Questões de Concurso
Para analista judiciário
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Ano: 2024
Banca:
FGV
Órgão:
TJ-AP
Prova:
FGV - 2024 - TJ-AP - Analista Judiciário - Apoio Especializado - Administração |
Q2441255
Administração Geral
Em certa organização, um diretor precisa selecionar um candidato para ocupar o cargo de líder de uma equipe. A equipe é composta por profissionais pouco experientes e com capacitação ainda insuficiente para o exercício das tarefas, além de demonstrarem baixa motivação para o desempenho de suas atribuições. Apoiando-se na teoria da liderança situacional de Hersey e Blanchard, o diretor avalia que a equipe encontra-se no nível de prontidão “1”.
Considerando que a avaliação do diretor está correta, a teoria da liderança situacional de Hersey e Blanchard aponta que, nessas condições, o estilo mais eficaz de liderança seria:
Considerando que a avaliação do diretor está correta, a teoria da liderança situacional de Hersey e Blanchard aponta que, nessas condições, o estilo mais eficaz de liderança seria:
Ano: 2024
Banca:
FGV
Órgão:
TJ-AP
Prova:
FGV - 2024 - TJ-AP - Analista Judiciário - Apoio Especializado - Administração |
Q2441254
Administração Geral
Miguel é um administrador recentemente contratado para liderar uma pequena equipe de nível operacional em certa organização. A fim de conhecer melhor o grupo, Miguel marcou uma reunião para conversar e entender suas expectativas e percepções em relação ao trabalho. Miguel identificou que os membros da equipe valorizam o vínculo com a organização devido à jornada de trabalho que consideram “confortável, sem excesso de horas extras”; valorizam fortemente as boas relações e a proximidade com os colegas; não buscam novos desafios no trabalho.
De acordo com as teorias de motivação, os membros da equipe apresentam, respectivamente:
De acordo com as teorias de motivação, os membros da equipe apresentam, respectivamente:
Ano: 2024
Banca:
FGV
Órgão:
TJ-AP
Prova:
FGV - 2024 - TJ-AP - Analista Judiciário - Apoio Especializado - Administração |
Q2441253
Administração Geral
A teoria da equidade, proposta por Adams, é uma teoria de motivação que sustenta que os indivíduos estão preocupados não apenas com as recompensas absolutas que recebem por seus esforços no trabalho, mas também com a relação dessas recompensas com as que os outros recebem.
Sobre a teoria da equidade e suas proposições, analise as afirmativas a seguir.
I. Quando um indivíduo percebe iniquidade, uma de suas possíveis reações é pedir demissão.
II. Quando um indivíduo percebe iniquidade, uma de suas possíveis reações é buscar outro ponto de referência.
III. O ponto de referência próprio-externo refere-se à comparação do indivíduo com outra pessoa ou grupo de fora da organização.
Está correto o que se afirma em:
Sobre a teoria da equidade e suas proposições, analise as afirmativas a seguir.
I. Quando um indivíduo percebe iniquidade, uma de suas possíveis reações é pedir demissão.
II. Quando um indivíduo percebe iniquidade, uma de suas possíveis reações é buscar outro ponto de referência.
III. O ponto de referência próprio-externo refere-se à comparação do indivíduo com outra pessoa ou grupo de fora da organização.
Está correto o que se afirma em:
Ano: 2024
Banca:
FGV
Órgão:
TJ-AP
Prova:
FGV - 2024 - TJ-AP - Analista Judiciário - Apoio Especializado - Administração |
Q2441252
Gestão de Pessoas
Coesão e normas são variáveis estruturais dos grupos. A coesão (o grau em que os membros são motivados a permanecerem unidos como grupo) está reconhecidamente relacionada à produtividade dos grupos, mas essa relação depende das normas de desempenho estabelecidas no grupo (níveis de excelência nos resultados, qualidade, cooperação, entre outras).
