Questões de Concurso para Assistente Administrativo

Q2289421

Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: CREA-GO Provas: Quadrix - 2023 - CREA-GO - Assistente Administrativo | Quadrix - 2023 - CREA-GO - Motorista |

Q2289421 Português

Texto associado

Internet: <Institutodeengenharia.org.br> (com adaptações).

Em relação às ideias do texto, julgue o item.

De acordo com o texto, a atual demanda de água potável no Brasil requer o desenvolvimento de um programa intenso e ousado de reforma geral das redes de distribuição de água.

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Q2289420

Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: CREA-GO Provas: Quadrix - 2023 - CREA-GO - Assistente Administrativo | Quadrix - 2023 - CREA-GO - Motorista |

Q2289420 Português

Texto associado

Internet: <Institutodeengenharia.org.br> (com adaptações).

Em relação às ideias do texto, julgue o item.

O assunto principal do texto é o desperdício de água potável pela população que habita os grandes centros urbanos brasileiros.

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Q2288234

Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: CREFITO-14ª Região(PI) Prova: Quadrix - 2023 - CREFITO-14ª Região(PI) - Assistente Administrativo |

Q2288234 Gestão de Pessoas

Acerca do trabalho em equipe, assinale a alternativa correta.

A

Um grupo formado para completar uma tarefa específica é denominado grupo por afinidade.

B

Os grupos formais constituem alianças que não são estruturadas formalmente e nem são determinadas pela organização.

C

Os grupos formais são formações naturais dentro do ambiente de trabalho.

D

Um grupo possui objetivos de trabalho compartilhados e, também, responsabilidade compartilhada pelos resultados.

E

Um grupo possui habilidades aleatórias e variadas, com compartilhamento de informações.

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Q2288233

Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: CREFITO-14ª Região(PI) Prova: Quadrix - 2023 - CREFITO-14ª Região(PI) - Assistente Administrativo |

Q2288233 Administração Geral

A respeito da comunicação, assinale a alternativa correta.

A

A codificação é o espaço intermediário situado entre o transmissor e o receptor, que, geralmente, constituem dois pontos distantes.

B

A comunicação funciona como uma fonte de motivação, por meio da orientação dos funcionários em relação aos objetivos organizacionais, aos feedbacks e à avaliação de desempenho.

C

O meio é o processo de transformar o pensamento em forma simbólica.

D

A comunicação não verbal é o principal meio de transmitir mensagens, uma vez que essa forma de comunicação possui como vantagens a rapidez e o retorno instantâneo.

E

A comunicação transversal está muito relacionada à hierarquia formal da organização e é mais comum entre um superior e seus subordinados.

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Q2288232

Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: CREFITO-14ª Região(PI) Prova: Quadrix - 2023 - CREFITO-14ª Região(PI) - Assistente Administrativo |

Q2288232 Administração Geral

Acerca da comunicação, assinale a alternativa correta.

A

A percepção seletiva é o procedimento no qual o emissor faz um certo tipo de manipulação da informação, seja para tirar proveito da situação, seja para evitar uma punição mais severa.

B

A comunicação não verbal é utilizada por meio da linguagem simbólica.

C

A comunicação formal é aquela que está diretamente ligada ao ambiente interpessoal e pode ocorrer tanto no ambiente de trabalho, quanto no ambiente familiar.

D

A retroação é a confirmação de compreensão que o destinatário dá ao emissor e que garante ter havido eficácia no processo, sendo um elemento importante, pois consolida o processo a fim de garantir a eficácia dele.

E

A comunicação vertical está mais relacionada aos processos propriamente ditos que à estrutura hierárquica.

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Q2288230

Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: CREFITO-14ª Região(PI) Prova: Quadrix - 2023 - CREFITO-14ª Região(PI) - Assistente Administrativo |

Q2288230 Arquivologia

Acerca da arquivologia e do protocolo de documentos, assinale a alternativa correta.

A

No arquivo, é estabelecida uma classificação específica para cada instituição, ditada por suas particularidades.

B

A informação é a unidade de registro, qualquer que seja o suporte ou o formato.

C

Na biblioteca, preserva‑se a documentação referente a uma atividade como um conjunto, e não como unidades isoladas.

D

O arquivo tem finalidade essencialmente cultural e, geralmente, é constituído de coleções temáticas.

