Uma das técnicas utilizadas para melhorar os processos organizacionais é identificar as melhores práticas desenvolvidas por outras organizações. Tal técnica é conhecida como Benchmarking.
Avalie as afirmações a seguir sobre Benchmarking.
I. A imitação de técnicas de administração é algo recente no meio organizacional. II. A cópia das melhores práticas demanda investigações clandestinas e não autorizadas. III. É uma técnica que consiste em fazer comparações apenas para imitar organizações concorrentes. IV. A essência da técnica é a de buscar as melhores práticas como forma de desenvolver e de ganhar vantagens competitivas.
Está correto apenas o que se afirma em

Quando analisado o funcionamento de uma organização ou empresa, pode-se observar que ele é resultado de uma coleção de processos. Segundo Maximiano (2012, p. 448), “um processo é um conjunto ou sequência de atividades interligadas, com começo, meio e fim”, o qual pode sempre ser aprimorado com o intuito de alcançar melhor desempenho.
Numere os procedimentos para o redesenho de processos, do primeiro ao último.
( ) Identificar necessidades do cliente e objetivos do processo a ser redesenhado. ( ) Implementar novo processo e monitorar resultados. ( ) Fazer benchmarking para analisar alternativas. ( ) Analisar e modificar o processo atual. ( ) Mapear e medir o processo atual. ( ) Redesenhar o processo.
A sequência correta dessa numeração é

Henry Fayol é um dos integrantes da Escola Clássica da Administração. Uma das primeiras contribuições do autor foi a de dividir a empresa em seis funções distintas.
Associe as colunas, relacionando corretamente a função à sua atividade correspondente.
Funções 1- Comercial 2- Financeira 3- De administração 4- De segurança 5- De contabilidade 6- Técnica
Atividades ( ) Produção e manufatura. ( ) Compra, venda e troca. ( ) Procura e utilização do capital. ( ) Proteção da propriedade e das pessoas. ( ) Registro de estoques, balanço, custos e estatísticas. ( ) Planejamento, organização, comando, coordenação e controle.
A sequência correta dessa associação é

As organizações são grupos sociais formais fundamentais para o funcionamento da sociedade moderna. De acordo com Maximiano (2012), um dos principais autores que contribuíram com os estudos sobre as organizações foi Max Weber, o qual definiu o tipo ideal de burocracia – um modelo abstrato que retrata elementos que constituem qualquer organização formal do mundo real.
Sobre as características do tipo ideal de burocracia, é INCORRETO afirmar que

De acordo com Paludo (2012), o ciclo de planejamento e orçamento público brasileiro é composto por três instrumentos principais: o Plano Plurianual, a Lei de Diretrizes Orçamentárias e a Lei Orçamentária Anual.
A respeito desses três instrumentos, é correto afirmar que

Avalie as afirmações a seguir a respeito da República Federativa do Brasil.
I. É formada pela união indissolúvel dos Estados e Municípios e do Distrito Federal. II. Adota o sistema de governo parlamentarista e tem como regime político a democracia direta. III. Sua organização político-administrativa compreende a União e os Estados-membros, ambos soberanos. IV. É um Estado Democrático de Direito que possui três poderes independentes e harmônicos entre si: Legislativo, Executivo e Judiciário.
Está correto apenas o que se afirma em

Após inserir a função =SE(2=3;4;5) em uma célula vazia de uma planilha do Microsoft Excel 2013, o conteúdo exibido nessa célula será

A respeito dos mecanismos de segurança de informação, é correto afirmar que um firewall pessoal é capaz de

Complete as lacunas do texto.

Para exibir a numeração de linhas de um documento texto no LibreOffice Writer, um usuário pode clicar em _____________, depois em ______________, marcar a opção Mostrar Numeração e clicar em ______________.

