Questões de Concurso para Analista de Gestão Pleno

Q274570

Ano: 2012 Banca: VUNESP Órgão: SPTrans Prova: VUNESP - 2012 - SPTrans - Analista de Gestão Pleno - Administração Geral |

Q274570 Administração Geral

A administração por objetivos (APO) é um método de estabelecimento de objetivos no qual os gerentes e seus subordinados definem, em conjunto, os objetivos para cada departamento, projeto ou pessoa. São vantagens desse método:

A

independer do apoio e do empenho da administração de topo.

B

ser eficaz em ambientes ou fases de mudança dinâmica.

C

concentrar esforços no curto prazo, alavancando o planejamento de longo prazo.

D

agilizar as ações e evitar a burocratização dos processos.

E

clarificar as funções, responsabilidades e autoridade dos membros da organização.

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Q274569

Ano: 2012 Banca: VUNESP Órgão: SPTrans Prova: VUNESP - 2012 - SPTrans - Analista de Gestão Pleno - Administração Geral |

Q274569 Administração Geral

Os objetivos de uma organização apresentam-se de forma hierárquica, de acordo com o nível organizacional. No topo da hierarquia de objetivos, estão a missão e a visão, seguidas pelos objetivos estratégicos, táticos e operacionais.

Assinale a alternativa que contém a frase que pode ser associada à visão da corporação.

A

Entrada no mercado argentino em dois anos.

B

Propiciar aos acionistas um retorno sobre o investimento de 25%.

C

Aumentar a produtividade das fábricas em 10%.

D

Ser reconhecida como a empresa líder pela qualidade, inovação e sustentabilidade.

E

Produzir peças de ferro para redes de água com qualidade e rentabilidade, por meio da integração de pessoas e tecnologia.

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Q274568

Ano: 2012 Banca: VUNESP Órgão: SPTrans Prova: VUNESP - 2012 - SPTrans - Analista de Gestão Pleno - Administração Geral |

Q274568 Administração Geral

A importância do planejamento como função da administração tornou-se mais evidente como consequência das constantes mudanças ambientais. Paradoxalmente, as principais críticas ao planejamento formal também estão relacionadas com a incapacidade de resposta a esse mesmo ambiente de mudança. Um argumento nesse sentido seria o de que o planejamento

A

define procedimentos e processos específicos.

B

cria rigidez e inibe a flexibilidade organizacional.

C

apresenta forte orientação interna.

D

focaliza os aspectos operacionais em detrimento dos estratégicos.

E

estabelece objetivos gerais e planos genéricos.

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Q274567

Ano: 2012 Banca: VUNESP Órgão: SPTrans Prova: VUNESP - 2012 - SPTrans - Analista de Gestão Pleno - Administração Geral |

Q274567 Gestão de Pessoas

Existe uma enorme diversidade de métodos de treinamento à disposição das organizações. O tipo mais comum, o treinamento no trabalho, tem a vantagem de ser ajustado à pessoa, de estar diretamente relacionado ao trabalho que vai ser desenvolvido por ela, e de ser desenvolvido no próprio local de trabalho. Um dos métodos de treinamento no trabalho é o(a)

A

coaching.

B

modelagem de comportamento.

C

palestras.

D

simulação.

E

discussão de grupo.

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Q274566

Ano: 2012 Banca: VUNESP Órgão: SPTrans Prova: VUNESP - 2012 - SPTrans - Analista de Gestão Pleno - Administração Geral |

Q274566 Administração Geral

Buscando aprimorar os mecanismos tradicionais de avaliação do desempenho organizacional, Kaplan e Norton (1997) desenvolveram um instrumento gerencial que procura avaliar resultados a partir da mensuração de ativos tangíveis e intangíveis de uma empresa, como produtos e serviços de qualidade, funcionários competentes e motivados, processos eficientes e clientes satisfeitos. Tal instrumento preserva as medidas financeiras tradicionais, mas focaliza outras três perspectivas de desempenho: clientes, processos internos e aprendizagem.

Trata-se do(a)

A

avaliação corporativa sistêmica.

B

avaliação 360 graus.

C

indicadores balanceados de desempenho.

D

método da distribuição comparada.

E

avaliação integrada de processos.

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Q274565

Ano: 2012 Banca: VUNESP Órgão: SPTrans Prova: VUNESP - 2012 - SPTrans - Analista de Gestão Pleno - Administração Geral |

Q274565 Administração Geral

Um dos avanços do Toyotismo no controle de qualidade foi o rompimento com as técnicas estatísticas e o desenvolvimento de uma abordagem que foi chamada de produção “à prova de erros”. Essa técnica ficou conhecida como

A

TQM.

