Questões de Concurso
Para bibliotecário
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Considere as afirmações abaixo no que se refere à indexação de obras da área da saúde.
I - Os livros de referência da área da saúde, em particular, precisam de índices detalhados, e todo livro deve tê-lo, porque é muito difícil afirmar que determinado livro não será usado como obra de referência.
II - A técnica básica de indexação é indispensável para um bom resultado, fazendo com que o conhecimento da terminologia deixe de ser necessário e útil.
III - Um tratado geral de medicina, que pode incluir diagnóstico e tratamento de todas as doenças, exige um índice geral e pouco exaustivo.
Quais estão corretas?
Considere as afirmações abaixo sobre as obras de responsabilidade compartilhada, de acordo com as regras do AACR2.
I - Somente na edição de 1978 das AACR, traduzida, os compiladores de bibliografias são autores dessas bibliografias. As revisões mais recentes abstêm-se quanto à especificação de autoria.
II - Quando um item constitui-se de mais de uma obra, com diferentes autores, produzido sob a direção de um organizador ou coordenador, trata-se de uma coletânea.
III - Quando o título constitui o ponto de acesso principal, é necessário fazer o ponto de acesso para ele.
Quais estão corretas?
Considere as afirmações abaixo sobre a organização da informação nas bibliotecas digitais.
I - A representação do conhecimento no novo contexto digital restringe-se à substituição do documento primário por uma informação catalográfica.
II - No novo contexto de produção, organização e recuperação de objetos digitais, as metas de trabalho não se restringem à criação de representações de objetos físicos constantes de um acervo, mas compreendem, sobretudo, o estabelecimento dos denominados metadados.
III - O que na prática classifica-se em uma biblioteca tradicional ou mesmo digital não são os documentos, mas os conceitos contidos nesses documentos.
Quais estão corretas?
Numere a segunda coluna de acordo com a primeira, associando os tipos de benchmarking às respectivas definições.
(1) Benchmarking Interno
(2) Benchmarking Competitivo
(3) Benchmarking Cooperativo
(4) Benchmarking Colaborador
( ) Tem o objetivo de identificar padrões de desenvolvimento interno de uma organização, sendo, geralmente, o primeiro tipo a ser praticado.
( ) Acontece com organizações que não pertencem à mesma competência, fazendo com que a direção seja no sentido de outras organizações consideradas melhores e que se propõem a compartilhar conhecimentos.
( ) Realizado para analisar os níveis que apresentam produtos, serviços e processos de trabalho dos concorrentes diretos da organização, com o objetivo de comparar-se a eles.
( ) Acontece com organizações que pertencem à mesma competência, fazendo com que a direção seja no sentido de outras organizações consideradas melhores e que se propõem a compartilhar conhecimentos.
A sequência numérica correta de preenchimento dos parênteses da segunda coluna, de cima para baixo, é
Ao referir-se ao mix de marketing, a literatura atual aponta para os 7Ps (PALMER, 2006) em substituição aos 4Ps – produto, praça, promoção e preço – de E. Jerome McCarthy. Considere as afirmações abaixo sobre os 7Ps do mix de marketing.
I - O 5P é de pessoas, quando o desafio é evidenciar o nível de desenvolvimento das pessoas que prestam o serviço como fator fundamental de diferenciação, a ser alcançado por meio de treinamento e motivação.
II - O 6P é o processo, que está relacionado ao método utilizado para a prestação do serviço, padronizado ou customizado, através de atendimento direto ou tipo self-service, às linhas de conhecimento aplicadas.
III - A prova física caracteriza o 7P e está relacionada ao estilo ou modo de tratamento destinado aos clientes em sua experiência de compra, à aparência do local e das pessoas, à velocidade do atendimento ou da prestação do serviço, à limpeza das instalações.
Quais estão corretas?
Considere as afirmações abaixo, de acordo com a Lei nº 12.527 (Lei de Acesso à Informação), de 18 de novembro de 2011.
I - Não poderá ser negado o acesso à informação necessária à tutela judicial ou administrativa de direitos fundamentais.
II - É vedada a classificação de informações em poder dos órgãos ou entidades públicas como ultrassecretas.
III - O acesso à informação classificada como sigilosa cria a obrigação para aquele que a obteve de resguardar o sigilo.
Quais estão corretas?
Em caso de relevância e urgência, o _____________ poderá adotar medidas provisórias, com força de lei, devendo submetê-las de imediato ao ____________.
Assinale a alternativa que completa, correta e respectivamente, as lacunas do texto acima.

Adaptado de: O homem que não conhecia Machado de Assis
e outras histórias. Jornal da Universidade. Caderno JU. n. 49,
ed. 203, jul. 2017.

Adaptado de: O homem que não conhecia Machado de Assis
e outras histórias. Jornal da Universidade. Caderno JU. n. 49,
ed. 203, jul. 2017.