A vantagem competitiva de uma empresa, em relação à concorrência, decorrente da diferenciação de seu produto ou serviço, deve ser obtida através de

Um sistema de detecção de temporais é composto por dois subsistemas, A e B, que operam independentemente. Se ocorrer temporal, o sistema A acionará o alarme com probabilidade 90%, e o sistema B com probabilidade 95%. Se não ocorrer temporal, a probabilidade de que o sistema A acione o alarme, isto é, um falso alarme, é de 10%, e a probabilidade de que o sistema B acione o alarme é de 20%. O sistema foi acionado.

A probabilidade de que ocorra um temporal é de, aproximadamente,

A Companhia JXX S.A. elaborou as seguintes demonstrações contábeis, em reais, relativas ao exercício social encerrado em 31/dezembro/2010:

Considerando-se exclusivamente as informações apresentadas pela Companhia JXX S.A. e a boa técnica de análise das demonstrações contábeis, a taxa de retorno dessa Companhia sobre o capital próprio, em percentual, é

A Companhia JXX S.A. elaborou as seguintes demonstrações contábeis, em reais, relativas ao exercício social encerrado em 31/dezembro/2010: 

Considerando-se exclusivamente as informações apresentadas pela Companhia JXX S.A. e a boa técnica de análise das demonstrações contábeis, a taxa de retorno dessa Companhia sobre o investimento, em percentual, é 

Considerando-se exclusivamente as informações recebidas, os princípios contábeis, a legislação societária e a técnica de análise das demonstrações contábeis, a margem líquida da Companhia, em percentual, é

A Companhia VXP S.A., de capital fechado, apresentou, em reais, as seguintes informações parciais referentes ao exercício social encerrado em 31/dezembro/2010: 




Considerando-se exclusivamente as informações dadas, os princípios contábeis, a legislação societária e a técnica de análise das demonstrações contábeis, a margem bruta da Companhia, em percentual, é

O analista avalia a Posição Relativa dos índices de atividade pela seguinte fórmula:

Posição Relativa = PMRE + PMRV / PMPC

 Onde:

PMRE = Prazo Médio de Renovação do Estoque

PMRV = Prazo Médio de Recebimento de Vendas

PMPC = Prazo Médio de Pagamento de Compras

A análise da posição relativa da Empresa FRZ S.A. apurou os seguintes dados:
• Posição Relativa dos índices de atividade = 0,75; • PMPC = 80 dias; • PMRE = 20 dias.
Considerando-se exclusivamente as informações recebidas acima, verifica-se que na Empresa FRZ S.A. a(o)

A análise comparativa entre os valores de uma mesma conta ou de um grupo de contas, em diferentes exercícios sociais, indica que o analista fez uma análise

A fronteira de portfólios eficientes é representada no plano risco (σ) versus retorno esperado (E), como na figura

A concessão e a permissão de serviços públicos são formas de descentralização delegada. Sobre os contratos de concessão, considere as afirmativas abaixo.

I - A concessão é um exemplo clássico de contrato de transferência de titularidade.

II - Os contratos de concessão são caracterizados pela mutabilidade de cláusulas.

III - Os contratos de concessão são assinados mediante dispensa de licitação.

É correto APENAS o que se afirma em

As mudanças são fundamentais nas empresas, pois permitem o desenvolvimento e o crescimento de forma mais acelerada. Associe as dimensões das mudanças que ocorrem nas organizações às suas características.

I - Dimensão tecnológica

II - Dimensão organizacional

III - Dimensão sociocultural

P - Mudanças nas condições de trabalho, na configuração dos mecanismos funcionais, processuais e decisionais.

Q - Mudanças nos processos de organização em diversos domínios, orientada pelos princípios centrados no homem para a gestão da mudança.

R - Mudanças centradas sobre as pessoas, incidindo sobre os valores subjacentes às atitudes e aos comportamentos.

S - Mudanças no processo e no produto, que pressupõem a existência de infraestrutura de produção.

As associações corretas são:

Alguns teóricos propõem a divisão do ambiente organizacional em categorias.

Considere as afirmações abaixo sobre as categorias que identificam os fatores que influenciam as mudanças que ocorrem nas organizações.

I - As condições econômicas referem-se ao comportamento humano e estudam como as pessoas e as organizações na sociedade se empenham na produção, troca e no consumo de bens e serviços.

II - As condições culturais referem-se à expectativa dos funcionários e dos consumidores e estão expressas na tecnologia aplicada ao processo produtivo.

