Questões de Concurso para Técnico de Suporte

Q3514801

Ano: 2024 Banca: Instituto Access Órgão: CREMEB Prova: Instituto Access - 2024 - CREMEB - Técnico de Atividade de Suporte |

Q3514801 Administração de Recursos Materiais

O conjunto de práticas orientadas a otimizar a eficiência e a eficácia dos recursos tangíveis e intangíveis, está corretamente relacionada a qual modelagem de gestão?

A

Gestão de obras.

B

Gestão de estoques.

C

Gestão de pessoas.

D

Gestão de recursos.

E

Gestão de produtos.

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Q3514800

Ano: 2024 Banca: Instituto Access Órgão: CREMEB Prova: Instituto Access - 2024 - CREMEB - Técnico de Atividade de Suporte |

Q3514800 Contabilidade Geral

Representam o dinheiro que uma empresa ganha com a venda de produtos ou serviços aos seus clientes:

A

.

B

despesas.

C

receitas.

D

salários.

E

holerites.

Q3514799

Ano: 2024 Banca: Instituto Access Órgão: CREMEB Prova: Instituto Access - 2024 - CREMEB - Técnico de Atividade de Suporte |

Q3514799 Atendimento ao Público

Ser sempre atencioso e prestativo, ouvir a pessoa com muita atenção e apresentar as ideias com bastante clareza e objetividade, são premissas do bom

A

atendimento ao público.

B

atendimento ao chefe.

C

atendimento a equipe interna.

D

atendimento aos profissionais.

E

atendimento aos gestores.

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Q3514798

Ano: 2024 Banca: Instituto Access Órgão: CREMEB Prova: Instituto Access - 2024 - CREMEB - Técnico de Atividade de Suporte |

Q3514798 Administração Geral

A organizações que em sua estrutura utilizam-se da composição formal e informal. Assinale uma característica de estrutura formal.

A

Flexibilidade de padrões.

B

Relações hierárquicas indefinidas.

C

Não orientação por normas e regulamentos.

D

Representada por organograma.

E

Inflexibilidade as mudanças estruturais de hierarquia.

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Q3514797

Ano: 2024 Banca: Instituto Access Órgão: CREMEB Prova: Instituto Access - 2024 - CREMEB - Técnico de Atividade de Suporte |

Q3514797 Administração Geral

Nas bases conceituais da Administração, há quatro funções importantes na rotina organizacional. Assinale corretamente essas funções.

A

Planejamento, estruturação, segurança e controle.

B

Eficiência, eficácia, planejamento e controle.

C

Planejamento, organização, direção e controle.

D

Correção, eficácia, controle e efetividade.

E

Planejamento, estratégia, controle e segurança.

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Q3514796

Ano: 2024 Banca: Instituto Access Órgão: CREMEB Prova: Instituto Access - 2024 - CREMEB - Técnico de Atividade de Suporte |

Q3514796 Gestão de Pessoas

Além de estruturar cargos e gerir fluxos de trabalho, o setor de Recursos Humanos deve

A

criar regulamentos e regras.

B

notificar os profissionais internos.

C

informar os departamentos e setores.

D

recrutar, instruir e capacitar.

E

focar e regulamentar as tarefas.

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Q3514795

Ano: 2024 Banca: Instituto Access Órgão: CREMEB Prova: Instituto Access - 2024 - CREMEB - Técnico de Atividade de Suporte |

Q3514795 Comunicação Social

São formas de comunicação ampla e rápida de longa distância que, propagam as informações pelo som, textos, mensagens, realizam também o armazenamento e processamento de dados, possibilitando também o acesso a sites e multimídia com acesso à internet. Estas características aplicam-se corretamente ao:

A

Celular e smartphone.

B

Polígrafo e scanner digitalizador.

C

Tablet e rádio.

D

Correio e televisão.

E

Jornal e revistas.

