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Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna do texto.
1. PDCA é proveniente do inglês: plan (plantar), do (fazer), check (pagar), act (atuar).
2. Foi elaborado por Dr. W. Edwards Deming.
3. O PDCA é um exemplo de teoria com aplicações práticas, pois foi implementado pela Toyota.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
1. tipo e número do expediente, seguido da sigla do órgão que o expede.
2. local e data em que foi assinado, com a data no formato dia/mês/ano, com alinhamento à esquerda.
3. Assunto, destinatário e texto.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
1. Tanto o aviso como o ofício têm como finalidade o tratamento de assuntos oficiais pelos órgãos da Administração Pública entre si e, no caso do ofício, também com particulares.
2. Aviso e ofício são modalidades de comunicação oficial praticamente idênticas. A diferença entre eles consiste no fato de que o aviso é expedido exclusivamente por Ministros de Estado, para autoridades de mesma hierarquia, ao passo que o ofício é expedido para e pelas demais autoridades.
3. O ofício é expedido exclusivamente por Ministros de Estado, para autoridades de mesma hierarquia, ao passo que o aviso é expedido para e pelas demais autoridades.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
1. Senhor Senador.
2. Senhor Juiz.
3. Senhor Governador.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Excelentíssimo Senhor Presidente…
1. da República.
2. do Congresso Nacional.
3. do Supremo Tribunal Federal.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
1. Em comunicações oficiais, está abolido o uso do tratamento Digníssimo para os Ministros de Estado, pois dignidade é pressuposto para que se ocupe qualquer cargo público.
2. Para as autoridades que recebem o tratamento de Vossa Senhoria é suficiente o uso do pronome de tratamento Eminência.
3. Doutor não é forma de tratamento, e sim título acadêmico.
Assinale a alternativa que indica todas as afrmativas corretas.
1. Ministros de Estado.
2. Deputados Federais.
3. Membros de Tribunais.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Essa comissão é denominada:
1. Circular corresponde a uma corrente oficial feita por e-mails, solicitando o envio ou encaminhamento aos colegas.
2. Uma correspondência utilizada pela indústria ou comércio remete ao conceito de carta comercial.
3. A palavra respeitosamente é um exemplo de fecho oficial.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
1. clareza: o texto, além de ser claro, deve ser objetivo, como forma de evitar múltiplas interpretações, o que prejudica os comunicados e negócios.
2. estética: a fim de causar boa impressão, o texto deve estar bem organizado e dentro da estruturação cabível. Não pode haver rasuras ou “sujeiras” impregnadas ao papel.
3. linguagem: deve ser subjetiva, informal, para atrair o leitor.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.