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Quais as principais características da linguagem jornalística utilizada na redação de notícias?
O representante de uma empresa ou organização que entende o que é uma boa pauta e o que faz uma pauta virar notícia consegue evitar ruídos durante as entrevistas e sabe aproveitar melhor as oportunidades.
Que nome se dá à atividade de capacitação de porta-vozes e fontes?
Qual atividade de comunicação tem por tarefa promover a visibilidade e administrar a reputação ou a imagem de personalidades e organizações, por meio da divulgação de conteúdos informativos e do relacionamento com jornalistas e influenciadores de opinião?
O que se entende por ambiente organizacional?
Em jornalismo, que nome se dá à indicação de um assunto e suas possíveis fontes?
Que se entende por apuração no jornalismo?
O que caracteriza o texto para radiojornalismo?
No âmbito da produção jornalística, o que é noticiabilidade?
Que nome se dá ao conjunto de elementos intrínsecos a um fato ou evento que indicam o potencial ou a aptidão para que se tornem notícia?
Como estão organizadas as informações na estrutura textual conhecida como pirâmide invertida?
Os 10 funcionários de uma empresa (entre eles Antônio e Ana) decidem criar uma comissão com quatro integrantes para organizar a confraternização de fim de ano.
De quantas formas isto pode ser feito se Antônio tem necessariamente que participar e Ana não pode participar da comissão?
Analise as três orações.
1. As suspeitas recaíam sobre um turista, com um forte sotaque germânico.
2. O rapaz apreendido sequer conhecia o bê-a-bá do alemão.
3. Não demonstrava a menor preocupação.
Considerando a necessidade de unir as três orações, criando entre elas apenas relações de coordenação, assinale a alternativa correta.
Texto
Leia o texto.
A poesia, ao contrário da filosofia, não é um conhecimento teórico de natureza humana, mas imita, narrativa ou dramaticamente, ações e sentimentos, feitos e virtudes, situações e vícios dos seres humanos. No entanto, a poesia é diferente da história, embora esta também seja uma narrativa de feitos humanos e de situações, das virtudes e dos vícios dos humanos narrados. A diferença está no fato de que aquela visa, por meio de uma pessoa ou de um fato, a falar dos humanos em geral (cada pessoa […] não é ela em sua individualidade, mas é ela como exemplo universal, positivo ou negativo, de um tipo humano) e a falar de situações em geral (por meio de exemplos, do relato dramático de uma guerra, fala sobre a guerra), enquanto a história se refere à individualidade concreta de cada pessoa e de cada situação. A poesia trágica não fala de Édipo ou de Eletra, mas de um destino humano; a epopeia não fala de Helena, Ulisses ou Agamenon, mas de tipos humanos. A história, ao contrário, fala de pessoas singulares e situações particulares. Por isso, diz Aristóteles, a poesia está mais próxima da filosofia do que a história, já que esta nunca se dirige ao universo.
(Marilena Chauí)
Analise as afirmativas abaixo sobre o texto.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
O cliente pode se apresentar ao atendente, expondo sintomas e peculiaridades cotidianas manifestadas por fatores orgânicos ou externos, tais como dor, frio, sentimento de solidão em razão do distanciamento de sua família, temor, culpa, ansiedade; e por manifestações físicas, como nervosismo, sudorese, inquietação e expectativas em face dos resultados e sob a retomada de sua vida.
Disponível em: .https://doi.org/10.5585/exacta.v10n3.3921
Acesso em: 10 mar. 2021, com adaptações.
Considerando esse texto, assinale a alternativa correspondente às atitudes que devem ser observadas para um atendimento humanizado.
Considerando a matriz de contato com o cliente, assinale a alternativa que indica uma característica de um serviço prestado na linha de retaguarda (back office).
Assinale a alternativa que melhor corresponde a serviços de processo de posse.
Com base na norma NBR ISO 9.001/2008, assinale a alternativa que representa um requisito geral para o mapeamento e o gerenciamento de processos.
O Business Process Management (BPM) é uma abordagem disciplinar que visa identificar, documentar, monitorar e melhorar os processos de negócios. A etapa final de um projeto de transformação por meio da aplicação do BPM é a (o)
Tendo em vista a hierarquia de processos organizacionais, assinale a alternativa que indica a correta definição de tarefa.
Existem diversos fatores que podem interferir no processo de implementação da gestão estratégica, e a resistência a mudanças é um desses fatores. Um componente que pode interferir na execução de mudanças é a chamada cultura organizacional. No que se refere à cultura organizacional, assinale a alternativa correta.
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