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Q3514794

Ano: 2024 Banca: Instituto Access Órgão: CREMEB Prova: Instituto Access - 2024 - CREMEB - Técnico de Atividade de Suporte |

Q3514794 Comunicação Social

Sobre a comunicação oral e escrita presente no ambiente organizacional é correto afirmar que uma boa redação depende necessariamente de:

A

Clareza, transição, coerência e visão.

B

Clareza, objetividade, coerência e coesão.

C

Visão e transparência.

D

Linguagem precisa e moderna.

E

Texto resumido e informal.

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Q3514793

Ano: 2024 Banca: Instituto Access Órgão: CREMEB Prova: Instituto Access - 2024 - CREMEB - Técnico de Atividade de Suporte |

Q3514793 Administração Geral

Com relação aos tipos de organização formal em uma empresa é correto afirmar que a fusão de estrutura linear com a estrutura funcional são características da:

A

Organização funcional.

B

Organização descentralizada e única.

C

Organização linear.

D

Organização linha-staff.

E

Organização linear e centralizada.

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Q3514792

Ano: 2024 Banca: Instituto Access Órgão: CREMEB Prova: Instituto Access - 2024 - CREMEB - Técnico de Atividade de Suporte |

Q3514792 Noções de Informática

Considere a planilha no Microsoft Excel PT-BR versão 2404 build 17531.20152 onde você precisa criar um relatório que inclui a soma condicional de valores em uma tabela. Na tabela abaixo, a coluna A contém nomes de produtos, a coluna B contém as quantidades vendidas e a coluna C contém os valores de venda. Você deve calcular a soma dos valores de venda (coluna C) apenas para os produtos que têm mais de 100 unidades vendidas (coluna B). Imagem associada para resolução da questão

Imagem associada para resolução da questão

Qual das seguintes fórmulas realiza corretamente esta tarefa?

A

=SUMIF(B2:B6;">100";C2:C6)

B

=SOMARPRODUTO((B2:B6>100)*C2:C6)

C

=SOMASE(B2:B6;>100;C2:C6)

D

=SOMASE((B2:B6>100);C2:C6)

E

=SUMIF(C2:C6;B2:B6;">100")

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Q3514791

Ano: 2024 Banca: Instituto Access Órgão: CREMEB Prova: Instituto Access - 2024 - CREMEB - Técnico de Atividade de Suporte |

Q3514791 Noções de Informática

Sobre os algoritmos de recomendação utilizados em redes sociais, qual das seguintes afirmações é correta?

A

Os algoritmos de recomendação em redes sociais são projetados exclusivamente para aumentar a quantidade de tempo que um usuário passa na plataforma, sem considerar a relevância do conteúdo.

B

Os algoritmos de recomendação utilizam apenas dados explícitos fornecidos pelos usuários, como curtidas e compartilhamentos, para personalizar o conteúdo exibido.

C

Os algoritmos de recomendação podem influenciar a polarização de opiniões ao criar filtros bolha, onde os usuários são expostos principalmente a conteúdos que reforçam suas próprias crenças e interesses.

D

As redes sociais não utilizam dados de interação, como tempo de visualização e comentários, nos seus algoritmos de recomendação devido a preocupações com privacidade.

E

Todos os algoritmos de recomendação em redes sociais são públicos e podem ser ajustados pelos usuários para personalizar suas próprias experiências.

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Q3514790

Ano: 2024 Banca: Instituto Access Órgão: CREMEB Prova: Instituto Access - 2024 - CREMEB - Técnico de Atividade de Suporte |

Q3514790 Segurança da Informação

Antivírus são programas de software indispensáveis para uma navegação segura na internet. Qual das seguintes afirmações descreve corretamente o funcionamento e a importância dos antivírus em um sistema de computador?

A

Os antivírus são responsáveis por realizar backups automáticos de todos os arquivos no computador.

B

Os antivírus protegem os sistemas apenas contra ameaças baseadas em navegador, como malware em sites.

C

Os antivírus identificam, isolam e removem software malicioso, além de oferecer proteção em tempo real contra novas ameaças.

