Questões de Concurso para Analista - Comunicação Social

Ano: 2026 Banca: IADES Órgão: CAU-RJ Prova: IADES - 2026 - CAU-RJ - Especialista em Comunicação |

Q4014782 Comunicação Social

A assessoria de comunicação, nas organizações contemporâneas, transcende a simples mediação entre a instituição e a imprensa. No que diz respeito aos conceitos e às atribuições dessa área, assinale a alternativa correta.

A

A assessoria de comunicação atua de forma estratégica ao gerenciar o fluxo de informações e os relacionamentos entre a organização e seus diversos públicos de interesse.

B

A principal atribuição da assessoria de comunicação é a censura de informações negativas, para impedir que dados desfavoráveis cheguem ao conhecimento do público externo.

C

O papel do assessor de comunicação é puramente operacional, limitando-se ao agendamento de entrevistas e ao acompanhamento físico de autoridades em eventos oficiais.

D

A assessoria de comunicação deve focar exclusivamente no público externo, uma vez que a comunicação com os colaboradores é de responsabilidade única do setor de recursos humanos.

E

As atribuições da assessoria de comunicação são independentes dos objetivos institucionais, devendo a área pautar suas ações apenas pelas demandas espontâneas da imprensa.

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Q4014781

Ano: 2026 Banca: IADES Órgão: CAU-RJ Prova: IADES - 2026 - CAU-RJ - Especialista em Comunicação |

Q4014781 Comunicação Social

A produção de conteúdos para a assessoria de imprensa e para os meios digitais exige o conhecimento das especificidades de cada gênero textual e das respectivas finalidades institucionais. No que se refere à elaboração de releases, notas oficiais e conteúdos para a web, assinale a alternativa correta.

A

A nota oficial possui a mesma estrutura e finalidade do press release, sendo utilizada primordialmente para sugerir pautas e agendamentos de entrevistas com jornalistas.

B

A redação de conteúdos para meios digitais institucionais deve priorizar textos longos, evitando o uso de hiperlinks que possam dispersar a atenção do usuário.

C

O press release deve conter informações de interesse jornalístico e dados para contato, a fim de facilitar a transformação do conteúdo institucional em notícia pela imprensa.

D

O título de um comunicado institucional deve ser literário, com o objetivo de gerar curiosidade e suspense no receptor antes de revelar o fato principal.

E

A técnica de escrita para a web desconsidera a hierarquização da informação, visto que os algoritmos de busca priorizam o volume de palavras em detrimento da escaneabilidade.

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Q4014780

Ano: 2026 Banca: IADES Órgão: CAU-RJ Prova: IADES - 2026 - CAU-RJ - Especialista em Comunicação |

Q4014780 Redação Oficial

A padronização textual na comunicação oficial tem como objetivo uniformizar a diagramação e a redação dos documentos expedidos pela Administração Pública. De acordo com as normas vigentes relativas à estrutura dos documentos no Padrão Ofício, assinale a alternativa correta.

A

O cabeçalho dos documentos oficiais deve ser utilizado apenas na primeira página e deve conter o brasão de armas da República, além do nome do órgão principal e das unidades secundárias.

B

O uso de fechos para comunicações oficiais é facultativo, devendo ser utilizado apenas em documentos de caráter estritamente pessoal ou informal entre autoridades.

C

O vocativo utilizado para autoridades ocupantes de cargos de chefia de Poder (como o Presidente da República) deve ser, obrigatoriamente, “Prezado Senhor”, com vistas à simplificação.

D

A identificação do signatário, composta por nome e cargo, deve ser grafada em todas as páginas do documento para garantir a autenticidade de cada parágrafo.

E

A numeração das páginas em documentos oficiais é obrigatória a partir da primeira página, devendo ser centralizada no rodapé para facilitar a consulta.

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Q4014779

Ano: 2026 Banca: IADES Órgão: CAU-RJ Prova: IADES - 2026 - CAU-RJ - Especialista em Comunicação |

Q4014779 Comunicação Social

A adoção de uma linguagem clara e objetiva na comunicação pública é um direito do cidadão e um dever do Estado. No desenvolvimento de conteúdos para públicos diversos, a técnica da “Linguagem Simples” recomenda que o comunicador institucional

A

utilize estruturas gramaticais complexas e voz passiva para conferir maior autoridade e distanciamento formal ao texto.