Sobre a relação entre coesão e produtividade do grupo, mediada pelas normas de desempenho, é correto afirmar que:
Sobre a relação entre coesão e produtividade do grupo, mediada pelas normas de desempenho, é correto afirmar que:
Ano: 2024
Banca:
FGV
Órgão:
TJ-AP
Prova:
FGV - 2024 - TJ-AP - Analista Judiciário - Apoio Especializado - Administração |
Q2441251
Gestão de Pessoas
Joana é líder de uma equipe composta por sete pessoas. Os membros da equipe são altamente capacitados e não há conflitos de relacionamento relevantes. No entanto, a equipe vem se mostrando pouco produtiva e o nível de satisfação dos membros está baixo. Joana acredita que a baixa eficácia da equipe se deva a fatores de contexto.
Considerando que Joana esteja certa, são fatores de contexto que influenciam a eficácia da equipe, entre outros:
Considerando que Joana esteja certa, são fatores de contexto que influenciam a eficácia da equipe, entre outros:
Ano: 2024
Banca:
FGV
Órgão:
TJ-AP
Prova:
FGV - 2024 - TJ-AP - Analista Judiciário - Apoio Especializado - Administração |
Q2441250
Gestão de Pessoas
Os processos de avaliação de desempenho humano são sujeitos a distorções que podem impedir que atinjam a eficácia pretendida.
São distorções comumente observadas nos processos de avaliação de desempenho, entre outras:
São distorções comumente observadas nos processos de avaliação de desempenho, entre outras:
Ano: 2024
Banca:
FGV
Órgão:
TJ-AP
Prova:
FGV - 2024 - TJ-AP - Analista Judiciário - Apoio Especializado - Administração |
Q2441249
Gestão de Pessoas
Em certa organização, a avaliação de desempenho utiliza um método que avalia os resultados de cada funcionário de forma absoluta, com critérios preestabelecidos. O gerente de recursos humanos quer implantar um método que avalie os resultados dos funcionários em relação aos resultados dos colegas de equipe, ou seja, o gerente quer implantar um método de avaliação em que o desempenho seja medido de forma relativa.
Tendo isso em vista, seriam métodos adequados:
Tendo isso em vista, seriam métodos adequados:
Ano: 2024
Banca:
FGV
Órgão:
TJ-AP
Prova:
FGV - 2024 - TJ-AP - Analista Judiciário - Apoio Especializado - Administração |
Q2441248
Administração Geral
Uma organização investe recursos significativos em treinamento e desenvolvimento de lideranças e de equipes, a fim de melhorar a comunicação e os aspectos comportamentais e de relacionamento. Com isso, a alta direção espera um impacto positivo no clima organizacional. A área de RH quer monitorar o clima organizacional, como forma de avaliar os resultados dos esforços de treinamento.
São indicadores de clima organizacional, entre outros:
São indicadores de clima organizacional, entre outros:
Ano: 2024
Banca:
FGV
Órgão:
TJ-AP
Prova:
FGV - 2024 - TJ-AP - Analista Judiciário - Apoio Especializado - Administração |
Q2441247
Gestão de Pessoas
Paulo, jovem engenheiro formado em uma excelente universidade, foi recentemente admitido na empresa em que trabalha. O líder da equipe de Paulo considera que ele tem um grande potencial para crescimento na carreira. No entanto, o líder avalia que Paulo precisa: adquirir conhecimentos acerca dos aspectos legais do setor em que a empresa atua; desenvolver proatividade. O líder da equipe gostaria de planejar ações de capacitação adequadas para as necessidades de Paulo.
Na situação descrita, seriam métodos de treinamento adequados, respectivamente:
Na situação descrita, seriam métodos de treinamento adequados, respectivamente:
Ano: 2024
Banca:
FGV
Órgão:
TJ-AP
Prova:
FGV - 2024 - TJ-AP - Analista Judiciário - Apoio Especializado - Administração |
Q2441246
Gestão de Pessoas
A gestão de pessoas é influenciada por fatores do contexto externo que têm impacto na orientação de suas políticas e práticas. Um dos fatores externos que afetam as práticas de gestão de pessoas é o mercado de trabalho.
