Questões de Concurso para Tecnologia da Informação

Q4247462

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CESAMA Prova: INSTITUTO AOCP - 2026 - CESAMA - Agente de saneamento – oficial de serviços e obras |

Q4247462 Segurança da Informação

Ao utilizar a internet, é importante adotar cuidados para evitar problemas relacionados à segurança das informações e à instalação de programas maliciosos. Nesse contexto, assinale a alternativa que apresenta uma atitude mais segura ao receber uma mensagem eletrônica de origem desconhecida.

A

Abrir todos os arquivos recebidos para verificar seu conteúdo.

B

Informar senhas pessoais ao remetente para confirmar a identidade.

C

Evitar abrir arquivos ou links suspeitos recebidos de remetentes desconhecidos.

D

Desativar o antivírus para facilitar a visualização dos anexos recebidos.

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Q4247461

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CESAMA Prova: INSTITUTO AOCP - 2026 - CESAMA - Agente de saneamento – oficial de serviços e obras |

Q4247461 Noções de Informática

No Windows 11, versão em português, um agente de saneamento selecionou um arquivo armazenado em seu pen drive (conectado via USB) e pressionou a tecla Delete (ou Del). Considerando o comportamento padrão do sistema operacional para unidades removíveis, assinale a alternativa que indica o que ocorre com esse arquivo após essa ação.

A

É enviado para a Lixeira do Windows, de onde pode ser restaurado.

B

É transferido para a pasta “Documentos” do computador local.

C

É excluído permanentemente, não sendo possível sua recuperação.

D

É movido temporariamente para a Área de Trabalho (Desktop).

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Q4247460

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CESAMA Prova: INSTITUTO AOCP - 2026 - CESAMA - Agente de saneamento – oficial de serviços e obras |

Q4247460 Noções de Informática

Durante o expediente, um funcionário da Cesama utilizou o navegador de internet (como o Google Chrome, Mozilla Firefox ou Microsoft Edge) para ler um edital importante, mas fechou o programa e esqueceu de anotar o endereço do site. No dia seguinte, ele precisou acessar a mesma página. Para encontrar a lista com os endereços de todos os sites que visitou nos dias anteriores, esse funcionário deve abrir a ferramenta do navegador conhecida como

A

Lixeira.

B

Histórico.

C

Painel de Controle.

D

Caixa de Entrada.

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Q4247459

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CESAMA Prova: INSTITUTO AOCP - 2026 - CESAMA - Agente de saneamento – oficial de serviços e obras |

Q4247459 Noções de Informática

Um agente de saneamento precisa enviar por e-mail vários relatórios fotográficos das equipes de manutenção. Para enviar todos os arquivos de uma só vez e reduzir o tamanho do envio, qual software utilitário específico ele pode utilizar?

A

Compactador de arquivos.

B

Reprodutor de vídeo.

C

Editor de texto.

D

Visualizador de imagem.

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Q4247458

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CESAMA Prova: INSTITUTO AOCP - 2026 - CESAMA - Agente de saneamento – oficial de serviços e obras |

Q4247458 Noções de Informática

Os programas do pacote LibreOffice 7, em português, possuem finalidades específicas, permitindo ao usuário criar textos, elaborar planilhas e desenvolver apresentações para diferentes atividades profissionais e administrativas. Considerando as funcionalidades dos aplicativos do LibreOffice 7 em português, assinale a alternativa INCORRETA.

A

O Writer é utilizado para criação e edição de textos.

B

O Impress é utilizado para desenvolver apresentações de slides.

C

O Calc permite organizar informações em tabelas e realizar cálculos.

D

O Impress é utilizado para detectar e remover vírus automaticamente do computador.

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Q4247457

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CESAMA Prova: INSTITUTO AOCP - 2026 - CESAMA - Agente de saneamento – oficial de serviços e obras |

Q4247457 Noções de Informática

Em relação ao leitor de código de barras e ao pen drive, assinale a alternativa correta.

A

O pen drive é um dispositivo exclusivo de processamento central, enquanto o leitor de código de barras funciona como um acessório de armazenamento temporário.

B

Ambos os componentes são considerados periféricos de saída de dados, pois dependem do processamento prévio da CPU para enviar informações à tela.

C

O leitor de código de barras funciona como um periférico híbrido de entrada e saída, enquanto o pen drive atua exclusivamente como periférico de saída de informações.

D

O leitor de código de barras atua estritamente como um periférico de entrada de dados, enquanto o pen drive é classificado como um dispositivo de armazenamento (entrada/saída).

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Q4247456

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CESAMA Prova: INSTITUTO AOCP - 2026 - CESAMA - Agente de saneamento – oficial de serviços e obras |

Q4247456 Noções de Informática

Um agente de saneamento abriu uma pasta no Explorador de Arquivos do Windows 10, versão em português, que contém 10 fotos de vistorias técnicas, numeradas sequencialmente de 1 a 10. Ele precisa selecionar apenas as fotos 2, 5 e 8 para copiá-las para uma pasta de rede, deixando as demais desmarcadas. Para selecionar esses arquivos alternados (não sequenciais) de uma única vez, o funcionário deve manter pressionada qual tecla do teclado enquanto clica com o mouse sobre cada uma das fotos desejadas?

A

Enter.

B

Alt.

C

Ctrl.

D

Tab.

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Q4247455

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CESAMA Prova: INSTITUTO AOCP - 2026 - CESAMA - Agente de saneamento – oficial de serviços e obras |

Q4247455 Noções de Informática

Sobre conceitos relacionados à internet, navegação e pesquisa na Web, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta a(s) correta(s).

I. Ferramentas de busca auxiliam os usuários na localização de conteúdos e informações disponíveis na internet.

II. O endereço eletrônico de um site pode ser digitado diretamente na barra de endereços do navegador.

III. A internet possibilita acesso a diferentes serviços em rede, como páginas eletrônicas, correio eletrônico e pesquisas online.

A

I, II e III.

B

Apenas I e II.

C

Apenas I e III.

D

Apenas I.

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Q4247454

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CESAMA Prova: INSTITUTO AOCP - 2026 - CESAMA - Agente de saneamento – oficial de serviços e obras |

Q4247454 Noções de Informática

No Microsoft Word, versão 365, em português, durante a digitação de um texto, qual tipo de alinhamento deve ser utilizado para deixar alinhado todo o texto igualmente entre as margens esquerda e direita da página, deixando o documento com aparência mais organizada?

A

Justificado.

B

Centralizado.

C

Alinhado à esquerda.

D

Recuado.

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Q4247453

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CESAMA Prova: INSTITUTO AOCP - 2026 - CESAMA - Agente de saneamento – oficial de serviços e obras |

Q4247453 Arquitetura de Computadores

Para melhorar o desempenho de um computador da Cesama, um técnico de TI precisou instalar “pentes” adicionais de Memória RAM e uma nova Placa de Vídeo. Do ponto de vista da arquitetura do hardware, essas novas peças de expansão devem ser obrigatoriamente encaixadas em qual componente central?

A

Na Fonte de Alimentação.

B

Na Placa-Mãe.

C

No Disco Rígido (HD).

D

Na Memória ROM.

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Q4247120

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CESAMA Prova: INSTITUTO AOCP - 2026 - CESAMA - Agente de Saneamento – Assistente Administrativo |

Q4247120 Segurança da Informação

Em uma empresa prestadora de serviços de saneamento, o setor administrativo utiliza sistema corporativo para registrar solicitações de usuários, consultar cadastros, emitir relatórios e encaminhar demandas aos setores responsáveis. Durante o expediente, ocorreu uma pane que impediu temporariamente o acesso ao sistema e deixou indisponíveis alguns registros utilizados no acompanhamento dos atendimentos. Diante da situação, o assistente administrativo precisou adotar providências compatíveis com as rotinas de informática, segurança da informação e continuidade administrativa. Com base nesse contexto, é correto afirmar que o assistente deve

A

registrar a ocorrência, comunicar o setor responsável e utilizar registros provisórios autorizados para buscar o backup das informações.

B

priorizar a continuidade do atendimento por meio de registros provisórios, deixando a comunicação formal a posteriori, para o momento em que o sistema for restabelecido e for possível confirmar a extensão da falha.

