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Q897159
Administração Geral Gestão Estratégica , Planejamento Estratégico, Tático e Operacional ,
Ano: 2013 Banca: CEPS-UFPA Órgão: UFPA Prova: CEPS-UFPA - 2013 - UFPA - Assistente em Administração |
Q897159 Administração Geral
Durante a conversa de um grupo de pessoas sobre um trabalho de recursos humanos institucional, afirmou-se que: as formas usuais de se enfocar as atividades de Gestão de Pessoas nas organizações, não são capazes de atingir a eficácia organizacional desejada. É necessário que a gerência de pessoas esteja preparada para vincular-se ao
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Q897158
Administração Geral Gestão Estratégica , Planejamento Estratégico, Tático e Operacional ,
Ano: 2013 Banca: CEPS-UFPA Órgão: UFPA Prova: CEPS-UFPA - 2013 - UFPA - Assistente em Administração |
Q897158 Administração Geral
A unidade de Estudos e Projeções em uma instituição de ensino terá que realizar um planejamento que se relacione com os objetivos de médio e curto prazos, para otimizar determinadas áreas funcionais. Então, esta unidade deverá realizar um Planejamento:
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Q897157
Administração Geral Gestão Estratégica , Estratégia organizacional , Planejamento Baseado em Cenários , Planejamento Estratégico, Tático e Operacional
Ano: 2013 Banca: CEPS-UFPA Órgão: UFPA Prova: CEPS-UFPA - 2013 - UFPA - Assistente em Administração |
Q897157 Administração Geral
A instituição em que Paulo exerce suas funções de trabalho vive momentos como: mudanças de diretoria para ocupação de cargos, conflitos entre Diretores ou até mesmo a demissão de pessoas imediatamente ou até a médio prazo. Como se observa, são ocorrências que não dizem respeito ao Planejamento Estratégico, mas sim a
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Q897156
Administração Geral Gestão Estratégica , Balanced Scorecard na Administração Geral , Planejamento Estratégico, Tático e Operacional ,
Ano: 2013 Banca: CEPS-UFPA Órgão: UFPA Prova: CEPS-UFPA - 2013 - UFPA - Assistente em Administração |
Q897156 Administração Geral
A equipe de acompanhamento e controle de uma instituição tem como objetivo principal cuidar para que o Planejamento Estratégico seja implementado. Uma das ferramentas a ser usada é o BSC (Balanced Scorecard), que cria um mapa estratégico a partir de quatro perspectivas: a financeira, a dos clientes, a dos processos internos e a
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Q897155
Administração Geral Gestão Estratégica , Planejamento Estratégico, Tático e Operacional , Liderança e Motivação ,
Ano: 2013 Banca: CEPS-UFPA Órgão: UFPA Prova: CEPS-UFPA - 2013 - UFPA - Assistente em Administração |
Q897155 Administração Geral
Em uma edição mais recente, a revista de circulação interna de uma instituição de ensino trata de Planejamento Estratégico e, especificamente, traz matéria sobre VISÃO. A matéria afirma que VISÃO é a imagem compartilhada daquilo que os gestores dessa organização querem que ela seja ou venha ser. Essa perspectiva comum entre os membros, está relacionada ao
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Q897154
Administração Geral Gestão Estratégica , Planejamento Estratégico, Tático e Operacional ,
Ano: 2013 Banca: CEPS-UFPA Órgão: UFPA Prova: CEPS-UFPA - 2013 - UFPA - Assistente em Administração |
Q897154 Administração Geral
Os servidores envolvidos na elaboração de um plano estratégico de uma instituição discutiam sobre como se elabora a MISSÃO de uma organização. Eles concluíram que, no momento da formulação dessa MISSÃO, algumas questões são consideradas importantes, mas, a principal a ser respondida, é:
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Q897153
Administração Geral Gestão Estratégica , Planejamento Estratégico, Tático e Operacional ,
Ano: 2013 Banca: CEPS-UFPA Órgão: UFPA Prova: CEPS-UFPA - 2013 - UFPA - Assistente em Administração |
Q897153 Administração Geral
Ao conversar sobre etapas do Planejamento Estratégico, um professor referiu-se ao primeiro item das etapas, que alguns chamam de crenças, princípios, políticas, filosofia ou ideologia. Ele aprofundou o tema, referindo-se aos elementos que servem como norteadores de comportamento para os membros de uma organização na sua totalidade, e que indicam o que é certo e o que é errado, chamado. Esses elementos são chamados de
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Q897152
