Questões de Concurso Para assistente - educação básica

O Modelo de Excelência de Gestão dos Órgãos e Entidades que Operam Transferências da União foi desenvolvido para guiar a evolução da Gestão Pública por meio de fundamentos e princípios reconhecidos internacionalmente.
Nesse modelo, a seguinte opção evidencia um exemplo desses fundamentos:

Avalie se os itens a seguir, acerca de estratégias implementadas por determinado gestor público, são características próprias da gestão por resultados.
I. Concessão de autonomia aos implementadores de políticas públicas. II. Fortalecimento do conceito de accountability. III. Estímulo ao formalismo e apego diligente às regras processuais.
São de fato características próprias da gestão por resultados

Considere que uma administradora assuma a gestão de uma fábrica de medicamentos com o intuito de melhorar a qualidade dos produtos fabricados. Nesse contexto, após analisar diligentemente todo o processo produtivo, a administradora decide utilizar a ferramenta de gerenciamento de qualidade conhecida como Diagrama de Ishikawa para facilitar o seu trabalho.
Assinale a opção que indica o benefício que a administradora pode obter com a utilização do Diagrama de Ishikawa.

O conceito de qualidade não possui um valor único, sendo influenciado por diferentes percepções, baseadas em questões culturais, financeiras, psicológicas, entre outras.
Com relação aos diferentes tipos de abordagem de qualidade, aquele conhecido como “baseado no produto” é definido como 

Embora possuam semelhanças, é evidente que a Administração Privada e a Administração Pública contêm diversas distinções entre si, a começar pelas regras que regem cada uma delas. Tendo essa diferença em consideração, analise as características a seguir.
I. Possibilidade de realizar tudo aquilo que não é proibido por lei. II. Visa primordialmente o lucro financeiro. III. A descontinuidade de liderança dificulta ações e planejamento de longo prazo.
Assinale a opção que apresenta apenas característica(s) típica(s) da Administração Pública.