C

aguardar o restabelecimento do sistema e evitar qualquer registro provisório, pois a utilização de controles temporários pode gerar divergências entre as informações administrativas e a base oficial.

D

solicitar ao setor responsável a recuperação dos registros indisponíveis e, enquanto isso, utilizar cópias locais ou versões anteriores dos arquivos para manter os lançamentos atualizados no sistema assim que o acesso retornar.

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Q4247107

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CESAMA Prova: INSTITUTO AOCP - 2026 - CESAMA - Agente de Saneamento – Assistente Administrativo |

Q4247107 Noções de Informática

Em uma empresa prestadora de serviços de saneamento, a chefia pediu a um assistente administrativo que apresentasse o total de solicitações registradas e um gráfico simples, além de redigir um pequeno texto com o resumo das informações. Considerando o uso prático e eficiente das ferramentas de informática, assinale a alternativa correta.

A

O técnico deve usar o Word para somar os dados e criar o gráfico e o Excel para digitar o texto do resumo.

B

O técnico deve usar o Excel para organizar os dados, calcular o total e gerar o gráfico e o Word para redigir o texto do resumo.

C

O técnico deve usar o Word para gerar automaticamente o gráfico e o Excel para corrigir a formatação do texto.

D

O técnico deve preparar o relatório no Word e utilizar seus recursos de tabela para apoiar a totalização dos dados e a apresentação do gráfico simples.

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Q4247102

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CESAMA Provas: INSTITUTO AOCP - 2026 - CESAMA - Agente de Saneamento – Assistente Administrativo | INSTITUTO AOCP - 2026 - CESAMA - Técnico em Saneamento – Técnico em Edificações |

Q4247102 Noções de Informática

Tendo em vista as funcionalidades e os recursos do navegador Mozilla Firefox, informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma a seguir e assinale a alternativa com a sequência correta.
( ) O Firefox permite o gerenciamento de favoritos para armazenar e organizar endereços de páginas da Web.
( ) O Firefox disponibiliza uma ferramenta para limpeza de histórico de navegação, cookies e outros dados armazenados durante a navegação.
( ) O Firefox permite a instalação de extensões para adicionar funcionalidades ao navegador.
( ) O Firefox exige conexão permanente com a internet para acessar páginas que já estejam armazenadas no cache do navegador.

A

V – F – V – F.

B

V – V – V – F.

C

F – V – V – F.

D

V – V – F – V.

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Q4247101

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CESAMA Provas: INSTITUTO AOCP - 2026 - CESAMA - Agente de Saneamento – Assistente Administrativo | INSTITUTO AOCP - 2026 - CESAMA - Técnico em Saneamento – Técnico em Edificações |

Q4247101 Noções de Informática

Um servidor de uma companhia de saneamento abriu, em seu computador de trabalho, uma mensagem de correio eletrônico informando que havia uma fatura pendente. Ao abrir o arquivo anexado, o computador passou a apresentar comportamentos inesperados, como abertura automática de janelas e execução de ações sem solicitação do usuário. A situação descrita indica, possivelmente, a presença de

A

malware.

B

driver de dispositivo.

C

sistema operacional.

D

navegador de internet.

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Q4247100

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CESAMA Provas: INSTITUTO AOCP - 2026 - CESAMA - Agente de Saneamento – Assistente Administrativo | INSTITUTO AOCP - 2026 - CESAMA - Técnico em Saneamento – Técnico em Edificações |

Q4247100 Segurança da Informação

Assinale a alternativa que apresenta uma prática recomendada para aumentar a segurança de uma conta utilizada na internet.

A

Compartilhar a senha com um familiar de confiança para garantir o acesso em caso de acidente.

B

Alterar a senha periodicamente, mantendo um padrão para facilitar sua memorização.

C

Anotar a senha em mensagens de correio eletrônico com criptografia ponto a ponto.

D

Utilizar senhas fortes e, quando disponível, habilitar a autenticação em dois fatores.