Administração Geral Gestão Estratégica , Planejamento Estratégico, Tático e Operacional ,
Ano: 2013 Banca: CEPS-UFPA Órgão: UFPA Prova: CEPS-UFPA - 2013 - UFPA - Assistente em Administração |
Q897152 Administração Geral
Na aula inaugural de uma instituição de ensino, o tema escolhido foi Planejamento Estratégico como uma ferramenta mais utilizada pelas organizações. Na ocasião, afirmou-se que o Planejamento Estratégico é um processo que consiste na análise sistemática das competências, incompetências ou possibilidades de melhorias da organização e na análise de seu ambiente externo, representado por
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Q897151
Atendimento ao Público Comunicação no Atendimento ao Público , Processo de Comunicação , Relações Pessoais , Trabalho em Equipe
Ano: 2013 Banca: CEPS-UFPA Órgão: UFPA Prova: CEPS-UFPA - 2013 - UFPA - Assistente em Administração |
Q897151 Atendimento ao Público
A equipe de comunicação de uma unidade executiva federal foi convocada para elaborar um trabalho que contribuísse para a manutenção de sua legitimidade institucional. Trata-se de um dos papéis que a comunicação desempenha, que é o de
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Q897150
Gestão de Pessoas Comportamento de Pessoas nas Organizações , Gestão de Conflitos , Relacionamento interpessoal ,
Ano: 2013 Banca: CEPS-UFPA Órgão: UFPA Prova: CEPS-UFPA - 2013 - UFPA - Assistente em Administração |
Q897150 Gestão de Pessoas
O excesso de normas e a sobrecarga de papéis na instituição em que o servidor Paulo trabalha, o levaram a refletir que, no universo das relações interpessoais, na medida em que as pessoas ou grupos divergem sobre algo - ideias, valores, procedimentos e outros - é estabelecida uma situação de:
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Q897149
Administração Pública Organização e Estrutura do Estado, Governo e Administração , Características da Administração Pública , Princípios aplicáveis à Administração Pública ,
Ano: 2013 Banca: CEPS-UFPA Órgão: UFPA Prova: CEPS-UFPA - 2013 - UFPA - Assistente em Administração |
Q897149 Administração Pública

Na palestra interna de uma instituição federal de ensino, os servidores ouviram que se faz necessária a compreensão do papel da Administração Pública e o engajamento dos gestores nesse papel, por meio do compromisso e da capacitação do servidor público. O que dá sentido e direção aos princípios constitucionais da Administração Pública determinados no artigo 37 da Constituição Federal (Brasil,1988) tem a ver com a

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Q897148
Ética na Administração Pública Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal - Decreto nº 1.171 de 1994 , Sistema de Gestão da Ética do Poder Executivo Federal - Decreto nº 6.029 de 2007 ,
Ano: 2013 Banca: CEPS-UFPA Órgão: UFPA Prova: CEPS-UFPA - 2013 - UFPA - Assistente em Administração |
Q897148 Ética na Administração Pública
O servidor Otávio está sob investigação da Comissão de Ética Pública de sua instituição. Se a Comissão concluir o servidor não agiu com ética, além das providências previstas no Código de Conduta da Alta Administração Federal e no Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil (Decreto 6.029/2007, art.12, parágrafo 5, inciso III), ela tomará as seguintes providencias:
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Q897147
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Atendimento de Qualidade , Qualidade do Serviço , Comunicação no Atendimento ao Público , Processo de Comunicação
Ano: 2013 Banca: CEPS-UFPA Órgão: UFPA Prova: CEPS-UFPA - 2013 - UFPA - Assistente em Administração |
Q897147 Atendimento ao Público
Quando o servidor está à frente de uma situação de atendimento ao público, ele representa toda a instituição em que trabalha. Ele é a instituição naquele momento e mostra uma articulação contínua entre as diversas dimensões organizacionais - estruturas, pessoas, recursos tecnológicos e departamentais. A base do atendimento está no conhecimento do conjunto de recursos disponíveis, o que garante a
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Q897146
Noções de Informática Segurança da Informação , Princípios de Segurança, Confidencialidade e Assinatura Digital ,
Ano: 2013 Banca: CEPS-UFPA Órgão: UFPA Prova: CEPS-UFPA - 2013 - UFPA - Assistente em Administração |
Q897146 Noções de Informática
Qual das técnicas abaixo é caracterizada por copiar dados de um dispositivo para outro com o intuito de preservar esses dados?
