Questões de Concurso para Analista de Recursos Humanos

Q3606263

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Campinas - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Campinas - SP - Analista de Gestão de Pessoas |

Q3606263 Gestão de Pessoas

O relacionamento interpessoal se refere à maneira como as pessoas interagem umas com as outras. Inclui-se entre as diversas habilidades de lidar com as relações interpessoais

A

o apego aos interesses e valores pessoais.

B

o juízo de valor e o poder formal.

C

a flexibilidade perceptiva e comportamental.

D

a ambiguidade e a influência pessoal nos conflitos.

E

a dependência emocional e a parcialidade.

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Q3606262

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Campinas - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Campinas - SP - Analista de Gestão de Pessoas |

Q3606262 Comunicação Social

Diversos autores, nas últimas décadas, têm procurado demonstrar a relevância da comunicação para as organizações. Assinale a alternativa que se contrapõe a essa afirmativa.

A

A comunicação organizacional deve fornecer ferramentas para que as organizações cumpram sua missão e atinjam seus objetivos, além de auxiliar no estabelecimento de seus valores e ações sociais no contexto em que se encontram.

B

A comunicação organizacional é compreendida em três dimensões – humana, instrumental e estratégica – que podem ocorrer simultaneamente, porém com níveis de frequência diferentes, dependendo da organização.

C

A comunicação organizacional é um fenômeno inerente aos agrupamentos de pessoas que integram uma organização ou se ligam a ela, configurando as diferentes modalidades comunicacionais que permeiam sua atividade.

D

A comunicação organizacional é o conjunto integrado de ações, estratégias, políticas e produtos planejados desenvolvidos por uma organização para estabelecer uma relação transitória com todos os seus públicos de interesse.

E

A comunicação organizacional considera que as ações comunicativas das organizações devem ter como fundamento a política e a filosofia da organização e deve sempre procurar atender os interesses e demandas do seu público-alvo.

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Q3606261

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Campinas - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Campinas - SP - Analista de Gestão de Pessoas |

Q3606261 Segurança e Saúde no Trabalho

O Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional (PCMSO), ferramenta essencial para garantir o bem-estar dos trabalhadores no ambiente de trabalho,

A

abrange a totalidade dos perigos que podem afetar todos os setores da empresa.

B

avalia e controla diretamente os riscos presentes no ambiente de trabalho.

C

não pode ser implantado em parceria com clínicas especializadas e planos de saúde.

D

é opcional para as organizações que tenham em sua estrutura um setor de medicina no trabalho.

E

deve ser atualizado de acordo com o Programa de Gerenciamento de Riscos.

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Q3606260

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Campinas - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Campinas - SP - Analista de Gestão de Pessoas |

Q3606260 Gestão de Pessoas

A abordagem hegemônica e a contra-hegemônica representam duas perspectivas diferentes da qualidade de vida no trabalho (QVT). A concepção contra-hegemônica

A

visa proteger o trabalhador quanto ao atendimento de necessidades e aspirações humanas, a partir da ideia de humanização do trabalho e da responsabilidade social da empresa.

B

tem seu foco em atividades compensatórias ou paliativas que reduzam o impacto do desgaste do trabalho sobre a saúde do trabalhador, aumentando, consequentemente, a sua produtividade.

C

salienta a necessidade de prevenção, focando em ações transformadoras que contribuam para remover os problemas que são potencialmente geradores de mal-estar no contexto de trabalho.

D

compreende a organização como um sistema aberto, composto por uma parte social e uma parte técnica que devem se apoiar mutuamente.

E

está ancorada em três conceitos principais, que são o humanismo, a participação do trabalhador no processo decisório de gestão e a vivência do bem-estar.

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Q3606259

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Campinas - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Campinas - SP - Analista de Gestão de Pessoas |

Q3606259 Gestão de Pessoas

Assinale a alternativa correta com relação à cultura organizacional.

A

Entre outros fatores, a cultura organizacional é influenciada pelos valores, pelas práticas administrativas e pela personalidade do fundador ou dos fundadores.

B

A cultura organizacional é um procedimento isolado, no qual os colaboradores desenvolvem um senso de pertencimento a um grupo cultural.

C

A cultura organizacional representa um conjunto de crenças simbólicas e efêmeras, compartilhadas por uma série de meios de comunicação.

D

Por ser imposta, a cultura de uma organização deve refletir as premissas básicas determinadas para lidar com problemas de adaptação interna e integração externa.

E

Uma cultura organizacional forte é um fenômeno estático, não sofre influência de fatores internos ou externos não sendo, portanto, passível de mudança.

