Questões de Concurso Para auxiliar administrativo

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Q1811711 Português
Instrução: A questão refere-se ao texto abaixo. 


Fonte: http://diariogaucho.clicrbs.com.br/rs/dia-a-dia/noticia/2016/09/saiba-identificar-e-prevenir-asalergias-durante-a-primavera-7458414.html – Adaptado 
Assinale a alternativa que contém um adjetivo de sentido sinônimo à “crítica” (linha 02), e que poderia substituí-lo sem alteração de sentido.
Alternativas
Q1811710 Português
Instrução: A questão refere-se ao texto abaixo. 


Fonte: http://diariogaucho.clicrbs.com.br/rs/dia-a-dia/noticia/2016/09/saiba-identificar-e-prevenir-asalergias-durante-a-primavera-7458414.html – Adaptado 
Assinale a alternativa que apresenta a expressão que poderia substituir “Segundo” (linha 05) sem prejudicar o sentido do texto.
Alternativas
Q1811709 Português
Instrução: A questão refere-se ao texto abaixo. 


Fonte: http://diariogaucho.clicrbs.com.br/rs/dia-a-dia/noticia/2016/09/saiba-identificar-e-prevenir-asalergias-durante-a-primavera-7458414.html – Adaptado 
Assinale a alternativa que apresenta sinais de pontuação que substituam corretamente as figuras da linha 03.
Alternativas
Q1811708 Português
Instrução: A questão refere-se ao texto abaixo. 


Fonte: http://diariogaucho.clicrbs.com.br/rs/dia-a-dia/noticia/2016/09/saiba-identificar-e-prevenir-asalergias-durante-a-primavera-7458414.html – Adaptado 
Analise as afirmações a seguir sobre o texto e assinale V, se verdadeiras, ou F, se falsas.
( ) Durante a primavera, em razão do pólen das flores, doenças que afetam o sistema respiratório são comuns. ( ) Em casos de doenças alérgicas, é indicado estar em locais ao ar livre para aliviar os sintomas. ( ) Doenças que não são respiratórias também aumentam durante a primavera.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Alternativas
Q1811707 Português
Instrução: A questão refere-se ao texto abaixo. 


