Questões de Concurso
Para analista - suporte técnico
Foram encontradas 289 questões
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Ano: 2008
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
SERPRO
Prova:
CESPE - 2008 - SERPRO - Analista - Suporte Técnico |
Q309560
Redes de Computadores
Texto associado
Com relação a storage area networks (SAN), julgue os itens
subseqüentes.
subseqüentes.
Uma SAN é uma rede de alta velocidade que tem, por principal objetivo, transferir dados entre sistemas de computação e elementos de armazenamento. Nas SANs, elementos de armazenamento não precisam ser conectados aos barramentos de servidores, podem ser conectados diretamente à rede.
Ano: 2008
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
SERPRO
Prova:
CESPE - 2008 - SERPRO - Analista - Suporte Técnico |
Q309559
Banco de Dados
Texto associado
Julgue os itens que se seguem, acerca de data mining e data
warehouse.
warehouse.
Os data warehouses são depósitos de dados tipicamente direcionados para aplicações de apoio às decisões administrativas. As informações em data warehouses mudam mais freqüentemente do que em bancos de dados convencionais. Além disso, os data warehouse, em vez de otimizar a recuperação de dados, otimizam o processamento de transações.
Ano: 2008
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
SERPRO
Prova:
CESPE - 2008 - SERPRO - Analista - Suporte Técnico |
Q309558
Banco de Dados
Texto associado
Julgue os itens que se seguem, acerca de data mining e data
warehouse.
warehouse.
A data mining apóia a descoberta de regras e padrões em grandes quantidades de dados. Em data mining, um possível foco é a descoberta de regras de associação. Para que uma associação seja de interesse, é necessário avaliar o seu suporte, que se refere à freqüência com a qual a regra ocorre no banco de dados.
Ano: 2008
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
SERPRO
Prova:
CESPE - 2008 - SERPRO - Analista - Suporte Técnico |
Q309557
Sistemas Operacionais
Texto associado
A respeito de virtualização, julgue os itens a seguir.
O Xen é um hipervisor para a arquitetura de processadores x86 e requer a modificação dos sistemas operacionais convidados para que o usem. No Xen, sistemas operacionais convidados são executados em domínios. O Domain1 é automaticamente criado e nele executado xend. O comando xm makedomain cria um novo domínio.
Ano: 2008
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
SERPRO
Prova:
CESPE - 2008 - SERPRO - Analista - Suporte Técnico |
Q309556
Sistemas Operacionais
Texto associado
A respeito de virtualização, julgue os itens a seguir.
Um hipervisor é uma plataforma de virtualização que visa possibilitar mais de um sistema operacional convidado (guest) ser executado em um mesmo computador. Há hipervisores que executam sobre o hardware e os sistemas operacionais convidados executam em uma segunda camada sobre o hardware. Os hipervisores podem ser empregados para a consolidação de servidores, estratégia na qual vários servidores são movidos para uma mesma máquina.
Ano: 2008
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
SERPRO
Prova:
CESPE - 2008 - SERPRO - Analista - Suporte Técnico |
Q309555
Programação
Texto associado
No referente à formatação de dados, julgue os seguintes itens.
Em um documento XML, os dados são estruturados se o documento está de acordo com um esquema XML ou DTD definido, e são semi-estruturados se o documento não está em conformidade com um esquema. Um documento XML é centrado em dados, se possui itens de dados com estruturas específicas.
Ano: 2008
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
SERPRO
Prova:
CESPE - 2008 - SERPRO - Analista - Suporte Técnico |
Q309554
Programação
Texto associado
No referente à formatação de dados, julgue os seguintes itens.
Em cada documento XML pode haver elementos e atributos; os atributos fornecem informações que descrevem elementos; os elementos são identificados por tags; os nomes de tags estão inclusos entre sinais de menor e de maior; os elementos complexos são construídos hierarquicamente a partir de outros elementos; nomes de tags são definidos de modo a descrever o significado dos elementos de dados.