D

Os antivírus são necessários apenas para sistemas operacionais baseados em Windows, pois outros sistemas não são vulneráveis a malware.

E

Os antivírus substituem a necessidade de firewalls, pois oferecem proteção completa contra todas as ameaças cibernéticas.

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Q3514789

Ano: 2024 Banca: Instituto Access Órgão: CREMEB Prova: Instituto Access - 2024 - CREMEB - Técnico de Atividade de Suporte |

Q3514789 Segurança da Informação

Qual das seguintes afirmações descreve corretamente uma boa prática de rotinas de backup e armazenamento de dados?

A

Manter os backups apenas no mesmo dispositivo onde os dados originais estão armazenados para facilitar o acesso.

B

Realizar backups periódicos e armazená-los em locais diferentes, incluindo armazenamento na nuvem e discos externos.

C

Evitar criptografar os dados de backup para agilizar o processo de recuperação em caso de perda.

D

Fazer backup dos dados apenas uma vez por ano, pois a frequência alta é desnecessária.

E

Utilizar apenas dispositivos USB para armazenar backups, pois são os mais seguros e duráveis.

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Q3514788

Ano: 2024 Banca: Instituto Access Órgão: CREMEB Prova: Instituto Access - 2024 - CREMEB - Técnico de Atividade de Suporte |

Q3514788 Noções de Informática

Qual das seguintes afirmações descreve corretamente uma vantagem da computação em nuvem?

A

A computação na nuvem elimina completamente a necessidade de backups.

B

A computação na nuvem permite que os usuários acessem recursos e serviços de TI sob demanda, com escalabilidade e flexibilidade.

C

A computação na nuvem garante que todos os dados sejam armazenados localmente no dispositivo do usuário.

D

A computação na nuvem é exclusiva para grandes empresas e não oferece vantagens para pequenas e médias empresas.

E

A computação na nuvem impede a colaboração em tempo real entre usuários em diferentes locais.

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Q3514787

Ano: 2024 Banca: Instituto Access Órgão: CREMEB Prova: Instituto Access - 2024 - CREMEB - Técnico de Atividade de Suporte |

Q3514787 Medicina

Referente as cláusulas obrigatórias no Termo de Ajustamento de Conduta, previsto na Resolução nº 2.145/2016, do Conselho Federal de Medicina, assinale a alternativa correta.

A

A cláusula de objetivo descreve o(s) fato(s) imputado(s) ao médico.

B

A cláusula de fiscalização impõe ao médico portar-se de acordo com o determinado no TAC.

C

A cláusula de suspensão impõe ao médico portar-se de acordo com o determinado no TAC.

D

A cláusula de comportamento define como será feita a fiscalização do TAC e como deverá o médico compromissário demonstrar o cumprimento das metas e obrigações assumidas.

E

A cláusula de objetivo fixa o prazo de suspensão da sindicância, com atenção aos prazos prescricionais estabelecidos no CPEP.

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Q3514786

Ano: 2024 Banca: Instituto Access Órgão: CREMEB Prova: Instituto Access - 2024 - CREMEB - Técnico de Atividade de Suporte |

Q3514786 Medicina

A respeito da denúncia para instauração de sindicância no Processos Éticos-Profissionais (PEP), assinale a alternativa correta.

A

A denúncia não poderá ser feita de forma verbal.

B

Caso a denúncia esteja deficiente a ponto de comprometer sua exata compreensão em relação aos fatos e provas, o corregedor poderá conceder ao denunciante prazo de 60 dias para sua complementação.

C

A denúncia deverá ser dirigida ao CRM, devidamente assinada pelo denunciante, seu representante legal ou por procurador devidamente constituído.

D

A denúncia deverá ser dirigida ao CRM, sem necessidade de estar assinada, pelo denunciante, seu representante legal ou por procurador devidamente constituído.

E

A denúncia pode ser feita de forma anônima.