Fonte: http://diariogaucho.clicrbs.com.br/rs/dia-a-dia/noticia/2016/09/saiba-identificar-e-prevenir-asalergias-durante-a-primavera-7458414.html – Adaptado 
Assinale a alternativa que apresenta informação que está de acordo com o texto.
Alternativas
Q1810312 Redação Oficial
Ainda tendo como base o Manual de Redação da Presidência da República, analise as afirmativas abaixo que tratam das correspondências oficiais e indique as corretas:
I- O pronome de tratamento usado como vocativo indicado pelo Manual para tratar com embaixadores é Digníssimo Senhor. II- A primeira parte que compõe um documento no padrão ofício é o local e a data. III- O texto do documento oficial, desde que não seja um documento de encaminhamento de outros documentos, deve seguir a seguinte padronização de estrutura: introdução, desenvolvimento e conclusão. IV- O alinhamento utilizado no texto de documentos padrão ofício deve ser o justificado. V- No padrão ofício, utiliza-se a impressão em apenas uma das faces do papel.
Assinale a alternativa correta:
Alternativas
Q1810311 Redação Oficial
A comunicação de dados e fatos oficiais é um dever da Administração Pública, estabelecido pelo princípio da publicidade, constante no artigo 37 da Constituição Federal. Para melhor atender a esse requisito básico, criou-se o Manual de Redação da Presidência da República, que norteia as regras da redação oficial no âmbito da Administração Pública Federal e serve de modelo para os demais poderes e esferas do governo. Sobre as regras e normas de linguagem da redação oficial, analise as afirmativas abaixo e indique as corretas:
I- A impessoalidade é um requisito fundamental na redação de documentos oficiais. II- O atributo precisão recomenda a escolha de expressão ou palavra que confira duplo sentido ao texto. III- Referência, substituição, elipse e uso de conjunção são alguns mecanismos que estabelecem a coesão e a coerência de um texto. IV- As comunicações feitas por meio eletrônico não precisam obedecer às regras de formalidade e padronização. V- Na redação oficial, deve-se evidenciar as diferenças lexicais, morfológicas ou sintáticas, regionais, dos modismos vocabulares e das particularidades linguísticas. Assinale a alternativa correta:
Alternativas
Q1810310 Administração Geral
Liderança pode ser definida como a habilidade de influenciar pessoas buscando alcançar os objetivos propostos e, nos dias atuais, ocupa um papel-chave em toda organização, já que uma boa liderança faz com que a produtividade dos funcionários seja melhorada substancialmente. Há vários tipos de líderes, mas, entre estes, dois se destacam, os líderes voltados para as tarefas e os líderes voltados para as pessoas. Sobre esses dois tipos de líderes, assinale a alternativa correta:
Alternativas
Q1810309 Atendimento ao Público
Quando estamos trabalhando com o atendimento, devemos sempre lembrar que nosso papel é o de representar a organização. Uma postura profissional e um atendimento de qualidade fazem toda a diferença na hora de dar uma informação, encaminhar um problema para resolução ou ter que negar um pedido. Analise as afirmativas abaixo que tratam de regras de postura profissional e atendimento ao público e indique as corretas:
I- Tente resolver o assunto o mais brevemente possível. II- Procure sempre se comunicar tocando nas pessoas. III- Assuma uma postura assertiva e firme ao lidar com o público. IV- Procure se colocar no lugar do seu interlocutor, para melhor entender o seu problema.
Assinale a alternativa correta:
Alternativas
Q1810308 Administração Geral
Uma das teorias mais importantes no estudo do comportamento humano nas organizações é a Teoria dos 2 Fatores de Herzberg. Sua ideia central é de que os fatores que produzem satisfação são diferentes dos fatores que levam à insatisfação. Em sua teoria, Herzberg elencou os fatores motivacionais e os higiênicos. Observe a tabela abaixo e indique M, para os fatores que se caracterizam como motivacionais, e H, para os fatores que se caracterizam como higiênicos, segundo a classificação de Herzberg:
( ) Segurança ( ) Reconhecimento ( ) Políticas da organização ( ) Salário ( ) Realização ( ) Crescimento pessoal
Assinale a alternativa com a sequência correta:
Alternativas
Q1810307 Gestão de Pessoas
As organizações são feitas com pessoas e a convivência entre as pessoas é um fator muito importante para o sucesso organizacional. O estudo do comportamento humano mostra que a realidade que uma pessoa percebe pode ser diferente da realidade objetiva. A isso, damos o nome de distorções da percepção. Como as pessoas baseiam seus comportamentos em suas percepções, que nem sempre correspondem à realidade, é muito importante entendermos as distorções para entendermos o comportamento das pessoas e tomar decisões com mais propriedade. Considere os itens abaixo e indique quais são exemplos de distorções de percepção:
I- Atenção. II- Efeito de contraste. III- Efeito de halo. IV- Projeção V- Motivação.
São exemplos de distorções de percepção:
Alternativas
Q1810306 Administração Geral
Para analisar de forma mais metódica e organizada as atividades desenvolvidas pela empresa, a fim de racionalizar e melhorar as rotinas, utilizamos uma ferramenta que permite simular e visualizar várias alternativas possíveis de solução e de melhoria dos fluxos de trabalho na empresa. Esta ferramenta é chamada de:
Alternativas
Q1810305 Atendimento ao Público
A comunicação pode ser definida como a transferência de informação e significado de uma pessoa para outra. É, na verdade, um processo composto por 7 etapas. A última etapa do processo é chamada de retroação que é:
Alternativas
Q1810304 Gestão de Pessoas
Em uma empresa, organização significa o arranjo das atividades de forma que contribuam sistematicamente para o alcance dos objetivos empresariais. Para esse fim, a empresa normalmente organiza os setores dividindo-os em órgãos de linha e órgãos de staff. Sobre os órgãos de linha e de staff, analise as afirmativas abaixo e identifique as corretas:
I- Os órgãos de linha são responsáveis pelas atividades meio. II- Os órgãos de linha são responsáveis pelas atividades fim. III- Os órgãos de staff são mais importantes na hierarquia que os órgãos de linha. IV- Os órgãos de linha estão indiretamente relacionados com os objetivos principais da empresa. V- Os órgãos de assessoria e consultoria fazem parte dos órgãos de staff.
Assinale a alternativa correta:
Alternativas
Q1810303 Administração Geral
As organizações são criadas e se consolidam perante a sociedade, pois contam com os administradores para guiá-las em seus caminhos, com eficiência e eficácia, buscando utilizar os recursos disponíveis da melhor forma possível. O papel da administração é interpretar os objetivos propostos e transformá-los em ações por meio das funções administrativas que são:
Alternativas
Q1810302 Noções de Informática
O backup é uma tarefa essencial para todos os que usam computadores e desejam prevenir-se contra as perdas de dados, arquivos e informações. Cada organização determina quais as técnicas e estratégias mais indicadas e quais programas específicos devem ser utilizados, de acordo com as instruções de suas equipes de TI. Também podem ser definidos os tipos de backups a ser executados, que, conforme a literatura da área específica, podem ser dos tipos:
Alternativas
Q1810301 Noções de Informática
A rede mundial de computadores (internet), nos dias atuais, permite que naveguemos por páginas gráficas e com hiperlinks, com rapidez e possibilidades de acesso inacreditáveis. Para acessar as páginas, fazemos uso de navegadores que são softwares utilizados para localizar e exibir as páginas de internet. São exemplos de navegadores:
Alternativas
Q1810300 Noções de Informática
Um dos programas integrantes do Pacote Office, o Word é um editor de textos largamente utilizado em todo o mundo. A preferência dos usuários se deve principalmente à interface amigável do programa, que permite que o usuário trabalhe seus textos com facilidade e grande diversidade de opções de edição e formatação. Um dos recursos que agiliza bastante a edição de documentos é o uso das teclas de atalho, como, por exemplo, “CTRL + U”, cuja funcionalidade é:
Alternativas
Q1810299 Gestão de Pessoas
A realização no trabalho não depende apenas de bons salários, mas do ambiente ideal em que estejam presentes a gentileza, a possibilidade de expressar os pontos de vista divergentes, o relacionamento humano respeitoso e sincero entre as pessoas. Destaca-se que o saber ouvir é condição para o estabelecimento do bom relacionamento humano no trabalho. Sobre o saber ouvir, analise as afirmativas abaixo e identifique a(s) correta(s):
I- Saber ouvir é considerado uma das maiores habilidades humanas, isso implica dar àquele que fala sua atenção, somada à capacidade de compreensão. II- Dar àquele que fala sua atenção, somada à capacidade de compreensão. III- Saber ouvir é uma das melhores formas de mostrar respeito pelo outro. IV- Fazer perguntas pode demonstrar à pessoa que fala que você está efetivamente ouvindo. V- O saber ouvir é uma forma de gerar relacionamentos e aumentar o conhecimento.
Assinale a alternativa correta:
Alternativas
Q1810292 Português

