Considerando as reflexões apresentadas por Peduzzi et al. (2020) sobre o conceito de trabalho em equipe no contexto da saúde, é correto afirmar:

No ambiente escolar, limites e disciplina integram o processo educativo quando contribuem para a convivência, a compreensão das regras e o desenvolvimento progressivo da responsabilidade. A atuação do cuidador escolar diante de conflitos cotidianos deve articular firmeza, respeito e orientação, considerando que a construção de formas adequadas de convivência também constitui oportunidade educativa.

Considerando essa perspectiva, assinale a alternativa correta acerca da intervenção do cuidador diante do descumprimento de uma regra de convivência.

A Comunicação Não Violenta (CNV) organiza-se em quatro componentes que orientam a expressão e a escuta em situações de tensão interpessoal, sendo aplicada no cotidiano dos serviços socioassistenciais. Associe as colunas I e II abaixo, relacionando os componentes da CNV às suas respectivas descrições.
Coluna I 1. Observação. 2. Sentimento. 3. Necessidade. 4. Pedido.
Coluna II (__) Formulação de ação concreta, específica e realizável, dirigida ao interlocutor e passível de recusa.
(__) Descrição do que ocorre em determinada situação, sem mistura de avaliação ou juízo sobre o outro.
(__) Identificação dos aspectos essenciais ou valores pessoais relacionados ao estado interno experimentado.
(__) Nomeação do estado interno experimentado diante da situação descrita, distinto de interpretações.
Assinale a alternativa que contém a sequência CORRETA, de cima para baixo:

Leia o estudo de caso a seguir:
Durante uma oficina do Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos (SCFV), dois grupos de participantes entram em desentendimento pelo uso do espaço coletivo, e cada grupo procura o educador social separadamente pedindo que ele defina quem tem razão. O clima permanece tenso, mas não há agressão física nem risco imediato à integridade dos envolvidos. 
Com base nos fundamentos da mediação de conflitos aplicados ao trabalho socioeducativo, assinale a alternativa CORRETA quanto à atuação do educador social: 

No ambiente de trabalho de uma prefeitura, o convívio entre os servidores exige boa convivência e cooperação. Complete a frase a seguir.

O conjunto de atitudes de respeito, cooperação e convivência entre as pessoas no ambiente de trabalho recebe o nome de _____________, tema importante para o bom funcionamento da equipe.

Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna no texto.

Analise o texto abaixo:

Na organização dos serviços públicos de saúde, a atenção primária caracteriza-se por ser a porta de entrada ________________ do usuário na rede de cuidado, com atuação voltada principalmente ________________ e à ________________ de agravos à saúde.

Nesse nível de atenção, o trabalho do psicólogo tem caráter fortemente ________________, acompanhando o usuário ao longo do tempo e em articulação com o território em que vive.

Assinale a alternativa que completa correta e sequencialmente as lacunas do texto.

Um usuário está internado há duas semanas em decorrência de um agravamento clínico e apresenta sinais de ansiedade e isolamento, além de receio quanto ao retorno às suas atividades habituais após a alta. O psicólogo é acionado para acompanhar o caso durante a hospitalização.

Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e falsas ( F ) com base na situação descrita e na atuação do psicólogo no acompanhamento de processos de adoecimento e reinserção social.

( ) O acolhimento ao sofrimento psíquico associado à hospitalização faz parte da atuação do psicólogo nesse contexto.

( ) O planejamento da reinserção social do usuário deve ser considerado somente após a alta hospitalar, não sendo pertinente durante o período de internação.

( ) A escuta das preocupações do usuário quanto ao retorno às atividades habituais pode contribuir para o planejamento do cuidado durante a hospitalização.

( ) O isolamento e a ansiedade apresentados pelo usuário são irrelevantes para a atuação do psicólogo, por não estarem diretamente relacionados à condição clínica que motivou a internação.

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.

Um estudante do ensino fundamental apresenta baixo rendimento escolar e dificuldades de concentração em sala de aula. Antes de qualquer encaminhamento, a equipe pedagógica solicita a participação do psicólogo escolar para compreender melhor a situação, considerando o contexto da sala de aula, a relação do estudante com os colegas e professores, e as informações trazidas pela família.

Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e falsas ( F ) com base na situação descrita e na atuação do psicólogo escolar diante de dificuldades no processo de escolarização.

( ) A compreensão da situação deve considerar múltiplos fatores, incluindo aspectos pedagógicos, institucionais e relacionais, e não apenas características individuais do estudante.