B

priorize o uso de termos técnicos e siglas sem explicação prévia, partindo do pressuposto de que o público-alvo já possui conhecimento especializado.

C

evite a segmentação da mensagem, utilizando um texto único e denso para que todos os públicos recebam a mesma carga informacional simultaneamente.

D

adote um tom coloquial excessivo e palavras regionais para aproximar a instituição do cidadão, independentemente da formalidade do canal utilizado.

E

organize as ideias de forma lógica, preferindo frases curtas na ordem direta (sujeito-verbo-complemento) para reduzir o esforço cognitivo do leitor.

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Q4014778

Ano: 2026 Banca: IADES Órgão: CAU-RJ Prova: IADES - 2026 - CAU-RJ - Especialista em Comunicação |

Q4014778 Administração Pública

A elaboração e a revisão de textos oficiais e institucionais devem observar rigorosamente os princípios que regem a Administração Pública. No que tange às características da redação oficial e aos critérios de revisão textual nesses documentos, assinale a alternativa correta.

A

A concisão de um texto oficial é alcançada por meio da eliminação de conectivos e da utilização de jargões técnicos complexos, visando à economia de palavras.

B

A impessoalidade na redação oficial decorre do tratamento uniforme dado aos assuntos e da ausência de impressões individuais de quem comunica a mensagem.

C

A clareza textual, embora desejável, é secundária em relação ao uso de termos arcaicos e expressões latinas que conferem a solenidade necessária ao texto oficial.

D

O Padrão Ofício recomenda que a revisão de textos institucionais priorize a subjetividade do autor, permitindo variações estilísticas conforme o cargo ocupado pelo emissor.

E

A revisão de textos informativos em órgãos públicos deve focar exclusivamente na correção gramatical, sendo o conteúdo factual de inteira responsabilidade do destinatário.

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Q4014777

Ano: 2026 Banca: IADES Órgão: CAU-RJ Prova: IADES - 2026 - CAU-RJ - Especialista em Comunicação |

Q4014777 Jornalismo

A redação em contextos institucionais e jornalísticos exige o domínio de estruturas que facilitem a compreensão imediata da informação e a hierarquização de dados. No que se refere à aplicação da técnica da pirâmide invertida e à redação de leads, assinale a alternativa correta.

A

O lead jornalístico deve apresentar, obrigatoriamente, todos os detalhes secundários do evento no primeiro parágrafo, para garantir a profundidade do texto.

B

A redação administrativa prioriza a subjetividade e o uso de adjetivações ornamentais, visando à persuasão emocional do destinatário oficial.

C

O uso da pirâmide invertida é desaconselhável em portais de notícias institucionais em razão da necessidade de manter o suspense relativamente à informação principal.

D

O lead tem a função de responder às perguntas fundamentais (o quê, quem, quando, onde, como e por quê), organizando a informação da mais relevante para a menos relevante.

E

A redação de um press release ignora a técnica do lead, adotando uma estrutura cronológica linear para que o jornalista receptor entenda a evolução do fato.

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Q4014776

Ano: 2026 Banca: IADES Órgão: CAU-RJ Prova: IADES - 2026 - CAU-RJ - Especialista em Comunicação |

Q4014776 Comunicação Social

A comunicação integrada, em órgãos de classe e na Administração Pública, exige a convergência de esforços entre diferentes frentes de atuação. No que se refere à integração estratégica entre comunicação interna, assessoria de imprensa e comunicação digital, assinale a alternativa correta.

A

A eficácia da comunicação integrada depende do alinhamento entre o discurso externo e as práticas internas, garantindo que os colaboradores atuem como embaixadores da identidade institucional.

B

A comunicação digital deve operar como um fluxo de informação unidirecional e técnico, evitando a interação com o público para preservar a autoridade da instituição.

C

O planejamento da comunicação interna deve ser conduzido de forma isolada, visto que as diretrizes estratégicas da assessoria de imprensa não impactam o clima organizacional.