Ano: 2008
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
SERPRO
Prova:
CESPE - 2008 - SERPRO - Analista - Suporte Técnico |
Q309553
Programação
Texto associado
No referente à formatação de dados, julgue os seguintes itens.
Em HTML, os tags <html> e </html>especificam os limites do documento; informações de cabeçalho encontram-se entre os tags <head> e </head>; os tags <body> e </body> delimitam o corpo do documento; os tags <table> e </table> especificam que o texto será exibido como uma tabela; a linha de uma tabela é identificada pelos tags <td> e </td>; os dados de texto de uma linha são identificados pelos tags <tr>e </tr> ; podem haver atributos dentro de tags.
Ano: 2008
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
SERPRO
Prova:
CESPE - 2008 - SERPRO - Analista - Suporte Técnico |
Q309552
Governança de TI
Texto associado
Acerca do ITIL, julgue os itens subseqüentes.
No gerenciamento de modificações (change management): solicitações de alteração (request for change) são possíveis entradas para o processo; deve-se atribuir uma prioridade a cada RFC considerando o impacto do problema e a urgência de solução; as modificações, antes de serem aprovadas, devem ser avaliadas considerando-se aspectos financeiros e técnicos.
Ano: 2008
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
SERPRO
Prova:
CESPE - 2008 - SERPRO - Analista - Suporte Técnico |
Q309551
Governança de TI
Texto associado
Acerca do ITIL, julgue os itens subseqüentes.
O processo de gerenciamento de problemas envolve solucionar problemas em resposta a incidentes, mas não identificar e solucionar problemas e erros conhecidos antes que incidentes ocorram; visa identificar a causas de incidentes, a sua solução e prevenção; uma possível saída desse processo são solicitações de alteração (request for change).
Ano: 2008
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
SERPRO
Prova:
CESPE - 2008 - SERPRO - Analista - Suporte Técnico |
Q309550
Governança de TI
Texto associado
Acerca do ITIL, julgue os itens subseqüentes.
O gerenciamento de incidentes é um processo que visa reduzir os impactos adversos decorrentes de incidentes. Classificar, investigar, diagnosticar, resolver e recuperar incidentes são atividades nesse processo; custo médio por incidente é uma possível métrica para julgar o desempenho desse processo; ao longo do seu ciclo de vida, um incidente pode passar por diversos estados.
Ano: 2008
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
SERPRO
Prova:
CESPE - 2008 - SERPRO - Analista - Suporte Técnico |
Q309549
Governança de TI
Texto associado
Acerca do ITIL, julgue os itens subseqüentes.
O processo de gerenciamento de configurações envolve planejar a gerência de configuração; identificar configuração; selecionar os itens de configuração; definir convenções de nomes e aplicá-las de modo a possibilitar a identificação dos itens de configuração, visando permitir o gerenciamento dos relacionamentos entre os itens de configuração.
Ano: 2008
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
SERPRO
Prova:
CESPE - 2008 - SERPRO - Analista - Suporte Técnico |
Q309548
Arquitetura de Computadores
Texto associado
A respeito de arquitetura de hardware, julgue os próximos itens.
A memória nos computadores que usam processadores com arquitetura RISC, ou CISC, tipicamente é organizada de modo hierárquico. Há computadores com duas caches nível 1 (L1), uma para dados e outra para instruções. As caches L1 são externas ao processador e, para acessá-la, um processador tipicamente usa o mesmo barramento que usa para acessar a memória principal presente no sistema.
Ano: 2008
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
SERPRO
Prova:
CESPE - 2008 - SERPRO - Analista - Suporte Técnico |
Q309547
Arquitetura de Computadores
Texto associado
A respeito de arquitetura de hardware, julgue os próximos itens.
Há computadores que empregam processadores CISC e que contém, em hardware, uma unidade de gerência de memória (MMU) para prover suporte ao sistema de gerência de memória virtual. Há MMUs que possibilitam a memória ser dividida em segmentos e segmentos em páginas. Quando de uma falta de uma página (page fault), uma possível forma de uma MMU notificar o processador é via uma interrupção.