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Q3606258

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Campinas - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Campinas - SP - Analista de Gestão de Pessoas |

Q3606258 Gestão de Pessoas

Os indicadores de clima organizacional contribuem para medir e compreender, objetivamente, a percepção das pessoas sobre trabalhar na organização. Entre os principais indicadores para monitorar o clima, pode-se citar corretamente:

A

engajamento dos colaboradores, reclamações de clientes, presenteísmo, faturamento.

B

produtividade, estado de tensão, comunicação externa, qualidade de um produto.

C

turnover, qualidade dos benefícios, comportamento da liderança, cultura de feedback.

D

absenteísmo, imagem institucional, eficiência operacional, volume de vendas.

E

clareza organizacional, ambiente de trabalho, fidelidade dos clientes, tempo de produção.

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Q3606257

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Campinas - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Campinas - SP - Analista de Gestão de Pessoas |

Q3606257 Gestão de Pessoas

O treinamento e desenvolvimento de pessoas é uma necessidade tanto para o setor público quanto para o privado. Nesse contexto, a educação corporativa contribui para aumentar o conhecimento e a qualificação dos colaboradores. Um dos princípios de sucesso de um sistema de educação corporativa se refere à

A

Parceria, que estrutura as atividades e disponibiliza recursos educacionais de fácil uso e acesso, para que os colaboradores se engajem na aprendizagem a qualquer hora e em qualquer lugar.

B

Conectividade, que privilegia a construção social do conhecimento, estabelecendo vínculos e ampliando a quantidade e a qualidade da rede de relacionamentos com o público interno e externo.

C

Competitividade, que visualiza a educação como um processo de desenvolvimento e realização do potencial existente em cada colaborador, assim como a transmissão da herança cultural.

D

Perpetuidade, que valoriza a educação como forma de desenvolver o capital intelectual dos colaboradores, ampliando efetivamente a sua vantagem competitiva.

E

Sustentabilidade, que estimula a formação de sujeitos capazes de refletir criticamente sobre a realidade organizacional, de modificá-la e de atuar pautados por postura ética e socialmente responsável.

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Q3606256

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Campinas - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Campinas - SP - Analista de Gestão de Pessoas |

Q3606256 Gestão de Pessoas

Uma das metodologias utilizadas para avaliar a eficácia dos programas de treinamento e aprendizagem é o Modelo Kirkpatrick. Em sua metodologia, o autor considera quatro níveis de avaliação que são, respectivamente:

A

satisfação, conhecimento, capacitação e impacto.

B

expectativa, capacitação, mensuração e contribuição.

C

percepção, mudança, domínio e custo-benefício.

D

reação, aprendizagem, comportamento e resultado.

E

relevância, qualidade, aplicabilidade e desempenho.

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Q3606255

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Campinas - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Campinas - SP - Analista de Gestão de Pessoas |

Q3606255 Gestão de Pessoas

Em um mundo em constantes transformações, é necessário que as organizações evoluam continuamente para se manterem competitivas. O desenvolvimento de pessoas é um elemento importante nesse processo.

Considerando as asserções apresentadas, assinale a alternativa que corresponde ao desenvolvimento de pessoas.

A

Melhora a produtividade a partir da remodelagem de métodos tradicionais de trabalho que se mostram insuficientes para a sustentabilidade organizacional.

B

É um procedimento contínuo de preparação, aprendizado e aperfeiçoamento, com resultados observados principalmente no curto e médio prazo.

C

Está relacionado a uma maior valorização no aumento das competências individuais das pessoas, em detrimento da contribuição para a organização.

D

Destina-se a atender o enfoque tático da organização, desconsiderando as competências funcionais requeridas para o desenvolvimento de uma atividade.

E

É um processo estático e unidimensional que requer organização e avaliação, para aprimorar o desenvolvimento individual dos colaboradores.

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Q3606254

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Campinas - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Campinas - SP - Analista de Gestão de Pessoas |

Q3606254 Gestão de Pessoas

Assinale a alternativa que indica um objetivo que contraria a importância do desenvolvimento de habilidades dos líderes na administração pública.

A

Enfrentar os desafios emergentes e promover mudanças que geram um impacto positivo no setor público.

B

Manter a qualidade e eficácia de resultados na resolução das demandas administrativas.

C

Garantir que os serviços sejam prestados de forma eficiente e que atendam às necessidades dos cidadãos.

D

Gerir os processos públicos, restringindo o fluxo de informações de forma a facilitar a delegação de tarefas.

E

Guiar equipes de forma eficiente para cumprir as metas e objetivos institucionais estabelecidos.

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Q3606253

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Campinas - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Campinas - SP - Analista de Gestão de Pessoas |

Q3606253 Gestão de Pessoas

Considerado um elemento importante na gestão de pessoas, o perfil profissional engloba as hard skills e as soft skills necessárias para o desempenho de determinada função. Temos dois profissionais, um capaz de encontrar soluções baseadas em evidências e em manter a precisão em suas atividades, e outro que possui uma mentalidade orientada para ação e consegue lidar bem com prazos e metas. Os dois profissionais citados exemplificam, respectivamente, os perfis conhecidos como

A

planejador e competitivo.

