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Acerca dos conceitos de hardware e software, elementos essenciais para o funcionamento de qualquer microcomputador, julgue os itens a seguir como Verdadeiro (V) ou Falso (F).
(__) O firmware é um tipo de software que se encontra gravado em hardware, como a BIOS (Basic Input/Output System), e é responsável por inicializar o hardware do computador e carregar o sistema operacional.
(__) Drivers de dispositivo são programas de software que permitem ao sistema operacional interagir com componentes de hardware específicos, como placas de vídeo e impressoras, traduzindo comandos do sistema para a linguagem que o hardware entende.
(__) Um sistema operacional é classificado como software básico, sendo sua principal função gerenciar os recursos de hardware e software do computador, além de fornecer uma interface para o usuário.
(__) Aplicativos como editores de texto e planilhas eletrônicas são exemplos de software de sistema, pois são fundamentais para o funcionamento do computador e não podem ser removidos sem comprometer a integridade do sistema.
Marque a alternativa CORRETA que corresponde à sequência de cima para baixo das lacunas acima:
Em determinado órgão do Poder Legislativo municipal, um servidor teve acesso a informações administrativas que continham dados institucionais ainda não divulgados oficialmente. Durante conversa informal fora do ambiente de trabalho, o servidor comentou parte dessas informações com terceiros, alegando que não havia restrição expressa de acesso no sistema interno. Considerando os princípios relacionados à segurança da informação e ao sigilo funcional na administração pública, analise as afirmativas a seguir e assinale V, para verdadeiro ou F, para falso:
(__) O sigilo funcional decorre do dever de preservar informações institucionais às quais o servidor tenha acesso em razão do exercício do cargo, especialmente quando sua divulgação possa comprometer atividades administrativas ou interesses públicos.
(__) A segurança da informação no âmbito da administração pública envolve medidas destinadas a proteger dados institucionais contra acesso indevido, divulgação não autorizada, alteração ou perda.
(__) Informações obtidas pelo servidor em razão do exercício de suas funções podem ser livremente compartilhadas fora do ambiente institucional, desde que não estejam formalmente classificadas como sigilosas.
(__) O respeito ao sigilo funcional contribui para a proteção da integridade das informações institucionais e para a preservação da confiança entre a administração pública e a sociedade.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo:
Um Técnico em Informática do setor público está configurando o acesso à rede para novos servidores e precisa explicar a diferença entre Internet e Intranet. Ele enfatiza que, embora ambas utilizem tecnologias semelhantes, seus propósitos e escopos de acesso são distintos.
Considerando as características dessas redes, assinale a alternativa que apresenta uma distinção INCORRETA entre Internet e Intranet.
Acerca dos conceitos de hardware e software, elementos essenciais para o funcionamento de qualquer microcomputador, julgue os itens a seguir como Verdadeiro (V) ou Falso (F).
(__) O firmware é um tipo de software que se encontra gravado em hardware, como a BIOS (Basic Input/Output System), e é responsável por inicializar o hardware do computador e carregar o sistema operacional.
(__) Drivers de dispositivo são programas de software que permitem ao sistema operacional interagir com componentes de hardware específicos, como placas de vídeo e impressoras, traduzindo comandos do sistema para a linguagem que o hardware entende.
(__) Um sistema operacional é classificado como software básico, sendo sua principal função gerenciar os recursos de hardware e software do computador, além de fornecer uma interface para o usuário.
(__) Aplicativos como editores de texto e planilhas eletrônicas são exemplos de software de sistema, pois são fundamentais para o funcionamento do computador e não podem ser removidos sem comprometer a integridade do sistema.
Marque a alternativa CORRETA que corresponde à sequência de cima para baixo das lacunas acima:
Os sistemas operacionais Windows e Linux dominam o cenário da computação, cada um com suas particularidades, filosofias de desenvolvimento e aplicações específicas no setor público. Um Técnico em Informática deve possuir um conhecimento aprofundado sobre ambos para gerenciar ambientes heterogêneos. Analise as seguintes proposições sobre as noções básicas desses sistemas operacionais:
I. O Windows é um sistema operacional proprietário, desenvolvido pela Microsoft, amplamente utilizado em desktops e servidores, conhecido por sua interface gráfica amigável e vasta compatibilidade com softwares e hardwares comerciais.
