante dessa afirmativas está correto o que se afirma em:

Alternativas
Q3914241 Administração Pública
O "Orçamento Participativo Digital de Contagem" é uma inovação de gestão pública que:
Alternativas
Q3914239 Administração Pública
A valorização das manifestações culturais de Contagem, como o "Arraial de Contagem", os coletivos de literatura periférica e os grupos de dança e teatro comunitário, reflete o fortalecimento da identidade local e da diversidade cultural do município.

No que se refere à política cultural e à preservação das tradições populares, registre V (verdadeiro) ou F (falso) nas afirmativas a seguir:

(__)A promoção de festas populares e eventos culturais reforça o sentimento de pertencimento e a identidade comunitária.
(__)O incentivo a coletivos culturais periféricos contribui para democratizar o acesso à produção artística.
(__)A política cultural de Contagem prioriza exclusivamente manifestações elitizadas e privadas.
(__)As ações culturais municipais favorecem a inclusão socia e a preservação de  tradições locais.
Assinale a alternativa com a sequência CORRETA:
Alternativas
Q3914238 Administração Geral
A cidade de Contagem (MG) integra a Região Metropolitana de Belo Horizonte e é reconhecida pela força industrial e logística. Esse perfil econômico está ligado, principalmente, à:
Alternativas
Q3914079 Administração Financeira e Orçamentária
Os créditos adicionais, que são destinados a despesas para as quais não haja dotação orçamentária específica, são classificados CORRETAMENTE como:
Alternativas
Q3914068 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Em uma prefeitura que adota gestão por processos, o setor de licenciamento utiliza um padrão gráfico internacional com símbolos específicos (círculos para eventos, retângulos para atividades, losangos para decisões, setas para fluxos) para mapear visualmente o fluxo de solicitação de alvará. Esse padrão de modelagem é conhecido como: 
Alternativas
Q3914060 Administração de Recursos Materiais
Em uma prefeitura municipal, o setor de suprimentos identificou que 20% dos itens de estoque representam 80% do valor total consumido. Para otimizar o controle de materiais, o gestor optou por concentrar esforços de gestão rigorosa nos itens de maior relevância econômica. Essa técnica de classificação de materiais é denominada: 
Alternativas
Q3914055 Administração Pública
Uma prefeitura passou a oferecer diversos serviços públicos por meio de plataformas digitais, como emissão de documentos, acompanhamento de processos administrativos, acesso a informações institucionais e canais online de atendimento ao cidadão, com o objetivo de ampliar a transparência, facilitar o acesso aos serviços e melhorar a eficiência administrativa. Essa iniciativa caracteriza a adoção de: 
Alternativas
Q3914052 Administração Geral
Com base nos fundamentos da Administração, especialmente nas funções administrativas clássicas (planejamento, organização, direção e controle), analise as assertivas abaixo e assinale V, se verdadeiras, ou F, se falsas.

( ) O planejamento consiste na definição de objetivos e na escolha antecipada dos meios e ações necessários para alcançá-los.
( ) A organização envolve a definição da estrutura organizacional, a divisão de tarefas e a alocação de recursos para a execução do que foi planejado.
( ) O controle tem por finalidade motivar e liderar as pessoas, garantindo que executem suas atividades conforme as orientações da chefia.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é: 
Alternativas
Q3914051 Administração de Recursos Materiais
No âmbito da gestão patrimonial e logística no setor público, a Administração Municipal deve adotar práticas que assegurem o uso adequado dos bens e recursos públicos. Sobre o tema, assinale a alternativa correta. 
Alternativas
Q3914047 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
A Gestão por Processos (Business Process Management – BPM) representa uma mudança de paradigma em relação à gestão tradicional (funcional). Enquanto a gestão tradicional foca na hierarquia e nos departamentos isolados, a BPM caracteriza-se, principalmente, por: 
Alternativas
Q3914046 Administração Pública
Considerando os princípios de gestão da qualidade e da gestão de resultados em serviços públicos, analise as assertivas abaixo:

I. A gestão de resultados na produção de serviços públicos consiste em estabelecer metas claras e mensuráveis, monitorar e avaliar constantemente o desempenho, e promover a melhoria contínua dos serviços, com foco na satisfação do cidadão.
II. O Modelo de Excelência em Gestão Pública (MEGP) enfatiza que a gestão de qualidade deve ser orientada por processos burocráticos e procedimentos formais, independentemente da percepção e satisfação do cidadão-usuário.
III. Os Indicadores-Chave de Desempenho (KPIs) na gestão de serviços públicos incluem métricas de satisfação do cidadão, eficiência operacional, eficácia de resultados e qualidade percebida, permitindo uma avaliação abrangente do desempenho organizacional.

Quais estão corretas? 
Alternativas
Q3914045 Administração Financeira e Orçamentária
No âmbito do planejamento e orçamento público, um Município elaborou seus instrumentos de gestão financeira com o objetivo de garantir a continuidade das políticas públicas e a adequada alocação dos recursos públicos ao longo do tempo. Considerando o Plano Plurianual (PPA), a Lei de Diretrizes Orçamentárias (LDO) e a Lei Orçamentária Anual (LOA), assinale a alternativa correta. 
Alternativas
Q3914029 Administração Pública
No contexto do Sistema Eletrônico de Informações (SEI) adotado pela Prefeitura Municipal de Porto Alegre, conforme Decreto Municipal nº 18.916/2015, analise as assertivas abaixo sobre as funcionalidades de gerenciamento de documentos administrativos:

I. O SEI permite localizar documentos e processos rapidamente através de busca por palavras‑chave, categorias e metadados, reduzindo significativamente o tempo de localização comparado ao armazenamento em pastas e arquivos físicos.
II. O SEI registra todas as movimentações, assinaturas e ações realizadas nos processos e documentos, permitindo rastreamento de autoria e datas, o que atende a requisitos de auditoria e controle administrativo.
III. O SEI reduz significativamente a dependência de documentação em papel no processo administrativo, mantendo, porém, a necessidade de cópias impressas em situações específicas previstas na legislação brasileira, como documentos externos ou exigências formais de assinatura manuscrita.

Quais estão corretas? 
Alternativas
Q3914028 Administração Geral
Sobre as aplicações de Inteligência Artificial (IA) em ambientes administrativos e corporativos, analise as assertivas abaixo:

I. Ferramentas de IA generativa, como assistentes digitais de escrita e organização, podem ser utilizadas por servidores administrativos para melhorar a produtividade na redação de documentos e a estruturação de informações e pesquisa, desde que haja verificação crítica dos resultados gerados.
II. Algoritmos de recomendação baseados em IA funcionam analisando padrões históricos de dados do usuário para sugerir conteúdo relevante e representam risco significativo de privacidade se não houver transparência sobre quais dados estão sendo utilizados.
III. Deepfakes e conteúdos manipulados por IA são tecnologias impossíveis de serem detectadas, tornando essencial que informações geradas por IA nunca sejam utilizadas em contextos administrativos ou legais, independentemente de validação.

Quais estão corretas? 
Alternativas
Q3913982 Administração Pública
São princípios e diretrizes do Governo Digital e da eficiência pública, EXCETO: 
Alternativas
Q3913918 Administração Financeira e Orçamentária
Assinale a alternativa que apresenta a natureza CORRETA do Plano Plurianual (PPA).
Alternativas
Q3913917 Administração Financeira e Orçamentária
Assinale CORRETAMENTE a alternativa que indica um princípio orçamentário clássico.
Alternativas
Q3913835 Gestão de Pessoas
Em algumas situações organizacionais, fatores ligados ao grupo, ao trabalho ou à estrutura da organização impedem que a atuação do líder produza efeitos, mesmo quando ele tenta orientar ou motivar a equipe. 
Essa situação caracteriza 
Alternativas
Respostas
5821: D
5822: A
5823: B
5824: C
5825: C
5826: D
5827: A
5828: A
5829: B
5830: E
5831: C
5832: E
5833: C
5834: B
5835: E
5836: C
5837: C
5838: B
5839: C
5840: C