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Analise as proposições e coloque (V) para verdadeiro e (F) para falso, em relação às noções de arquivologia.
( ) Uma correspondência deve ser compreendida como qualquer comunicação escrita que transita em órgãos ou instituições, exceto os procedimentos determinados por legislação. Exemplos de correspondência interna: ofícios, cartas, telegramas e mensagens eletrônicas (e-mail).
( ) Consideram-se arquivos os conjuntos de documentos produzidos e recebidos por órgãos públicos, instituições de caráter público e entidades privadas, em decorrência do exercício de atividades específicas, bem como por pessoa física, qualquer que seja o suporte da informação ou a natureza dos documentos.
( ) O acesso aos documentos de arquivos privados identificados como de interesse público e social poderá ser franqueado mediante autorização da instituição arquivística pública.
( ) Os documentos públicos são identificados como correntes, intermediários e permanentes. Os documentos correntes são aqueles que agregam valor histórico, enquanto os intermediários são os que raramente recebem consultas e aguardam uma destinação. Por fim, os permanentes são caracterizados por estarem ativos e serem consultados frequentemente.
Marque a alternativa que contém a sequência CORRETAde preenchimentos dos parênteses.
( ) Um processo de gerenciamento do tempo restringe-se a incluir informações em um calendário, de forma eficiente e eficaz, sem, contudo, estipular o tempo de cumprimento de cada atividade ou data final de realização, pois gera desmotivação e compromete a sua conclusão.
( ) Considerando o processo de TO e DO para gerenciamento do tempo, o método “DO” se refere ao momento de traçar e organizar as atividades por data de vencimento e prioridade.
( ) Não se devem mais buscar recursos de gerenciamento do tempo em livros, pois seu caráter estático não oferece sugestões de métodos bem-sucedidos que se atualizam ao longo do tempo.
Marque a alternativa que contém a sequência CORRETAde preenchimento dos parênteses.
1. Objeto .
2. Objetivo .
3. Função Social .
4. Regime contábil .
( ) Refletir o ciclo da administração pública para ressaltar informações necessárias à tomada de decisão, realizar uma adequada prestação de contas e instrumentalizar o controle social.
( ) Patrimônio público.
( ) Fornecer aos usuários inf ormações sobre os resultados obtidos e evidenciar os aspectos de natureza orçamentária, econômica, financeira e física do patrimônio da entidade.
( ) Orçamentário e patrimonial .
A sequência CORRETA dessa associação é:
(Fonte: BEZERRAFILHO, João Eudes. Contabilidade aplicada ao setorpúblico: abordagem simples e objetiva. São Paulo: Atlas, 2014).
Levando em conta as subdivisões dos bens no setor público, assinale a alternativa que representa os bens que integram o domínio público, mas com características peculiares, pois podem ser utilizados em qualquer fim ou mesmo alienados se a administração julgar necessário.
I- O marketing de relacionamento difere da gestão de relacionamento, pois esse último trata-se de uma filosofia de fazer negócios, na busca de estratégias focadas na fidelização e melhorias dos relacionamentos com os clientes internos e externos, enquanto o marketing de relaciomento objetiva a aquisição de novos clientes.
II- A organização que investe em marketing de relacionamento apresenta vantagens através da fidelização dos seus clientes como, publicidade grátis, através da propagação de experiências positivas e indicações dos seus produtos e/ou serviços.
III- A teoria do balde demonstra as razões e a velocidade com que uma empresa pode perder clientes. Depois que os buracos são abertos no “balde” a organização não consegue mais fazer com que esses clientes ou consumidores voltem a se relacionar com a entidade.
É CORRETO o que se afirma em:
Associe as duas colunas, relacionando os elementos do fluxo de atividades logísticas às suas características.
1. Logística.
2. Atividades de entradas.
3. Atividades de estoque.
4. Atividades de distribuição
( ) Compras – licitação.
( ) Escolha do modal de transport.e
( ) Materiais acabados, serviços e informaçõe.s
( ) Planejamento,implementaçãoe controle.
A sequência CORRETA dessa associação é:
(Fonte: MATIAS-PEREIRA, José. Manual de gestão pública contemporânea. 5.ed. São Paulo: Atlas, 2016)
I- A pergunta principal para iniciarmos o debate entre ética e moral é: “como devo agir perante os outros?”. O que demonstra que ética e moral versam, essencialmente, sobre a vida no seu aspecto individual.
II- No setor público, programas de promoção da ética objetivam otimizar a capacidade de governança pública, bem como identificar um padrão ético sobre condutas.
III- A falta de ética indica o comprometimento da capacidade de governança e representa também um risco à continuidade das organizações, sejam elas públicas ou privadas.
É CORRETO o que se afirma em:
Marque a opção que apresenta um exemplo de sistema operacional.
I. Disciplina.
II. Assiduidade.
III. Capacidade de iniciativa.
IV. Responsabilidade.
V. Produtividade.
Marque a opção que apresenta as afirmativas CORRETAS.
( ) Designação de um ou mais fiscais do contrato, de modo a garantir o acompanhamento adequado da contratação e de seu objeto.
( ) Formação de especialistas na área de contratos com o intuito de garantir que as normas legais sejam respeitadas e que a eficiência das contratações seja alcançada.
( ) Elaboração de um manual com orientações gerais sobre a gestão de contratos, principalmente quando se tratar de instituição pública que realize frequentemente contratações.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.
( ) Protocolo é um livro de registro de documentos recebidos e/ou expedidos com vários números onde não pode constar o número 0 (zero).
( ) O protocolo é o local onde são observadas algumas rotinas que devem ser adotadas no registro documental.
( ) Geralmente é atribuída denominação a setores encarregados do recebimento, registro, distribuição e movimentação dos documentos em curso.
Marque a opção que indica a sequência CORRETA.
I. Não possui nenhum mecanismo de confirmação de entrega de mensagens.
II. É um meio de comunicação síncrono.
III. SMTP é o principal protocolo de camada de aplicação de correio eletrônico.
Marque a alternativa que apresenta a(s) afirmativa(s) CORRETA(S)