II. O Linux é um sistema operacional de código aberto, baseado no kernel Linux, que oferece grande flexibilidade, segurança e estabilidade, sendo amplamente empregado em servidores, sistemas embarcados e supercomputadores, além de possuir diversas distribuições para desktops.
III. A principal diferença arquitetural entre Windows e Linux reside no fato de que o Windows utiliza um kernel monolítico, enquanto o Linux adota um kernel de micro-núcleo, o que impacta diretamente na modularidade e na tolerância a falhas de cada sistema.
Está CORRETO o que se afirma em:
O correio eletrônico (e-mail) é uma ferramenta de comunicação indispensável no ambiente corporativo, especialmente no setor público, onde a troca de informações e documentos é constante. A utilização eficiente do e-mail envolve não apenas o envio e recebimento de mensagens, mas também a sua organização e a compreensão dos protocolos subjacentes. Analise as seguintes proposições sobre o uso e a aplicação do correio eletrônico:
I. O protocolo SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) é primariamente utilizado para o envio de mensagens de e-mail de um cliente para um servidor de e-mail, ou entre servidores de e-mail, enquanto o POP3 (Post Office Protocol version 3) e o IMAP (Internet Message Access Protocol) são empregados para o recebimento das mensagens.
II. A organização de mensagens de e-mail por meio de pastas, rótulos ou filtros é uma prática recomendada para otimizar a gestão da caixa de entrada, facilitar a localização de informações importantes e manter um histórico de comunicações acessível.
III. O uso de e-mail para comunicação oficial no setor público exige atenção à segurança e à autenticidade das mensagens, sendo a assinatura digital um recurso quando corretamente implementada, a assinatura digital garante a integridade e a não-repudiação do conteúdo enviado.
Está CORRETO o que se afirma em:
Durante a fase de elicitação de requisitos para um novo sistema de informação governamental, a equipe de analistas de um órgão público federal se depara com o desafio de escolher a abordagem mais eficaz para garantir que as necessidades de todos os stakeholders sejam compreendidas e documentadas de forma clara e precisa, considerando a complexidade do ambiente público.
Analise as seguintes proposições sobre as práticas de Engenharia de Requisitos no contexto do setor público:
I. A elicitação de requisitos deve se concentrar exclusivamente em entrevistas com os gestores de alto escalão, pois eles possuem a visão estratégica completa e as necessidades dos usuários finais são secundárias no desenvolvimento de sistemas governamentais.
II. A utilização de múltiplos métodos de elicitação, como entrevistas, questionários, workshops e prototipação, tende a ser mais eficaz para capturar a diversidade de requisitos em um ambiente complexo como a administração pública, minimizando o risco de omissões.
III. A documentação de requisitos em UML, por meio de diagramas de Casos de Uso, pode ser uma prática recomendada para descrever as interações entre os atores (usuários e sistemas externos) e o sistema, facilitando a comunicação e a validação com as partes interessadas.
Está correto o que se afirma em:
Ao projetar um novo sistema para um ministério, o arquiteto de software precisa decidir entre uma arquitetura monolítica e uma arquitetura de microsserviços. O sistema terá módulos com diferentes demandas de escalabilidade: um módulo de consulta pública com picos de acesso sazonais e um módulo de processamento em lote com uso intensivo de CPU. A equipe de desenvolvimento é grande e distribuída.
Analise as seguintes proposições sobre a escolha do padrão arquitetural indicada para este cenário:
I. Uma arquitetura monolítica seria a indicada, pois a implantação única facilita a gestão da infraestrutura e garante a consistência transacional entre os módulos, mesmo que isso signifique escalar a aplicação como um todo para atender aos picos de um único módulo.
II. A arquitetura de microsserviços é a escolha ideal, pois permite escalar o serviço de consulta pública de forma independente do serviço de processamento em lote, otimizando o uso de recursos. Além disso, facilita o trabalho paralelo de equipes distribuídas em serviços autônomos.
III. A complexidade da comunicação entre serviços e a necessidade de um gateway de API para expor as funcionalidades ao cliente são desvantagens da arquitetura de microsserviços que a tornam inviável para o setor público, que preza pela simplicidade operacional.
Está correto o que se afirma em:
Um analista de sistemas de um ministério foi encarregado de realizar a contagem de Pontos de Função de um novo projeto de software. Para isso, ele precisa seguir as diretrizes e os manuais de referência adotados pelo governo. Associe os documentos da Coluna A com suas respectivas finalidades e escopos na Coluna B, no contexto da medição de software no SISP.
