Questões de Concurso
Para analista de comunicação
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O texto seguinte servirá de base para responder à questão.
Entre a tela e a realidade
Poderia ser só mais uma fanfic − mas essa é uma história real.
Cresci na época em que estavam se popularizando fóruns, blogs e redes sociais. Eu e minha melhor amiga, Carla, super fãs de literatura e de bandas, encontramos na internet várias comunidades de fãs que escreviam suas próprias histórias: as fanfics. Mergulhamos nesse mundo e, em meio a leituras e escritas, encontramos uma amizade inesperada: Isa.
Minha conexão com ela foi instantânea, e logo estávamos conversando todos os dias, dividindo segredos e sonhos, construindo uma amizade que transcendia as telas. Carla também era amiga dela, mas eu estava me inserindo ainda mais na vida de Isa.
Carla, com autoestima baixa, fingia ser outra pessoa nos grupos online. Enquanto minha amizade com Isa se tornava mais íntima, Carla se tornava a menina popular, mas insatisfeita e com ciúmes. Eu também sentia ciúme de Isa. As tensões aumentaram e a situação acabou explodindo.
Mergulhada em um universo de histórias fictícias, não percebi que minha vida estava se transformando em uma trama real. A amizade com Isa me cegou para a importância de Carla, minha melhor amiga desde os oito anos.
A ficção pode nos iludir, mas a realidade sempre nos traz de volta. Por sorte, eu e Carla nos perdoamos e seguimos em frente. Hoje escrevemos histórias originais, e Carla até publicou um romance na Amazon. Tenho muito orgulho da minha melhor amiga e não quero perdê-la nunca mais.
FERNANDES, Billie. Entre a tela e a realidade. In: UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO. Livros Abertos USP: coletânea de textos literários contemporâneos. São Paulo: Universidade de São Paulo, 2021.
Disponível em:
https://www.livrosabertos.abcd.usp.br/portaldelivrosUSP/catalog/view/1 512/1378/5380 . Acesso em: 4 nov. 2025.
(__) Em uma gestão de crise, a transparência é fundamental. A sonegação de informações ou o silêncio da instituição são interpretados pelo público como tentativa de ocultar a verdade e agravam a desconfiança.
(__) O primeiro passo em uma crise é identificar o porta-voz oficial. Esta pessoa deve ser a única autorizada a falar publicamente sobre a crise, garantindo a uniformidade da mensagem e evitando informações conflitantes.
(__) Caso a instituição ainda não tenha todas as informações sobre o ocorrido, a melhor estratégia é negar publicamente a existência do problema ('não fugir da imprensa', mas negar) até que a apuração interna esteja concluída.
(__) Se a crise se originar em uma rede social específica (ex: X/Twitter), a primeira resposta pública da instituição deve ocorrer, preferencialmente, nessa mesma plataforma, antes de se expandir para outros meios.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
(__) A referida lei exige que as licitações para serviços de publicidade utilizem, obrigatoriamente, os tipos 'melhor técnica' ou 'técnica e preço', sendo expressamente vedada a utilização exclusiva do tipo 'menor preço' para o julgamento.
(__) A lei permite a subcontratação total do objeto licitado, desde que a agência vencedora mantenha a responsabilidade contratual e comprove a capacidade técnica dos subcontratados.
(__) A subcomissão técnica, responsável por analisar e julgar as propostas técnicas, deve ser composta exclusivamente por servidores públicos efetivos do órgão licitante, garantindo o sigilo do processo.
(__) A lei determina que o julgamento das propostas técnicas deve ocorrer sem o conhecimento da autoria (anonimato), para garantir a objetividade, sendo as propostas apresentadas em vias identificadas e não identificadas.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
I. O fluxo de trabalho do Jornalismo de Dados envolve tipicamente quatro etapas centrais: Coleta (obtenção dos dados brutos, via scraping, LAI ou APIs), Processamento (limpeza e organização dos dados), Análise (interrogação dos dados para encontrar padrões) e Visualização (apresentação dos achados).
II. A Lei de Acesso à Informação (LAI), ao obrigar órgãos públicos a fornecerem dados em formato aberto, tornou-se uma ferramenta jurídica essencial para a etapa de 'Coleta' no Jornalismo de Dados no Brasil.
