Questões de Concurso Para agente de secretaria

Foram encontradas 145 questões

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Q2373310 Gestão de Pessoas
De forma a medir a efetividade das estratégias de uma empresa e sua performance em âmbitos coletivo e individual, são consideradas medidas quantitativas e qualitativas conhecidas como “indicadores de desempenho”. Dentre os índices que avaliam, monitoram e determinam o sucesso da empresa em alcançarseus objetivos, está a taxa de “turnover”, responsável por mensurar seus(ua): 
Alternativas
Q2373309 Marketing
A principal forma de moldar a percepção que uma empresa tem junto ao público e o mercado se dá pelo marketing. Por meio do estudo de suas atividades comerciais, é possível compreender as tendências mercadológicas que ditarão suas próximas adaptações e posicionamentos. Uma estratégia nesse sentido é denominada endomarketing, um conceito que consiste em conjunto de ações institucionais positivas voltadas para seus(ua):
Alternativas
Q2373308 Marketing
É certo que não só da qualificação de funcionários e da eficiência quanto à prestação de serviços se constrói o sucesso de uma empresa, pois também é necessária a organização de seus sistemas e processos operacionais. A manutenção de rotinas administrativas contribui para o estabelecimento de uma gestão eficiente, e uma estratégia para o alcance dessa qualidade é a:
Alternativas
Q2373307 Redação Oficial
Nos campos empresarial e comercial, é comum a produção de cartas comerciais para a transmissão de mensagens entre empresas ou entre empresas e pessoas físicas. Entre as principais características desse gênero textual, está a atenção quanto à sua organização e apresentação, aspectos essenciais para a manutenção da formalidade durante a comunicação profissional. Uma forma de ensejar a identificação da empresa em uma carta comercial se dá pela disposição de seu timbre, que consiste no(a): 
Alternativas
Q2373306 Redação Oficial
Ao redigir uma redação administrativa, o agente de secretaria deve colocar em prática seus conhecimentos relativos à produção e estruturação de textos formais. Um desses aspectos para os quais o profissional deve se atentar, enquanto remetente de um texto a ser enviado posteriormente, consiste na forma de tratamento para com o seu destinatário, pois deve ter ciência dos pronomes de tratamento adequados em cada contexto. Quando se elabora um documento destinado a um reitor de uma universidade, por exemplo, o pronome de tratamento adequado e sua respectiva abreviatura, respectivamente, são: 
Alternativas
Respostas
6: D
7: A
8: D
9: C
10: B