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Q897145
Noções de Informática Internet ,
Ano: 2013 Banca: CEPS-UFPA Órgão: UFPA Prova: CEPS-UFPA - 2013 - UFPA - Assistente em Administração |
Q897145 Noções de Informática
Qual das opções abaixo é usada como sinônimo de endereço de uma página na internet?
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Q897144
Noções de Informática Planilhas Eletrônicas - Microsoft Excel e BrOffice.org Calc , Microsoft Excel , Planilha Eletrônica ,
Ano: 2013 Banca: CEPS-UFPA Órgão: UFPA Prova: CEPS-UFPA - 2013 - UFPA - Assistente em Administração |
Q897144 Noções de Informática
Em relação à planilha eletrônica Microsoft Excel, qual dos comandos abaixo insere uma fórmula que é utilizada para verificar se o valor contido na célula A2 é maior ou igual a 12 (doze)?
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Q897143
Noções de Informática Microsoft Word , Editor de Textos - Microsoft Word e BrOffice.org Writer ,
Ano: 2013 Banca: CEPS-UFPA Órgão: UFPA Prova: CEPS-UFPA - 2013 - UFPA - Assistente em Administração |
Q897143 Noções de Informática
No editor de texto Microsoft Word, para que um parágrafo seja iniciado e finalizado exatamente nas margens é necessário que se aplique qual das operações abaixo?
Alternativas
Q897142
Noções de Informática Sistema Operacional , Windows , Teclas de atalho ,
Ano: 2013 Banca: CEPS-UFPA Órgão: UFPA Prova: CEPS-UFPA - 2013 - UFPA - Assistente em Administração |
Q897142 Noções de Informática
Em relação ao sistema operacional Windows XP, qual o atalho de teclado abaixo ativa o menu da janela ativa?
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Q897141
Direito Administrativo Lei nº 8.112-1990 - Regime jurídico dos servidores públicos federais , Agentes públicos e Lei 8.112 de 1990 ,
Ano: 2013 Banca: CEPS-UFPA Órgão: UFPA Prova: CEPS-UFPA - 2013 - UFPA - Assistente em Administração |
Q897141 Direito Administrativo
Das condutas relacionadas abaixo, aponte aquelas cuja penalidade prevista é a de demissão do cargo público.
I. Crime contra a administração pública e abandono de cargo II. Improbidade administrativa e corrupção; III. Acumulação ilegal de cargos, empregos ou funções públicas IV. Recusar fé a documentos públicos.
Alternativas
Q897140
Direito Administrativo Agentes públicos e Lei 8.112 de 1990 , Responsabilidades do servidor ,
Ano: 2013 Banca: CEPS-UFPA Órgão: UFPA Prova: CEPS-UFPA - 2013 - UFPA - Assistente em Administração |
Q897140 Direito Administrativo
Com relação ao processo administrativo disciplinar, assinale a única alternativa em conformidade com o disposto na Lei nº 8.112, de 1990:
Alternativas
Respostas
14321: D
14322: C
14323: D
14324: B
14325: C
14326: A
14327: B
14328: C
14329: B
14330: E
14331: A
14332: D
14333: B
14334: D
14335: B
14336: B
14337: D
14338: X
14339: A
14340: D
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