Questões de Concurso
Para assistente em administração
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Q489472
Psicologia
Luiz Gustavo é o gerente de um grupo de 6 integrantes que vêm exteriorizando desacordos extremos sobre as metas e critérios de desempenho dos membros da equipe. O grupo está em risco de entrar em colapso e encontra-se dividido entre as lideranças de dois membros do grupo, de Antônio, de um lado, e de Tereza, de outro. Há diferenças irreconciliáveis, resultando em interferências e oposições. Ao procurar tratar o conflito, Luiz Gustavo deverá considerar as afirmações apresentadas abaixo.
I. Conflitos são sempre nefastos ao ambiente interno da organização.
II. Um grupo sem conflitos se mantém viável, autocrítico e criativo.
III. Os níveis dos conflitos podem ser reduzidos por meio de ferramentas como é o caso da “conciliação”.
IV. Gerentes e todos os membros das equipes devem ter mentalidade preventiva para evitar conflitos de quaisquer naturezas e intensidades.
Sobre as afirmações acima, assinale a(s) alternativa(s) correta(s).
I. Conflitos são sempre nefastos ao ambiente interno da organização.
II. Um grupo sem conflitos se mantém viável, autocrítico e criativo.
III. Os níveis dos conflitos podem ser reduzidos por meio de ferramentas como é o caso da “conciliação”.
IV. Gerentes e todos os membros das equipes devem ter mentalidade preventiva para evitar conflitos de quaisquer naturezas e intensidades.
Sobre as afirmações acima, assinale a(s) alternativa(s) correta(s).
Q489471
Administração Geral
João Marcos prefere o ambiente mecanicista de gestão, enquanto Isabella sempre se adapta melhor aos sistemas orgânicos, em detrimento do sistema mecanicista. Sabe-se que os sistemas orgânicos são mais abertos e flexíveis. Para trabalhar em uma organização João Marcos deve escolher um sistema, em que prevaleçam pelo menos duas dentre as características apresentadas abaixo.
I. Ênfase individual e nos cargos da organização.
II. Compartilhamento de responsabilidade e de controle.
III. Rígida adesão à delegação e à responsabilidade dividida.
IV. Solução de conflitos através de negociação ou solução de problema.
V. Tomada de decisões centralizada.
De acordo com o perfil de João Marcos, assinale a alternativa que apresenta as afirmativas corretas.
I. Ênfase individual e nos cargos da organização.
II. Compartilhamento de responsabilidade e de controle.
III. Rígida adesão à delegação e à responsabilidade dividida.
IV. Solução de conflitos através de negociação ou solução de problema.
V. Tomada de decisões centralizada.
De acordo com o perfil de João Marcos, assinale a alternativa que apresenta as afirmativas corretas.
Q489470
Administração Geral
Considere uma organização prestadora de serviços. Qual dos seguintes agentes deste tipo de organização não é comumente reconhecido como contribuinte no processo de agregação de valor ao cliente?
Q489469
Administração Geral
Os processos geralmente encontrados em organizações prestadoras de serviços são apresentados na figura abaixo. Ela é a esquematização de uma ferramenta utilizada para documentar, analisar e melhorar procedimentos e processos.
É correto afirmar que a figura acima é um
É correto afirmar que a figura acima é um
Q489468
Segurança e Saúde no Trabalho
Fatores diversos influenciam o desempenho dos profissionais em seus locais de trabalho. A ergonomia preocupa-se em estudar e propor melhores condições laborais para as pessoas, considerando os espaços e os elementos do seu local de trabalho, incluindo mesas, cadeiras, computadores e assim por diante. A ergonomia preocupa-se, ainda, com as condições ambientais de iluminação, os níveis de ruído e a temperatura ambiente.
Sobre a ergonomia, é correto afirmar que ela cuida, prioritariamente,
Sobre a ergonomia, é correto afirmar que ela cuida, prioritariamente,
Q489467
Administração de Recursos Materiais
As organizações transformam insumos em bens e(ou) serviços ofertados aos seus clientes. Para cumprir este objetivo, os fabricantes de automóveis processam predominantemente “materiais”; uma empresa de telecomunicações processa predominantemente as “informações”; e uma empresa de transporte rápido de massa processa predominantemente os consumidores/clientes.
Dessa perspectiva, a área de ensino de uma organização educacional processa, predominantemente,
Dessa perspectiva, a área de ensino de uma organização educacional processa, predominantemente,
Q489466
Administração de Recursos Materiais
Uma organização típica do setor calçadista deseja planejar as quantidades de produtos acabados que ofertará no mercado nos próximos períodos.
Para tanto, é conveniente que ela se baseie, prioritariamente,
Para tanto, é conveniente que ela se baseie, prioritariamente,
Q489465
Português
Na safra de 2011/2012, o centro-sul do Brasil produziu 69 toneladas de cana-de-açúcar por hectare, menos 18% em relação à média histórica, de 84 toneladas por hectare, disse a Única (União da Indústria da Cana-de-Açúcar). No ano passado, a produção foi de 82 toneladas/hectare e, em anos de boa safra, como 1998, produziram- se perto de 95 toneladas de cana por hectare. Condições climáticas desfavoráveis e baixo investimento nas lavouras são os maiores responsáveis pelo baixo rendimento.
