Questões de Concurso
Para tecnologia da informação
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Q4222578
Governança de TI
Sobre a gestão de riscos contratuais em contratações de TI,
assinale a afirmativa correta.
Q4222577
Segurança da Informação
No contexto da gestão da informação em Tecnologia da
Informação (TI), assinale a afirmativa correta.
Q4222576
Governança de TI
No que se refere aos conceitos de Governança e Gestão de
Tecnologia da Informação, fundamentados nas boas práticas de
frameworks como o COBIT 2019, assinale a afirmativa correta.
Q4222574
Governança de TI
Relacione os instrumentos de medição listados a seguir às suas
respectivas características e aplicações.
1. Balanced Scorecard (BSC)
2. Key Performance Indicators (KPI)
3. Objectives and Key Results (OKR)
( ) Foca em metas ambiciosas e ciclos de curto prazo para impulsionar a inovação
( ) Monitoramento estratégico da organização a partir de perspectivas como financeira, clientes, processos internos e aprendizado.
( ) Monitora a saúde operacional e o desempenho contínuo.
Assinale a opção que indica a relação correta, segundo a ordem apresentada.
1. Balanced Scorecard (BSC)
2. Key Performance Indicators (KPI)
3. Objectives and Key Results (OKR)
( ) Foca em metas ambiciosas e ciclos de curto prazo para impulsionar a inovação
( ) Monitoramento estratégico da organização a partir de perspectivas como financeira, clientes, processos internos e aprendizado.
( ) Monitora a saúde operacional e o desempenho contínuo.
Assinale a opção que indica a relação correta, segundo a ordem apresentada.
Q4222573
Governança de TI
Sobre o gerenciamento de serviços do ITIL 4, analise as afirmativas
a seguir.
I. O SLA é um acordo formal entre o provedor de serviço e o cliente para garantir a transparência e avaliar o desempenho.
II. O Service Desk lista todos os serviços disponíveis aos usuários e clientes, com objetivo de melhorar a comunicação com os usuários.
III. O Catálogo de Serviços é uma ferramenta que padroniza a entrega e aumenta a visibilidade.
Está correto o que se afirma em
I. O SLA é um acordo formal entre o provedor de serviço e o cliente para garantir a transparência e avaliar o desempenho.
II. O Service Desk lista todos os serviços disponíveis aos usuários e clientes, com objetivo de melhorar a comunicação com os usuários.
III. O Catálogo de Serviços é uma ferramenta que padroniza a entrega e aumenta a visibilidade.
Está correto o que se afirma em
Q4222572
Governança de TI
No contexto do ITIL 4, a Cadeia de Valor de Serviços é composta
por atividades que transformam demanda em valor para clientes
e stakeholders.
Relacione as atividades da cadeia de valor listadas a seguir às suas respectivas funções.
1. Planejar
2. Melhorar.
3. Engajar
4. Projetar e Transição
( ) Atividade que busca entender as necessidades, expectativas e riscos dos stakeholders, mantendo o relacionamento e a transparência.
( ) Atividade que estabelece uma compreensão compartilhada da visão, do status atual e das diretrizes para todos os serviços.
( ) Atividade que garante que os produtos e serviços atendam continuamente às expectativas de qualidade e segurança durante mudanças.
( ) Atividade que garante a evolução contínua dos produtos, serviços e práticas por meio da análise de desempenho e feedbacks.
Assinale a opção que indica a relação correta, segundo a ordem apresentada.
Relacione as atividades da cadeia de valor listadas a seguir às suas respectivas funções.
1. Planejar
2. Melhorar.
3. Engajar
4. Projetar e Transição
( ) Atividade que busca entender as necessidades, expectativas e riscos dos stakeholders, mantendo o relacionamento e a transparência.
( ) Atividade que estabelece uma compreensão compartilhada da visão, do status atual e das diretrizes para todos os serviços.
( ) Atividade que garante que os produtos e serviços atendam continuamente às expectativas de qualidade e segurança durante mudanças.
( ) Atividade que garante a evolução contínua dos produtos, serviços e práticas por meio da análise de desempenho e feedbacks.
Assinale a opção que indica a relação correta, segundo a ordem apresentada.
Q4222571
Governança de TI
Relacione os conceitos de gerenciamento de serviços do ITIL 4 às
suas respectivas definições.
1. Valor
2. Serviço
3. Oferta de serviço
4. Utilidade
( ) Benefício percebido pelo usuário a partir do uso de um serviço
( ) Conjunto de atividades que possibilitam resultados desejados aos clientes, sem que precisem gerenciar diretamente custos e riscos associados.
( ) Combinação de produtos, recursos e suporte fornecidos ao consumidor como parte de uma oferta de serviço.
( ) Capacidade de um serviço atender a necessidades específicas dos usuários, garantindo o alcance dos objetivos.
Assinale a opção que indica a relação correta, segundo a ordem apresentada.
1. Valor
2. Serviço
3. Oferta de serviço
4. Utilidade
( ) Benefício percebido pelo usuário a partir do uso de um serviço
( ) Conjunto de atividades que possibilitam resultados desejados aos clientes, sem que precisem gerenciar diretamente custos e riscos associados.
( ) Combinação de produtos, recursos e suporte fornecidos ao consumidor como parte de uma oferta de serviço.
( ) Capacidade de um serviço atender a necessidades específicas dos usuários, garantindo o alcance dos objetivos.
Assinale a opção que indica a relação correta, segundo a ordem apresentada.
Q4222563
Banco de Dados
Em relação aos bancos de dados NoSQL orientados a documentos
e às técnicas empregadas nesse tipo de NoSQL, analise as
afirmativas a seguir.
I. A normalização dos dados é frequentemente utilizada, garantindo a consistência dos dados, escalabilidade e evitando redundância.
II. Utilizam um modelo de dados flexível (schemaless), e empregam preferencialmente o armazenado de dados em formatos como PDF e TXT.
III. São comumente mais escaláveis horizontalmente do que bancos de dados relacionais, permitindo dessa forma a distribuição de dados entre múltiplos servidores.
Está correto o que se afirma em
I. A normalização dos dados é frequentemente utilizada, garantindo a consistência dos dados, escalabilidade e evitando redundância.
II. Utilizam um modelo de dados flexível (schemaless), e empregam preferencialmente o armazenado de dados em formatos como PDF e TXT.
III. São comumente mais escaláveis horizontalmente do que bancos de dados relacionais, permitindo dessa forma a distribuição de dados entre múltiplos servidores.
Está correto o que se afirma em
Q4222560
Segurança da Informação
No âmbito da Gestão de Continuidade de Negócios (GCN), assinale
a afirmativa correta.
Q4222557
Segurança da Informação
A Gestão de Identidades e Acesso (IAM – Identity and Access
Management) é considerada um dos pilares da segurança da
informação e da governança de TI.
Com base nesse contexto, analise as afirmativas a seguir.
I. A identificação, autenticação, autorização e rastreabilidade de acessos constituem componentes fundamentais de sistemas de IAM que permitem controle e auditoria sobre o uso de recursos de TI.
II. Modelos de controle de acesso baseados em papéis (RBAC) e em atributos (ABAC) são utilizados em IAM para definir e restringir permissões de acesso a sistemas e dados organizacionais.
III. A autenticação multifatorial (MFA) pode ser dispensada para contas administrativas em ambientes críticos, uma vez que o uso de múltiplos fatores pode comprometer a agilidade na resposta a incidentes de infraestrutura.
Está correto o que se afirma em
I. A identificação, autenticação, autorização e rastreabilidade de acessos constituem componentes fundamentais de sistemas de IAM que permitem controle e auditoria sobre o uso de recursos de TI.
II. Modelos de controle de acesso baseados em papéis (RBAC) e em atributos (ABAC) são utilizados em IAM para definir e restringir permissões de acesso a sistemas e dados organizacionais.
III. A autenticação multifatorial (MFA) pode ser dispensada para contas administrativas em ambientes críticos, uma vez que o uso de múltiplos fatores pode comprometer a agilidade na resposta a incidentes de infraestrutura.
Está correto o que se afirma em
Ano: 2026
Banca:
LEGALLE Concursos
Órgão:
Prefeitura de Sério - RS
Prova:
LEGALLE Concursos - 2026 - Prefeitura de Sério - RS - Técnico em Saúde Bucal |
Q4222465
Noções de Informática
Para otimizar o tempo de atendimento, o
Técnico em Saúde Bucal está trabalhando com várias
janelas abertas simultaneamente na tela do computador
com o sistema operacional Windows 11: o navegador web
com o sistema de prontuário eletrônico do SUS, o
Microsoft Word com o relatório de insumos e o e-mail
institucional. Em determinado momento, ele precisa
visualizar a Área de Trabalho completamente limpa para
abrir um arquivo de raio-X digital que acabou de ser salvo.
