No que diz respeito às reformas administrativas e à redefinição do papel do Estado, julgue o seguinte item.

No contexto das reformas administrativas contemporâneas, a reforma do serviço civil caracteriza-se pela adoção de critérios predominantemente políticos no ingresso e na promoção dos servidores, pela rigidez absoluta das carreiras e pela ausência de mecanismos de responsabilização pelo desempenho individual.

Julgue o item seguinte, relativo aos indicadores de desempenho, seus tipos e suas variáveis componentes. 

Os indicadores de processo acompanham as atividades realizadas, e os indicadores de resultado mensuram os produtos e efeitos gerados pelas ações, sendo ambos relevantes para a avaliação do desempenho organizacional.

Julgue o item seguinte, relativo aos indicadores de desempenho, seus tipos e suas variáveis componentes. 

A descrição de um indicador de desempenho deve especificar, além da fórmula de cálculo, a fonte de dados, a periodicidade de apuração e o responsável pelo seu monitoramento, pois esses elementos são essenciais para garantir a confiabilidade e o uso efetivo da informação.

No que concerne ao referencial estratégico das organizações, julgue o item subsequente.

A análise sistemática do ambiente externo não deve integrar a construção do referencial estratégico de uma organização, uma vez que fatores como concorrentes, legislação e mudanças tecnológicas fogem ao controle direto da gestão.

No que concerne ao referencial estratégico das organizações, julgue o item subsequente.

Nas organizações, a matriz GUT e a ferramenta 5W2H são utilizadas, respectivamente, para definir os problemas a serem priorizados e para planejar a execução de ações.

A respeito do BSC (balanced scorecard), julgue o item a seguir.

O BSC é um sistema de avaliação exclusivamente financeiro, que busca aperfeiçoar a precisão dos indicadores contábeis de curto prazo, sem estabelecer relações de causa e efeito com outras dimensões de desempenho da organização. 

A respeito do BSC (balanced scorecard), julgue o item a seguir.

O mapa estratégico no BSC representa, de forma integrada, os objetivos estratégicos da organização, distribuídos em perspectivas.

No que diz respeito ao ciclo PDCA, julgue o item seguinte.

A etapa de verificação do ciclo PDCA não se limita à mera constatação de dados; exige o confronto entre os resultados executados e as metas planejadas, servindo de insumo para que, na etapa seguinte, se proceda à padronização dos acertos ou à correção de falhas.

No que diz respeito ao ciclo PDCA, julgue o item seguinte.

De acordo com os princípios de Deming, a eficácia do PDCA depende de um planejamento consistente que inclua o estabelecimento de métodos e a capacitação da equipe, visando à consolidação da padronização e à contínua otimização dos processos.

Considerando a situação hipotética precedente, julgue o item que se segue, relativo à construção de agendas bem como à formulação e à implementação de políticas públicas.

A implementação da política educacional do município X caracteriza-se pela transição do plano normativo para a realidade material, manifestando-se por meio de atos como o empenho de despesas e a alocação de servidores.

Considerando a situação hipotética precedente, julgue o item que se segue, relativo à construção de agendas bem como à formulação e à implementação de políticas públicas.

Além das prioridades dos agentes eleitos e do debate na comunidade política, a inclusão da política de educação na agenda institucional do município X tem um fundamento que é anterior e superior à vontade política: a própria Constituição Federal de 1988.

Considerando a situação hipotética precedente, julgue o item que se segue, relativo à construção de agendas bem como à formulação e à implementação de políticas públicas.

É facultado ao administrador do município X prosseguir com a formulação da política pública mediante habilitação legal genérica, uma vez que a reserva de orçamento constitui etapa acessória, exigível após a execução dos gastos públicos. 

A respeito dos modelos de gestão por resultados e por competências, bem como da dinâmica de redes organizacionais e dos processos de intermediação de interesses na esfera pública, julgue o item subsequente.

Por serem pautadas em princípios universais como a empatia e a iniciativa, as competências gerenciais independem do segmento organizacional ou das metas estruturais, ao passo que as competências de liderança são desdobramentos técnicos das diretrizes específicas de cada organização. 

A respeito dos modelos de gestão por resultados e por competências, bem como da dinâmica de redes organizacionais e dos processos de intermediação de interesses na esfera pública, julgue o item subsequente.

As competências básicas servem como pré-requisitos para a permanência de uma organização no mercado, sendo insuficientes para gerar distinção competitiva ou liderança setorial frente aos concorrentes.

A respeito dos modelos de gestão por resultados e por competências, bem como da dinâmica de redes organizacionais e dos processos de intermediação de interesses na esfera pública, julgue o item subsequente.

No modelo de gestão orientado ao cidadão, a implementação de indicadores de desempenho consiste em ferramenta estratégica de gestão, permitindo que a administração priorize a entrega de resultados e a qualidade dos serviços em detrimento do controle sobre os procedimentos operacionais.

A respeito dos modelos de gestão por resultados e por competências, bem como da dinâmica de redes organizacionais e dos processos de intermediação de interesses na esfera pública, julgue o item subsequente.

Na esfera pública, as redes interorganizacionais caracterizam-se pela transição de modelos flexíveis, viabilizados, predominantemente, por contratos informais, para estruturas de hierarquia vertical. 

Julgue o próximo item, referente a processos participativos de gestão pública, controle social e accountability.

Os conselhos de gestão são órgãos de caráter executivo, responsáveis diretos pela execução física das obras de infraestrutura e pelo repasse de recursos financeiros aos conselhos de assistência social e da criança e do adolescente. 

Julgue o próximo item, referente a processos participativos de gestão pública, controle social e accountability.

Em orçamentos participativos, a redução de custos e o combate ao desperdício são resultados secundários, visto que a eficácia administrativa desse instrumento se restringe à agilidade e à competência técnica do desempenho funcional dos gestores públicos.

Julgue o próximo item, referente a processos participativos de gestão pública, controle social e accountability.

No âmbito do setor privado, fica afastada a exigibilidade do dever de accountability da organização quando a gestão recai sobre recursos naturais, visto que a prestação de contas relativa a tais ativos está diretamente vinculada ao poder público, por força de soberania estatal. 

No que se refere à evolução da administração pública e às transformações dos modelos e das formas de Estado, julgue o item a seguir.

A transição do modelo racional-legal para o modelo gerencial pressupõe a superação integral do arcabouço burocrático e de suas características precedentes, condição considerada imperativa para a consolidação de uma visão realista do moderno aparelho do Estado.