D

A assessoria de imprensa deve ignorar as demandas provenientes das redes sociais digitais, priorizando exclusivamente o atendimento a veículos de comunicação de massa.

E

A comunicação institucional integrada pressupõe a eliminação da segmentação de públicos, utilizando uma linguagem única e universal para jornalistas, funcionários e internautas.

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Q4014775

Ano: 2026 Banca: IADES Órgão: CAU-RJ Prova: IADES - 2026 - CAU-RJ - Especialista em Comunicação |

Q4014775 Comunicação Social

A gestão estratégica da comunicação institucional busca o alinhamento entre a identidade, a imagem e a reputação de uma organização. No que diz respeito às distinções conceituais e às interações entre esses elementos, assinale a alternativa correta.

A

A identidade corporativa é um reflexo direto da imagem externa, sendo moldada primordialmente pelas expectativas e percepções dos públicos secundários da organização.

B

A reputação corporativa é o conjunto de atributos de curto prazo fundados em uma única campanha de comunicação ou ação institucional específica.

C

Imagem corporativa é a síntese histórica do comportamento de uma organização, consolidada ao longo do tempo e de difícil alteração imediata.

D

A identidade corporativa compreende as características centrais, distintivas e duradouras da organização, expressadas por meio de seu comportamento, comunicação e simbolismo.

E

O alinhamento estratégico ocorre quando a organização prioriza a construção da imagem em detrimento da identidade, com vistas a uma aceitação social acelerada.

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Q4014774

Ano: 2026 Banca: IADES Órgão: CAU-RJ Prova: IADES - 2026 - CAU-RJ - Especialista em Comunicação |

Q4014774 Administração Pública

No âmbito da Administração Pública brasileira, a comunicação pública é um processo complexo que envolve a interação entre o Estado, o governo e a sociedade. Acerca da natureza e da aplicação da comunicação pública nesse contexto, assinale a alternativa correta.

A

A comunicação pública confunde-se com a comunicação política, pois ambas possuem como finalidade a manutenção do capital político dos gestores eleitos.

B

O princípio da impessoalidade veda a utilização da comunicação pública para a difusão de campanhas educativas que não possuam caráter estritamente informativo.

C

A comunicação governamental é um conceito mais abrangente que o de comunicação pública, englobando as relações de comunicação de toda a sociedade civil.

D

O fluxo de comunicação na Administração Pública deve ser unidirecional, priorizando a transmissão de decisões oficiais para evitar ruídos na interpretação da lei.

E

A comunicação pública atua como um instrumento de prestação de contas (accountability) e de viabilização do exercício da cidadania e do controle social.

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Q4014773

Ano: 2026 Banca: IADES Órgão: CAU-RJ Prova: IADES - 2026 - CAU-RJ - Especialista em Comunicação |

Q4014773 Comunicação Social

De acordo com a teoria da comunicação integrada, a comunicação institucional deve atuar de forma sinérgica com as demais áreas da organização. Quanto aos fundamentos que sustentam essa integração, assinale a alternativa correta.

A

A identidade institucional é o conjunto de atributos essenciais que a organização apresenta, o qual serve de base para a construção de sua imagem.

B

O planejamento da comunicação institucional deve ser isolado do planejamento estratégico global para garantir a autonomia técnica da área.

C

A comunicação institucional sobrepõe-se à comunicação mercadológica, invalidando ações de promoção de serviços em órgãos públicos.

D

A imagem institucional é um elemento estático e controlado exclusivamente pelas mensagens emitidas pela assessoria de imprensa.

E

Os públicos de interesse (stakeholders) são classificados como um grupo homogêneo, recebendo as mesmas mensagens e estímulos comunicacionais.

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Q4013722

Ano: 2026 Banca: IADES Órgão: CAU-RJ Provas: IADES - 2026 - CAU-RJ - Especialista Administrativo | IADES - 2026 - CAU-RJ - Especialista em Comunicação |

Q4013722 Matemática

Uma pessoa comprou 12 canetas e 30 lápis pagando R$ 105,00. Qual é o custo de 4 canetas e 10 lápis?