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Q3514785

Ano: 2024 Banca: Instituto Access Órgão: CREMEB Prova: Instituto Access - 2024 - CREMEB - Técnico de Atividade de Suporte |

Q3514785 Medicina

A respeito do cadastro dos estabelecimentos hospitalares e de Saúde nos Conselhos Regionais de Medicina, marque a alternativa correta.

A

Devem se cadastrar apenas os Estabelecimentos Hospitalares e de Saúde, mantidos pela União.

B

Devem se cadastrar os estabelecimentos hospitalares e de saúde, mantidos pela União, estados‐membros e municípios, bem como suas autarquias e fundações públicas.

C

Devem se cadastrar apenas os estabelecimentos hospitalares mantidos pelos Estados-membros e pelos Municípios.

D

Não precisam se cadastrar as empresas e/ou instituições prestadoras de serviços exclusivos médico-hospitalares, mantidas por associações de pais e amigos excepcionais e deficientes, reconhecidas nos termos da lei, como de utilidade pública.

E

As empresas e/ou instituições prestadoras de serviços exclusivos médico‐hospitalares mantidas por associações de pais e amigos de excepcionais e deficientes devem se cadastrar no Conselho Federal de Medicina e não no Conselho Regional de Medicina.

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Q3514784

Ano: 2024 Banca: Instituto Access Órgão: CREMEB Prova: Instituto Access - 2024 - CREMEB - Técnico de Atividade de Suporte |

Q3514784 Legislação Federal

Com base no Decreto Lei nº 3.268/57, assinale a alternativa correta que corresponde as atribuições do Conselho Federal de Medicina.

A

Organizar tanto o seu Regimento Interno quanto os Regimentos Internos dos Conselhos Regionais.

B

Votar e alterar o Código de Deontologia Médica, sem necessidade de ouvir os Conselhos Regionais.

C

Eleger o presidente e o secretário geral do Conselho Federal e dos Conselhos Regionais.

D

Normatizar a concessão de diárias, jetons e auxílio de representação, mas sem fixar o valor máximo para os Conselhos Regionais.

E

Aprovar os regimentos internos organizados pelos Conselhos Regionais.

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Q3514783

Ano: 2024 Banca: Instituto Access Órgão: CREMEB Prova: Instituto Access - 2024 - CREMEB - Técnico de Atividade de Suporte |

Q3514783 Medicina

Sobre o período para pagamento da anuidade ao Conselho Federal de Medicina, assinale a alternativa correta.

A

O pagamento da anuidade será efetuado até o dia 31 do mês de março de cada ano, salvo no primeiro ano, quando será feito na ocasião da expedição da carteira profissional do interessado.

B

O pagamento da anuidade será efetuado até o dia 31 do mês de janeiro de cada ano, salvo no primeiro ano quando será feito na ocasião da expedição da carteira profissional do interessado.

C

O pagamento da anuidade será efetuado até o dia 28 do mês de fevereiro de cada ano, salvo no primeiro ano quando será feito na ocasião da expedição da carteira profissional do interessado.

D

O pagamento da anuidade será efetuado até o dia 30 do mês de março de cada ano, salvo no primeiro ano quando será feito na ocasião da expedição da carteira profissional do interessado.

E

O pagamento da anuidade será efetuado até o dia 31 do mês de dezembro de cada ano, salvo no primeiro ano quando será feito na ocasião da expedição da carteira profissional do interessado.

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Q3514782

Ano: 2024 Banca: Instituto Access Órgão: CREMEB Prova: Instituto Access - 2024 - CREMEB - Técnico de Atividade de Suporte |

Q3514782 Matemática

Magnólia saiu para comprar alguns itens que estava faltando no restaurante onde trabalha. Magnólia passou em uma frutaria e comprou algumas frutas e gastou R$ 33,00, sendo que esse valor equivale a 30% do valor total que ela levou na carteira. Sendo assim, qual a alternativa que representa o valor total que Magnólia levou para fazer as compras?

A

130.

B

110.

C

99.

D

135.

E

140.

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