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Q4013716
Administração Geral Gestão da Qualidade ,
Ano: 2026 Banca: IADES Órgão: CAU-RJ Provas: IADES - 2026 - CAU-RJ - Especialista Administrativo | IADES - 2026 - CAU-RJ - Especialista em Comunicação |
Q4013716 Administração Geral
A implementação de um programa de gestão da qualidade permite à entidade entregar mais valor ao cidadão. Quando o que se busca é priorizar as ações de melhoria, concentrando esforços nos problemas que geram o maior número de reclamações, a ferramenta de gestão da qualidade indicada é o
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