B

Kanban.

C

Kaizen.

D

Just-in-time.

E

Poka yoke.

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Q274564

Ano: 2012 Banca: VUNESP Órgão: SPTrans Prova: VUNESP - 2012 - SPTrans - Analista de Gestão Pleno - Administração Geral |

Q274564 Administração Geral

O círculo de controle de qualidade (CCQ) é um dos aspectos da chamada Administração Japonesa, que encantou o mundo ocidental com suas promessas de melhorias nos índices de produtividade, condições de trabalho, fluxo de comunicações na empresa, entre outros aspectos.

Assinale a alternativa que apresenta corretamente uma característica do CCQ.

A

O grupo é pequeno, lotado na mesma área de trabalho, ou no mesmo órgão.

B

A participação dos membros é compulsória.

C

O grupo tem poder decisório, implantando as melhorias no processo produtivo.

D

As técnicas usadas nas dinâmicas do grupo são fruto da sua experiência no trabalho.

E

Os conflitos entre o grupo e a administração superior são mediados por um supervisor de recursos humanos.

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Q274563

Ano: 2012 Banca: VUNESP Órgão: SPTrans Prova: VUNESP - 2012 - SPTrans - Analista de Gestão Pleno - Administração Geral |

Q274563 Auditoria

Auditoria Externa constitui o conjunto de procedimentos técnicos que tem por objetivo a emissão do parecer sobre as demonstrações contábeis de uma determinada entidade. É característica desse tipo de auditoria:

A

execução por profissional pertencente ao staff organização.

B

foco da ação no exame dos controles operacionais.

C

recomendações de melhoria dos controles internos e incremento da eficiência administrativa.

D

procedimentos contínuos com independência e alcance das ações determinados pelos controladores da organização.

E

procedimentos periódicos procurando cobrir o maior número possível de áreas da organização.

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Q274562

Ano: 2012 Banca: VUNESP Órgão: SPTrans Prova: VUNESP - 2012 - SPTrans - Analista de Gestão Pleno - Administração Geral |

Q274562 Auditoria

O “Parecer do Auditor Independente” é o documento mediante o qual o auditor expressa sua opinião. Quando não consegue obter as evidências/provas suficientes para fundamentar sua opinião sobre as demonstrações contábeis, em função de limitação excessiva na extensão do trabalho de auditoria, o parecer emitido é classificado como

A

sem ressalvas.

B

com ressalvas.

C

adverso.

D

com abstenção de opinião.

E

sem consolidação das demonstrações contábeis.

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Q274561

Ano: 2012 Banca: VUNESP Órgão: SPTrans Prova: VUNESP - 2012 - SPTrans - Analista de Gestão Pleno - Administração Geral |

Q274561 Administração de Recursos Materiais

Uma das técnicas utilizadas no planejamento e controle de estoques baseia-se no princípio de que a maior parte do investimento em materiais está concentrada em um pequeno número de itens. Ela permite à empresa identificá-los e, a partir daí, focalizar o seu controle sobre eles, pelo enorme volume ou valor monetário que eles representam.

Trata-se do(a)

A

curva de Pareto.

B

gráfico de Gantt.

C

fluxograma logístico.

D

método PEPS.

E

método UEPS.

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Q274560

Ano: 2012 Banca: VUNESP Órgão: SPTrans Prova: VUNESP - 2012 - SPTrans - Analista de Gestão Pleno - Administração Geral |

Q274560 Contabilidade Geral

Uma das características das ações ordinárias é

A

garantir a prioridade no reembolso do capital em caso de liquidação da empresa.

B

conceder a seus titulares o direito de voto nas assembleias deliberativas da empresa.

C

garantir a prioridade no recebimento de dividendos e direito de voto.

D

representar valores mobiliários da dívida de médio e longo prazo.

E

pagar um juro periódico que depende do risco da empresa emissora, além de reembolsar o capital investido.

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Q274559

Ano: 2012 Banca: VUNESP Órgão: SPTrans Prova: VUNESP - 2012 - SPTrans - Analista de Gestão Pleno - Administração Geral |

Q274559 Contabilidade Geral

Relacione os conceitos apresentados na coluna I às suas definições correspondestes, na coluna II.

Imagem 015.jpg

Assinale a alternativa que apresenta a relação correta.

A

I – a; II – c; III – d; IV – b; V – e.