(Texto adaptado da Folha de São Paulo, de 14/12/2011).
O texto trata fundamentalmente
(Texto adaptado da Folha de São Paulo, de 14/12/2011).
O texto trata fundamentalmente
Q489464
Marketing
Uma organização deseja avaliar sua eficiência global por meio de um indicador agregado.
Para tanto, ela deve comparar
Para tanto, ela deve comparar
Q489463
Direito Administrativo
É correto afirmar que o servidor aposentado, ao retornar à atividade por interesse da administração,
Q489462
Direito Administrativo
Quanto ao Processo Administrativo Disciplinar, das disposições gerais, é correto afirmar que
Q489461
Direito Administrativo
Somente será permitido serviço extraordinário para atender a situações excepcionais e temporárias, respeitado o limite máximo de 2 (duas) horas por jornada. O serviço será remunerado com um acréscimo em relação à hora normal de trabalho em
Q489460
Direito Administrativo
Conceder-se-á licença ao servidor, EXCETO para
Q489459
Direito Administrativo
É correto afirmar que a vacância prevista na Lei 8.112, dar-se-á, EXCETO, por
Q489458
Direito Administrativo
O servidor que NÃO for aprovado no estágio probatório
Q489457
Raciocínio Lógico
As proposições podem ser escritas por meio de linguagem simbólica. A seguir são dados os símbolos (conectivos) e seus respectivos significados:
símbolo significado
~ não
∨ ou
∧ e
→ implicação
↔ dupla implicação
Considere as duas proposições a seguir:
p: Luiz Antônio é comerciante
q: Leda é esteticista
A proposição composta ~(~p ∨ q), em linguagem corrente, é:
símbolo significado
~ não
∨ ou
∧ e
→ implicação
↔ dupla implicação
Considere as duas proposições a seguir:
p: Luiz Antônio é comerciante
q: Leda é esteticista
A proposição composta ~(~p ∨ q), em linguagem corrente, é:
Q489456
Raciocínio Lógico
Dois pais presentearam seus filhos com dinheiro. Um deles deu ao seu filho R$ 250,00 e o outro entregou ao seu filho R$ 200,00.
É correto afirmar que o aumento do capital de ambos os filhos juntos
É correto afirmar que o aumento do capital de ambos os filhos juntos
Q489455
Raciocínio Lógico
Perguntaram a um enxadrista quantos anos ele tem atualmente. A resposta foi complexa: “Toma quatro vezes a idade que terei dentro de quatro anos, subtraia quatro vezes a idade que eu tinha quatro anos atrás, e resultará exatamente a idade que tenho agora”.
É correto afirmar que a idade que o enxadrista tem agora é
É correto afirmar que a idade que o enxadrista tem agora é
Q489454
Raciocínio Lógico
Um rio deve ser atravessado por 4 (quatro) pessoas desde a margem “A” até a margem “B”. Três das quatro pessoas possuem uma massa corporal de 40 kg cada uma e a quarta pessoa uma massa de 80 kg. Elas dispõem de uma canoa que suporta, no máximo, 80 kg por viagem. Esta canoa deve ser conduzida, ou seja, ela não se movimenta sozinha.
Quantas viagens, no mínimo, são necessárias para que as 4 (quatro) pessoas atravessem de “A” para “B”? (Obs.: para cada travessia, independentemente do sentido, conta-se uma viagem)
Quantas viagens, no mínimo, são necessárias para que as 4 (quatro) pessoas atravessem de “A” para “B”? (Obs.: para cada travessia, independentemente do sentido, conta-se uma viagem)
Q489453
Raciocínio Lógico
Imagine que você esteja parado em um entroncamento rodoviário onde haja duas estradas: uma irá conduzi-lo ao “paraíso”, e a outra, ao “infortúnio”. Não há placas indicativas e, no entroncamento, há somente dois informantes, sendo que um deles sempre mente, e o outro, sempre fala a verdade. Ambos sabem a que lugar cada uma das estradas levará e também sabem qual deles está mentindo o tempo todo e qual sempre está falando a verdade.
Para descobrir qual estrada leva ao “paraíso”, você resolve fazer a seguinte e única pergunta a um dos informantes: “Se eu perguntar ao seu colega se esta (apontar para uma delas) é a estrada para o paraíso, qual seria a resposta dele”?
De acordo com as informações acima, é correto afirmar que
Para descobrir qual estrada leva ao “paraíso”, você resolve fazer a seguinte e única pergunta a um dos informantes: “Se eu perguntar ao seu colega se esta (apontar para uma delas) é a estrada para o paraíso, qual seria a resposta dele”?
De acordo com as informações acima, é correto afirmar que
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