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Q4247099

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CESAMA Provas: INSTITUTO AOCP - 2026 - CESAMA - Agente de Saneamento – Assistente Administrativo | INSTITUTO AOCP - 2026 - CESAMA - Técnico em Saneamento – Técnico em Edificações |

Q4247099 Noções de Informática

Considerando as funcionalidades e os recursos do navegador Google Chrome, informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma a seguir e assinale a alternativa com a sequência correta.
( ) O modo de navegação anônima impede que o Chrome armazene o histórico de navegação localmente após o encerramento da sessão.
( ) O Gerenciador de Senhas do Chrome pode armazenar credenciais de acesso para preenchimento posterior.
( ) O Chrome permite a instalação de extensões para adicionar funcionalidades ao navegador.
( ) Os favoritos salvos no Chrome armazenam o histórico de tempo de navegação e as senhas de acesso do usuário naquele site.

A

V – V – F – V.

B

F – V – V – F.

C

V – V – V – F.

D

V – F – V – V.

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Q4247098

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CESAMA Provas: INSTITUTO AOCP - 2026 - CESAMA - Agente de Saneamento – Assistente Administrativo | INSTITUTO AOCP - 2026 - CESAMA - Técnico em Saneamento – Técnico em Edificações |

Q4247098 Noções de Informática

Um servidor da Cesama precisa localizar na Web um documento em formato PDF contendo orientações técnicas sobre tratamento de água. Para tornar a pesquisa mais específica, ele deseja que o mecanismo de busca retorne resultados preferencialmente nesse formato de arquivo. Assinale a alternativa que apresenta a consulta que atende a esse objetivo.

A

tratamento de água extension:pdf

B

tratamento de água format=pdf

C

tratamento de água tipo pdf

D

tratamento de água filetype:pdf

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Q4247097

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CESAMA Provas: INSTITUTO AOCP - 2026 - CESAMA - Agente de Saneamento – Assistente Administrativo | INSTITUTO AOCP - 2026 - CESAMA - Técnico em Saneamento – Técnico em Química | INSTITUTO AOCP - 2026 - CESAMA - Técnico em Saneamento – Técnico em Manutenção | INSTITUTO AOCP - 2026 - CESAMA - Técnico em Saneamento – Técnico em Edificações |

Q4247097 Noções de Informática

No LibreOffice Writer 7, em qual área estrutural do documento costuma-se inserir o campo dinâmico de numeração sequencial de páginas para que ele se repita automaticamente em todo o arquivo?

A

Localizar e Substituir.

B

Cabeçalho e Rodapé.

C

Controle de Alterações.

D

Galeria.

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Q4247096

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CESAMA Provas: INSTITUTO AOCP - 2026 - CESAMA - Agente de Saneamento – Assistente Administrativo | INSTITUTO AOCP - 2026 - CESAMA - Técnico em Saneamento – Técnico em Química | INSTITUTO AOCP - 2026 - CESAMA - Técnico em Saneamento – Técnico em Manutenção | INSTITUTO AOCP - 2026 - CESAMA - Técnico em Saneamento – Técnico em Edificações |

Q4247096 Noções de Informática

Um servidor da Cesama elaborou, no Microsoft Word 365, um relatório de ocorrências operacionais da estação de tratamento. Antes de encaminhar o documento à supervisão, ele precisa corrigir possíveis erros de ortografia e gramática utilizando um recurso disponível no próprio Word. Nessa situação, qual ferramenta o profissional deve utilizar?

A

Editor.

B

OneDrive.

C

SmartArt.

D

Mala Direta.

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Q4247095

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CESAMA Provas: INSTITUTO AOCP - 2026 - CESAMA - Agente de Saneamento – Assistente Administrativo | INSTITUTO AOCP - 2026 - CESAMA - Técnico em Saneamento – Técnico em Química | INSTITUTO AOCP - 2026 - CESAMA - Técnico em Saneamento – Técnico em Manutenção | INSTITUTO AOCP - 2026 - CESAMA - Técnico em Saneamento – Técnico em Edificações |

Q4247095 Noções de Informática

No Windows 10, em sua configuração padrão em português, há uma ferramenta que, por meio da digitação de palavras-chave, localiza arquivos e aplicativos armazenados no computador. Essa ferramenta é o(a)

A

Microsoft Edge.

B

Bloco de Notas.

C

Caixa de Pesquisa da Barra de Tarefas.

D

Paint.

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Questões de Concurso Para tecnologia da informação

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