B

empreendedor e colaborativo.

C

dominante e assertivo.

D

controlador e catalisador.

E

analista e executor.

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Q3606252

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Campinas - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Campinas - SP - Analista de Gestão de Pessoas |

Q3606252 Gestão de Pessoas

Com relação à seleção por competências, é correto afirmar que

A

utiliza uma metodologia de seleção que tem por base a representação de competências genéricas para o cargo.

B

é um método que prioriza uma análise criteriosa do comportamento demonstrado pelos candidatos em situações práticas.

C

permite uma avaliação mais subjetiva dos candidatos, reduzindo o risco de contratações equivocadas.

D

parte da avaliação rigorosa do histórico do candidato, evidenciando prioritariamente o seu conhecimento técnico.

E

ao selecionar profissionais com as competências adequadas, a empresa mitiga o desenvolvimento de uma cultura de alta performance.

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Q3606251

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Campinas - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Campinas - SP - Analista de Gestão de Pessoas |

Q3606251 Gestão de Pessoas

Um dos objetivos da gestão de pessoas baseada em competência é

A

centrar as práticas de gestão de competências no controle do cumprimento de regulamentos, por meio de uma dinâmica de atuação mais reativa.

B

alinhar de forma parcial as ações dos diferentes subsistemas de gestão de pessoas, para adequar as competências individuais com as essenciais.

C

promover o desenvolvimento contínuo, ao identificar lacunas de competências que podem ser supridas por treinamentos.

D

refutar os modelos de orientação para resultados, para a estratégia institucional e para as pessoas que compõem a organização.

E

sistematizar as necessidades futuras de pessoal na organização, a fim de garantir uma composição quantitativa do quadro de colaboradores.

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Q3606250

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Campinas - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Campinas - SP - Analista de Gestão de Pessoas |

Q3606250 Gestão de Pessoas

A Teoria da Expectativa contribui para o alinhamento das expectativas dos colaboradores com os objetivos da organização. Define que a motivação é resultado da relação entre a expectativa, a instrumentalidade e a valência. A instrumentalidade é

A

a crença na ideia de que o esforço relacionado ao trabalho resultará na realização de uma tarefa.

B

a dimensão real das recompensas e a relação com o processo pelo qual elas são administradas.

C

a especificidade de uma meta, sempre que possível, para que o indivíduo saiba quando ela será alcançada.

D

uma expressão de quantidade do desejo de um indivíduo para alcançar determinada meta.

E

a convicção de uma pessoa acerca da relação entre executar uma ação e experimentar um resultado.

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Q3606249

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Campinas - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Campinas - SP - Analista de Gestão de Pessoas |

Q3606249 Gestão de Pessoas

A liderança transformacional, apesar de ter surgido na década de 70, é considerada bastante eficaz e traz resultados positivos. De acordo com estudos, as quatro dimensões básicas que orientam a liderança transformacional são:

A

influência idealizada, motivação inspiradora, estimulação intelectual e consideração individual.

B

visão sistêmica, conexão emocional, traços de personalidade e manutenção do status quo.

C

visão compartilhada, valorização intelectual, estrutura de iniciação e motivação por conquista.

D

propósito individual, competência interpessoal, gestão por exceção e inteligência cognitiva.

E

crescimento pessoal, percepção seletiva, grau de influência e comunicação estratégica.

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Q3606248

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Campinas - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Campinas - SP - Analista de Gestão de Pessoas |

Q3606248 Gestão de Pessoas

People Analytics é uma abordagem que utiliza dados para que as organizações tomem decisões mais assertivas sobre a gestão estratégica de pessoas. Frente ao exposto, assinale a alternativa que indica um benefício dessa abordagem.

A

Complementar a experiência dos gestores com dados qualitativos, o que permite melhor entender o comportamento dos colaboradores para as decisões de gestão de pessoas.

B

Revelar fatores que afetam o trabalho em equipe, possibilitando a implementação de estratégias para melhorar o ambiente de trabalho e mitigar o engajamento dos colaboradores.

C

Avaliar os talentos externos e eventuais necessidades de desenvolvimento, permitindo que as organizações reavaliem os planos de carreira e desconsiderem o recrutamento interno.

D

Propiciar a análise de dados de recrutamento, para que as organizações identifiquem fontes de contratação mais eficientes e selecionem candidatos que melhor se adaptem a sua cultura.

E

Identificar de forma genérica as causas de rotatividade dos colaboradores, facilitando o entendimento dos líderes sobre medidas reativas para reter a equipe e evitar a perda de talentos.

