Questões de Concurso Para auxiliar de operações

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Q3846277 Atendimento ao Público
No serviço público, a urbanidade e o respeito no trato com as pessoas são deveres éticos que refletem diretamente na qualidade do atendimento e no clima organizacional. O comportamento do servidor deve ser pautado por regras de convivência social. Considerando as normas de boas maneiras e ética profissional, analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q3846276 Logística
O armazenamento correto de gêneros alimentícios em despensas de órgãos públicos é fundamental para garantir a segurança alimentar e evitar desperdícios, exigindo do profissional conhecimento sobre métodos de organização logística. Um dos métodos mais eficazes para controlar a validade dos produtos armazenados é o sistema PEPS (Primeiro que Entra, Primeiro que Sai). Considerando a aplicação prática desse método na rotina de trabalho, analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q3846264 Português
O texto seguinte servirá de base para responder à questão.


Casa de vô

Todo avô toma remédio, usa dentadura e tira soneca depois do almoço. O meu, não.

Não toma pílula nem xarope. E, à tarde, fica acordado, brincando comigo. Dentadura? Isso ele usa. Mas, de resto é diferente.

Minha avó também não é igual às outras. Enquanto toda avó borda e faz bolo de chocolate, ela só costura para fazer remendos nas roupas e só cozinha no final de semana. E quase nunca está em casa. De calça comprida (enquanto todas as avós do mundo usam saia), sai cedinho para trabalhar e nos deixa sozinhos.

Ao cair da tarde, na garagem vazia, enquanto o papagaio e os cachorros conversam misturando latidos, uivos e risadas, ele espalha alguns pedacinhos de papel pelo chão. É a brincadeira do Pisei.

− Hã? Como assim? − pergunto. Essa é nova.

Vovô explica sua invenção:

− Memorize onde estão os papéis. Feche os olhos e comece a caminhar. Tente pisar em cima deles. Pode ir perguntando "Pisei?" para facilitar. Ganha o jogo quem pisar em mais pedaços.

Eu começo.

− Pisei? − pergunto, dando o primeiro passo, apertando os olhos.

− Não! − Pisei? − insisto mais uma vez, depois de caminhar um tiquinho.

− Não! Ouço um barulho de chaves. Vovó chega do trabalho. Diz "Oi". Sei que é para mim, mas não posso abrir os olhos para responder. É quebra de regra.

− Tudo bem, vó? Quer brincar de Pisei? − convido.

− Agora não, minha riqueza. Vovó vai descansar.

Vovô continua a me guiar, já sentado na cadeira de praia, lendo o jornal. Não vi, mas escutei o barulho dela sendo armada e das folhas nas mãos dele.

Sigo.

− Pisei?

E nada.

Sinto meus pés tropeçarem em algo. Abro os olhos. Vovô, à minha frente, de braços abertos, pronto para um abraço de vitória.

− Mas eu não pisei em nenhum papelzinho, vô, digo, meio desanimada, mas, já engalfinhada e feliz, nos braços dele.

− O vento foi levando tudo para o cantinho do portão, ele explica, sorrindo.

− E por que o senhor não me avisou? A gente poderia ter colado os pedacinhos no chão e recomeçado...

− Porque eu queria que a brincadeira terminasse com você perto de mim. Texto Adaptado


VICHESSI, Beatriz. Casa de vô. In: Nova Escola − Contos (Leitor Iniciante). São Paulo: Nova Escola, 2010. Disponível em: https://nova-escola-producao.s3.amazonaws.com/CxpHhuwPTXCPgcx nC2mpdYvJzjcqsBFzQ8wyZPA2uYwXtGhQjwKKV7aDuKFz/contos-leit oriniciante.pdf . Acesso em: 31 dez. 2025.
A relação entre a neta e o avô é central na narrativa. Sobre esse vínculo afetivo, analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q3837450 Segurança e Saúde no Trabalho