E

O protocolo possui uma finalidade funcional e administrativa, apresentando caráter orgânico, isto é, produzido por um organismo ou um órgão no decorrer de suas atividades.

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Q2288229

Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: CREFITO-14ª Região(PI) Prova: Quadrix - 2023 - CREFITO-14ª Região(PI) - Assistente Administrativo |

Q2288229 Administração Geral

No que se refere à comunicação, assinale a alternativa correta.

A

A comunicação administrativa está vinculada à difusão da visão, da missão e dos valores da organização.

B

A comunicação interna vincula todas as funções administrativas, organizando o fluxo de informações das ações de planejar, organizar, dirigir e controlar.

C

A comunicação informal ocorre em paralelo à formal, envolvendo conversas entre líderes e liderados.

D

A comunicação formal é aquela que ocorre nas organizações em caráter extraoficial.

E

A comunicação administrativa busca melhorar a imagem da organização perante a sociedade.

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Q2288228

Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: CREFITO-14ª Região(PI) Prova: Quadrix - 2023 - CREFITO-14ª Região(PI) - Assistente Administrativo |

Q2288228 Gestão de Pessoas

Considerando o trabalho em equipe, assinale a alternativa correta.

A

A motivação é requisito indispensável para a manutenção dos grupos.

B

As equipes prezam pelo compartilhamento de informações.

C

Nas equipes, há a junção de esforços individuais.

D

Os grupos por afinidade encontram‑se periodicamente para trocar informações, entender oportunidades emergentes e resolver problemas.

E

Nos grupos, o resultado dos esforços é maior que a soma dessas contribuições individuais.

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Q2288227

Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: CREFITO-14ª Região(PI) Prova: Quadrix - 2023 - CREFITO-14ª Região(PI) - Assistente Administrativo |

Q2288227 Gestão de Pessoas

A respeito do desenvolvimento de equipes de trabalho, assinale a alternativa correta.

A

As equipes devem ter um conjunto de participantes capaz de contribuir com habilidades e competências semelhantes para o alcance dos objetivos.

B

Empreendedorismo é o fator relacionado a transmitir e receber informação.

C

Assessoria é o fator relacionado à criação e à experimentação de novas ideias.

D

A manutenção é o fator relacionado à coordenação e à integração do trabalho dos membros da equipe.

E

A produção é o fator relacionado à conclusão e à entrega de resultados.

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Q2288226

Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: CREFITO-14ª Região(PI) Prova: Quadrix - 2023 - CREFITO-14ª Região(PI) - Assistente Administrativo |

Q2288226 Administração Geral

Quanto à estrutura organizacional, assinale a alternativa correta.

A

O comportamento organizacional constitui a arquitetura ou o formato organizacional que assegura a divisão e a coordenação das atividades dos membros.

B

O cliente externo é a pessoa ou a unidade que utiliza o produto ou o serviço proporcionado por outra pessoa ou outra unidade organizacional.

C

O princípio escalar refere‑se a linhas claramente definidas de autoridade, desde a cúpula até a base da organização.

D

A cadeia de comando é associada a dois princípios enunciados pela teoria neoclássica da administração: o princípio da unicidade de comando; e o princípio escalar.

E

Muitas organizações encorajam os administradores a delegarem autoridade aos níveis mais altos da organização.

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Q2288225

Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: CREFITO-14ª Região(PI) Prova: Quadrix - 2023 - CREFITO-14ª Região(PI) - Assistente Administrativo |

Q2288225 Administração Geral

Em relação à comunicação, assinale a alternativa correta.

A

A comunicação é o processo pelo qual as pessoas transmitem umas às outras informações a respeito de ideais, sentimentos e emoções.

B

A comunicação enfatiza a maneira como os indivíduos se comunicam.

C

O canal inicia a mensagem pela codificação de uma informação.

D

A fonte é o produto físico codificado pelo emissor.

E

O ruído de comunicação externo envolve fatores biológicos no receptor ou no transmissor.

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Q2288224

Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: CREFITO-14ª Região(PI) Prova: Quadrix - 2023 - CREFITO-14ª Região(PI) - Assistente Administrativo |

Q2288224 Arquivologia

Quanto ao protocolo, assinale a alternativa correta.

A

Segundo o princípio da proveniência, os arquivos devem ser conservados nos serviços de arquivo do território que foram produzidos.