B

I – a; II – b; III – e; IV – c; V – d.

C

I – b; II – a; III – d; IV – e; V – c.

D

I – b; II – a; III – e; IV – c; V – d.

E

I – b; II – a; III – e; IV – d; V – c.

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Q274558

Ano: 2012 Banca: VUNESP Órgão: SPTrans Prova: VUNESP - 2012 - SPTrans - Analista de Gestão Pleno - Administração Geral |

Q274558 Matemática Financeira

Entre os métodos de análise de investimentos que consideram os valores descontados dos fluxos de caixa em sua avaliação econômico-financeira, aquele que leva em consideração o custo de capital ou taxa de desconto é o(a)

A

valor presente líquido.

B

período de payback.

C

índice de liquidez corrente.

D

índice de rentabilidade bruta.

E

lucro contábil.

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Q274557

Ano: 2012 Banca: VUNESP Órgão: SPTrans Prova: VUNESP - 2012 - SPTrans - Analista de Gestão Pleno - Administração Geral |

Q274557 Administração Geral

A teoria sistêmica foi desenvolvida a partir dos estudos de L. Von Bertalanffy, reunidos na sua obra Teoria Geral dos Sistemas (TGS), que forneceu um meio para interpretar as organizações como um sistema unificado e direcionado de partes inter-relacionadas, ou seja, como um sistema aberto. Um dos conceitos da TGS, que foi apropriado pelas teorias organizacionais, refere-se ao fato de os sistemas abertos regularem seu ambiente interno de forma a manter uma condição estável nas suas trocas com o ambiente.

Assinale a alternativa que apresenta corretamente o nome desse conceito.

A

Feedback.

B

Sinergia.

C

Homeostase dinâmica.

D

Holismo.

E

Equifinalidade.

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Q274556

Ano: 2012 Banca: VUNESP Órgão: SPTrans Prova: VUNESP - 2012 - SPTrans - Analista de Gestão Pleno - Administração Geral |

Q274556 Administração Geral

A complexidade do fenômeno organizacional frequentemente nos leva a usar metáforas na tentativa de defini-lo melhor. Uma das metáforas organizacionais mais comuns é aquela que compara as organizações a uma máquina. A abordagem administrativa que melhor expressa essa metáfora é a escola

A

behaviorista.

B

contingencial.

C

de relações humanas.

D

clássica.

E

estruturalista.

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Q274555

Ano: 2012 Banca: VUNESP Órgão: SPTrans Prova: VUNESP - 2012 - SPTrans - Analista de Gestão Pleno - Administração Geral |

Q274555 Administração Geral

A Escola de Relações Humanas encontra sua fundamentação nas pesquisas de campo desenvolvidas no decorrer dos experimentos de Hawthorne. Elton Mayo, ao analisar os resultados da investigação, chega a várias conclusões que vão embasar essa abordagem administrativa.

Assinale a alternativa que apresenta corretamente uma dessas conclusões.

A

A motivação do indivíduo é determinada por sua percepção das regras organizacionais.

B

Os grupos informais atuam dentro dos limites dos grupos formais criados pela organização.

C

A supervisão mais cooperativa contribui para um clima de trabalho mais agradável, mas influencia negativamente a eficiência organizacional.

D

A organização informal promove o desenvolvimento de comportamentos cooperativos com os objetivos da organização.

E

A integração social do indivíduo é o fator determinante de seu nível de produtividade.

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Q274554

Ano: 2012 Banca: VUNESP Órgão: SPTrans Prova: VUNESP - 2012 - SPTrans - Analista de Gestão Pleno - Administração Geral |

Q274554 Administração Geral

H. Ford foi o responsável por inovações na organização da produção que revolucionaram o mundo industrial no início do século passado, levando a produção de automóveis a atingir números até então inimagináveis.

Assinale a alternativa que aponta uma das inovações por ele introduzidas.

A

Estudo de tempos e movimentos.

B

Separação da concepção da execução no processo de trabalho.

C

Seleção científica do trabalhador.

D

Levar a tarefa ao trabalhador (esteira).

E

Sistema de remuneração por peça.