Ano: 2008
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
SERPRO
Prova:
CESPE - 2008 - SERPRO - Analista - Suporte Técnico |
Q309546
Arquitetura de Computadores
Texto associado
A respeito de arquitetura de hardware, julgue os próximos itens.
Processadores CISC são capazes de processar instruções complexas. Há processadores CISC em que tais instruções, para serem executadas, precisam ser decompostas em micro- operações. Para acelerar o processamento de instruções, alguns dos processadores CISC têm suas arquiteturas organizadas como linhas de montagem (pipelines). Isso possibilita que, em um dado momento, diferentes instruções estejam em diferentes etapas dos seus processamentos.
Ano: 2008
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
SERPRO
Prova:
CESPE - 2008 - SERPRO - Analista - Suporte Técnico |
Q309545
Arquitetura de Computadores
Texto associado
A respeito de arquitetura de hardware, julgue os próximos itens.
São características típicas dos processadores com arquitetura RISC: pequeno conjunto de instruções; uso de instruções para a transferência de dados entre a memória principal e os registradores no processador; modos de endereçamento são limitados visando simplificar os cálculos de endereços; simplificação e uniformização dos formatos das instruções para simplificar a decodificação das mesmas.
Ano: 2008
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
SERPRO
Prova:
CESPE - 2008 - SERPRO - Analista - Suporte Técnico |
Q309544
Segurança da Informação
Texto associado
Quanto à segurança da informação, julgue os itens de 89 a 95.
Se uma cópia de segurança nível 0 é uma cópia completa, uma cópia nível 1 armazena todos arquivos modificados desde a última cópia nível 0, uma cópia nível 2 armazena todos arquivos modificados desde a última cópia nível 1, então o seguinte plano requer três conjuntos de fitas, de tamanhos apropriados, para se recuperar todo sistema de arquivos.
Ano: 2008
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
SERPRO
Prova:
CESPE - 2008 - SERPRO - Analista - Suporte Técnico |
Q309543
Segurança da Informação
Texto associado
Quanto à segurança da informação, julgue os itens de 89 a 95.
Uma cópia de segurança (backup) de um sistema de arquivos pode ser completa, ou incremental. Em uma cópia completa, são copiados todos os arquivos no sistema de arquivos. Em uma cópia incremental, são copiados os arquivos modificados desde a última cópia completa. As cópias completas são maiores e criadas com maior freqüência do que as incrementais.
Ano: 2008
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
SERPRO
Prova:
CESPE - 2008 - SERPRO - Analista - Suporte Técnico |
Q309542
Segurança da Informação
Texto associado
Quanto à segurança da informação, julgue os itens de 89 a 95.
Um programa de segurança física procura combinar pessoas, processos, procedimentos e equipamentos para proteger recursos. Ao elaborar esse programa, deve-se: analisar riscos para identificar vulnerabilidades e ameaças (threats); definir os níveis de risco aceitáveis; definir métricas para avaliar os controles e contramedidas (countermeasure); identificar e implementar controles e contramedidas que visam inibir a ocorrência de crimes.
Ano: 2008
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
SERPRO
Prova:
CESPE - 2008 - SERPRO - Analista - Suporte Técnico |
Q309541
Segurança da Informação
Texto associado
Quanto à segurança da informação, julgue os itens de 89 a 95.
Um vírus é uma pequena aplicação, ou trecho de código, que infecta outras aplicações; existem vírus, escritos em linguagens de macro, capazes de infectar e se replicar em documentos criados com editores de texto; alguns vírus, para dificultar sua detecção, criam cópias suas e alteram a seqüência de instruções em cada cópia; um worm requer uma aplicação hospedeira para se reproduzir, enquanto um vírus se reproduz sem uma aplicação hospedeira.
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