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Ano: 2019
Banca:
Instituto UniFil
Órgão:
Prefeitura de Jardim Alegre - PR
Prova:
Instituto UniFil - 2019 - Prefeitura de Jardim Alegre - PR - Auxiliar Administrativo |
Q1246250
Atendimento ao Público
O relacionamento interpessoal no trabalho
das habilidades mais valorizadas atualmente no
universo corporativo. Algumas atitudes precisam
ser mantidas no ambiente profissional, como:
________________ a formalidade, _______________
a inteligência emocional, _______________ detalhes
da vida pessoal, _______________ disputas e
conflitos, _______________ a empatia, entre outros. Assinale a alternativa que preenche corretamente as
lacunas.
Ano: 2019
Banca:
Instituto UniFil
Órgão:
Prefeitura de Jardim Alegre - PR
Prova:
Instituto UniFil - 2019 - Prefeitura de Jardim Alegre - PR - Auxiliar Administrativo |
Q1246249
Redação Oficial
A finalidade básica da redação oficial é possibilitar
a elaboração de comunicações e normativos oficiais
claros e impessoais, transmitindo a mensagem com
eficácia e permitindo o entendimento imediato.
Sobre as qualidades comuns a um bom texto,
aplicáveis à redação oficial, relacione as colunas e
assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
( ) Clareza. ( ) Coesão. ( ) Correção gramatical. ( ) Concisão. ( ) Formalidade. 1. As palavras, as orações, os períodos e os parágrafos estão interligados e coerentemente dispostos. 2. Polidez, civilidade no tratamento do assunto do qual cuida a comunicação e observância das normas de tratamento usuais na correspondência oficial. 3. Expressar com um mínimo de palavras um máximo de informações, desde que não se abuse da síntese a tal ponto que a ideia se torne incompreensível. 4. Utilização do padrão culto de linguagem, ou seja, escrever sem desrespeitar os fatos particulares da língua e as regras apropriadas para o seu perfeito uso. 5. Qualidade do que é inteligível, facilmente compreensível.
( ) Clareza. ( ) Coesão. ( ) Correção gramatical. ( ) Concisão. ( ) Formalidade. 1. As palavras, as orações, os períodos e os parágrafos estão interligados e coerentemente dispostos. 2. Polidez, civilidade no tratamento do assunto do qual cuida a comunicação e observância das normas de tratamento usuais na correspondência oficial. 3. Expressar com um mínimo de palavras um máximo de informações, desde que não se abuse da síntese a tal ponto que a ideia se torne incompreensível. 4. Utilização do padrão culto de linguagem, ou seja, escrever sem desrespeitar os fatos particulares da língua e as regras apropriadas para o seu perfeito uso. 5. Qualidade do que é inteligível, facilmente compreensível.
Ano: 2019
Banca:
Instituto UniFil
Órgão:
Prefeitura de Jardim Alegre - PR
Prova:
Instituto UniFil - 2019 - Prefeitura de Jardim Alegre - PR - Auxiliar Administrativo |
Q1246248
Gestão de Pessoas
Uma vez que o ambiente organizacional é composto
por pessoas com diferentes opiniões e
personalidades, é esperado que existam conflitos
dentro das organizações. São exemplos de impactos
negativos causados por conflitos, exceto:
Ano: 2019
Banca:
Instituto UniFil
Órgão:
Prefeitura de Jardim Alegre - PR
Prova:
Instituto UniFil - 2019 - Prefeitura de Jardim Alegre - PR - Auxiliar Administrativo |
Q1246247
Atendimento ao Público
Sobre o bom atendimento telefônico, informe se é
verdadeiro (V) ou falso (F) para o que se afirma e
assinale a alternativa que corresponde a sequência
correta.
( ) Manter certa formalidade, mesmo que o local de
trabalho seja descontraído, transmite seriedade e respeito ao cliente.
( ) Ouvir o cliente com atenção é importante para
identificar corretamente o problema e ajudar a
solucioná-lo.
( ) O tom de voz, a pressa, e os ruídos na comunicação
não interferem no bom atendimento.
( ) Expressões como “querida”, “meu bem”, entre
outras, podem ser utilizadas quando houver
intimidade com o cliente.
( ) Evitar fazer outras atividades enquanto fala ao
telefone demonstra atenção e cuidado com o cliente.
Ano: 2019
Banca:
Instituto UniFil
Órgão:
Prefeitura de Jardim Alegre - PR
Prova:
Instituto UniFil - 2019 - Prefeitura de Jardim Alegre - PR - Auxiliar Administrativo |
Q1246246
Direito Administrativo
As assertivas abaixo referem-se ao Art. 37 da Constituição Federal de 1988. Analise-as e assinale a alternativa correta.
I. Os vencimentos dos cargos do Poder Legislativo e
do Poder Judiciário deverão ser superiores aos
pagos pelo Poder Executivo.
II. É vedada a vinculação ou equiparação de quaisquer
espécies remuneratórias para o efeito de
remuneração de pessoal do serviço público.
III. Os acréscimos pecuniários percebidos por servidor
público serão computados nem acumulados para
fins de concessão de acréscimos ulteriores.
IV. É vedada a acumulação remunerada de cargos
públicos, exceto, quando houver compatibilidade de
horários, observado em qualquer caso o disposto no
inciso XI: a) a de dois cargos de professor; b) a de um cargo de professor com outro, técnico ou
científico; c) a de dois cargos ou empregos
privativos de profissionais de saúde, com profissões
regulamentadas.
Ano: 2019
Banca:
Instituto UniFil
Órgão:
Prefeitura de Jardim Alegre - PR
Prova:
Instituto UniFil - 2019 - Prefeitura de Jardim Alegre - PR - Auxiliar Administrativo |
Q1246245
Redação Oficial
Carta destinada a funcionários de um determinado
setor, remetida pelo responsável pela repartição ou
departamento, com objetivo de transmitir normas,
ordens, avisos, pedidos, ou seja, delimitar
comportamentos e homogeneizar condutas de um
grupo de pessoas. Esse documento oficial é o(a)
Ano: 2019
Banca:
Instituto UniFil
Órgão:
Prefeitura de Jardim Alegre - PR
Prova:
Instituto UniFil - 2019 - Prefeitura de Jardim Alegre - PR - Auxiliar Administrativo |
Q1246244
Pedagogia
A Lei nº 13.415/2017 alterou a Lei de Diretrizes e
Bases da Educação Nacional e estabeleceu uma
mudança na estrutura do ensino médio, trazendo uma oferta de diferentes possibilidades de escolhas
aos estudantes. Assinale a alternativa que apresenta
um dos benefícios para os estudantes com essa nova
organização curricular.
Ano: 2019
Banca:
Instituto UniFil
Órgão:
Prefeitura de Jardim Alegre - PR
Prova:
Instituto UniFil - 2019 - Prefeitura de Jardim Alegre - PR - Auxiliar Administrativo |
Q1246241
Legislação dos Municípios do Estado do Paraná
De acordo com a Lei Orgânica do Município de Jardim Alegre-PR, Título VI – Das Disposições
Gerais e Transitórias, Art. 175 – O Município implantará, de acordo com as diretrizes do sistema
único de saúde, serviço odontológico de atendimento
a população
Ano: 2019
Banca:
Instituto UniFil
Órgão:
Prefeitura de Jardim Alegre - PR
Prova:
Instituto UniFil - 2019 - Prefeitura de Jardim Alegre - PR - Auxiliar Administrativo |
Q1246239
Noções de Informática
Utilizando o Windows 10, instalação padrão,
português do Brasil, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta para acessar o menu
de Desinstalar ou Alterar um programa.
Ano: 2019
Banca:
Instituto UniFil
Órgão:
Prefeitura de Jardim Alegre - PR
Prova:
Instituto UniFil - 2019 - Prefeitura de Jardim Alegre - PR - Auxiliar Administrativo |
Q1246236
Noções de Informática
Utilizando o Pacote Microsoft Office 2013, instalação padrão, português do Brasil, assinale a
alternativa que representa o comando Ctrl+I no
Excel (O sinal de + não faz parte do comando,
significa que as teclas devem ser pressionadas
simultaneamente).
Ano: 2019
Banca:
Instituto UniFil
Órgão:
Prefeitura de Jardim Alegre - PR
Prova:
Instituto UniFil - 2019 - Prefeitura de Jardim Alegre - PR - Auxiliar Administrativo |
Q1246233
Português
Texto associado
Leia o texto para responder a questão.