III. O Jornalismo de Dados substituiu completamente o jornalismo investigativo tradicional (baseado em fontes e entrevistas), pois os dados são considerados autossuficientes e nunca necessitam de contexto ou checagem humana.
Assinale a alternativa que apresenta somente as proposições CORRETAS:
(__) O Jornalismo Científico, por ser jornalismo, deve manter uma postura crítica, investigando não apenas as descobertas, mas também os conflitos de interesse, os financiamentos e os impactos sociais e éticos da ciência.
(__)A principal função do Jornalismo Científico é atuar como um mero 'tradutor' do discurso do cientista, simplificando a linguagem técnica sem questionar os métodos ou os resultados apresentados pela fonte.
(__)O Jornalismo Científico foca exclusivamente em ciências exatas e biológicas (hard science), ignorando as ciências humanas e sociais, que são consideradas pautas de política ou cultura.
(__)O Jornalismo Científico tem um compromisso intrínseco com a ciência, devendo sempre apresentar os resultados científicos como positivos e incontestáveis, a fim de fomentar o interesse público pela área.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
(__) A utilização de redes sociais pelo Legislativo é uma ferramenta de transparência ativa, pois permite a divulgação proativa de informações, como transmissões ao vivo de sessões, pautas de votações e resumos de projetos de lei, indo além do que é exigido pela LAI.
(__) O principal objetivo do uso de redes sociais por uma instituição legislativa deve ser a promoção pessoal dos parlamentares que compõem a Mesa Diretora, utilizando o perfil institucional para fortalecer suas imagens individuais.
(__) As redes sociais no Legislativo funcionam como um canal bidirecional (via de mão dupla), permitindo não apenas informar o cidadão, but também receber demandas, críticas e sugestões (engajamento), que podem subsidiar a atuação parlamentar.
(__) A linguagem utilizada nas redes sociais institucionais do Legislativo deve ser rigorosamente técnica e hermética (linguajar jurídico), evitando qualquer tipo de adaptação, como infográficos ou vídeos explicativos, para não simplificar o debate político.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
O monitoramento da mídia é uma atividade estratégica para qualquer organização, seja ela pública ou privada. Tradicionalmente conhecido como 'clipping', esse processo evoluiu drasticamente com as novas tecnologias. Se antes era um trabalho manual de recorte de jornais e revistas, hoje envolve o monitoramento em tempo real de portais de notícias, blogs, redes sociais e mídias audiovisuais, utilizando ferramentas automatizadas e análise de dados. A finalidade, no entanto, permanece: entender como a organização é percebida pelo público e pela imprensa. Acerca da evolução e função do clipping, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas:
(__)O clipping contemporâneo, ou monitoramento de mídia, foca-se exclusivamente em métricas quantitativas, como o número de menções e o alcance (impressões), sendo a análise qualitativa (análise de sentimento ou teor da menção) considerada obsoleta.
(__)A principal função estratégica do clipping é a gestão da reputação, permitindo à organização identificar precocemente potenciais crises de imagem, avaliar a repercussão de ações de comunicação e monitorar a concorrência.
(__)O processo de clipping moderno ignora mídias alternativas, como blogs e redes sociais, concentrando-se apenas em veículos de comunicação tradicionais (jornais, rádios e TVs) por possuírem maior credibilidade editorial.
(__)O clipping é uma ferramenta puramente reativa, utilizada somente após a ocorrência de uma crise, não possuindo valor proativo para o planejamento estratégico de comunicação.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
O Decreto nº 1.171/1994, que aprova o Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal, estabelece os princípios morais e as regras deontológicas que devem guiar a conduta dos agentes públicos. Este decreto vai além da mera legalidade, exigindo que o servidor diferencie não apenas o legal do ilegal, mas também o honesto do desonesto, o conveniente do inconveniente. A dignidade, o decoro, o zelo, a eficácia e a consciência dos princípios morais são primados maiores que devem nortear o servidor. Considerando os deveres e vedações expressos neste decreto, assinale a alternativa correta.
I. A 'pauta factual' (ou 'pauta quente') refere-se a eventos previsíveis ou que estão acontecendo no momento (hard news), como acidentes, coletivas de imprensa ou votações, exigindo apuração e publicação rápidas.