Assim, qual atalho de teclado minimiza todas as janelas
abertas de uma só vez e, se pressionado novamente na
sequência, traz todas as mesmas janelas de volta para а
tela?
Ano: 2026
Banca:
LEGALLE Concursos
Órgão:
Prefeitura de Sério - RS
Prova:
LEGALLE Concursos - 2026 - Prefeitura de Sério - RS - Técnico em Saúde Bucal |
Q4222464
Noções de Informática
No computador de uma Unidade Básica de
Saúde, um Técnico em Saúde Bucal está organizando os
relatórios de atividades coletivas e preventivas. Na pasta
pública do setor, denominada Fichas Clínicas, já existe um
documento oficial salvo com o nome de Controle_Flúor.
O servidor recebe por e-mail institucional uma versão
atualizada do mesmo relatório, nomeada como
CONTROLE_FLÚOR, e tenta colá-la na referida pasta.
Considerando o gerenciamento de arquivos e pastas no
sistema operacional Windows 11, qual será o
comportamento padrão do sistema nessa situação?
Ano: 2026
Banca:
LEGALLE Concursos
Órgão:
Prefeitura de Sério - RS
Prova:
LEGALLE Concursos - 2026 - Prefeitura de Sério - RS - Técnico em Saúde Bucal |
Q4222463
Noções de Informática
A imagem abaixo apresenta a aba Avançado
da caixa de diálogo Fonte no Microsoft Word 365, utilizada
para realizar ajustes finos de tipografia no texto:
Ao clicar na caixa de seleção associada ao campо Espaçamento, que atualmente exibe o valor Normal, o usuário encontrará opções específicas para modificar a distância horizontal entre as letras. Diante disso, assinale a alternativa que apresenta as duas opções adicionais nativas que completam essa lista.
Ao clicar na caixa de seleção associada ao campо Espaçamento, que atualmente exibe o valor Normal, o usuário encontrará opções específicas para modificar a distância horizontal entre as letras. Diante disso, assinale a alternativa que apresenta as duas opções adicionais nativas que completam essa lista.
Ano: 2026
Banca:
LEGALLE Concursos
Órgão:
Prefeitura de Sério - RS
Prova:
LEGALLE Concursos - 2026 - Prefeitura de Sério - RS - Técnico em Saúde Bucal |
Q4222462
Noções de Informática
No que diz respeito aos recursos de
navegação privativa e aos mecanismos de interação com
a interface do usuário no navegador Google Chrome,
analise as assertivas que seguem:
I. Ao digitar na Barra de Endereços em modo anônimo, o Chrome nunca exibirá sugestões baseadas nos favoritos criados no modo de navegação padrão.
II. A interface do Chrome permite fechar uma guia posicionando o cursor sobre ela e clicando com o botão do meio do mouse (scroll/rodinha), sem a necessidade de clicar exatamente no ícone "X".
Acerca das assertivas, pode-se afirmar que:
I. Ao digitar na Barra de Endereços em modo anônimo, o Chrome nunca exibirá sugestões baseadas nos favoritos criados no modo de navegação padrão.
II. A interface do Chrome permite fechar uma guia posicionando o cursor sobre ela e clicando com o botão do meio do mouse (scroll/rodinha), sem a necessidade de clicar exatamente no ícone "X".
Acerca das assertivas, pode-se afirmar que:
Q4222424
Arquitetura de Software
O setor de qualidade de software do Serviço de Navegação Aérea
está revisando um diagrama BPMN 2.0 que descreve o processo
de “Modificação de Plano de Voo”. O diagrama apresenta duas
Pools distintas: “Centro de Controle” e “Companhia Aérea”.
O desenvolvedor utilizou uma linha contínua com uma seta na ponta para conectar diretamente uma tarefa de dentro da piscina do Centro de Controle a uma tarefa situada na piscina da Companhia Aérea.
Com base nas regras estritas de sintaxe e conectores da notação BPMN 2.0 para modelagem de processos corporativos, assinale a afirmativa correta.
O desenvolvedor utilizou uma linha contínua com uma seta na ponta para conectar diretamente uma tarefa de dentro da piscina do Centro de Controle a uma tarefa situada na piscina da Companhia Aérea.