III - As condições legais referem-se à legislação vigente no país, porém afetam as empresas que atuam no mercado local, já que as empresas exportadoras a ela não precisam obedecer.

IV - As condições demográficas referem-se à taxa de crescimento, raça, religião, distribuição geográfica, distribuição por sexo e idade da população, contribuindo para análise do mercado atual e previsão de seu mercado futuro.

Está correto o que se afirma em

As organizações, via de regra, são estruturadas em níveis organizacionais. Em cada um desses níveis, o administrador assume funções diferentes. Associe cada um dos níveis às suas características.

I - Nível institucional 

II - Nível intermediário

III - Nível operacional  

P - Nível que administra a execução e a realização das tarefas e atividades cotidianas.

Q - Nível mais periférico da organização, recebe o impacto das mudanças e pressões ambientais.

R - Nível que interpreta a missão e os objetivos fundamentais do negócio, traduzindo-os em meios de ação cotidiana.

S - Nível administrativo mais elevado da organização. Funciona como uma camada amortecedora dos impactos ambientais.

As associações corretas são:

O CEP - Controle Estatístico de Processos - é uma das ferramentas mais utilizadas na Gestão da Qualidade, seja na indústria ou em serviços. Através dessa técnica, é possível controlar a média e a variação dos processos. O CEP utiliza como base o gráfico de controle. Existem diversos tipos de gráficos de controle, para variáveis e atributos, cada qual aplicado em situações específicas. Associe os tipos de gráficos de controle às suas características de aplicação.

I - Gráfico de controle para variáveis

II - Gráfico de controle para atributos

III - Gráfico de controle para medidas individuais

P - Mede uma característica de qualidade específica de um processo, através de amostras.

Q - É usado nos casos em que é preciso fazer amostragem total de uma característica de qualidade específica do processo.

R - Considera várias características de qualidade ao mesmo tempo.

S - Acompanha a utilização dos recursos usados no processo.

Um processo de Aprovação de Solicitações de Crédito Bancário foi representado usando um fluxograma, conforme a figura acima. De acordo com a simbologia e as informações contidas no fluxograma, se 1.000 solicitações passarem pelo processo, quantas serão aprovadas?

Com o advento da tecnologia da informação e o aumento do volume e da velocidade do fluxo de informações, a gestão eficaz dos processos busca integrar setores e, até mesmo, clientes e fornecedores, incorporando novas tecnologias e simplificando o dia a dia com rapidez, segurança e confiabilidade. Sobre a gestão de processos, analise as afirmativas abaixo.

I - Processos funcionais são aqueles que valorizam uma determinada função e passam por diversas áreas e setores da empresa, como o processo de desenvolvimento de produtos.

II - Processos matriciais cruzam as diversas áreas da empresa e são mais difíceis de se gerenciar.

III - Processos funcionais e matriciais podem coexistir nas empresas.

IV - Estruturas funcionais de gestão propiciam maior integração entre os setores e compartilhamento de objetivos.

Está correto o que se afirma em

A C_p, capacidade ou capabilidade, é um dos indicadores mais utilizados para medir a variabilidade de um processo. Considerando-se um processo normalmente distribuído, ao afirmar-se que um processo está centralizado e possui C_p = 2, esse processo apresenta

O “erro logarítmico” de ordem n (n natural maior que 1) de uma medição x (x real maior que um) é dado por E_n(x) = 1 / log_nx Três técnicos avaliam, quanto ao erro logarítmico, uma medida, sendo que o primeiro avalia o erro de ordem 3, o segundo, o erro de ordem 4, e o terceiro, o erro de ordem 5. Por fim, os erros avaliados são somados, e o resultado é o erro total (ET(x)) daquela medição. Qual é o ET(60)?

Uma molécula de DNA precisa ter várias características para ser capaz de agir como um vetor para clonagem do gene. Deve ser capaz de se replicar dentro da célula hospedeira, de modo que numerosas cópias da molécula de DNA recombinante possam ser produzidas e transmitidas às células-filhas. Um vetor de clonagem também precisa ser relativamente pequeno, grandes moléculas tendem a quebrar durante o procedimento e são também mais difíceis de manipular.

Quais tipos de vetores de clonagem para Escherichia coli cumprem esses critérios?

Uma das estratégias utilizadas para aumentar a performance de longa duração em atletas é a utilização do treinamento em altitudes elevadas por determinado período de tempo. Como a pressão parcial do oxigênio (O2) em elevadas altitudes está diminuída, o organismo reage através de adaptações fisiológicas, tais como, aumento da ventilação pulmonar e aumento do número de hemácias.

Durante essa estratégia,