Questões de Concurso
Para administração
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Ano: 2026
Banca:
SELECON
Órgão:
EMGEPRON
Prova:
SELECON - 2026 - EMGEPRON - Assistente Administrativo (Licitações) |
Q3977234
Administração Geral
O elemento do processo de organização que mede o número
de pessoas subordinadas diretas que um administrador consegue
supervisionar com efetividade é denominado:
Ano: 2026
Banca:
SELECON
Órgão:
EMGEPRON
Prova:
SELECON - 2026 - EMGEPRON - Assistente Administrativo (Licitações) |
Q3977233
Administração Geral
A análise SWOT serve para estudar a estratégia, depois de
identificadas as oportunidades, ameaças, pontos fortes e pontos
fracos da organização. Assim, uma organização que em sua
análise apresenta alta rotatividade de funcionários e expansão da
economia caracteriza-se, respectivamente, por potencial:
Ano: 2026
Banca:
SELECON
Órgão:
EMGEPRON
Prova:
SELECON - 2026 - EMGEPRON - Assistente Administrativo (Licitações) |
Q3977232
Administração Geral
No planejamento organizacional, os objetivos se apresentam
de forma hierárquica. Com base nisso, pode-se assumir que a
visão da empresa é entendida como o(a):
Ano: 2026
Banca:
SELECON
Órgão:
EMGEPRON
Prova:
SELECON - 2026 - EMGEPRON - Assistente Administrativo (Licitações) |
Q3977231
Administração Geral
A seguir, define-se três tipos de planejamento.
(1) trata das definições a serem empreendidas por cada unidade da organização.
(2) define os objetivos que especificam os resultados esperados de grupos ou indivíduos.
(3) orienta a organização para o longo prazo.
As definições de planejamento apresentadas em (1), (2) e (3) correspondem, respectivamente, aos planejamentos:
Ano: 2026
Banca:
SELECON
Órgão:
EMGEPRON
Prova:
SELECON - 2026 - EMGEPRON - Assistente Administrativo (Licitações) |
Q3977230
Administração Geral
Responsabilidade social implica em um compromisso
voluntário com o bem-estar dos indivíduos, além da preocupação
com o lucro. Existem dois modelos de responsabilidade social
empresarial, o shareholder e o stakeholder. Nesse sentido, são
ações que caracterizam o modelo stakeholder:
Ano: 2026
Banca:
SELECON
Órgão:
EMGEPRON
Prova:
SELECON - 2026 - EMGEPRON - Assistente Administrativo (Licitações) |
Q3977229
Administração Geral
O ambiente global ou macroambiente das empresas envolve
os negócios internacionais presentes em outros países que não
aquele em que a organização se origina. Assim, de acordo com
Robbins & Coulter (1998), empresas multinacionais tradicionais
caracterizam-se por:
Ano: 2026
Banca:
SELECON
Órgão:
EMGEPRON
Prova:
SELECON - 2026 - EMGEPRON - Assistente Administrativo (Licitações) |
Q3977228
Gestão de Pessoas
A cultura é transmitida para os colaboradores através de
práticas de socialização que ensinam o que é valorizado na
empresa. Assim, a transmissão de narrativas baseadas em
eventos reais que recuperam momentos fundamentais da linha
do tempo da vida da organização, bem como a sua inserção
no ambiente econômico e social, faz parte do processo de
aprendizagem organizacional denominado:
Ano: 2026
Banca:
SELECON
Órgão:
EMGEPRON
Prova:
SELECON - 2026 - EMGEPRON - Assistente Administrativo (Licitações) |
Q3977227
Administração Geral
Muitos aspectos da cultura organizacional são percebidos
com facilidade, enquanto outros são de difícil percepção. Assim
sendo, pode-se assumir que configuram como aspectos informais
e ocultos da cultura organizacional os(as):
Ano: 2026
Banca:
SELECON
Órgão:
EMGEPRON
Prova:
SELECON - 2026 - EMGEPRON - Assistente Administrativo (Licitações) |
Q3977226
Administração Geral
O ambiente organizacional se divide em ambiente interno
e ambiente externo. Esse último divide-se, ainda, em dois
substratos: ambiente operacional e ambiente contextual. Assim,
fazem parte do ambiente contextual:
Ano: 2026
Banca:
SELECON
Órgão:
EMGEPRON
Prova:
SELECON - 2026 - EMGEPRON - Assistente Administrativo (Licitações) |
Q3977225
Administração Geral
A ciência da administração foi influenciada por organizações,
economistas liberais, filósofos e cientistas. O cientista que
contribuiu com o princípio da enumeração ou da verificação,
utilizado até hoje nas funções de controle da administração,
segundo o qual se deve fazer recontagens e revisões para
assegurar que nada foi omitido ou deixado de lado, foi:
Ano: 2026
Banca:
SELECON
Órgão:
EMGEPRON
Prova:
SELECON - 2026 - EMGEPRON - Assistente Administrativo (Licitações) |
Q3977224
Administração de Recursos Materiais
As habilidades que são importantes para um administrador
de nível operacional e dizem respeito ao conhecimento de sua