Com base nas regras estritas de sintaxe e conectores da notação BPMN 2.0 para modelagem de processos corporativos, assinale a afirmativa correta.
Q4222423
Engenharia de Software
Durante os testes de usabilidade em laboratório conduzidos no
novo módulo de visualização de mapas de vento do Serviço de
Navegação Aérea, os engenheiros mediram com precisão, por
meio de cronômetros e logs do sistema, o tempo exato (em
segundos) que um operador leva para concluir com sucesso a
inserção de uma coordenada de restrição de voo espacial.
A métrica quantitativa de usabilidade clássica que foi diretamente avaliada por meio do procedimento de medição descrito foi a
A métrica quantitativa de usabilidade clássica que foi diretamente avaliada por meio do procedimento de medição descrito foi a
Q4222422
Engenharia de Software
Durante o mapeamento do processo de “Tratamento de Alertas de
Proximidade de Aeronaves” no Serviço de Navegação Aérea, o
analista utilizou a notação BPMN 2.0.
Ele precisa representar graficamente o momento exato em que o sistema suspende o fluxo principal para aguardar uma resposta síncrona de um radar meteorológico externo por no máximo 30 segundos, direcionando para uma rota alternativa de contingência caso ocorra timeout.
Diante do cenário apresentado, o elemento de fluxo da especificação BPMN 2.0 adequado para modelar essa restrição de tempo e o desvio de fluxo é
Ele precisa representar graficamente o momento exato em que o sistema suspende o fluxo principal para aguardar uma resposta síncrona de um radar meteorológico externo por no máximo 30 segundos, direcionando para uma rota alternativa de contingência caso ocorra timeout.
Diante do cenário apresentado, o elemento de fluxo da especificação BPMN 2.0 adequado para modelar essa restrição de tempo e o desvio de fluxo é
Q4222421
Governança de TI
A diretoria de TI do Serviço de Navegação Aérea está estruturando
seu modelo de governança corporativa baseado nas diretrizes do
COBIT 2019. O objetivo principal é alinhar as metas de tecnologia
da informação com as diretrizes estratégicas da aviação civil
brasileira.
O modelo de referência do COBIT 2019 estabelece uma distinção conceitual e organizacional clara entre Governança e Gestão.
Assinale a afirmativa correta a respeito dessa diferenciação, de acordo com as diretrizes oficiais do ISACA/COBIT 2019.
O modelo de referência do COBIT 2019 estabelece uma distinção conceitual e organizacional clara entre Governança e Gestão.
Assinale a afirmativa correta a respeito dessa diferenciação, de acordo com as diretrizes oficiais do ISACA/COBIT 2019.
Q4222420
Engenharia de Software
No desenvolvimento de um microsserviço de notificação de
mensagens aeronáuticas urgentes, a equipe técnica quer
implementar testes automatizados de API para garantir que
mudanças no código não quebrem funcionalidades existentes já
consolidadas.
O processo de execução repetida de testes previamente criados sobre uma aplicação modificada para garantir que novos defeitos não tenham sido introduzidos em trechos de código inalterados possui a seguinte nomenclatura técnica consagrada:
O processo de execução repetida de testes previamente criados sobre uma aplicação modificada para garantir que novos defeitos não tenham sido introduzidos em trechos de código inalterados possui a seguinte nomenclatura técnica consagrada:
Q4222419
Engenharia de Software
Um engenheiro de requisitos recém-contratado precisa mapear os
requisitos detalhados de usabilidade do novo terminal gráfico
utilizado por controladores de tráfego aéreo, cuja rotina de
trabalho é altamente dinâmica e estressante.
Na engenharia de requisitos, a escolha da técnica de elicitação é importante para o sucesso do projeto.
Assinale a opção que apresenta a técnica de elicitação mais adequada para compreender a rotina real de trabalho dos operadores por meio do acompanhamento direto do seu dia a dia no ambiente de controle, sem interferências ativas prolongadas do analista.
Na engenharia de requisitos, a escolha da técnica de elicitação é importante para o sucesso do projeto.
Assinale a opção que apresenta a técnica de elicitação mais adequada para compreender a rotina real de trabalho dos operadores por meio do acompanhamento direto do seu dia a dia no ambiente de controle, sem interferências ativas prolongadas do analista.
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