A sequência que preenchem corretamente as lacunas do texto é:

É uma opção de espaçamento de linhas (entrelinhas), na formatação de parágrafos de um documento-texto do LibreOffice Writer, EXCETO o

O Google Drive permite compartilhar arquivos ou pastas para que outras pessoas possam vê-los, comentá-los ou editá-los. Para ver os arquivos que outras pessoas compartilharam com você, abra o site drive.google.com, usando um computador, e acesse a seção

Sobre a Lei de Acesso à Informação n.º 12.527/2011, é INCORRETO afirmar que

Aparecida, pregoeira de um município, procedeu à aquisição de dez computadores por um preço cinco vezes superior ao de mercado. Isso ocorreu, pois a servidora, por uma falta de atenção, não se atentou à pesquisa de preços acostada aos autos do processo, a qual continha os valores praticados no mercado por equipamentos daquela espécie.

Nesse sentido, é correto afirmar que Aparecida

São exemplos de licenças expressamente previstas no Estatuto dos Servidores Públicos Civis do Municí- pio de Caranaíba:

Compete exclusivamente ao Congresso Nacional

No que se refere aos dispositivos constitucionais sobre deputados e senadores, é correto afirmar que

“O artigo definido feminino, quando vem precedido da preposição “a”, funde-se com ela, e tal fusão (= crase) é representada na escrita por um acento grave sobre a vogal (à).” (CUNHA & CINTRA, 2017, p.221).

Considere o conceito apresentado acerca do emprego da crase e preencha corretamente as lacunas do fragmento a seguir, retirado do livro “São Bernardo”, de Graciliano Ramos.

"Aqui, sentado _____ mesa da sala de jantar, fumando cachimbo e bebendo café, suspenso _____ vezes o trabalho moroso, olho as folhagens das laranjeiras que a noite enegrece, digo _____ mim mesmo que esta pena é um objeto pesado. Não estou acostumado _____ pensar. Levanto-me, chego _____ janela que deita para a horta. Casimiro Lopes pergunta se me falta alguma coisa."

Disponível em: <https://books.google.com.br/books?isbn=8538707418>

Acesso em: 11 ago. 2019.

A sequência que preenche corretamente as lacunas do texto é

Leia o texto e a tirinha.

Texto

“Linguagem é a expressão individual e social do ser humano e, ao mesmo tempo, o elemento comum que possibilita o processo comunicativo entre os sujeitos que vivem em sociedade.”(CEREJA & MAGALHÃES, 2013, p.13).

Tirinha

Tendo por base o conceito veiculado no Texto, qual tipo de linguagem apresenta-se na tirinha?

A palavra “pé” é constituída de um só elemento. “Pé” é um substantivo simples. O substantivo "pé de moleque" é formado por mais de um elemento e tem um significado próprio. Trata-se de um substantivo composto. Há substantivos compostos separados por hífen e há os que não levam hífen.

Tendo por base o Novo Acordo Ortográfico, qual palavra composta abaixo possui hífen?

Leia os textos seguintes.

Texto I

“Na fala, a frase é marcada pela entonação, isto é, pelo tom que o falante dá à voz para expressar sua intenção. Na escrita, os sinais de pontuação, indicando pausas, altura de voz, ênfase, etc., aproximam o texto escrito da fala.” (CEREJA & MAGALHÃES, 2013, p.314.)

Texto II

Haja coração!

A professora pergunta:

– Quantos corações nós temos?

O aluno:

– Temos dois, professora!

– Dois?

– Sim: o meu e o seu!

Disponível em: <https://www.devmedia.com.br/forum/enquanto-isso-na

-escola/127982> Acesso em: 10 ago. 2019.

A partir do conceito veiculado no Texto I, informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma sobre os sinais de pontuação presentes no Texto II.

( ) A vírgula isola um vocativo.

( ) O ponto de interrogação encerra duas perguntas indiretas.

( ) Os dois-pontos de exclamação expressam estado emotivo.

( ) Os dois-pontos, na última linha, introduzem a fala de um personagem.

De acordo com as afirmações, a sequência correta é