Coluna A
1. Manual de Práticas de Contagem (CPM) do IFPUG
2. Roteiro de Métricas de Software do SISP
3. Guia de Contagem de Pontos de Função do SISP para Projetos de Data Warehouse
Coluna B
(__) Guia complementar ao CPM que define regras de medição em Pontos de Função para diversos serviços não contemplados pelo manual principal, como a medição de serviços de migração de dados, scripts e outras demandas comuns em contratos de software.
(__) Documento de referência principal para a contagem de Pontos de Função, que aborda especificamente as contagens em projetos de desenvolvimento e melhoria de software, definindo as regras para identificar e medir funções de transação e arquivos lógicos.
(__) Documento específico que orienta a contagem de Pontos de Função em projetos de Data Warehouse, adaptando as regras do CPM para as particularidades desse tipo de sistema, como a medição de processos de extração, transformação e carga (ETL).
A sequência correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Um analista de dados de uma agência reguladora está desenvolvendo um painel para monitorar indicadores de desempenho do setor. Ele está utilizando uma ferramenta de BI que envolve um processo de ETL (Extração, Transformação e Carga) para preparar os dados.
Analise as seguintes proposições sobre as etapas do processo de BI:
I. Extração (Extract): É a fase de coleta de dados de diversas fontes, que podem ser bancos de dados relacionais (SQL Server, Oracle), planilhas (Excel), arquivos de texto (CSV), serviços web (APIs), entre outros.
II. Transformação (Transform): Nesta fase, os dados extraídos são limpos, padronizados, combinados e modelados. Podem ser realizadas operações como remoção de duplicatas, cálculo de novas colunas e criação de hierarquias para preparar os dados para a análise.
III. Carga (Load): Após a transformação, os dados são carregados no modelo de dados da ferramenta de BI (como o Power BI ou Qlik Sense), onde ficarão disponíveis para a criação de relatórios e dashboards interativos.
Está correto o que se afirma em:
O Docker se tornou uma plataforma popular para a criação e gerenciamento de contêineres no setor público, facilitando o empacotamento de aplicações e suas dependências. Um analista de sistemas de uma universidade federal está usando Docker para implantar um novo sistema acadêmico.
Julgue os itens a seguir como Verdadeiro (V) ou Falso (F) com base nos conceitos e benefícios da tecnologia Docker.
(__) Uma imagem Docker é um pacote executável e autônomo que inclui tudo o que é necessário para executar uma aplicação: o código, as bibliotecas, as ferramentas de sistema e as configurações.
(__) O principal objetivo do Docker é permitir a execução de múltiplos sistemas operacionais, como Windows e Linux, simultaneamente em uma mesma máquina, sem a necessidade de um hipervisor.
(__) Os contêineres Docker isolam o software de seu ambiente, garantindo que a aplicação funcione de maneira uniforme em diferentes infraestruturas (desenvolvimento, teste, produção), resolvendo o problema do "funciona na minha máquina".
(__) A tecnologia Docker aumenta os custos com hardware, pois exige servidores mais robustos para executar cada contêiner, que é equivalente a uma máquina virtual completa.
Marque a alternativa CORRETA que corresponde à sequência de cima para baixo das lacunas acima:
A equipe de um projeto em uma secretaria de estado está adotando o Scrum para gerenciar o desenvolvimento de um novo portal de serviços ao cidadão. O gerente de projetos, atuando como Scrum Master, precisa garantir que todos os papéis e responsabilidades do framework sejam bem compreendidos pela equipe.
Analise as seguintes proposições sobre os papéis no Scrum:
I. O Product Owner (PO) é o único responsável por gerenciar o Product Backlog, priorizando os itens para maximizar o valor do produto resultante do trabalho da equipe de desenvolvimento. Ele representa as necessidades das partes interessadas.
II. O Scrum Master é o gerente hierárquico da equipe, responsável por atribuir tarefas aos desenvolvedores, cobrar prazos e reportar o status do projeto para a alta gestão.
III. A Equipe de Desenvolvimento (Development Team) é auto-organizável e multifuncional. Seus membros têm autonomia para decidir como transformar os itens do Product Backlog em um incremento de produto potencialmente utilizável ao final de cada Sprint.