A

R$ 25,00

B

R$ 30,00

C

R$ 35,00

D

R$ 40,00

E

R$ 45,00

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Q4013721

Ano: 2026 Banca: IADES Órgão: CAU-RJ Provas: IADES - 2026 - CAU-RJ - Especialista Administrativo | IADES - 2026 - CAU-RJ - Especialista em Comunicação |

Q4013721 Matemática

Suponha que dois números estejam na razão 3 : 5. Se 9 for subtraído de cada um, os novos números estarão na razão 12 : 23. Qual é o maior número?

A

27

B

33

C

49

D

52

E

55

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Q4013720

Ano: 2026 Banca: IADES Órgão: CAU-RJ Provas: IADES - 2026 - CAU-RJ - Especialista Administrativo | IADES - 2026 - CAU-RJ - Especialista em Comunicação |

Q4013720 Raciocínio Lógico

Considere que, em um projeto urbanístico, a prefeitura de determinada cidade pretenda plantar 1.681 árvores em certo parque municipal e organizá-las de modo que haja tantas fileiras de árvores quanto árvores em cada fileira. Qual é o número de fileiras de árvores a serem plantadas?

A

31

B

39

C

41

D

49

E

51

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Q4013719

Ano: 2026 Banca: IADES Órgão: CAU-RJ Provas: IADES - 2026 - CAU-RJ - Especialista Administrativo | IADES - 2026 - CAU-RJ - Especialista em Comunicação |

Q4013719 Raciocínio Lógico

Imagem associada para resolução da questão

Suponha que um cliente tenha contratado um escritório de arquitetura para reformar sua cozinha. No contrato celebrado, o cliente pediu que, no projeto executivo, constasse um revestimento específico para as paredes da cozinha, indicado na figura 1. Além disso, pediu que cada conjunto de quatro peças formasse o desenho indicado na figura 2. Entretanto, por algum equívoco, o desenho desejado pelo cliente não foi especificado no projeto executivo.
O encarregado da obra solicitou ao ladrilheiro que assentasse quatro peças do revestimento para que o cliente e o arquiteto pudessem fazer uma visita e aprovar a execução da colocação do revestimento.

Se o ladrilheiro assentou, completamente ao acaso, as quatro peças, qual é a probabilidade de ele ter feito exatamente o desenho desejado pelo cliente?

A

1/256

B

1/128

C

1/64

D

1/32

E

1/16

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Q4013718

Ano: 2026 Banca: IADES Órgão: CAU-RJ Provas: IADES - 2026 - CAU-RJ - Especialista Administrativo | IADES - 2026 - CAU-RJ - Especialista em Comunicação |

Q4013718 Estatuto da Pessoa com Deficiência - Lei nº 13.146 de 2015

O Estatuto da Pessoa com Deficiência define barreiras como “qualquer entrave, obstáculo, atitude ou comportamento que limite ou impeça a participação social da pessoa” (art. 3º, IV, da Lei nº 13.146/2015).
Nesse contexto, considere que uma entidade pública ou privada possua em seus quadros pessoas com deficiências, mas que estas não atendam aos programas de capacitação porque a entidade não possibilita as condições necessárias à participação delas.

Nesse caso, de acordo com o Estatuto da Pessoa com Deficiência, está-se diante de uma barreira

A

nos transportes.

B

tecnológica.

C

nas comunicações.

D

na informação.

E

atitudinal.

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Q4013717

Ano: 2026 Banca: IADES Órgão: CAU-RJ Provas: IADES - 2026 - CAU-RJ - Especialista Administrativo | IADES - 2026 - CAU-RJ - Especialista em Comunicação |

Q4013717 Administração Pública

Com a implementação da administração pública gerencial, consolidou-se o paradigma do cliente, no qual o cidadão passou a ser visto como um usuário dos serviços públicos. Nesse sentido, assinale a alternativa que corresponde a uma mudança na forma de relacionamento entre Estado e cidadão decorrente da adoção desse paradigma.

A

Cobrança pelos serviços prestados

B

Transparência e prestação de contas

C

Relação contratual

D

Diminuição da dependência dos serviços públicos

E

Atendimento de necessidades individuais

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Q4013716

Ano: 2026 Banca: IADES Órgão: CAU-RJ Provas: IADES - 2026 - CAU-RJ - Especialista Administrativo | IADES - 2026 - CAU-RJ - Especialista em Comunicação |

Q4013716 Administração Geral

A implementação de um programa de gestão da qualidade permite à entidade entregar mais valor ao cidadão. Quando o que se busca é priorizar as ações de melhoria, concentrando esforços nos problemas que geram o maior número de reclamações, a ferramenta de gestão da qualidade indicada é o

A

Ciclo PDCA.