B

Segundo o princípio da universalidade, os fundos de arquivo devem ser preservados sem dispersão, mutilação, alienação, destruição não autorizada ou adição indevida.

C

Os documentos só devem ser aceitos no arquivo corrente quando for conhecido o seu conteúdo, o prazo de guarda e a data de eliminação ou de recolhimento.

D

O protocolo é o conjunto de operações que visa ao controle dos documentos os quais ainda tramitam no órgão, de modo a assegurar sua imediata localização e recuperação.

E

O recebimento no protocolo é o procedimento no qual o protocolo cadastra o documento em um sistema de controle, atribuindo‑lhe um número de acompanhamento.

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Q2288223

Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: CREFITO-14ª Região(PI) Prova: Quadrix - 2023 - CREFITO-14ª Região(PI) - Assistente Administrativo |

Q2288223 Arquivologia

Acerca do protocolo, assinale a alternativa correta.

A

O valor administrativo do documento é um valor intangível, ou seja, todo documento, em determinado momento de sua existência, perderá seu valor administrativo, quando atingir todas as finalidades que dele se possam esperar, para o funcionamento da instituição.

B

Os documentos classificados como segunda idade ainda possuem uso administrativo e não são abertos ao público em geral.

C

A classificação do documento como secreto é dada aos assuntos que não devam ser do conhecimento do público em geral.

D

Os documentos de natureza reservados são aqueles de natureza particular e deverão ser encaminhados diretamente aos respectivos destinatários.

E

A gestão documental, realizada somente em arquivo de papel, está presente em todas as organizações.

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Q2288222

Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: CREFITO-14ª Região(PI) Prova: Quadrix - 2023 - CREFITO-14ª Região(PI) - Assistente Administrativo |

Q2288222 Administração Geral

Acerca das noções de administração de pessoas, assinale a alternativa correta.

A

A liderança liberal enfatiza a relação entre o líder e o grupo. O líder é extremamente comunicativo, pois encoraja a participação das pessoas e preocupa‑se igualmente com o trabalho e com o grupo. Além disso, o líder atua como facilitador para orientar o grupo, ajudando nas definições dos problemas e nas soluções, coordenando as atividades e sugerindo ideias.

B

O líder liberal é caracterizado por ser um líder sociável, menos formal e que evita conflito.

C

O líder intermediário é caracterizado por ser um líder que dá prioridade à produção e à tarefa.

D

O líder integrador é caracterizado por ser um líder cujas prioridades são equiparadas entre a produção e as pessoas.

E

A dominância carismática sustenta‑se pela crença dos subordinados nas qualidades extraordinárias dos superiores e essas qualidades podem ser naturais ou sobrenaturais.

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Q2288220

Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: CREFITO-14ª Região(PI) Prova: Quadrix - 2023 - CREFITO-14ª Região(PI) - Assistente Administrativo |

Q2288220 Arquivologia

Acerca das noções de arquivologia, assinale a alternativa correta.

A

O arquivo pode receber doações de documentos de outros países.

B

O documento intermediário é aquele necessário ao desenvolvimento das atividades de rotina.

C

Arquivo é o conjunto de documentos oficialmente produzidos e recebidos por um governo, por uma organização ou firma, no decorrer de suas atividades, arquivados e conservados por si e seus sucessores para efeitos futuros.

D

A série é a primeira divisão do fundo, correspondendo à documentação emanada dos órgãos da segunda escala hierárquica administrativa.

E

A microfilmagem de segurança é aplicada em documentos históricos, pois o objetivo é preservar o documento original e utilizar o microfilme para fins de consulta.

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Q2288219

Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: CREFITO-14ª Região(PI) Prova: Quadrix - 2023 - CREFITO-14ª Região(PI) - Assistente Administrativo |

Q2288219 Arquivologia

Considerando as noções de arquivologia, assinale a alternativa correta.

A

Todo material de arquivo tem um objetivo funcional, logo esse material tem a função de servir a quem é de interesse e a finalidade de guardar os documentos.

B

Fatores físicos, químicos e biológicos afetam a documentação de um material de arquivo.

C

A microfilmagem deve ser classificada de acordo com o tempo de duração, com a data de gravação, com o comprimento da bitola do filme, se é sonoro ou mudo, se é em cores ou preto e branco, e com a rotação.