Está correto o que se afirma em:
Um analista precisa extrair dados de diferentes tabelas do Sistema Integrado de Administração Financeira (SIAFI) para gerar um relatório complexo sobre despesas com pessoal. O relatório deve combinar informações de servidores, lotações, remunerações e descontos. Para isso, ele precisa construir uma consulta SQL avançada que utilize diferentes tipos de junções (JOINs).
Associe os tipos de junções SQL da Coluna A com suas respectivas descrições e resultados na Coluna B, no contexto da consulta ao banco de dados do SIAFI.
Coluna A
1. INNER JOIN
2. LEFT JOIN (ou LEFT OUTER JOIN)
3. FULL OUTER JOIN
4. CROSS JOIN
Coluna B (__) Retorna todos os registros da tabela de servidores (à esquerda) e os registros correspondentes da tabela de remunerações (à direita). Se um servidor não tiver remuneração registrada no período, seus dados ainda aparecerão no resultado, com valores nulos para as colunas de remuneração. (__) Retorna o produto cartesiano entre a tabela de categorias de despesa e a tabela de fontes de recurso, combinando cada categoria com cada fonte, sendo útil para criar um universo de todas as combinações possíveis para análise de cenários orçamentários. (__) Retorna apenas os registros que possuem correspondência em ambas as tabelas, por exemplo, ao combinar a tabela de servidores com a de lotações, o resultado incluirá apenas os servidores que têm uma lotação válida e ativa registrada no sistema. (__) Retorna todos os registros quando há uma correspondência em qualquer uma delas, preenchendo com valores nulos as lacunas onde não houver match. Por exemplo, ao unir a tabela de empenhos e a tabela de pagamentos, o resultado mostraria todos os empenhos (mesmo os não pagos) e todos os pagamentos (mesmo os de empenhos de exercícios anteriores).
A sequência correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Uma equipe de manutenção de sistemas em uma agência reguladora utiliza o método Kanban para gerenciar o fluxo de demandas corretivas e evolutivas. O objetivo é otimizar o fluxo de trabalho e tornar o processo mais transparente. Julgue os itens a seguir como Verdadeiro (V) ou Falso (F) com base nos princípios e práticas do Kanban.
(__) Uma prática central do Kanban é a limitação do Trabalho em Progresso (Work in Progress - WIP), que restringe a quantidade de tarefas que podem estar em uma determinada coluna do quadro, ajudando a identificar gargalos e a promover um fluxo contínuo.
(__) O Kanban estabelece, mas não é obrigatório a realização de reuniões diárias (Daily Scrum) e retrospectivas ao final de cada ciclo fixo (Sprint), assim como no Scrum, para inspecionar e adaptar o processo.
(__) A visualização do fluxo de trabalho em um quadro Kanban, com colunas que representam as etapas do processo (ex: "A Fazer", "Em Andamento", "Concluído"), é fundamental para dar transparência ao trabalho e facilitar a gestão visual.
(__) O Kanban é um método prescritivo que define papéis, eventos e artefatos rígidos, não permitindo a adaptação do método ao processo de trabalho existente da equipe.
Marque a alternativa CORRETA que corresponde à sequência de cima para baixo das lacunas acima:
O Portal da Transparência do Governo Federal precisa lidar com um volume massivo e crescente de dados heterogêneos, como despesas, receitas, contratos e informações sobre servidores. A arquitetura de dados atual, baseada em um modelo puramente relacional, enfrenta desafios de desempenho e flexibilidade para incorporar novas fontes de dados.
Analise as seguintes proposições sobre a aplicação de bancos de dados NoSQL para solucionar os desafios do Portal da Transparência:
I. Bancos de dados relacionais são inerentemente superiores aos NoSQL para cenários de Big Data e dados heterogêneos, pois a rigidez do esquema e o suporte a transações ACID garantem melhor desempenho em consultas analíticas complexas.
II. A adoção de um banco de dados NoSQL orientado a documentos permitiria armazenar os dados de cada fonte (despesas, contratos, etc.) em seus formatos originais (JSON, por exemplo), facilitando a ingestão e a evolução do modelo de dados sem a necessidade de migrações de esquema complexas.
III. A escalabilidade horizontal, uma característica comum em muitos SGBDs NoSQL, seria um benefício chave, permitindo que a infraestrutura do portal cresça de forma mais elástica e com menor custo para acompanhar o aumento do volume de dados e do número de acessos.
