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Ano: 2026 Banca: IBADE Órgão: CRO - MA Prova: IBADE - 2026 - CRO - MA - Agente Administrativo |

Q4186282 Administração Geral

conjunto de rotinas de registro e conferência que organiza informações e evidências, priorizando escrituração, arquivamento e controle de entradas e saídas do setor.

arranjo de chefias e setores que define relações de subordinação e fluxo de autoridade, priorizando organograma, hierarquia formal e distribuição de responsabilidade interna.

processo de planejar, organizar, dirigir e controlar recursos e pessoas para alcançar objetivos, integrando coordenação, decisão e acompanhamento de resultados ao longo do tempo.

método de supervisão disciplinar que mede desempenho individual e aplica correções, priorizando padronização de condutas, cobrança de metas e registro de desvios rotineiros.

prática de atendimento ao público que acolhe demandas e registra solicitações, priorizando cordialidade, agilidade e orientação inicial para encaminhamento dentro do conselho.

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