Questões de Concurso
Para analista administrativo
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I.A utilização do desvio padrão em processos é fundamental para medir a variabilidade dos resultados e identificar se as flutuações estão dentro de limites aceitáveis de controle.
II.Na gestão de processos, os gráficos de controle estatístico são utilizados apenas na fase inicial de implementação, pois não têm aplicabilidade contínua após a padronização do processo.
III.O uso de medidas estatísticas como média, mediana e moda é suficiente para garantir o controle efetivo de um processo produtivo, dispensando ferramentas como histogramas ou gráficos de dispersão.
Após análise, assinale a alternativa correta.
I.O modelo ISO 31000 estabelece diretrizes específicas apenas para a gestão de riscos financeiros e não se aplica a outros tipos de riscos organizacionais, como os operacionais, ambientais ou reputacionais.
II.A abordagem COSO ERM (Enterprise Risk Management) enfatiza que a gestão de riscos deve ser integrada aos processos estratégicos da organização, considerando não apenas riscos negativos, mas também oportunidades que possam agregar valor.
III.A principal diferença entre o modelo tradicional de gestão de riscos e os modelos contemporâneos, como o COSO ERM ou a ISO 31000, está na mudança de foco: de uma atuação reativa e setorial para uma abordagem proativa, integrada e contínua em todos os níveis da organização.
Após análise, assinale a alternativa correta.
I.A mitigação de riscos no setor público consiste exclusivamente na transferência dos riscos para terceiros, como empresas seguradoras, não sendo responsabilidade da administração implementar controles internos preventivos.
II.A identificação de riscos no setor público deve considerar não apenas ameaças externas, mas também fragilidades internas dos processos organizacionais que possam comprometer o alcance dos objetivos institucionais.
III.O monitoramento contínuo dos riscos permite que a administração pública avalie a efetividade das medidas adotadas e ajuste suas estratégias, promovendo uma cultura de prevenção e melhoria dos processos institucionais.
Após análise, assinale a alternativa correta.
I.A atuação da Administração Pública está condicionada ao princípio da legalidade, o que significa que o agente público só pode fazer o que a lei expressamente permite, diferentemente do particular, que pode agir livremente salvo proibição legal.
II.O princípio da impessoalidade permite que o agente público utilize sua função para promover campanhas institucionais que contenham seu nome e imagem, desde que a finalidade pública esteja presente.
III.A eficiência, como princípio constitucional da Administração Pública, exige que os serviços públicos sejam prestados com qualidade e economicidade, o que inclui a adequada gestão de recursos humanos, materiais e tecnológicos.
Após análise, assinale a alternativa correta.