Questões de Concurso Para agente previdenciário

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Q3380804 Atendimento ao Público
Mazulo e Liendo (2010) definem que, ao recepcionar clientes e visitantes, existem alguns passos para a transmissão de uma boa imagem do setor e da empresa. Sendo assim, considerando os autores, assinale a alternativa que apresenta uma ação INCORRETA. 
Alternativas
Q3380803 Redação Oficial
Segundo Almeida (2020), o documento que conduz a reunião e que deve ser estabelecido antes que a reunião aconteça se chama:
Alternativas
Q3380802 Redação Oficial
Com base em Kaspary (2017), analise as seguintes assertivas relacionadas às normas sobre o Código de Endereçamento Postal (CEP) e assinale V, se verdadeiras, ou F, se falsas.

( ) Apenas se separam, por hífen, os cinco primeiros dos três últimos algarismos do CEP.
( ) Não se deve escrever a sigla CEP antes do número respectivo.
( ) O número indicativo do CEP deve ser sublinhado.
( ) O número do CEP deve ser a primeira informação da última linha do endereçamento postal.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é: 
Alternativas
Q3380801 Comunicação Social
Bond e Oliveira (2011) definem que existem diversos tipos de comunicação. Segundo as autoras, a comunicação por meio da expressão corporal do indivíduo denomina-se comunicação
Alternativas
Q3380800 Atendimento ao Público
Segundo Tani (2018), as técnicas de atendimento ao público estão divididas de acordo com o tipo e/ou momento da intervenção do funcionário com o cliente. Sendo assim, com base na autora, analise as seguintes características relacionadas a um tipo de atendimento ao público: 

 Este atendimento tem foco no roteiro de informações.
• Os profissionais são treinados a responder às questões com determinadas frases pré-elaboradas em várias situações já previstas.
• É a forma de atendimento mais utilizada atualmente.


As características acima definem qual tipo de atendimento ao público? 
Alternativas
Q3380799 Redação Oficial
Com base no Manual de Redação da Presidência da República (2018), analise as seguintes assertivas relacionadas à digitalização qualitativa do artigo, que é a unidade básica para apresentação, divisão ou agrupamento de assuntos em um texto normativo:

I. Até o artigo nono, deve-se adotar a numeração ordinal (art. 9º).
II. A partir do artigo dez, emprega-se a numeração cardinal correspondente, seguida de ponto-final (art. 10).
III. Os artigos serão designados pela abreviatura “Art.”, com inicial maiúscula, sem traço, antes do início do texto e, ao longo do texto, designados pela abreviatura “art.”, com inicial minúscula.

Quais estão corretas?
Alternativas
Q3380798 Direito Administrativo
Com base em Meirelles (2018), analise as seguintes assertivas relacionadas à administração pública e assinale V, se verdadeiras, ou F, se falsas.

( ) Entre os Poderes de Estado Brasileiro, estão o Administrativo e o Moderador.
( ) A Federação Brasileira é composta por entidades com autonomia política, além da administrativa e financeira, e compreende a União, os Estados-membros, os Municípios e o Distrito Federal.
( ) As entidades autárquicas são pessoas jurídicas de Direito Público, de natureza meramente administrativa, criadas por lei específica para realização de atividades, obras ou serviços descentralizados da entidade estatal que as criou.
( ) As entidades paraestatais são pessoas jurídicas de Direito Privado, instituídas sob a forma de sociedade de economia mista ou empresa pública, com a finalidade de prestar serviço público que possa ser explorado no modo empresarial ou de exercer atividade econômica de relevante interesse coletivo.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é: 
Alternativas
Q3380797 Direito Administrativo
Para Rossi (2020), é vedado à Administração transigir ou deixar de aplicar a lei. O administrador deve gerir os bens, serviços e interesses coletivos conforme ordenado pela lei, uma vez que o agente público é apenas gestor da coisa pública, mero preposto, devendo atuar com base na vontade da lei, que é a vontade geral e coletiva. O administrador exerce atividade em nome e no interesse do povo. Sem lei, contudo, o administrador não pode agir; está condicionado à observância do princípio da
Alternativas
Q3380796 Direito Administrativo
Rossi (2020) define que os agentes públicos serão dotados de poderes instrumentais adequados à realização de tarefas administrativas e, também, de deveres administrativos consistentes num poder-dever de agir. Segundo a autora, o poder ______________ é o instrumento, a prerrogativa utilizada pela Administração para aplicar sanção (por exemplo: demissão, suspensão, advertência, destituição do cargo em comissão, cassação de aposentadoria) a um de seus agentes em razão da prática de uma infração.

Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima.
Alternativas
Q3380795 Direito Administrativo
Analise a Figura 3 abaixo, que representa a ementa da Resolução nº 01/2025 do Conselho Deliberativo do PREVIROSA:


Imagem associada para resolução da questão


A Resolução, segundo Meirelles (2018), é um dos atos administrativos 
Alternativas
Q3380794 Direito Administrativo
A correção de erro material que não afete a substância do ato singular de caráter pessoal e as retificações ou alterações da denominação de cargos, funções ou órgãos que tenham tido a denominação modificada em decorrência de lei ou de decreto superveniente à expedição do ato pessoal são realizadas por meio de: 
Alternativas
Q3380793 Redação Oficial

Analise as Figuras 2a e 2b abaixo, que ilustram um modelo de ofício: 




Imagem associada para resolução da questão




Assinale a alternativa que corresponde às medidas estabelecidas para a área do cabeçalho e para a área do rodapé que estão assinaladas com os números I e II nas figuras acima, respectivamente. 

Alternativas
Q3380792 Redação Oficial
Os documentos do padrão ofício devem obedecer a determinadas normas de formatação. Nesse sentido, analise as Figuras 1a e 1b abaixo, que ilustram um modelo de ofício:



Imagem associada para resolução da questão



Com base no referido Manual, assinale a alternativa que corresponde às medidas estabelecidas para a margem lateral esquerda, para margem lateral direita e para margens superior e inferior, e que estão assinaladas com os números I, II e III nas figuras acima, respectivamente.
Alternativas
Q3380791 Português
Segundo Kaspary (2017), em relação às diferentes formas de abreviar palavras ou expressões, assinale a alternativa que apresenta um símbolo INCORRETO da respectiva unidade de medida. 
Alternativas
Q3380790 Contabilidade Pública
Segundo o Manual de Contabilidade Aplicada ao Setor Público (MCASP, 2024), são princípios orçamentários, EXCETO:
Alternativas
Q3380789 Noções de Informática
Com base em Batista (2012), relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando os seguintes termos referentes à Tecnologia da Informação aos seus respectivos conceitos. 

Coluna 1

1. Login. 2. Criptografia. 3. Backup. 4. Download.

Coluna 2

( ) Técnica para codificar mensagens ou arquivos, tornando-os invioláveis e permitindo que sejam apenas decodificados por seus destinatários.
( ) Ato de introduzir o nome de usuário e senha para ter acesso aos recursos disponíveis em uma rede.
( ) Processo de transferência de arquivos de um computador remoto para o seu por meio da internet ou qualquer tipo de rede.
( ) Cópia de segurança de arquivos, geralmente mantida em dispositivos magnéticos ou ópticos, que permite o resgate de informações importantes ou programas em caso de falha do disco rígido.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Alternativas
Q3380788 Legislação Federal
De acordo com as definições da Lei Federal nº 12.527/2011, Lei de Acesso à Informação, analise as seguintes assertivas:

I. A primariedade é a qualidade da informação coletada na fonte, com o máximo de detalhamento possível, sem modificações.
II. A integridade é qualidade da informação que tenha sido produzida, expedida, recebida ou modificada por determinado indivíduo, equipamento ou sistema.
III. O Presidente da República, o Vice-Presidente da República e os Ministros de Estados são autoridades competentes para a classificação do sigilo de informações no âmbito da administração pública federal no grau de ultrassecreto.

Quais estão corretas?
Alternativas
Q3380787 Administração de Recursos Materiais
Para Sousa (2022), entre os tipos de instalações físicas de armazenamento estão as instalações integradas em empresas produtoras onde são armazenados insumos destinados às operações de transformação, que se chamam: 
Alternativas
Q3380786 Logística
Segundo Sousa (2022), esta atividade consiste no descarregamento da carga recebida do veículo de transporte e na colocação em uma área de armazenamento temporária (dock staging area); na sequência, procede-se à verificação da mercadoria (quantidade e qualidade) e à atualização do inventário. O trecho refere-se ao(à):
Alternativas
Q3380785 Arquivologia
Segundo o Dicionário Brasileiro de Terminologia Arquivística (2005), o caractere é definido como a
Alternativas
Respostas
101: D
102: C
103: A
104: B
105: C
106: E
107: D
108: B
109: D
110: C
111: A
112: C
113: B
114: D
115: B
116: A
117: C
118: A
119: E
120: D