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Q274552

Ano: 2012 Banca: VUNESP Órgão: SPTrans Provas: VUNESP - 2012 - SPTrans - Analista de Gestão Pleno - Administração Geral | VUNESP - 2012 - SPTrans - Auditor Pleno | VUNESP - 2012 - SPTrans - Assistente Social | VUNESP - 2012 - SPTrans - Analista de Gestão Pleno - Licitações e Contratos | VUNESP - 2012 - SPTrans - Engenheiro Civil | VUNESP - 2012 - SPTrans - Analista de Gestão Pleno - Desenvolvimento de Recursos Humanos | VUNESP - 2012 - SPTrans - Analista de Gestão Pleno - Cargos, Salários e Carreira | VUNESP - 2012 - SPTrans - Arquiteto | VUNESP - 2012 - SPTrans - Analista de Gestão Pleno - Contábil | VUNESP - 2012 - SPTrans - Analista de Marketing Pleno |

Q274552 Noções de Informática

No uso de correio eletrônico, as contas são protegidas por senhas, sobre as quais é correto afirmar que

A

devem ser alteradas periodicamente.

B

devem ser formadas apenas por letras.

C

somente podem ser determinadas pelo administrador do servidor.

D

não podem conter letras maiúsculas.

E

uma vez estabelecidas, não podem mais ser alteradas.

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Q274550

Ano: 2012 Banca: VUNESP Órgão: SPTrans Provas: VUNESP - 2012 - SPTrans - Analista de Gestão Pleno - Administração Geral | VUNESP - 2012 - SPTrans - Auditor Pleno | VUNESP - 2012 - SPTrans - Assistente Social | VUNESP - 2012 - SPTrans - Analista de Gestão Pleno - Licitações e Contratos | VUNESP - 2012 - SPTrans - Engenheiro Civil | VUNESP - 2012 - SPTrans - Analista de Gestão Pleno - Desenvolvimento de Recursos Humanos | VUNESP - 2012 - SPTrans - Analista de Gestão Pleno - Cargos, Salários e Carreira | VUNESP - 2012 - SPTrans - Analista de Gestão Pleno - Contábil | VUNESP - 2012 - SPTrans - Analista de Marketing Pleno |

Q274550 Noções de Informática

Texto associado

A planilha a seguir, elaborada no MS-Excel 2007, deve ser utilizada para responder à questão.

Um usuário selecionou, na planilha apresentada, as células D2 e D3. Na sequência, arrastou o pequeno quadrado presente no canto inferior direito dessa seleção até a célula D7. Pode-se afirmar que os valores que ficarão presentes nas células D4, D5, D6 e D7 serão, respectivamente,

A

78, 78, 78 e 78.

B

99, 99, 99 e 99.

C

100, 101, 102 e 103.

D

120, 141, 162 e 183.

E

198, 297, 396 e 495.

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Q274548

Ano: 2012 Banca: VUNESP Órgão: SPTrans Provas: VUNESP - 2012 - SPTrans - Analista de Gestão Pleno - Administração Geral | VUNESP - 2012 - SPTrans - Auditor Pleno | VUNESP - 2012 - SPTrans - Assistente Social | VUNESP - 2012 - SPTrans - Analista de Gestão Pleno - Licitações e Contratos | VUNESP - 2012 - SPTrans - Engenheiro Civil | VUNESP - 2012 - SPTrans - Analista de Gestão Pleno - Desenvolvimento de Recursos Humanos | VUNESP - 2012 - SPTrans - Analista de Gestão Pleno - Cargos, Salários e Carreira | VUNESP - 2012 - SPTrans - Arquiteto | VUNESP - 2012 - SPTrans - Analista de Gestão Pleno - Contábil | VUNESP - 2012 - SPTrans - Analista de Marketing Pleno |

Q274548 Noções de Informática

Durante a edição de um documento no MS-Word 2007, aplicou-se, sobre um parágrafo selecionado, composto por algumas linhas e com alinhamento Justificado, a seguinte formatação de parágrafos, utilizando-se para isso a caixa de diálogo Parágrafo, aba Recuos e espaçamento. Recuo Esquerda:0 cm Direita:0 cm Especial: Deslocamento/ Por: 1,25cm Com essa formatação, o que ocorre com o parágrafo é:

A

Todas as linhas ficarão com deslocamento de 1,25 cm em relação à margem esquerda.

B

Todas as linhas ficarão com deslocamento de 1,25 cm em relação à margem direita.

C

Somente a primeira linha ficará com deslocamento de 1,25 cm em relação à margem esquerda.

D

Com exceção da primeira linha, as demais ficarão com deslocamento de 1,25 cm em relação à margem direita.

E

Com exceção da primeira linha, as demais ficarão com deslocamento de 1,25 cm em relação à margem esquerda.

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Questões de Concurso Para analista de gestão pleno

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