Questões de Concurso para Analista - Relações Públicas

Q1083304

Ano: 2019 Banca: Quadrix Órgão: COREN-RS Prova: Quadrix - 2019 - COREN-RS - Analista - Comunicação Social - Relações Públicas |

Q1083304 Relações Públicas

A comunicação dirigida pode ser definida como a comunicação direta, segmentada e regular com públicos específicos com que se pretenda estabelecer uma relação. São ferramentas para isso o(a)

A

lobby, o anúncio em TV e o site.

B

e‐mail, o evento e o jornal‐mural.

C

caixa de sugestões, a promoção e o site.

D

memorando, o house organ e o clipping.

E

TV corporativa, a assessoria de imprensa e a mala direta.

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Q1083303

Ano: 2019 Banca: Quadrix Órgão: COREN-RS Prova: Quadrix - 2019 - COREN-RS - Analista - Comunicação Social - Relações Públicas |

Q1083303 Relações Públicas

A identidade institucional para a comunicação organizacional estratégica é importante para

A

ressaltar o que o corpo dirigente deseja mostrar para o público e, assim, construir uma imagem que não tenha base no que é, mas no que a organização parece ser.

B

reunir os valores de uma organização como meta do que se deseja alcançar, permitindo à comunicação construir a identidade mais adequada junto ao público.

C

forjar uma reputação com base em discursos estrategicamente planejados para cada público, com vistas a minimizar possíveis falhas reais na existência da organização.

D

organizar as metas e os métodos de avaliação dos resultados dos discursos que levaram a organização a ser reconhecida com esta ou aquela identidade.

E

oferecer as bases do que a organização é e tem e, assim, ser o ponto de partida para as estratégias de comunicação, que devem trabalhar para uma imagem baseada na real essência.

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Q1083302

Ano: 2019 Banca: Quadrix Órgão: COREN-RS Prova: Quadrix - 2019 - COREN-RS - Analista - Comunicação Social - Relações Públicas |

Q1083302 Relações Públicas

Com relação ao gerenciamento de crises e ao processo de tomada de decisão diante de uma situação de conflito e exposição, assinale a alternativa correta.

A

Em uma situação de crise, criatividade e capacidade de improvisação são fundamentais no primeiro momento de reação.

B

Na atualidade, o mais importante é oferecer uma resposta imediata, mesmo que provisória, ao ocorrido, para posterior apuração da dimensão do fato.

C

O protocolo de ação em situações de crise deve ser acionado, junto com o comitê gestor, para contingenciamento e minimização dos impactos.

D

Deve‐se gerenciar para que o mínimo de informação sobre o episódio vaze para a imprensa, poupando a alta administração da exposição.

E

Crises ocorrem devido a erros, então os culpados devem ser logo apontados, reduzindo a responsabilização da organização diante do ocorrido.

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Q1083301

Ano: 2019 Banca: Quadrix Órgão: COREN-RS Prova: Quadrix - 2019 - COREN-RS - Analista - Comunicação Social - Relações Públicas |

Q1083301 Jornalismo

Quando se inicia um novo trabalho de relacionamento com a imprensa, é indicado para os membros do corpo dirigente e porta‐voz de uma organização, visando a um melhor preparo do assessorado no trato com a mídia, especialmente em momentos de crise, o

A

media training.

B

mailing.

C

clipping.

D

follow up.

E

press kit.

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Q1083300

Relações Públicas Comunicação Organizacional nas Relações Públicas , Comunicação Interna nas Relações Públicas , Imagem Organizacional , Ética em Comunicação , Missão Profissional do RP , Expressão nas Relações Públicas , Comunicação Verbal , Discurso, Retórica e Argumentação , Gestão em Relações Públicas , Conceito de sistema, organização e comunicação , Planejamento Estratégico , Processos e Fluxos Comunicacionais em RP , Aplicação, Avaliação e Mensuração de Processos Comunicacionais , Fluxos Comunicativos , Programa de Informação , Técnicas e Instrumentos de Relações Públicas , Público , Comunicação Dirigida

