Questões de Concurso Para administração

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Q3962287 Atendimento ao Público
Durante um procedimento de inventário físico, um Técnico em Patrimônio é abordado por um usuário do serviço público que questiona, de forma ríspida, o porquê da contagem dos bens estar interrompendo o atendimento.

Considerando as diretrizes de comunicação adequada e integridade, o técnico deve:
Alternativas
Q3962286 Administração de Recursos Materiais
O Termo de Responsabilidade é um dos registros oficiais mais importantes na gestão patrimonial.

Ao entregar um novo notebook para um servidor da Secretaria Municipal de Administração, o Técnico em Patrimônio deve emitir esse documento com o objetivo principal de:
Alternativas
Q3962285 Administração de Recursos Materiais
A conservação de bens móveis em um almoxarifado ou depósito depende diretamente das condições de armazenamento. O Técnico em Patrimônio, ao organizar o estoque de materiais de escritório e papéis, deve evitar que as estantes fiquem encostadas diretamente nas paredes ou em contato direto com o piso.

Essa medida de segurança e conservação visa, prioritariamente:
Alternativas
Q3962284 Administração de Recursos Materiais
No ato do recebimento de um lote de cadeiras de escritório adquiridas pela Prefeitura, o Técnico em Patrimônio observa que a Nota Fiscal descreve o produto como “Cadeira Giratória com Revestimento em Couro”, porém, ao abrir as embalagens para conferência, constata que as cadeiras entregues possuem “Revestimento em Tecido Sintético”.

Diante dessa divergência de especificação, o procedimento correto é:
Alternativas
Q3962283 Administração de Recursos Materiais
Durante a organização documental do setor, o Técnico em Patrimônio precisa elaborar um Relatório de Movimentação de Bens.

Esse registro oficial é obrigatório sempre que ocorrer:
Alternativas
Q3962282 Administração de Recursos Materiais
Ao finalizar a coleta de dados de um inventário de verificação, o técnico constata uma ‘divergência negativa’ após esgotar as buscas internas no órgão. Isso significa que um bem móvel permanente consta no sistema informatizado e não pôde ser localizado em seu local de guarda registrado nem em qualquer outra unidade administrativa, tendo sido confirmada sua ausência física.

Diante da responsabilidade funcional e dos princípios da administração pública, o relatório de divergência deve servir de base para:
Alternativas
Q3962280 Administração de Recursos Materiais
No contexto do gerenciamento de bens patrimoniais de um município, a baixa patrimonial é o procedimento formal de exclusão de um bem do registro contábil e físico do patrimônio público.

Considerando a legislação aplicável e as boas práticas de gestão patrimonial, assinale a alternativa que descreve corretamente uma situação que justifica a baixa de um bem móvel permanente.
Alternativas
Q3962279 Administração de Recursos Materiais
As condições de armazenamento são críticas para a preservação da vida útil de materiais e equipamentos.

Ao organizar o depósito da Prefeitura, o Técnico em Patrimônio deve observar que o empilhamento excessivo de caixas contendo equipamentos eletrônicos sensíveis pode causar:
Alternativas
Q3962278 Administração de Recursos Materiais
No cotidiano de um Técnico em Patrimônio, a utilização de sistemas informatizados e tecnologias de identificação, como o código de barras ou QR Code, visa otimizar a gestão dos bens públicos.

Ao realizar o processo de incorporação e etiquetagem de um novo equipamento, a finalidade técnica primordial da etiqueta de identificação (número de inventário/tombamento) fixada no bem é:
Alternativas
Q3962267 Ética na Administração Pública
Durante o atendimento na secretaria escolar, um servidor tem acesso a dados pessoais e acadêmicos de estudantes e suas famílias. Em determinada situação, ele é questionado por terceiros sobre informações internas da unidade e precisa decidir como proceder, considerando as normas institucionais, a legislação vigente e os princípios éticos do serviço público.

Diante desse contexto, assinale a alternativa que expressa corretamente a conduta ética esperada do secretário escolar.
Alternativas
Q3962261 Atendimento ao Público
Analise o texto abaixo:

O atendimento ao público na secretaria escolar deve ser pautado pelo ............................... e pela ............................. no registro das demandas.

Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas do texto.
Alternativas
Q3962064 Administração Geral
A empresa fictícia Atlântico Distribuição Integrada S.A., após um ciclo de crescimento acelerado, decidiu substituir sistemas legados por um sistema de ERP, buscando integrar operações financeiras, logísticas e comerciais. Durante a implementação, optou por manter determinados processos customizados, ao tempo em que aderiu a práticas padrão do sistema em áreas críticas.
Após dois anos de uso, a empresa identificou ganhos em visibilidade operacional, porém enfrentou desafios relacionados à governança de dados, à dependência tecnológica e ao alinhamento entre áreas.

Considerando-se os aspectos estratégicos, técnicos e organizacionais da adoção de sistemas ERP, dadas as afirmativas,

I. A padronização de processos promovida por sistemas ERP pode contribuir para maior integração organizacional; contudo, quando combinada com customizações extensivas, tende a aumentar a complexidade de manutenção e a dificultar atualizações futuras.
II. A centralização das informações em um ERP elimina, em grande medida, problemas relacionados à qualidade dos dados, uma vez que reduz redundâncias e inconsistências entre sistemas distintos.
III. A implementação de ERP pode ampliar a visibilidade das operações, mas a efetividade dessa visibilidade depende de práticas de governança de dados, definição de responsabilidades e qualidade dos registros inseridos no sistema.
IV. A dependência de um único sistema integrado pode gerar riscos operacionais relevantes, especialmente em cenários de falhas sistêmicas ou limitações de adaptação a necessidades específicas do negócio.

verifica-se que estão corretas apenas
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Q3962058 Gerência de Projetos
Uma organização está conduzindo o desenvolvimento de uma nova plataforma digital. O gerente do projeto decidiu combinar práticas preditivas do PMBOK com métodos ágeis, utilizando sprints curtos, backlog priorizado e revisões frequentes com stakeholders. Durante a execução, mudanças frequentes de requisitos ocorrem por aprendizado progressivo do cliente.

Assinale a alternativa correta, analisando a situação na perspectiva da moderna gestão de projetos.
Alternativas
Q3962057 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
A Gestão de Processos de Negócio Business Process Management (BPM) está associada à padronização, ao controle e à melhoria contínua dos fluxos de trabalho organizacionais, buscando desempenho superior e geração de valor.

Observando-se os fundamentos teóricos e práticos do tema, é correto afirmar que o BPM
Alternativas
Q3962054 Administração Geral
No âmbito do Seis Sigma como abordagem gerencial e estatística voltada à melhoria da qualidade, o método DMAIC costuma ser interpretado de maneira simplificada como um encadeamento de ferramentas. Contudo, a literatura clássica e contemporânea destaca que sua relevância reside na articulação entre raciocínio estatístico, gestão orientada a processos e mecanismos organizacionais de controle da variabilidade.

À luz dos princípios da gestão da qualidade e do controle estatístico de processos, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q3962050 Administração Geral
A Teoria Clássica da Administração, formulada por Henri Fayol, concentrou-se na organização formal e na função administrativa como base para a eficiência organizacional.

De acordo com esse enfoque, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q3962049 Gestão de Pessoas
A compreensão do comportamento humano nas organizações passou por transformações relevantes ao longo do desenvolvimento das teorias administrativas, especialmente a partir da superação de modelos simplificadores. Nesse contexto, diferentes interpretações sobre a natureza do indivíduo influenciam diretamente as práticas de gestão.

Considerando essas transformações, assinale a alternativa que melhor expressa a perspectiva contemporânea da abordagem comportamental.
Alternativas
Q3962028 Administração Financeira e Orçamentária
No que concerne à disciplina legal das receitas públicas na Lei Federal n.º 4.320/1964, assinale a alternativa correta: 
Alternativas
Q3962027 Administração Financeira e Orçamentária
O modelo orçamentário brasileiro é composto por três leis integradas, de iniciativa do Poder Executivo, que buscam concretizar o planejamento e a execução das políticas públicas. Sobre as características e funções do Plano Plurianual (PPA), da Lei de Diretrizes Orçamentárias (LDO) e da Lei Orçamentária Anual (LOA), assinale a alternativa correta:
Alternativas
Q3961971 Administração Financeira e Orçamentária
Assinale a alternativa correta no que tange aos instrumentos de planejamento e orçamento na gestão pública brasileira, notadamente o Plano Plurianual (PPA), a Lei de Diretrizes Orçamentárias (LDO) e a Lei Orçamentária Anual (LOA).
Alternativas
Respostas
4021: C
4022: D
4023: A
4024: B
4025: E
4026: D
4027: C
4028: B
4029: E
4030: A
4031: B
4032: E
4033: D
4034: E
4035: B
4036: E
4037: B
4038: B
4039: C
4040: E