II. A 'pauta investigativa' diferencia-se por focar em assuntos inéditos ou ocultos, que exigem apuração aprofundada, tempo, sigilo e, frequentemente, o uso técnicas como cruzamento de dados ou entrevistas com fontes protegidas.
III. A 'pauta de serviço' é aquela focada exclusivamente em cobrir eventos sociais e a agenda de celebridades (jornalismo de colunismo social), sem foco na utilidade pública.
Assinale a alternativa que apresenta somente as proposições CORRETAS:
I. A objetividade no jornalismo contemporâneo é entendida menos como a ausência de subjetividade do jornalista (o que é impossível) e mais como um método de apuração rigoroso, que busca a veracidade, a precisão e a apresentação de múltiplos lados de uma questão.
II. A isenção (ou imparcialidade) exige que o jornalista dê espaço e peso exatamente iguais a todas as opiniões sobre um determinado fato, mesmo que uma delas seja factualmente inverídica ou cientificamente refutada (ex: 'falsa simetria').
III. O Código de Ética dos Jornalistas Brasileiros exige a 'precisa apuração dos acontecimentos e sua correta divulgação', o que fundamenta a busca pela objetividade como um dever profissional, mesmo que sua concepção filosófica seja complexa.
Assinale a alternativa que apresenta somente as proposições CORRETAS:
(__) A Publicidade Legal refere-se à obrigação que os órgãos públicos têm de publicar atos oficiais, como editais de licitação, balanços, convocações e leis, em veículos oficiais (Diário Oficial) ou, quando necessário, em jornais de grande circulação.
(__) O principal objetivo da Publicidade Legal é a promoção da imagem dos gestores públicos, utilizando linguagem persuasiva e imagens que associem o gestor ao ato oficial publicado.
(__) A Publicidade Legal é um instrumento fundamental para garantir a transparência, a validade jurídica e o controle social dos atos administrativos, dando publicidade a decisões que afetam a coletividade.
(__) A Publicidade Institucional e a Publicidade Legal são sinônimos, referindo-se ambas às campanhas de conscientização, como vacinação ou combate à dengue.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
I. A LAI estabelece que os prazos máximos de classificação de sigilo são: 25 (vinte e cinco) anos para informações ultrassecretas, 15 (quinze) anos para secretas e 5 (cinco) anos para reservadas.
II. Informações pessoais relativas à intimidade, vida privada, honra e imagem terão seu acesso restrito, independentemente de classificação de sigilo, pelo prazo máximo de 100 (cem) anos a contar da sua data de produção.
III. A LAI permite que os prazos de sigilo das informações classificadas como ultrassecretas sejam prorrogados indefinidamente, desde que justificado pela autoridade máxima do órgão. Assinale a alternativa que apresenta somente as proposições CORRETAS:
I. O Código de Ética da FENAJ estabelece o sigilo da fonte como um direito do jornalista, que pode (e deve) resguardar a origem e identidade de suas fontes de informação quando considerar necessário para o exercício da profissão.
II. A relação ética com a fonte implica o dever do jornalista de sempre verificar a veracidade da informação prestada, não publicando acusações sem a devida apuração ou sem ouvir o outro lado (contraditório).
III. O Código de Ética proíbe o jornalista de expor pessoas ameaçadas ou em situação de vulnerabilidade, mesmo que sejam fontes relevantes, indicando a primazia da proteção da vida sobre o interesse da informação.
Assinale a alternativa que apresenta somente as proposições CORRETAS:
(__) O Enquadramento (Framing) refere-se ao processo de selecionar certos aspectos de uma realidade percebida e torná-los mais salientes em um texto comunicativo, de modo a promover uma definição particular do problema, interpretação causal, avaliação moral e/ou recomendação de tratamento.
(__) A Teoria do Enquadramento é idêntica à Teoria do Agendamento; ambos os termos descrevem exclusivamente a seleção dos temas que entrarão na pauta da mídia, sem analisar a abordagem dada a eles.
(__) Um 'enquadramento' jornalístico é sempre consciente e manipulativo, visando distorcer deliberadamente os fatos para beneficiar um grupo político ou econômico específico.
(__) O enquadramento é inevitável no jornalismo, pois qualquer relato de um fato exige escolhas lexicais (seleção de palavras), seleção de fontes, definição de título e hierarquização de informações, que acabam por enquadrar o evento de uma determinada maneira.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo: