Com relação aos Sistemas Hidráulicos e Pneumáticos, marque (V) para as afirmativas verdadeiras e (F), para as falsas.

( ) Os atuadores dos sistemas pneumáticos conseguem atingir velocidades superiores aos atuadores dos sistemas hidráulicos.

( ) Os atuadores dos sistemas pneumáticos operam com pressões superiores aos sistemas hidráulicos, e por causa disso, conseguem movimentar cargas mais elevadas.

( ) Atuadores de simples ação realizam trabalho nos dois sentidos, ou seja, tanto no avanço quanto no recuo.

( ) As válvulas reguladoras de vazão são responsáveis em controlar a velocidade dos atuadores e podem ser unidirecionais ou bidirecionais .

( ) Uma válvula direcional 3/2 vias acionada por botão possui 3 posições e duas vias.

( ) São exemplos de acionamentos de válvulas por força muscular: botão, alavanca e pedal.

Assinale a alternativa que contém a sequência CORRETA de cima para baixo.

Com relação ao processo de usinagem, analise as afirmações:

I. O torneamento é um processo que permite a fabricação de peças por revolução.

II. A fresagem de rodas dentadas (engrenagens) é realizada exclusivamente com fresas de módulo.

III. A retificação cilíndrica é uma operação de desbaste realizada na peça antes do torneamento.

IV. No processo de fresagem, a ferramenta de corte denomina-se fresadora.

V. O cabeçote divisor universal, utilizado em fresagens, permite dividir uma circunferência em partes iguais.

Assinale a opção CORRETA:

Os sistemas de produção podem ser classificados de acordo com o fluxo dos processos dos produtos. De acordo com essa classificação, qual se caracteriza por possuir uma sequência de operações muito bem definida, apresentando operações de precedência e operações subsequentes de tal maneira que exibem uma sequência linear?

No processo de retificação utiliza-se como ferramenta de corte o rebolo, o qual realiza o corte por meio de grãos abrasivos, unidos por um material ligante. Estes grãos podem ser sintéticos ou naturais. Analise as afirmações e marque (V) para as verdadeiras e (F) para as falsas.

( ) Óxido de alumínio (Al2O3), carboneto de silício (SiC) e nitreto cúbico de boro (cBN) são abrasivos sintéticos aplicados na retificação de aços.

( ) Os rebolos de diamante são recomendados para retificação de aços, pois em condições de alta temperatura o diamante não apresenta afinidade química com o ferro.

( ) A operação de dressamento é utilizada para perfilar e afiar o rebolo.

( ) Para ferramentas de dressamento devem ser utilizados materiais de dureza inferior aos abrasivos utilizados nos rebolos, para não danificá-los.

( ) Antes da montagem do rebolo na retificadora cilíndrica externa, deve ser realizado o balanceamento do mesmo.

( ) Os rebolos com ligantes vitrificados possuem porosidade maior que os com ligantes resinóides.

Assinale a alternativa que contém a sequência CORRETA de cima para baixo.

Com relação às operações de limagem selecione a afirmativa CORRETA.

Para efeito do cumprimento do disposto no Plano Nacional de Educação (PNE), as instituições devem incluir em seu Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI):

A esse respeito, assinale a alternativa INCORRETA:

Leia o texto que segue:

“Atualmente, percebemos, não só no Brasil como em todo mundo, uma mudança no perfil dos profissionais que atuam na área de serviços. No passado, as habilidades técnicas eram mais valorizadas que o aspecto interpessoal. O quadro mudou. Os processos de seleção já reconhecem que a competência emocional é tão importante quanto a competência técnica na hora de contratar.” Moscovici, F. Razão e Emoção: A Inteligência Emocional em Questão, 2ª Ed., p.77, 1997.

Sobre o tema “competência interpessoal”, analise as afirmações apresentadas a seguir:

I. Por muito tempo, atendimento ao público foi uma atividade subvalorizada e menosprezada. As pessoas que eram selecionadas para essa atividade possuíam baixo grau de escolaridade. Os tempos mudaram, as empresas que entendem que o atendimento ao cliente é fundamental para o sucesso do seu negócio, investem na contratação de pessoas com melhores níveis de escolaridade e capacidade cognitiva. Diante de uma reclamação de um cliente, é preciso ter a habilidade de, logo de início, frear a argumentação do cliente apresentando as qualidades do serviço prestado e mostrando que a empresa atendeu todas as exigências que estavam ao seu alcance.

II. No caso do cliente que reclama, o atendente tem que saber ouvir em primeiro lugar. No momento em que se ouve, está permitindo ao cliente extravasar a sua emoção agressiva, negativa.

III. A competência interpessoal é fundamental na prestação de serviços, pois esse profissional tem que lidar com as emoções do cliente, que são reveladas em termos de exigências, expectativas e, ao mesmo tempo, tem que lidar com suas próprias emoções.

IV. A prestação de serviços é uma atividade interpessoal, primordialmente. É fundamentalmente empatia. O cliente foi atendido, o serviço foi prestado de acordo com as especificações, mas este cliente pode querer algo mais: uma expectativa não revelada anteriormente não satisfeita, mas ele esperava que também fosse. O prestador de serviço que tem desenvolvida a sua competência interpessoal vai perceber que seu cliente não está 100% satisfeito e vai tomar a iniciativa de perguntar o que está faltando ou o que poderia fazer para a satisfação total.

V. O prestador de serviços não precisa somente de um treinamento básico de comunicação, de efetuação do serviço. A competência técnica é fundamental, mas, principalmente, ele precisa desenvolver a sua competência interpessoal/emocional. Ele tem que perceber as nuanças das respostas e as necessidades do cliente e tomar a iniciativa de perguntar.

Assinale a opção CORRETA:

Segundo a Constituição Federal de 1988, o ensino será ministrado com base nos seguintes princípios, EXCETO:

Segundo a Norma Regulamentadora 6, de Equipamento e Proteção Individual (EPI), analise as afirmações:

I. Entende-se como Equipamento Conjugado de Proteção Individual, todo aquele composto por vários dispositivos, que o fabricante tenha associado contra um ou mais riscos que possam ocorrer simultaneamente e que sejam suscetíveis de ameaçar a segurança e a saúde no trabalho.

II. Compete ao Serviço Especializado em Engenharia de Segurança e em Medicina do Trabalho - SESMT, ouvida a Comissão Interna de Prevenção de Acidentes - CIPA e trabalhadores usuários, recomendar ao empregador o EPI adequado ao risco existente em determinada atividade.

III. Sempre que julgar necessário o órgão nacional competente em matéria de segurança e saúde no trabalho, poderá requisitar amostras de EPI, identificadas com o nome do fabricante e o número de referência, além de outros requisitos.

IV. O equipamento de proteção individual, de fabricação nacional ou importado, só poderá ser posto à venda ou utilizado com a indicação do Certificado de Aprovação - CA, expedido pelo órgão nacional competente em matéria de segurança e saúde no trabalho do Ministério do Trabalho e Emprego.

V. Todo EPI deverá apresentar em caracteres indeléveis e bem visíveis, o nome comercial da empresa fabricante, o lote de fabricação e o número do CA, ou, no caso de EPI importado, o nome do importador, o lote de fabricação e o número do CA.

Assinale a opção CORRETA:

O Anexo-I, Quadro-I da NR-7 apresenta as Abreviaturas, Método Analítico Recomendado, Condições de Amostragem, Interpretação, Vigência e Recomendação. Leia atentamente e marque (V) para as afirmativas verdadeiras e (F), para as falsas.

( ) Índice Biológico Mínimo Permitido (IBMP) é o valor mínimo do indicador biológico para o qual se supõe que a maioria das pessoas ocupacionalmente expostas não corre risco de dano à saúde. A ultrapassagem deste valor significa exposição excessiva.

( ) Um dos métodos analíticos recomendado é a cromatografia em fase gasosa.