Em atividades de montagem de estruturas e apoio em altura, a prevenção de quedas exige sistema completo e conexão a ponto de ancoragem seguro. Assinale a alternativa correta:
Alternativas
Q3837449 Engenharia Ambiental e Sanitária
Na higienização de caminhões e máquinas, a água residual com óleo e graxa deve passar por tratamento preliminar antes da rede. O sistema correto é: 
Alternativas
Q3837448 Engenharia Civil
Na abertura de valas para drenagem, a prevenção de soterramento depende da estabilidade do solo e das condições ao redor (umidade, cargas, vibração). Sobre escoramento/taludamento, assinale a alternativa mais consistente com práticas de segurança:
Alternativas
Q3837447 Engenharia Civil
Após lançamento e adensamento do concreto em calçadas e meios-fios, a cura é decisiva para resistência e durabilidade. Assinale a alternativa correta:
Alternativas
Q3837446 Administração Pública
Durante manutenção em praça, identifica-se falha estrutural em brinquedo de parque (parafusos frouxos e instabilidade). Considerando proteção da coletividade e fluxo administrativo, a conduta adequada é:
Alternativas
Q3837445 Conhecimentos de Serviços Gerais
O coroamento (bacia) ao redor da muda recém-plantada em calçada tem funções operacionais e de proteção. Analise:
I.Direciona água de irrigação/chuva para a zona radicular, reduzindo perda por escoamento superficial.
II.Reduz competição com gramíneas/invasoras no entorno imediato, melhorando acesso a água e nutrientes.
III.Diminui risco de dano mecânico ao tronco por roçadeira e facilita manutenção, mantendo área de afastamento.


É correto o que se afirma em: 
Alternativas
Q3837444 Engenharia Ambiental e Sanitária
Para produzir composto de qualidade a partir de restos de alimentos e podas, é necessário equilibrar a relação C/N. Assinale a alternativa que apresenta materiais tipicamente ricos em Carbono (materiais "castanhos") e apropriados ao processo:
Alternativas
Q3837443 Engenharia Civil
Ao auxiliar na preparação de concreto em betoneira, a ordem de inserção dos insumos influencia homogeneização, redução de "bolas" de cimento e preservação do tambor. Assinale a alternativa que descreve uma sequência tecnicamente recomendada para mistura eficiente:
Alternativas
Q3837442 Conhecimentos de Serviços Gerais
O planejamento das atividades operacionais em uma prefeitura exige critérios que reduzam deslocamentos desnecessários, retrabalho e riscos ao público. Ao organizar a rotina de manutenção de uma praça com roçada, recolhimento de entulho e pintura de meio-fio, analise:

I.Hierarquização de tarefas por interferência (serviços brutos e geradores de resíduos antes do acabamento) e por risco ao público (isolamentos e sinalização antes da execução).
II.Checagem prévia de insumos, EPIs e condições operacionais do equipamento (combustível, lâmina/cabeçote, ferramentas), evitando interrupções por falta de material no local.
III.Definição de sequência e janelas de execução compatíveis com clima, fluxo de pedestres e tempo de cura/secagem, prevendo inspeção final para liberação segura da área.

É correto o que se afirma em:
Alternativas
Q3837441 Conhecimentos de Serviços Gerais
Na limpeza de vias públicas, a desobstrução de bueiros e caixas de captação é essencial para evitar alagamentos. Considerando segurança e técnica operacional, analise as afirmativas a seguir:

I.Sinalizar e isolar a área de trabalho antes de abrir a tampa, reduzindo risco de acidentes com pedestres e veículos durante a execução do serviço.
II.Utilizar ferramentas adequadas (pá, enxada, gancho) e EPI compatível com o risco de contato com resíduos e gases, evitando entrada no espaço confinado sem procedimento específico.
III.Remover sedimentos, folhas e detritos acumulados, verificando o fluxo de escoamento e acondicionando os resíduos para destinação correta.