Ano: 2019 Banca: Quadrix Órgão: COREN-RS Prova: Quadrix - 2019 - COREN-RS - Analista - Comunicação Social - Relações Públicas |

Q1083300 Relações Públicas

A imagem organizacional pode ser compreendida como a percepção que se forma na mente do público a partir do momento que estabelece contato com os discursos da organização e mantém experiências próprias com produtos e(ou) serviços dela. Diante disso, a comunicação

A

deve preparar o discurso que será trabalhado pela central de atendimento ao cliente para manter a boa aparência da organização com os públicos.

B

precisa construir a reputação da organização por meio de discursos que amparem uma boa imagem, sem evidenciar, por exemplo, serviços mal prestados.

C

tem de estreitar o relacionamento com a imprensa, público principal para a construção de uma boa imagem organizacional, que exerce influência sobre os demais públicos.

D

tem o papel de agregar planejamentos, ações e ferramentas para manter integração e coerência entre os discursos da organização e a experiência direta com os públicos.

E

pode se dedicar à produção de materiais que destaquem os pontos positivos da organização e, assim, desviem a atenção de possíveis experiências ruins com produtos ou serviços.

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Q1083299

Ano: 2019 Banca: Quadrix Órgão: COREN-RS Prova: Quadrix - 2019 - COREN-RS - Analista - Comunicação Social - Relações Públicas |

Q1083299 Relações Públicas

Na estratégia de comunicação de uma organização, o evento é um(uma)

A

tipo de promoção de vendas e uma ferramenta exclusiva do marketing.

B

técnica para desenvolver pesquisa junto ao público e auxiliar no diagnóstico para o planejamento.

C

ferramenta da comunicação administrativa para gerir a cultura organizacional.

D

instrumento para auditoria de imagem e avaliação dos resultados de um planejamento de relações públicas.

E

forma de comunicação dirigida para otimizar resultados de relacionamento com públicos específicos.

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Q1083298

Relações Públicas Comunicação Organizacional nas Relações Públicas , Comunicação Interna nas Relações Públicas , Ética em Comunicação , Missão Profissional do RP , Expressão nas Relações Públicas , Discurso, Retórica e Argumentação , Gestão em Relações Públicas , Conceito de sistema, organização e comunicação , Planejamento Estratégico , Processos e Fluxos Comunicacionais em RP , Aplicação, Avaliação e Mensuração de Processos Comunicacionais , Fluxos Comunicativos , Gestão de Crises , Programa de Informação , Público , Comunicação Dirigida , Opinião Pública , Pesquisa de Opinião , Segmentação de Públicos

Ano: 2019 Banca: Quadrix Órgão: COREN-RS Prova: Quadrix - 2019 - COREN-RS - Analista - Comunicação Social - Relações Públicas |

Q1083298 Relações Públicas

Pesquisa, planejamento, implementação e avaliação correspondem às quatro etapas básicas que compõem o processo de planejamento de relações públicas. Acerca desse assunto, assinale a alternativa correta.

A

Na fase de pesquisa, deve‐se definir o problema organizacional, especificando os procedimentos usados para obter as informações necessárias.

B

Na fase de planejamento, deve‐se identificar como as ações foram postas em prática, os materiais utilizados e as técnicas empregadas.

C

Na fase de implementação, deve‐se medir o êxito e até que ponto os objetivos do planejamento foram alcançados.

D

Na fase de avaliação, deve‐se determinar os objetivos da organização e as estratégias adotadas para atingi‐los.

E

Na fase de planejamento, o profissional de relações públicas deve empregar técnicas para auditar o público e a imagem da organização.

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Q1083297

Ano: 2019 Banca: Quadrix Órgão: COREN-RS Prova: Quadrix - 2019 - COREN-RS - Analista - Comunicação Social - Relações Públicas |

Q1083297 Relações Públicas

Identificar e entender as necessidades de cada um dos públicos de interesse de uma organização é parte fundamental do trabalho de relações públicas para o desenvolvimento de estratégias de comunicação capazes de melhorar o relacionamento e atingir os objetivos institucionais e mercadológicos da organização. Conforme Fábio França, entre os tipos de público de maior significação para uma organização, estão

A

os sindicatos, o governo, a imprensa e os consumidores.

B

a comunidade, os empregados, o governo e os investidores.

C

os empregados, os clientes, os acionistas e os fornecedores.

D

os movimentos da sociedade civil, a imprensa, os clientes e os sindicatos.

E

as agências reguladoras, os acionistas, a federação da categoria e os fornecedores.

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Q1083296

Ano: 2019 Banca: Quadrix Órgão: COREN-RS Prova: Quadrix - 2019 - COREN-RS - Analista - Comunicação Social - Relações Públicas |

Q1083296 Relações Públicas

Segundo Margarida Kunsch, para as organizações em geral, é muito importante a integração de suas atividades de comunicação, em função do fortalecimento do conceito institucional, mercadológico e corporativo junto a toda a sociedade. De acordo com a autora, a função estratégica das relações públicas na comunicação organizacional integrada faz parte da comunicação

A

interna.

B

institucional.

C

mercadológica.

D

corporativa.

E

administrativa.

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Q1083291

Ano: 2019 Banca: Quadrix Órgão: COREN-RS Prova: Quadrix - 2019 - COREN-RS - Analista - Comunicação Social - Relações Públicas |

Q1083291 Enfermagem

Com base no Código de Ética dos Profissionais de Enfermagem, a pena de cassação do direito ao exercício profissional pode ser aplicada a quem

A

permitir que seu nome conste no quadro de pessoal de qualquer instituição ou estabelecimento congênere, quando, nesses, não exercer funções de enfermagem estabelecidas na legislação.

B

negar assistência de enfermagem em situações de urgência, emergência, epidemia, desastre e catástrofe, desde que não ofereça risco à integridade física do profissional.

C

se valer, quando no exercício da profissão, de mecanismos de coação, omissão ou suborno, com pessoas físicas ou jurídicas,para conseguir qualquer tipo de vantagem.

D

anunciar formação profissional, qualificação e título que não possa comprovar.

E

sobrepuser o interesse da ciência ao interesse e à segurança da pessoa, família e coletividade.

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Q1069320

Ano: 2018 Banca: Quadrix Órgão: COREN-RS Provas: Quadrix - 2018 - COREN-RS - Analista - Comunicação Social - Jornalismo | Quadrix - 2019 - COREN-RS - Analista - Comunicação Social - Relações Públicas | Quadrix - 2018 - COREN-RS - Analista - Finanças , Contabilidade e Controladoria | Quadrix - 2018 - COREN-RS - Analista - Recursos Humanos | Quadrix - 2018 - COREN-RS - Analista - Jurídico | Quadrix - 2018 - COREN-RS - Analista - Tecnologia da Informação |

Q1069320 Enfermagem

Conforme a Resolução Cofen n.º 370/2010, está impedido de atuar no processo o membro do Plenário ou da Comissão de Instrução que

A

seja amigo íntimo de qualquer das partes.

B

seja subordinado de qualquer das partes.

C

tenha aconselhado qualquer das partes.

D

tenha cônjuge respondendo a processo por fato análogo.

E

seja credor, devedor, tutor ou curador de qualquer das partes.

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Q1069319

Ano: 2018 Banca: Quadrix Órgão: COREN-RS Provas: Quadrix - 2018 - COREN-RS - Analista - Comunicação Social - Jornalismo | Quadrix - 2019 - COREN-RS - Analista - Comunicação Social - Relações Públicas | Quadrix - 2018 - COREN-RS - Analista - Finanças , Contabilidade e Controladoria | Quadrix - 2018 - COREN-RS - Analista - Recursos Humanos | Quadrix - 2018 - COREN-RS - Analista - Tecnologia da Informação |

Q1069319 Enfermagem

Segundo o Código de Ética dos Profissionais de Enfermagem, é direito do profissional

A

promover ou participar de prática destinada a antecipar a morte da pessoa.