( ) Em relação à Interpretação, o indicador biológico é capaz de indicar uma exposição ambiental acima do limite de tolerância, mas possui, isoladamente, significado clínico ou toxicológico próprio, ou seja, não indica doença, nem está associado a um efeito ou disfunção de qualquer sistema biológico.

( ) Para a realização de exame laboratorial do Agente Químico “Anilina” o material biológico a ser coletado é a urina e sangue.

( ) Momento de amostragem “não crítico”: pode ser feita em qualquer dia e horário, desde que o trabalhador esteja em trabalho contínuo nas últimas 4 (quatro) semanas sem afastamento maior que 4 (quatro) dias.

Assinale a alternativa que contém a sequência CORRETA de cima para baixo.

Determinadas palavras são frequentes na redação oficial. Conforme as regras do Acordo Ortográfico que entrou em vigor em 2009, assinale a opção CORRETA que contém apenas palavras grafadas conforme o Acordo.

I. abaixo-assinado, Advocacia-Geral da União, antihigiênico, capitão de mar e guerra, capitão-tenente, vice-coordenador.

II. contra-almirante, co-obrigação, coocupante, decreto-lei, diretor-adjunto, diretor-executivo, diretor-geral, sócio-gerente.

III. diretor-presidente, editor-assistente, editor-chefe, ex-diretor, general de brigada, general de exército, segundo-secretário.

IV. matéria-prima, ouvidor-geral, papel-moeda, pós-graduação, pós-operatório, pré-escolar, pré-natal, pré-vestibular; Secretaria-Geral.

V. primeira-dama, primeiro-ministro, primeiro-secretário, pró-ativo, Procurador-Geral, relator-geral, salário-família, Secretaria-Executiva, tenente-coronel.

Assinale a alternativa CORRETA:

Leia o texto a seguir:

Segundo o Manual de Redação da Presidência da República (3ª edição, 2018), “É o instrumento pelo qual Ministros ou outras autoridades expedem instruções sobre a organização e o funcionamento de serviço, sobre questões de pessoal e outros atos de sua competência. Tal como os atos legislativos, … …………. contém parte preliminar, parte normativa e parte final, dessa forma, as considerações do subitem “19.1 Forma e estrutura” são válidas. Porém ... ………….. não possui fecho e, além disso, … ………... relativas às questões de pessoal não contêm ementa.” (p. 147).

Marque (V) para as afirmativas verdadeiras a seguir e (F), para as falsas, conforme o texto 2.

( ) O texto 2 refere-se à definição de um documento oficial chamado portaria. Assim, as lacunas podem ser preenchidas com as palavras a(s) portaria(s).

( ) O texto refere-se à definição de um documento oficial chamado decreto. Assim, as lacunas podem ser preenchidas com as palavras o(s) decreto(s).

( ) No trecho em negrito: “relativas às questões”, temos “às” craseado, pois vem antes de palavra feminina e porque “relativo” é um adjetivo que pede a preposição “a”, cuja função é intermediar a relação entre este nome e seu complemento.

( ) A palavra sublinhada no texto “contêm” está acentuada com o acento circunflexo, pois seu sujeito pessoal está no singular.

( ) Na oração: “É o instrumento pelo qual Ministros ou outras autoridades expedem instruções sobre a organização e o funcionamento de serviço, sobre questões de pessoal e outros atos de sua competência” a vírgula é empregada, pois antecede uma preposição.

Assinale a alternativa que contém a sequência CORRETA de cima para baixo.

Considerando o trecho: “Atendendo à legislação federal, o edital prevê reserva de vagas para pessoas com deficiência e pessoas autodeclaradas pretas e pardas”, assinale a alternativa em que há INCORRETA substituição de elementos:

Considerando o fragmento: “Há oportunidades para os câmpus Caçador, Canoinhas [...]”; a semântica do verbo haver; e as possibilidades de substituição; assinale a alternativa em que ocorre desvio na norma padrão do português: