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Q2694956
Secretariado
Em caso de viagem internacional de negócios de seu chefe,
entre as várias preocupações, cabe ao(à) secretário(a)
planejamento dessa viagem. Sobre os aspectos da
organização de viagens internacionais de negócios é função
do(a) secretário(a):
Q2694955
Noções de Informática
Permite dar acesso à rede de uma empresa para uma
pessoa que não é empregado dela ou para outra empresa,
permitindo que dados sejam compartilhados com seus
clientes, revendas e fornecedores, o que pode ser bastante
benéfico para os negócios. Esse acesso só ocorre com
autorização e com algumas restrições de segurança para
impedir invasões de pessoas não autorizadas. Esse
mecanismo de permissão é conhecido como:
Q2694954
Noções de Informática
O acesso não autorizado dos recursos de uma rede de
computadores geralmente é para realizar algo fora da lei. Um
dos recursos que inclui manipular as pessoas para obtenção
de informações sobre acesso, inclusive utilizando identidades
falsas, por vezes abusando da ingenuidade e confiança do
usuário, é conhecido por
Q2694953
Noções de Informática
Periféricos são dispositivos que trabalham em conjunto
com o computador. São exemplos de dispositivos
periféricos de entrada:
Q2694952
Secretariado
A Lei nº 9.261, de 10 de janeiro de 1996 e atualizações,
determina para exercício legal da profissão:
Q2694951
Secretariado
O Instituto de Ciências Matemáticas e Computação da
Universidade de São Paulo (ICMC-USP) elaborou manual
denominado “Introdução a Netiqueta”, que se refere a regras de
etiqueta e comportamento na Internet. Esta opção contém norma
geral de bom senso para convivência na Internet, que um(a)
secretário(a) deve seguir. Em relação ao comportamento de
um(a) secretário(a) em um ambiente de trabalho, espera-se que
Q2694950
Secretariado
Tem como objetivo uma verificação detalhada de elementos
necessários à execução de uma tarefa. Para a atividade
secretarial, é fundamental que sejam adotadas providências
diariamente. Serve para controle das pendências e se associa
perfeitamente ao cumprimento dos prazos, constituindo
excelente auxílio na administração do seu tempo. O texto se
refere a
Q2694949
Arquivologia
A Tabela de Temporalidade Documental (TTD) determina
o prazo de manutenção e novo destino de um documento.
De acordo com a TTD administrativa, a temporalidade dos
documentos, constituída de I) Alteração Contratual, II)
Processos de Exportação e Importação e III) Contrato de
Alienação, deve ser, respectivamente:
Q2694948
Secretariado
O fluxo de informação pode ser definido como um
processo de transferência de informação de um emissor
para um receptor. A ordem das etapas do planejamento do
fluxo de informação é:
Q2694947
Redação Oficial
A ata formal é um resumo escrito do que se disse ou se fez numa reunião, relatando o que se passou e foi decidido. Para a elaboração de uma ata deve-se
Q2694941
Matemática
O gráfico a seguir mostra o número de matrículas na educação superior do Brasil no período de 2006 a 2016.
Disponível em: <http://www.inep.gov.br/educacao_superior>. Acesso em: 15 jan. 2019.
De acordo com os dados apresentados, o período com a menor taxa de crescimento foi de
Ano: 2019
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
UFPB
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2019 - UFPB - Tecnólogo Formação - Secretariado Executivo |
Q1240725
Atendimento ao Público
Na sociedade contemporânea, a
excelência no atendimento ao cliente vai
além da oferta de produtos de qualidade
e informações corretas, envolvendo
temas como: diversidade de cultura, de
necessidades individuais, de situações,
etc.
Sobre esse tema, assinale a alternativa
que apresenta somente pontos que
contribuem para a excelência no
atendimento.
Ano: 2019
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
UFPB
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2019 - UFPB - Tecnólogo Formação - Secretariado Executivo |
Q1240724
Secretariado
A carta comercial é um dos meios de
comunicação escrita utilizado pelas
instituições para interação entre
particulares. Sobre as características da
carta comercial, assinale a alternativa
correta.