B

cooperar em prática destinada a interromper a gestação.

C

executar prescrições e procedimentos, de qualquer natureza, que comprometam a segurança da pessoa.

D

abster‐se de revelar informações confidenciais de que tenha conhecimento em razão de seu exercício profissional.

E

registrar informações incompletas, imprecisas ou inverídicas sobre a assistência de enfermagem prestada à pessoa, família ou coletividade.

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Q1069318

Ano: 2018 Banca: Quadrix Órgão: COREN-RS Provas: Quadrix - 2018 - COREN-RS - Analista - Comunicação Social - Jornalismo | Quadrix - 2019 - COREN-RS - Analista - Comunicação Social - Relações Públicas | Quadrix - 2018 - COREN-RS - Analista - Finanças , Contabilidade e Controladoria | Quadrix - 2018 - COREN-RS - Analista - Recursos Humanos | Quadrix - 2018 - COREN-RS - Analista - Jurídico | Quadrix - 2018 - COREN-RS - Analista - Tecnologia da Informação |

Q1069318 Enfermagem

A cassação consiste na perda do direito ao exercício da enfermagem por um período de até

A

trinta anos.

B

vinte anos.

C

dez anos.

D

cinco anos.

E

dois anos.

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Q1069317

Ano: 2018 Banca: Quadrix Órgão: COREN-RS Provas: Quadrix - 2018 - COREN-RS - Analista - Comunicação Social - Jornalismo | Quadrix - 2019 - COREN-RS - Analista - Comunicação Social - Relações Públicas | Quadrix - 2018 - COREN-RS - Analista - Finanças , Contabilidade e Controladoria | Quadrix - 2018 - COREN-RS - Analista - Recursos Humanos | Quadrix - 2018 - COREN-RS - Analista - Jurídico | Quadrix - 2018 - COREN-RS - Analista - Tecnologia da Informação |

Q1069317 Enfermagem

De acordo com a Constituição Federal de 1988 (CF), ao Sistema Único de Saúde (SUS) não compete

A

colaborar na proteção do meio ambiente, nele compreendido o do trabalho.

B

destinar recursos públicos para auxílios ou subvenções às instituições privadas com fins lucrativos.

C

executar as ações de vigilância sanitária e epidemiológica, bem como as de saúde do trabalhador.

D

participar da formulação da política e da execução das ações de saneamento básico.

E

fiscalizar e inspecionar alimentos, incluindo o controle de seu teor nutricional, bebidas e águas para consumo humano.

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Q1069315

Ano: 2018 Banca: Quadrix Órgão: COREN-RS Provas: Quadrix - 2018 - COREN-RS - Analista - Comunicação Social - Jornalismo | Quadrix - 2018 - COREN-RS - Analista Enfermeiro - Administrativo | Quadrix - 2018 - COREN-RS - Analista Enfermeiro - Fiscalização | Quadrix - 2019 - COREN-RS - Analista - Comunicação Social - Relações Públicas | Quadrix - 2018 - COREN-RS - Analista - Finanças , Contabilidade e Controladoria | Quadrix - 2018 - COREN-RS - Analista - Recursos Humanos | Quadrix - 2018 - COREN-RS - Analista - Jurídico | Quadrix - 2018 - COREN-RS - Analista - Tecnologia da Informação |

Q1069315 Enfermagem

Segundo a Lei n.º 7.498/1986, o enfermeiro exerce todas as atividades de enfermagem, cabendo‐lhe, privativamente,

A

a assistência de enfermagem à gestante, parturiente e puérpera.

B

a educação, visando à melhoria da saúde da população.

C

os cuidados diretos de enfermagem a pacientes graves com risco de vida.

D

a participação na elaboração, execução e avaliação dos planos assistenciais de saúde.

E

a prevenção e o controle sistemático da infecção hospitalar e de doenças transmissíveis em geral.