área funcional ou tarefa que desempenha, como a utilização de
ferramentas ou equipamentos, a realização do monitoramento
diário de metas ou a realização do controle do estoque, são as do
tipo:
Ano: 2026
Banca:
SELECON
Órgão:
EMGEPRON
Prova:
SELECON - 2026 - EMGEPRON - Assistente Administrativo (Licitações) |
Q3977223
Administração Geral
O processo de estruturar e alocar recursos está relacionado
com a função da administração denominada organizar, de onde
surgem os diversos tipos de organização. Nesse sentido, o tipo
de organização que emerge espontânea e naturalmente entre
as pessoas que ocupam posições formais na organização, com
base em amizades, antagonismos ou interesses, é denominado
organização:
Ano: 2026
Banca:
SELECON
Órgão:
EMGEPRON
Prova:
SELECON - 2026 - EMGEPRON - Assistente Administrativo (Licitações) |
Q3977222
Administração Geral
A função administrativa que tem como papel acionar e
dinamizar a organização e que está diretamente relacionada com
a atuação sobre as pessoas que devem ser treinadas, guiadas
e motivadas para alcançarem os objetivos determinados para a
empresa é a função denominada:
Ano: 2026
Banca:
SELECON
Órgão:
EMGEPRON
Prova:
SELECON - 2026 - EMGEPRON - Assistente Administrativo (Licitações) |
Q3977221
Administração Geral
De acordo com Daft (1993), o alcance dos objetivos
organizacionais de maneira efetiva, graças ao planejamento,
à organização, à liderança e ao controle dos recursos
organizacionais, refere-se ao conceito de:
Q3977217
Administração Pública
Em uma repartição pública com balcão único de atendimento,
o técnico responsável por público interno e externo enfrenta alta
demanda durante o período de protocolização de processos
licitatórios. Para assegurar eficiência operacional, transparência e
atendimento isonômico, diante da questão apresentada e para o
atendimento, o técnico deve priorizar:
Q3977215
Atendimento ao Público
No atendimento telefônico, o técnico utiliza termos técnicos
excessivos ao falar com um usuário externo leigo, o que dificulta a
compreensão, gera ruídos na comunicação e aumenta o risco de
mal entendidos sobre procedimentos, prazos e responsabilidades.
Considerando os princípios de comunicação eficaz, clareza e
adequação ao público, a melhor conduta seria:
Q3977214
Atendimento ao Público
Durante o atendimento presencial no almoxarifado, o técnico
recebe, simultaneamente, um fornecedor externo solicitando
confirmação de entrega, um servidor requisitante questionando
atraso no fornecimento de materiais e uma ligação telefônica da
chefia solicitando informações urgentes. O ambiente apresenta
pressão, ruído e cobrança por agilidade, exigindo postura
profissional, comunicação eficaz e respeito às prioridades
institucionais. Considerando os princípios do atendimento ao
público e da administração pública, a conduta mais adequada do
técnico almoxarife seria:
Q3977212
Administração de Recursos Materiais
O almoxarifado utiliza um sistema eletrônico de protocolo
para controle de documentos, mas ainda mantém parte dos
registros em controle manual, sem integração entre os sistemas.
Essa prática resulta em inconsistências entre os dados eletrônicos
e os registros manuais, dificultando consultas, cruzamento de
informações e auditorias internas. O gestor solicitou ao técnico
almoxarife que identificasse o principal aspecto comprometido por
essa forma de gestão documental. Nesse contexto, essa prática
comprometeu, principalmente, o(a):
Q3977211
Administração de Recursos Materiais
Após o recebimento de documentos fiscais no almoxarifado,
verificou-se que muitos permanecem retidos no setor sem
despacho formal, ocasionando atrasos em pagamentos, registros
contábeis e apurações internas. O técnico almoxarife deve
adotar providência compatível com as rotinas administrativas e
com o fluxo documental adequado. Com base nas informações
fornecidas, a conduta correta a ser seguida pelo técnico seria a
de:
Q3977210
Administração de Recursos Materiais
Durante o recebimento de materiais adquiridos por processo
regular de compra, o técnico almoxarife confere a nota fiscal
apresentada pelo fornecedor e constata divergência entre
os dados documentais e o pedido de compra constante no
processo administrativo. Apesar disso, o fornecedor pressiona
pela liberação imediata da descarga, alegando cumprimento do
prazo contratual e risco de atrasos logísticos. Considerando as
rotinas de recepção documental e a necessidade de resguardar o
interesse público, a atitude correta é:
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