É correto o que se afirma em:
Alternativas
Q3837440 Engenharia Civil
Ao auxiliar encanadores em tubulação roscável, a fita de PTFE deve ser aplicada para vedação sem obstrução. A técnica correta é:
Alternativas
Q3837439 Engenharia Civil
Para evitar aderência de CBUQ em rolos compactadores e caçambas, o procedimento deve ser seguro e ambientalmente adequado. Assinale a alternativa correta: 
Alternativas
Q3837438 Conhecimentos de Serviços Gerais
Na roçada em via pública com presença de pedestres e risco de projeção de detritos, o operador deve reduzir a chance de "rebote" e controlar a direção de arremesso. Assinale a alternativa tecnicamente mais adequada: 
Alternativas
Q3837428 Português
Analise as sentenças quanto ao uso dos "porquês":

I.Ninguém entende por que você saiu correndo, assim, do nada.
II.Vocês querem saber isso por quê?
III.Não entendo o porquê de tanta resistência em se abrir.

Está correto o uso em:
Alternativas
Q3784939 Segurança e Saúde no Trabalho

Em um setor onde existe pequena copa para servidores, o Auxiliar de Operações atua na limpeza e na organização de geladeira, armários e bancada, contribuindo para a guarda e conservação adequada de alimentos dos funcionários. Boas práticas evitam contaminações, desperdícios e odores desagradáveis, mantendo o ambiente seguro e agradável para todos.



Nesse contexto, assinale a alternativa que NÃO corresponde a uma prática adequada de guarda e conservação de alimentos. 

Alternativas
Q3784938 Legislação Municipal
As boas maneiras fazem parte das condutas funcionais previstas no Estatuto dos Servidores Públicos Municipais, especialmente nos deveres de urbanidade, respeito, presteza e colaboração. Tais atitudes influenciam diretamente o ambiente de trabalho e a qualidade do serviço prestado à comunidade. 

Nesse contexto, analise as afirmativas a seguir e registre V, para afirmativas verdadeiras, e F, para falsas:


(__) Atender colegas, chefias e usuários com cortesia, utilizando linguagem adequada e postura respeitosa, integra o dever de urbanidade previsto no Regime Jurídico do Servidor Público Municipal.
(__) Evitar orientar ou auxiliar usuários que buscam informações fora da área de atuação do servidor é conduta aceitável, desde que a negativa seja feita de forma educada e sem alteração de tom.
(__) A adoção de atitudes discretas, evitando comentários depreciativos, julgamentos pessoais ou insinuações sobre colegas, está diretamente relacionada às boas práticas de convivência esperadas no serviço público.
(__) O servidor pode levantar a voz ou agir de forma impaciente, desde que esteja lidando com situações estressantes ou grande fluxo de atendimento, pois o Estatuto considera o contexto funcional nessas situações.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA dos itens acima, de cima para baixo:
Alternativas
Q3784937 Segurança e Saúde no Trabalho

O Auxiliar de Operações executa tarefas que exigem atenção aos riscos do ambiente, à integridade física e às normas internas de segurança. Analise as afirmativas a seguir e registre V, para afirmativas verdadeiras, e F, para falsas:



(__) Manter postura adequada e atender aos limites de peso recomendados são práticas essenciais para prevenir lesões durante o manuseio de materiais.


(__) Improvisar ferramentas ou adaptar objetos quando não houver equipamentos disponíveis é aceitável, desde que o servidor avalie que o procedimento é simples.


(__) Informar imediatamente situações de risco à chefia direta, como piso molhado sem sinalização ou equipamentos danificados, é parte do dever funcional do servidor.


(__) Organizar o local de trabalho, mantendo materiais em locais acessíveis e sem obstruir passagens, contribui para reduzir acidentes e facilitar as rotinas.



Assinale a alternativa que contém a sequência CORRETA dos itens acima, de cima para baixo:

Alternativas
Respostas
41: A
42: B
43: E
44: E
45: C
46: D
47: A
48: D
49: D
50: C
51: B
52: A
53: A
54: B
55: C
56: C
57: B
58: B
59: B
60: D