Está correto o que se afirma em:
Um órgão da administração pública federal está implementando um Sistema de Gestão de Segurança da Informação (SGSI) com base na ABNT NBR ISO/IEC 27001. A equipe precisa selecionar os controles adequados do Anexo A da norma, que são detalhados na ABNT NBR ISO/IEC 27002. Associe os grupos de controles da Coluna A com seus respectivos objetivos na Coluna B.
Coluna A
1. A.5 - Políticas de segurança da informação
2. A.8 - Gestão de ativos
3. A.9 - Controle de acesso
4. A.12 - Segurança nas operações
Coluna B
(__) Para assegurar a operação correta e segura das instalações de processamento da informação.
(__) Para prover uma orientação e apoio da direção para a segurança da informação, de acordo com os requisitos do negócio e com as leis e regulamentações pertinentes.
(__) Para limitar o acesso à informação e às instalações de processamento da informação.
(__) Para identificar os ativos da organização e definir as responsabilidades apropriadas para a sua proteção.
A sequência correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Para permitir que servidores públicos acessem a rede interna do órgão de forma segura quando estão em trabalho remoto, a equipe de TI implementou uma solução de VPN (Virtual Private Network). Além disso, para monitorar e prevenir ataques, foram instalados sistemas de IDS e IPS.
Analise as seguintes proposições sobre as tecnologias de segurança de rede:
I. Uma VPN cria um canal de comunicação seguro (um "túnel" criptografado) sobre uma rede pública, como a Internet, garantindo que os dados trocados entre o usuário remoto e a rede do órgão permaneçam confidenciais e íntegros.
II. Um IDS (Intrusion Detection System) é um sistema passivo que monitora a rede, identifica atividades suspeitas com base em assinaturas de ataques conhecidos ou anomalias de comportamento e gera alertas para a equipe de segurança, mas não interfere no tráfego.
III. Um IPS (Intrusion Prevention System) é um sistema ativo que, além de detectar atividades maliciosas como um IDS, pode tomar ações para bloquear a ameaça em tempo real, como descartar pacotes maliciosos ou encerrar a conexão.
Está correto o que se afirma em:
I. Testes de Regressão automatizados são cruciais para garantir que novas funcionalidades ou correções de bugs não tenham introduzido efeitos colaterais indesejados em partes do sistema que antes funcionavam corretamente. II. O Test-Driven Development (TDD) é uma prática em que os testes automatizados são escritos depois que o código de produção está completamente finalizado, servindo apenas como uma forma de documentar o comportamento do sistema. III. A automação de testes elimina completamente a necessidade de testes manuais, pois os scripts automatizados são capazes de cobrir 100% dos cenários de uso, incluindo testes de usabilidade e exploratórios, que avaliam a experiência do usuário.
Está correto o que se afirma em:
Um analista de segurança de um tribunal está configurando as regras de um firewall e precisa decidir qual tipo de firewall é mais adequado para inspecionar o tráfego em camadas mais altas do modelo OSI. Julgue os itens a seguir como Verdadeiro (V) ou Falso (F) com base nos tipos e funcionalidades de firewalls.
(__) Um Firewall de Filtragem de Pacotes (Stateless) toma decisões de bloqueio ou permissão com base em informações das camadas 3 e 4 (endereços IP e portas), sem manter o estado das conexões.
(__) Um Firewall de Inspeção de Estado (Stateful) monitora o estado das conexões ativas e usa essas informações para tomar decisões mais inteligentes, permitindo, por exemplo, o tráfego de resposta a uma solicitação que foi iniciada de dentro da rede.
(__) Um Firewall de Próxima Geração (NGFW) integra funcionalidades tradicionais de firewall com recursos mais avançados, como inspeção profunda de pacotes (DPI), reconhecimento de aplicações (camada 7), prevenção de intrusão (IPS) e filtragem de URL.
(__) Um Proxy Firewall opera exclusivamente na Camada de Rede (Camada 3), analisando apenas cabeçalhos de pacotes IP para tomar decisões de filtragem, sem qualquer capacidade de interpretar protocolos de aplicação como HTTP ou FTP.
Marque a alternativa CORRETA que corresponde à sequência de cima para baixo das lacunas acima:
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