Por que a Ásia e Europa são continentes diferentes se ficam na
mesma massa de terra?
Pedro Gomes, via Instagram
Porque essa divisão é muito mais cultural do que
geográfica: a fronteira entre Ásia e Europa corresponde,
grosso modo, à fronteira entre Ocidente e Oriente. Por volta de
500 a.C., geógrafos gregos pioneiros como Anaximandro e
Hecateu de Mileto já desenhavam uma mapa-múndi em forma
de pizza, com três fatias de terra de tamanho parecido: Ásia,
Europa e Líbia – o norte da África. Nessa concepção, os mares
Egeu, Negro e Cáspio eram a fronteira entre Ásia e Europa.
Afinal, o mundo grego girava em torno do mediterrâneo. E ali há corpos d’água separando claramente o Leste do Oeste. Essa
distinção grega pegou. E ficou. Uma das explicações para os
nomes Europa e Ásia, diga-se, é que eles derivam das palavras
que indicavam “Leste” e “Oeste” em acádio (falado na região
onde hoje fica a Turquia) – asu e erebu.
Disponível em Revista Superinteressante – Edição 398 – Janeiro 2019 - Sessão Oráculo. Editora Abril.
Analise: “a fronteira entre Ásia e Europa corresponde, grosso modo, à fronteira entre
Ocidente e Oriente.” A fim de retirar a crase da
oração, o correto seria trocar o vocábulo
“fronteira” por
Ano: 2019
Banca:
Instituto UniFil
Órgão:
Prefeitura de Jardim Alegre - PR
Prova:
Instituto UniFil - 2019 - Prefeitura de Jardim Alegre - PR - Auxiliar Administrativo |
Q1246232
Português
Texto associado
Leia o texto para responder a questão.
Por que a Ásia e Europa são continentes diferentes se ficam na
mesma massa de terra?
Pedro Gomes, via Instagram
Porque essa divisão é muito mais cultural do que
geográfica: a fronteira entre Ásia e Europa corresponde,
grosso modo, à fronteira entre Ocidente e Oriente. Por volta de
500 a.C., geógrafos gregos pioneiros como Anaximandro e
Hecateu de Mileto já desenhavam uma mapa-múndi em forma
de pizza, com três fatias de terra de tamanho parecido: Ásia,
Europa e Líbia – o norte da África. Nessa concepção, os mares
Egeu, Negro e Cáspio eram a fronteira entre Ásia e Europa.
Afinal, o mundo grego girava em torno do mediterrâneo. E ali há corpos d’água separando claramente o Leste do Oeste. Essa
distinção grega pegou. E ficou. Uma das explicações para os
nomes Europa e Ásia, diga-se, é que eles derivam das palavras
que indicavam “Leste” e “Oeste” em acádio (falado na região
onde hoje fica a Turquia) – asu e erebu.
Disponível em Revista Superinteressante – Edição 398 – Janeiro 2019 - Sessão Oráculo. Editora Abril.
Assinale a alternativa que apresenta um verbo
intransitivo.
Ano: 2019
Banca:
Instituto UniFil
Órgão:
Prefeitura de Jardim Alegre - PR
Prova:
Instituto UniFil - 2019 - Prefeitura de Jardim Alegre - PR - Auxiliar Administrativo |
Q1246231
Português
Texto associado
Leia o texto para responder a questão.
Por que a Ásia e Europa são continentes diferentes se ficam na
mesma massa de terra?
Pedro Gomes, via Instagram
Porque essa divisão é muito mais cultural do que
geográfica: a fronteira entre Ásia e Europa corresponde,
grosso modo, à fronteira entre Ocidente e Oriente. Por volta de
500 a.C., geógrafos gregos pioneiros como Anaximandro e
Hecateu de Mileto já desenhavam uma mapa-múndi em forma
de pizza, com três fatias de terra de tamanho parecido: Ásia,
Europa e Líbia – o norte da África. Nessa concepção, os mares
Egeu, Negro e Cáspio eram a fronteira entre Ásia e Europa.
Afinal, o mundo grego girava em torno do mediterrâneo. E ali há corpos d’água separando claramente o Leste do Oeste. Essa
distinção grega pegou. E ficou. Uma das explicações para os
nomes Europa e Ásia, diga-se, é que eles derivam das palavras
que indicavam “Leste” e “Oeste” em acádio (falado na região
onde hoje fica a Turquia) – asu e erebu.