( ) A atuação do psicólogo escolar, nesse caso, deve priorizar a aplicação de testes psicológicos ao estudante como principal estratégia para identificar a causa da dificuldade.

( ) A dificuldade de escolarização deve ser atribuída, prioritariamente, a fatores familiares, cabendo à escola apenas encaminhar o caso a outros serviços.

( ) O diálogo com os professores e a equipe pedagógica é parte importante do trabalho do psicólogo escolar na compreensão da situação apresentada.

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.

Um psicólogo, ao encerrar seu vínculo com um serviço público após vários anos de atuação, organiza o arquivamento dos prontuários dos usuários atendidos, restringindo o acesso a pessoas não autorizadas. Antes de sua saída, um colega de equipe solicita que ele assine, como responsável técnico, um laudo psicológico elaborado integralmente por outro profissional, sem que tenha participado da avaliação realizada.

Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e falsas ( F ) com base na situação descrita e no Código de Ética Profissional do Psicólogo.

( ) O sigilo profissional sobre as informações dos usuários atendidos permanece protegido mesmo após o encerramento do vínculo do psicólogo com o serviço.

( ) A restrição de acesso aos prontuários a pessoas não autorizadas está de acordo com o dever de proteção da privacidade dos usuários atendidos.

( ) O psicólogo pode assinar o laudo como responsável técnico, ainda que não tenha participado da avaliação, desde que confie no trabalho do colega.

( ) A prestação de serviços psicológicos pode ocorrer sem que o profissional que os assina assuma responsabilidade técnica pelos atos praticados.

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.

Um psicólogo atende, em um serviço público, um usuário idoso, de origem indígena, que relata ter enfrentado dificuldades de acesso a determinados serviços da rede devido à sua idade e à sua origem étnica. Durante o atendimento, o profissional busca compreender de que forma essas experiências repercutem no sofrimento psíquico relatado pelo usuário.

Analise as afirmativas abaixo com base na situação descrita e nos princípios que orientam a atuação do psicólogo no campo dos direitos humanos, diversidade e inclusão.

1. O respeito à dignidade e à autonomia do usuário deve orientar o atendimento, independentemente de sua origem étnico-racial ou geracional.

2. As situações de discriminação relatadas pelo usuário são relevantes para a compreensão do sofrimento psíquico apresentado no atendimento.

3. A atenção às especificidades étnico-raciais e geracionais do usuário pode ser considerada sem que isso comprometa a imparcialidade do atendimento.

4. A neutralidade profissional exige que o psicólogo desconsidere a origem étnica e a idade do usuário, conduzindo o atendimento de forma idêntica à de qualquer outro caso.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

No trabalho em equipes multiprofissionais, o estudo e a discussão de casos podem assumir diferentes finalidades, conforme o momento e o objetivo do processo de trabalho.

Relacione as situações descritas na Coluna 2 às finalidades apresentadas na Coluna 1.

Coluna 1 - Finalidades

1. Diagnóstico compartilhado

2. Construção conjunta de plano de intervenção

3. Avaliação de resultados

4. Articulação entre serviços da rede

Coluna 2 - Situações

( ) A equipe reúne informações de diferentes áreas para compreender de forma integral a situação vivenciada pelo usuário.

( ) A equipe verifica, após um período de acompanhamento, se os objetivos definidos inicialmente foram alcançados.

( ) A equipe define, de forma conjunta, quais ações cada profissional realizará e em que ordem, a partir do caso discutido.

( ) A equipe entra em contato com outro serviço da rede para alinhar o encaminhamento e o acompanhamento do usuário.

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.

Analise o texto abaixo:

No trabalho em equipes, a atuação ________________ ocorre quando profissionais de diferentes formações desenvolvem suas atividades lado a lado, sem necessariamente integrar seus saberes e práticas.

Já a atuação ________________ pressupõe a construção compartilhada de intervenções, com diálogo e integração entre os diferentes núcleos de saber.

Quando essa articulação ultrapassa os limites de uma única política pública, envolvendo, por exemplo, saúde, educação e assistência social de forma conjunta, fala-se em atuação ________________.

Uma estratégia utilizada para apoiar essa articulação entre equipes e serviços, por meio de discussão compartilhada de casos, é denominada ________________.

Assinale a alternativa que completa correta e sequencialmente as lacunas do texto.

Uma família em situação de vulnerabilidade social, após a perda de renda dos responsáveis, passa a apresentar dificuldade de acesso aos serviços da rede socioassistencial do território, ao mesmo tempo em que mantém vínculos afetivos fortalecidos entre seus membros e com vizinhos próximos.

Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e falsas ( F ) com base na situação descrita.

( ) A situação indica fragilidade na articulação entre a família e a rede de serviços do território, ainda que os vínculos afetivos internos estejam preservados.

( ) O fortalecimento dos vínculos comunitários com os vizinhos, mesmo à margem dos serviços formais, pode ser considerado um fator de proteção psicossocial para essa família.

( ) A dificuldade de acesso aos serviços da rede socioassistencial não repercute no processo de vulnerabilidade psicossocial vivenciado pela família.

( ) A atuação do psicólogo, nesse contexto, deve buscar articular os vínculos já existentes com os serviços da rede, favorecendo respostas mais integrais às necessidades da família.

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.

Analise as afirmativas abaixo relativas à atuação do psicólogo no âmbito da psicologia social e institucional.

1. As instituições produzem normas, papéis e relações de poder que influenciam diretamente o comportamento e a identidade dos sujeitos que nelas atuam.

2. A cultura institucional é fixa e imutável, não sendo passível de transformação a partir da atuação dos sujeitos que compõem a instituição.

3. A análise institucional deve considerar tanto as relações formais quanto as relações informais estabelecidas entre os sujeitos e os grupos.

4. Os processos de identidade e pertencimento dos sujeitos são atravessados pelas relações de poder estabelecidas nos grupos e instituições em que estão inseridos.

5. A cultura institucional é constituída exclusivamente pelas normas formais estabelecidas pela direção da instituição, sem influência das práticas cotidianas dos sujeitos.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

Uma criança de aproximadamente 8 anos já é capaz de realizar operações lógicas sobre objetos e situações concretas, como classificar, ordenar e compreender a conservação de quantidades, mas ainda apresenta dificuldade para raciocinar sobre hipóteses abstratas e possibilidades que não estejam diretamente ligadas à realidade observável.

Essa característica é compatível com o estágio de desenvolvimento cognitivo denominado:

Na promoção da saúde mental e na prevenção do sofrimento psíquico, diferentes fatores podem atuar como proteção ou risco, em diferentes níveis.

Relacione as situações descritas na Coluna 2 às categorias apresentadas na Coluna 1.

Coluna 1 - Categorias

Fator de proteção individual

Fator de proteção comunitário

Fator de risco individual

Fator de risco social

Coluna 2 - Situações

( ) Existência de rede de apoio e vínculos fortalecidos no território

( ) Presença de habilidades de enfrentamento e autoestima desenvolvida

( ) Histórico de sofrimento psíquico não acompanhado

( ) Situação de vulnerabilidade socioeconômica e exclusão social

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.

Na avaliação psicológica, a qualidade de um instrumento é definida por diferentes propriedades.

A capacidade de o instrumento medir efetivamente aquilo a que se propõe é denominada ________________.

A consistência e a estabilidade dos resultados obtidos em diferentes aplicações do mesmo instrumento correspondem à sua ________________.

A definição de procedimentos idênticos de aplicação, apuração e interpretação para todos os avaliados caracteriza a ________________ do instrumento.

Já a comparação do desempenho do avaliado com os resultados de um grupo de referência é possibilitada pela existência de ________________ do instrumento.

Assinale a alternativa que completa correta e sequencialmente as lacunas do texto.

Um psicólogo conduz um grupo terapêutico com participantes que compartilham uma mesma condição de vulnerabilidade social. Durante os encontros, ele observa que os próprios integrantes passam a oferecer apoio mútuo, trocar experiências e propor soluções uns aos outros para problemas semelhantes. Esse fenômeno, característico do trabalho em grupo, é denominado:

Ao selecionar um instrumento para uma avaliação psicológica, o psicólogo deve considerar, além das características técnicas do instrumento, qual critério fundamental para garantir a adequação do processo avaliativo?

Analise as afirmativas abaixo, referentes ao planejamento de intervenções psicológicas no atendimento individual e familiar.

1. O planejamento da intervenção deve considerar a demanda apresentada e os objetivos definidos junto ao usuário, ajustando-se ao longo do processo conforme a avaliação dos resultados.

2. O acolhimento inicial tem como função apenas encaminhar o usuário para outros serviços, não sendo parte do processo de escuta qualificada.

3. A definição de objetivos terapêuticos deve ser compatível com a realidade e o contexto de vida do usuário atendido.

4. O acompanhamento e a avaliação de resulta dos são etapas dispensáveis quando a intervenção é de curta duração.

5. A escuta qualificada pressupõe a atenção às demandas explícitas e implícitas trazidas pelo usuário durante o atendimento.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.