A questão refere-se ao texto a seguir:

Que tal aproveitar o calendário das festas de outubro na região do Vale do Itajaí para também conhecer ou visitar novamente o Festival do Camarão, em Porto Belo?

_____ 6ª edição do evento, que ocorre de 10 ____ 13 de outubro, contará com três shows nacionais gratuitos: do cantor de pagode Xande de Pilares e das duplas sertanejas César Menotti e Fabiano e João Bosco e Vinícius, além, é claro, de atrações regionais e locais que prometem agitar ____ Praça da Bandeira. [...] Como o próprio nome já diz, o evento trará para o público diversos pratos _____ base de camarão. Uma das opções mais procuradas pelos visitantes é o famoso Pastel de Camarão produzido pelas esposas dos pescadores da Associação de Pescadores de Porto Belo.

Disponível em: https://ocp.news/entretenimento/6o-festival-do-camarao-traz-shows-nacionais-gratuitos-para-porto-belo Acesso em: 02/out/2019.[adaptado]

Assinale a alternativa que contenha um verbo, retirado do texto, que não esteja na mesma pessoa e número dos demais:
Alternativas
Respostas
19781: A
19782: C
19783: C
19784: D
19785: B
19786: A
19787: D
19788: E
19789: B
19790: A
19791: C
19792: D
19793: E
19794: B
19795: B
19796: C
19797: A
19798: A
19799: E
19800: A