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Q3606247

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Campinas - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Campinas - SP - Analista de Gestão de Pessoas |

Q3606247 Gestão de Pessoas

Liderança e equipe são dois dos pilares relevantes da gestão estratégica de pessoas para impulsionar o sucesso organizacional. Assinale a alternativa que se relaciona corretamente com essa assertiva.

A

A liderança deve evitar enfrentar desafios relacionados ao comprometimento em manter o time engajado, para a construção de um bom planejamento e desenvolvimento da equipe.

B

A liderança deve definir para as equipes metas abrangentes, mensuráveis, desafiadoras, relevantes e atemporais, para que, estritamente, os objetivos organizacionais sejam atendidos.

C

É fundamental que a liderança promova feedbacks coletivos voltados ao desenvolvimento das habilidades técnicas da equipe, de modo a elevar o nível de competição entre os colaboradores.

D

Como o papel do líder vai além de gerenciar processos e demandas, uma liderança eficaz é aquela que preza o engajamento entre a equipe, inspirando-a a atingir os melhores resultados.

E

O foco do líder deve ser centralizado na definição de metas e na análise quantitativa de resultados e, para tanto, deve preconizar a execução de metas e a tomada de decisão unilateral.

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Q3606246

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Campinas - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Campinas - SP - Analista de Gestão de Pessoas |

Q3606246 Gestão de Pessoas

Considere que João é servidor público do município de Campinas e ainda está em estágio probatório. Hoje Pedro, superior hierárquico, finalizou a avaliação probatória de João, a qual foi imediatamente disponibilizada no Sistema de Avaliação Probatória para ciência do servidor. Ao acessar o referido sistema, João se surpreendeu ao se deparar com a informação de que foi avaliado em 60 pontos e que Pedro não anexou documentos, apenas justificou a nota em campo específico.

Com base na situação apresentada e no disposto no Decreto Municipal n° 21.019/2020, que regulamenta o Programa de Avaliação Probatória no Município de Campinas, é correto afirmar que

A

se João discordar do teor da avaliação, ele deverá contratar um advogado para apresentar pedido de nova avaliação no prazo de até 10 (dez) dias corridos, sob pena de decadência do direito.

B

João tem 05 (cinco) dias úteis, a contar do primeiro dia útil seguinte à disponibilização da avaliação, para registrar sua ciência e concordância ou discordância, sob pena do sistema registrar automaticamente concordância tácita.

C

João tem até 05 (cinco) dias corridos para registrar sua discordância da avaliação, podendo, então, fazer sua autoavaliação, a qual deverá ser preenchida no prazo máximo de 15 (quinze) dias corridos, a contar da data de disponibilização da avaliação realizada por Pedro.

D

a avaliação realizada por Pedro é inválida, pois quando a nota atribuída ao servidor for inferior a 70 (setenta) pontos, a avaliação deverá ser acompanhada, obrigatoriamente, por documentos.

E

como João não foi avaliado em pontuação inferior a 50 (cinquenta) pontos, não poderá fazer sua autoavaliação no prazo de 15 (quinze) dias úteis, devendo apenas apresentar pedido de reconsideração diretamente a Pedro, com expressa menção à ausência de juntada de documentos obrigatórios na sua avaliação probatória.

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Q3606239

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Campinas - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Campinas - SP - Analista de Gestão de Pessoas |

Q3606239 Matemática

Durante a fase de ampliação de uma empresa, foram contratados 27 novos funcionários, dos quais 12 eram formados em administração, e 15, na área de contabilidade. Esses funcionários foram divididos na maior quantidade possível de equipes, que deveriam contar com profissionais dessas duas áreas de formação, de modo que, em todas as equipes, a quantidade de profissionais de administração fosse a mesma, e sendo a mesma, também, a quantidade de profissionais da área de contabilidade. Nenhum dos funcionários contratados ficou fora das equipes montadas.

Em relação a essa divisão em equipes, é correto afirmar que, em cada uma delas, a diferença entre os números de profissionais de contabilidade e de administração é

A

2.

B

3.

C

1.

D

4.

E

5.

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Q3606238

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Campinas - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Campinas - SP - Analista de Gestão de Pessoas |

Q3606238 Matemática

Otávio pretende estimar a autonomia de seu veículo, isto é, o número total de quilômetros que seu veículo é capaz de percorrer caso ele complete o tanque de combustível e utilize todo esse combustível. Para fazer essa estimativa, Otávio lembrou-se que, para um trajeto de 240 quilômetros, foi consumido o correspondente 3/4 a do volume total do tanque. Supondo que a quantidade de quilômetros percorridos pelo veículo por litro de combustível gasto seja sempre a mesma, a estimativa de Otávio para a autonomia de seu veículo será de

A

340 quilômetros.

B

320 quilômetros.

C

350 quilômetros.

D

360 quilômetros.

E

330 quilômetros.

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