Ano: 2019
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
UFPB
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2019 - UFPB - Tecnólogo Formação - Secretariado Executivo |
Q1240723
Secretariado
Dentre as demandas cotidianas de
assessoramento, especialmente às
inerentes ao cargo de secretariado
executivo, está a gestão de informações
e a maneira como serão transmitidas a
fim de evitar mal-entendido. Sobre essa
demanda, assinale a alternativa correta.
Ano: 2019
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
UFPB
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2019 - UFPB - Tecnólogo Formação - Secretariado Executivo |
Q1240722
Secretariado
O profissional do ramo de secretariado
executivo precisa gerir a sua rotina e a
rotina do seu superior imediato. Assim,
esse profissional pode utilizar alguns
dos conceitos da ciência administrativa
em seu favor, como o PODC –
planejamento, organização, direção
e controle. Sobre a gestão voltada
às práticas secretariais, assinale a
alternativa correta.
Ano: 2019
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
UFPB
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2019 - UFPB - Tecnólogo Formação - Secretariado Executivo |
Q1240721
Relações Públicas
Em um planejamento de evento, para o
direcionamento das ações com vistas
ao seu sucesso, além da data escolhida,
é necessário traçar as características
do perfil do público esperado. Da
mesma forma, é muito importante a
compreensão do que vem a ser o
cerimonial e o protocolo para evitar
deslizes. Em relação
a estes últimos, analise as assertivas
e assinale a alternativa que aponta as
corretas.
I. O cerimonial é a programação das formalidades de um evento propriamente dita. II. O protocolo é o conjunto de regras que direcionarão a produção de um cerimonial. III. O cerimonial é o conjunto de regras que direcionarão a produção de uma cerimônia. IV. O protocolo é a programação das formalidades de um evento propriamente dita.
I. O cerimonial é a programação das formalidades de um evento propriamente dita. II. O protocolo é o conjunto de regras que direcionarão a produção de um cerimonial. III. O cerimonial é o conjunto de regras que direcionarão a produção de uma cerimônia. IV. O protocolo é a programação das formalidades de um evento propriamente dita.
Ano: 2019
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
UFPB
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2019 - UFPB - Tecnólogo Formação - Secretariado Executivo |
Q1240720
Secretariado
Sobre os conhecimentos protocolares
relacionados com a atuação prática dos
profissionais de secretaria executiva que
compõem a sua formação acadêmica,
leia as afirmações a seguir:
I. A Bandeira Nacional deve, obrigatoriamente, estar posicionada à direita de púlpitos ou mesas de reunião, se for o caso, e tem precedência sobre as demais bandeiras nacionais.
Em contrapartida,
II. A ordem de precedência para composição da mesa de honra determina a ordem hierárquica de disposição dos membros e serve como base para eventos de ordem pública, empresarial, ou mesmo social.
A respeito das afirmações I e II, assinale a alternativa correta.
I. A Bandeira Nacional deve, obrigatoriamente, estar posicionada à direita de púlpitos ou mesas de reunião, se for o caso, e tem precedência sobre as demais bandeiras nacionais.
Em contrapartida,
II. A ordem de precedência para composição da mesa de honra determina a ordem hierárquica de disposição dos membros e serve como base para eventos de ordem pública, empresarial, ou mesmo social.
A respeito das afirmações I e II, assinale a alternativa correta.
Ano: 2019
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
UFPB
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2019 - UFPB - Tecnólogo Formação - Secretariado Executivo |
Q1240719
Secretariado
O conhecimento acerca do planejamento
e execução de eventos faz parte da
formação e da atuação do profissional
do secretariado. Acerca da execução
de um evento empresarial, assinale a
alternativa correta.
Ano: 2019
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
UFPB
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2019 - UFPB - Tecnólogo Formação - Secretariado Executivo |
Q1240718
Arquivologia
Um arquivo com documentos
institucionais precisa estar devidamente
elaborado e catalogado para que a busca
de documentos seja feita de forma rápida
e precisa. Assinale a alternativa correta
sobre a classificação e o arquivamento
de documentos.
Ano: 2019
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
UFPB
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2019 - UFPB - Tecnólogo Formação - Secretariado Executivo |
Q1240717
Arquivologia
Os documentos empresariais servem
como base para tomada de decisões,
podem servir de provas legais e,
ainda, mantêm registrada a história da
organização. A respeito dos processos
de arquivística, assinale a alternativa
correta.
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