Em um mercado de trabalho com escassez de oportunidades de emprego, um dos impactos comumente observados nas práticas de gestão de pessoas nas empresas é:
Em um mercado de trabalho com escassez de oportunidades de emprego, um dos impactos comumente observados nas práticas de gestão de pessoas nas empresas é:
Ano: 2024
Banca:
FGV
Órgão:
TJ-AP
Prova:
FGV - 2024 - TJ-AP - Analista Judiciário - Apoio Especializado - Administração |
Q2441245
Gestão de Pessoas
Em certa organização, a alta direção quer evidenciar a contribuição da área de recursos humanos no atingimento dos objetivos organizacionais, por meio de indicadores de gestão.
Assim, o diretor de RH recebeu a incumbência de selecionar indicadores relativos à eficiência dos processos e rotinas da área de recursos humanos.
Com isso em vista, são indicadores adequados:
Assim, o diretor de RH recebeu a incumbência de selecionar indicadores relativos à eficiência dos processos e rotinas da área de recursos humanos.
Com isso em vista, são indicadores adequados:
Ano: 2024
Banca:
FGV
Órgão:
TJ-AP
Prova:
FGV - 2024 - TJ-AP - Analista Judiciário - Apoio Especializado - Administração |
Q2441244
Gestão de Pessoas
A empresa fictícia X produz smartphones e computadores pessoais. É uma empresa que atua em um ambiente dinâmico e adota estratégia de negócio prospectiva e ofensiva.
Nesse contexto, a empresa X deve ter sua estratégia de RH orientada, entre outros aspectos, para:
Nesse contexto, a empresa X deve ter sua estratégia de RH orientada, entre outros aspectos, para:
Ano: 2024
Banca:
FGV
Órgão:
TJ-AP
Prova:
FGV - 2024 - TJ-AP - Analista Judiciário - Apoio Especializado - Administração |
Q2441243
Gerência de Projetos
Um gestor contratou a realização de obras de adaptação para acessibilidade na organização em que trabalha, a um custo de R$ 420.000,00 e prazo de execução de seis meses. Ao fim do terceiro mês, a situação do projeto é a retratada na tabela a seguir.
Analisando o projeto com a técnica EVA (earned value analysis ou análise de valor agregado), é correto afirmar que (considerar uma casa decimal para os índices CPI e SPI):
Ano: 2024
Banca:
FGV
Órgão:
TJ-AP
Prova:
FGV - 2024 - TJ-AP - Analista Judiciário - Apoio Especializado - Administração |
Q2441242
Gerência de Projetos
Ana é a gerente responsável pelo projeto de construção de um depósito na organização em que trabalha. O projeto já está iniciado, com um cronograma previamente aprovado. No entanto, Ana foi comunicada de que a diretoria da organização quer que o projeto seja concluído um mês antes do prazo definido anteriormente, sem alteração do escopo do projeto.
Isso exigirá que Ana faça uso de técnicas de compressão de cronograma, tais como:
Isso exigirá que Ana faça uso de técnicas de compressão de cronograma, tais como:
Ano: 2024
Banca:
FGV
Órgão:
TJ-AP
Prova:
FGV - 2024 - TJ-AP - Analista Judiciário - Apoio Especializado - Administração |
Q2441241
Gerência de Projetos
A tabela abaixo apresenta as etapas de um pequeno projeto com 9 atividades, suas durações estimadas e as respectivas atividades precedentes.
Considerando a rede PERT desse projeto, é correto afirmar que:
Ano: 2024
Banca:
FGV
Órgão:
TJ-AP
Prova:
FGV - 2024 - TJ-AP - Analista Judiciário - Apoio Especializado - Administração |
Q2441240
Estatística
Uma pequena agência de um órgão público quer melhorar a qualidade dos serviços prestados ao público. Para tal, iniciou a elaboração de gráficos de controle para o tempo que os servidores dispensam no atendimento aos cidadãos. Foi selecionado um grupo de quatro servidores e o tempo de atendimento em minutos, durante três dias, foi registrado como apresentado a seguir.
A constante A2 para o gráfico de 
controle, para o tamanho da amostra, é 0,73.