D

São considerados fatores biológicos na preservação de documentos a luz solar e a infravermelha, que agridem as fibras do papel, a umidade relativa do ar e a variação de temperatura.

E

O protocolo é o órgão responsável pelo tratamento e pela disseminação da informação.

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Q2288218

Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: CREFITO-14ª Região(PI) Prova: Quadrix - 2023 - CREFITO-14ª Região(PI) - Assistente Administrativo |

Q2288218 Administração Geral

Quanto às noções das funções administrativas, assinale a alternativa correta.

A

A expressão “organização”, como função administrativa e parte integrante do processo administrativo, significa o ato de estruturar e integrar os recursos e os órgãos incumbidos de sua administração, estabelecendo suas atribuições e as relações entre eles.

B

A organização informal é a organização que emerge de forma artificializada entre as pessoas que ocupam posições na organização formal e a partir dos relacionamentos como ocupantes de cargos.

C

As organizações contemporâneas são modeladas, organizadas e estruturadas considerando um contexto de relativa estabilidade e permanência.

D

O termo “processo” pode ser definido como uma agregação de atividades e comportamentos executados exclusivamente por humanos para alcançar um ou mais resultados.

E

Na etapa da análise, são vistas as necessidades de alinhamento estratégico dos processos.

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Q2288217

Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: CREFITO-14ª Região(PI) Prova: Quadrix - 2023 - CREFITO-14ª Região(PI) - Assistente Administrativo |

Q2288217 Administração Geral

Em relação à administração de pessoas, assinale a alternativa correta.

A

Exercem influência no comportamento organizacional somente os fatores internos, como, por exemplo, a personalidade, a aprendizagem, a percepção, a cognição e a motivação.

B

A participação das pessoas na organização pode ser distinguida por eficiência e eficácia, sendo que o último representa o alcance dos objetivos individuais, como, por exemplo, a promoção pessoal, o prestígio, a carreira e o salário.

C

As contribuições são pagamentos feitos pela organização a seus participantes, tais como salários, prêmios e benefícios sociais.

D

A motivação não é cíclica e começa com uma necessidade, que pode ser definida como uma força dinâmica e persistente que provoca o comportamento ao interromper o estado de equilíbrio do organismo.

E

O gerente representa a autoridade formal, sendo o produto de um único fator, qual seja, o cargo a ser ocupado.

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Q2288216

Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: CREFITO-14ª Região(PI) Prova: Quadrix - 2023 - CREFITO-14ª Região(PI) - Assistente Administrativo |

Q2288216 Arquivologia

A respeito das noções de arquivologia, assinale a alternativa correta.

A

O valor administrativo do documento, referente ao valor que este apresenta para o funcionamento da instituição, é permanente e não se altera com o tempo.

B

A classificação confidencial é dada aos assuntos que não devam ser do conhecimento do público em geral.

C

Documentos permanentes não podem ser descartados em nenhuma hipótese, pois são imprescritíveis e inalienáveis.

D

A gestão documental é um ramo do arquivo documental responsável pela administração de documentos somente na fase corrente.

E

A gestão documental, seja eletrônica ou em arquivo de papel, não está presente em todas as organizações.

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Q2288215

Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: CREFITO-14ª Região(PI) Prova: Quadrix - 2023 - CREFITO-14ª Região(PI) - Assistente Administrativo |

Q2288215 Administração Geral

Acerca da administração de pessoas, assinale a alternativa correta.

A

A globalização e a extrema competitividade das organizações nos dias de hoje, aliadas ao acesso impressionantemente veloz à informação e à constante necessidade de mudança, não exigiram que as empresas se adaptassem a essa realidade.

B

Impulsionar a mudança dentro da empresa não constitui objetivo da área de gestão de pessoas.

C

Os objetivos básicos da área de gestão de pessoas são: pessoal; societário; administrativo; e organizacional

D

A área de gestão de pessoas refere‑se ao conjunto de políticas e práticas necessárias para conduzir os aspectos da posição gerencial relacionados com as pessoas ou com os recursos humanos, incluindo recrutamento, seleção, treinamento, recompensas e avaliação de desempenho.

E

O comportamento organizacional não contribui para a manutenção e para a melhoria da gestão de pessoas, além de, também, não fornecer insumos para o trabalho dos líderes.

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Questões de Concurso Para assistente administrativo

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