Disponível em Revista Superinteressante – Edição 398 – Janeiro 2019 - Sessão Oráculo. Editora Abril.
Assinale a alternativa que apresenta um sujeito
composto.
Ano: 2019
Banca:
Instituto UniFil
Órgão:
Prefeitura de Jardim Alegre - PR
Prova:
Instituto UniFil - 2019 - Prefeitura de Jardim Alegre - PR - Auxiliar Administrativo |
Q1246230
Português
Texto associado
Leia o texto para responder a questão.
Por que a Ásia e Europa são continentes diferentes se ficam na
mesma massa de terra?
Pedro Gomes, via Instagram
Porque essa divisão é muito mais cultural do que
geográfica: a fronteira entre Ásia e Europa corresponde,
grosso modo, à fronteira entre Ocidente e Oriente. Por volta de
500 a.C., geógrafos gregos pioneiros como Anaximandro e
Hecateu de Mileto já desenhavam uma mapa-múndi em forma
de pizza, com três fatias de terra de tamanho parecido: Ásia,
Europa e Líbia – o norte da África. Nessa concepção, os mares
Egeu, Negro e Cáspio eram a fronteira entre Ásia e Europa.
Afinal, o mundo grego girava em torno do mediterrâneo. E ali há corpos d’água separando claramente o Leste do Oeste. Essa
distinção grega pegou. E ficou. Uma das explicações para os
nomes Europa e Ásia, diga-se, é que eles derivam das palavras
que indicavam “Leste” e “Oeste” em acádio (falado na região
onde hoje fica a Turquia) – asu e erebu.
Disponível em Revista Superinteressante – Edição 398 – Janeiro 2019 - Sessão Oráculo. Editora Abril.
Analise: “Essa distinção grega pegou." Isso quer dizer que
Q1233691
Matemática
Um administrador de um cartório verificou que Ana
faz atendimento de cada cliente de 15 em 15 minutos, Beatriz faz atendimento de 20 em 20 minutos e Carlos faz atendimento de 25 em 25 minutos. Se os três começaram a atender seus clientes às 8 horas da manhã, então o horário em que atenderão juntos novamente seus clientes será:
Q1233647
Matemática
Carlos começou a redigir um relatório. Na parte da manhã
redigiu 1/3 das páginas do relatório e na parte da tarde redigiu 0,25 das páginas do relatório. Se ainda faltam redigir 45 páginas, então o total de páginas do relatório é:
Q1224864
Física
Sabendo que a velocidade média de um avião é de 850 Km/h e que a distância entre as cidades de Porto Alegre/RS e Salvador/BA é de 2.550 Km, desconsiderando manobras extras necessárias, quanto tempo dura um voo direto entre essas cidades?
Q1224728
Administração Financeira e Orçamentária
Com relação aos princípios orçamentários, julgue o item
Na Constituição Federal de 1988, o princípio do equilíbrio orçamentário apresenta‐se na forma da regra de ouro, a qual visa a controlar o volume da emissão monetária realizada anualmente.
Na Constituição Federal de 1988, o princípio do equilíbrio orçamentário apresenta‐se na forma da regra de ouro, a qual visa a controlar o volume da emissão monetária realizada anualmente.
Q1224712
Matemática
Davi e Lucila estão planejando a sua festa de bodas de ouro de casamento e gostariam de realizar um brinde com champanhe durante a cerimônia. A garrafa do champanhe preferido do casal custa R$ 45,00 e contém 800 ml de bebida. Sabendo que existem 80 pessoas para realizar o brinde (incluindo os noivos) e que para cada convidado será servido 100 ml de champanhe, qual o total gasto em champanhe para que todos recebam uma taça durante o brinde?
Ano: 2019
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Prefeitura de Suzano - SP
Prova:
Instituto Consulplan - 2019 - Prefeitura de Suzano - SP - Auxiliar Administrativo |
Q1216422
Noções de Informática
Memórias em sistemas computacionais são elementos com
a capacidade de armazenar informações, representadas
através de dígitos binários denominados bits. Por meio da
combinação dos bits, é possível representar qualquer informação. Assinale, a seguir, um tipo de memória volátil.
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