Na situação descrita, é correto afirmar que (considere duas casas decimais para os limites de controle inferior e superior do gráfico):
Ano: 2024
Banca:
FGV
Órgão:
TJ-AP
Prova:
FGV - 2024 - TJ-AP - Analista Judiciário - Apoio Especializado - Administração |
Q2441239
Administração Geral
A gestão pela qualidade total (Total Quality Management – TQM) é uma abordagem sobre a qualidade que vai além do foco específico no produto e envolve várias dimensões relativas às operações em uma organização. Uma das práticas características da TQM são os círculos de controle da qualidade (CCQ), propostos inicialmente por Ishikawa.
Um círculo de controle de qualidade deve ter, como uma de suas características básicas:
Um círculo de controle de qualidade deve ter, como uma de suas características básicas:
Ano: 2024
Banca:
FGV
Órgão:
TJ-AP
Prova:
FGV - 2024 - TJ-AP - Analista Judiciário - Apoio Especializado - Administração |
Q2441238
Administração Geral
A gestão da qualidade apoia-se em ferramentas diversas, voltadas para a solução de problemas associados aos desafios da qualidade nas organizações.
Sobre as principais ferramentas da qualidade, analise as afirmativas a seguir.
I. O histograma tem como principal aplicação o registro de ocorrências observadas de um evento.
II. O gráfico de dispersão permite visualizar a possível correlação entre duas variáveis.
III. O gráfico de acompanhamento e o gráfico de Pareto permitem identificar os problemas a serem priorizados.
Está correto o que se afirma em:
Sobre as principais ferramentas da qualidade, analise as afirmativas a seguir.
I. O histograma tem como principal aplicação o registro de ocorrências observadas de um evento.
II. O gráfico de dispersão permite visualizar a possível correlação entre duas variáveis.
III. O gráfico de acompanhamento e o gráfico de Pareto permitem identificar os problemas a serem priorizados.
Está correto o que se afirma em:
Ano: 2024
Banca:
FGV
Órgão:
TJ-AP
Prova:
FGV - 2024 - TJ-AP - Analista Judiciário - Apoio Especializado - Administração |
Q2441237
Administração Geral
Certa organização de grande porte está em fase de formulação de seu planejamento estratégico e fez uso da matriz GE/McKinsey para análise de seu portfólio de negócios. Os resultados foram:
•unidade de negócio A – alta atratividade da indústria e posição competitiva média;
•unidade de negócio B – média atratividade da indústria e posição competitiva média;
•unidade de negócio C – alta atratividade da indústria e posição competitiva alta;
•unidade de negócio D – baixa atratividade da indústria e posição competitiva alta;
•unidade de negócio E – alta atratividade da indústria e posição competitiva baixa;
•unidade de negócio F – média atratividade da indústria e posição competitiva baixa.
Com base no proposto pelo modelo da matriz GE/McKinsey, é correto afirmar que:
•unidade de negócio A – alta atratividade da indústria e posição competitiva média;
•unidade de negócio B – média atratividade da indústria e posição competitiva média;
•unidade de negócio C – alta atratividade da indústria e posição competitiva alta;
•unidade de negócio D – baixa atratividade da indústria e posição competitiva alta;
•unidade de negócio E – alta atratividade da indústria e posição competitiva baixa;
•unidade de negócio F – média atratividade da indústria e posição competitiva baixa.
Com base no proposto pelo modelo da matriz GE/McKinsey, é correto afirmar que:
Ano: 2024
Banca:
FGV
Órgão:
TJ-AP
Prova:
FGV - 2024 - TJ-AP - Analista Judiciário - Apoio Especializado - Administração |
Q2441236
Administração Geral
Nas organizações, o planejamento ocorre nos níveis tático, operacional e estratégico. No nível estratégico, o planejamento tem forte orientação externa, no sentido de que visa posicionar a organização no mercado e garantir sua competitividade. Uma etapa do planejamento estratégico é a formulação de estratégias de nível corporativo.
Sobre as estratégias de nível corporativo e sua lógica de adoção quanto aos ambientes externo e interno, é correto afirmar que:
Sobre as estratégias de nível corporativo e sua lógica de adoção quanto aos ambientes externo e interno, é correto afirmar que:
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