Questões de Concurso
Para especialista em gestão de telecomunicações - comercial
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A realização de auditorias de mercado é uma das etapas da elaboração de objetivos e estratégias de marketing.
Detectar mudanças de macro e microambientes de marketing gera, para os administradores de marketing, desafio de maior rapidez para explorar o mercado.
Parceiros comerciais que compartilham valores éticos entre si demonstram mais comprometimento com o relacionamento mútuo.
Informar o cliente a respeito dos produtos a serem vendidos e dificultar o acesso à informação quando há defeitos após a compra são recomendações de boas práticas do marketing de relacionamento.
As dimensões éticas das relações de troca são guiadas por confiança, justiça, responsabilidade e compromisso entre as partes.
Quanto maiores os benefícios percebidos em relação a seus custos incorridos, menor o valor do produto para o cliente.
Orientação para o mercado é a filosofia empresarial que envolve todas as funções organizacionais e focaliza consumidores, distribuidores e concorrentes.
Marketing é a função empresarial que cria continuamente valor para o cliente e gera vantagem competitiva duradoura para a empresa, por meio da gestão estratégica das variáveis controláveis de marketing.
A relação entre valor percebido e satisfação de clientes é negativa.

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no que se refere ao formato e à linguagem das comunicações
oficiais, julgue os itens que se seguem.

Com base nos fragmentos de texto acima, julgue os itens de 1 a 6.

Com base nos fragmentos de texto acima, julgue os itens de 1 a 6.

Com base nos fragmentos de texto acima, julgue os itens de 1 a 6.