B

Diagrama de Ishikawa.

C

Programa 5S.

D

Princípio de Pareto.

E

Diagrama de causa e efeito (Espinha de Peixe).

Q4013715

Ano: 2026 Banca: IADES Órgão: CAU-RJ Provas: IADES - 2026 - CAU-RJ - Especialista Administrativo | IADES - 2026 - CAU-RJ - Especialista em Comunicação |

Q4013715 Administração Geral

A departamentalização funcional, ou por função, é o modelo mais utilizado pelas organizações para agrupar atividades e recursos. Uma das vantagens desse tipo de departamentalização é a(o)

A

especialização.

B

integração entre todos os colaboradores da organização.

C

flexibilidade para mudanças.

D

comunicação interdepartamental.

E

foco no cliente.

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Q4013714

Ano: 2026 Banca: IADES Órgão: CAU-RJ Provas: IADES - 2026 - CAU-RJ - Especialista Administrativo | IADES - 2026 - CAU-RJ - Especialista em Comunicação |

Q4013714 Arquitetura

No que se refere à suspensão e ao cancelamento do registro profissional do arquiteto e urbanista no CAU, conforme o disposto na Resolução CAU/BR nº 167/2018, assinale a alternativa correta.

A

A suspensão do registro profissional implica a extinção do vínculo jurídico do arquiteto e urbanista com o CAU, deixando o profissional de pertencer ao quadro de inscritos e de se sujeitar ao Código de Ética e Disciplina do CAU/BR.

B

O cancelamento do registro profissional decorrente de pedido de desligamento do CAU extingue automaticamente as dívidas do arquiteto e urbanista com o conselho, dispensando qualquer cobrança posterior.

C

O profissional com registro suspenso terá seu acesso ao ambiente profissional do SICCAU integralmente bloqueado, ficando impedido de realizar qualquer tipo de consulta ou operação no sistema.

D

A existência de dívidas pendentes não impede o desligamento do CAU. Porém, o pedido de desligamento – com o consequente cancelamento do registro – não extingue as dívidas do profissional, que serão cobradas pelas vias administrativas e(ou) judiciais.

E

Indeferido o pedido de desligamento pelo CAU/UF competente, o profissional poderá interpor recurso ao Plenário do CAU/UF no prazo de até 30 dias corridos, contados do recebimento da comunicação.

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Q4013713

Ano: 2026 Banca: IADES Órgão: CAU-RJ Provas: IADES - 2026 - CAU-RJ - Especialista Administrativo | IADES - 2026 - CAU-RJ - Especialista em Comunicação |

Q4013713 Arquitetura

No tocante ao registro da titularidade complementar de "Engenheiro(a) de Segurança do Trabalho (Especialização)" no CAU, de acordo com o disposto na Resolução CAU/BR nº 162/2018, assinale a alternativa correta.

A

O prazo de análise do requerimento de anotação do curso será de até 90 dias, contados a partir da data do requerimento, desde que este contenha toda a documentação exigida.

B

A responsabilidade pela aprovação do processo de registro da titularidade complementar é da Comissão de Ensino e Formação do CAU/BR, sendo vedada a delegação da análise ao corpo técnico dos CAU/UF.

C

O requerimento de registro da titularidade complementar deverá ser instruído com o certificado de conclusão de curso de pós-graduação acompanhado do histórico escolar correspondente, contendo, entre outras informações, a identificação do corpo docente com a respectiva qualificação.

D

Em caso de indeferimento do pleito, o profissional poderá interpor recurso diretamente ao Plenário do CAU/BR, independentemente de prévia manifestação do CAU/UF pertinente.

E

O registro da titularidade complementar poderá ser requerido por qualquer profissional da área de engenharia ou arquitetura, ainda que não possua registro ativo no CAU, bastando comprovar a conclusão do curso de especialização.

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