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Q1069314

Ano: 2018 Banca: Quadrix Órgão: COREN-RS Provas: Quadrix - 2018 - COREN-RS - Analista - Comunicação Social - Jornalismo | Quadrix - 2018 - COREN-RS - Analista Enfermeiro - Administrativo | Quadrix - 2018 - COREN-RS - Analista Enfermeiro - Fiscalização | Quadrix - 2019 - COREN-RS - Analista - Comunicação Social - Relações Públicas | Quadrix - 2018 - COREN-RS - Analista - Finanças , Contabilidade e Controladoria | Quadrix - 2018 - COREN-RS - Analista - Recursos Humanos | Quadrix - 2018 - COREN-RS - Analista - Jurídico | Quadrix - 2018 - COREN-RS - Analista - Tecnologia da Informação |

Q1069314 Legislação Federal

A Lei n.º 5.905/1973 não inclui na constituição da receita do Conselho Federal de Enfermagem (Cofen)

A

taxa de expedição das carteiras profissionais.

B

multas aplicadas pelos Conselhos Regionais.

C

anuidades recebidas pelos Conselhos Regionais.

D

subvenções extraoficiais de organismos estrangeiros.

E

doações e legados.

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Q1069313

Ano: 2018 Banca: Quadrix Órgão: COREN-RS Provas: Quadrix - 2018 - COREN-RS - Analista - Comunicação Social - Jornalismo | Quadrix - 2018 - COREN-RS - Analista Enfermeiro - Administrativo | Quadrix - 2018 - COREN-RS - Analista Enfermeiro - Fiscalização | Quadrix - 2019 - COREN-RS - Analista - Comunicação Social - Relações Públicas | Quadrix - 2018 - COREN-RS - Analista - Finanças , Contabilidade e Controladoria | Quadrix - 2018 - COREN-RS - Analista - Recursos Humanos | Quadrix - 2018 - COREN-RS - Analista - Jurídico | Quadrix - 2018 - COREN-RS - Analista - Tecnologia da Informação |

Q1069313 Legislação de Trânsito

A autoridade de trânsito, na esfera de suas competências e dentro de sua circunscrição, não pode aplicar a penalidade de

A

advertência por escrito.

B

reclusão ou detenção.

C

suspensão do direito de dirigir.

D

cassação da Permissão para dirigir.

E

frequência obrigatória em curso de reciclagem.

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Q1069312

Ano: 2018 Banca: Quadrix Órgão: COREN-RS Provas: Quadrix - 2018 - COREN-RS - Analista - Comunicação Social - Jornalismo | Quadrix - 2018 - COREN-RS - Analista Enfermeiro - Administrativo | Quadrix - 2018 - COREN-RS - Analista Enfermeiro - Fiscalização | Quadrix - 2019 - COREN-RS - Analista - Comunicação Social - Relações Públicas | Quadrix - 2018 - COREN-RS - Analista - Finanças , Contabilidade e Controladoria | Quadrix - 2018 - COREN-RS - Analista - Recursos Humanos | Quadrix - 2018 - COREN-RS - Analista - Jurídico | Quadrix - 2018 - COREN-RS - Analista - Tecnologia da Informação |

Q1069312 Legislação de Trânsito

Conforme o CTB, bloquear a via com veículo é

A

infração gravíssima.

B

infração grave.

C

infração média.

D

infração leve.

E

crime de trânsito.

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Q1069311

Ano: 2018 Banca: Quadrix Órgão: COREN-RS Provas: Quadrix - 2018 - COREN-RS - Analista - Comunicação Social - Jornalismo | Quadrix - 2018 - COREN-RS - Analista Enfermeiro - Administrativo | Quadrix - 2018 - COREN-RS - Analista Enfermeiro - Fiscalização | Quadrix - 2019 - COREN-RS - Analista - Comunicação Social - Relações Públicas | Quadrix - 2018 - COREN-RS - Analista - Finanças , Contabilidade e Controladoria | Quadrix - 2018 - COREN-RS - Analista - Recursos Humanos | Quadrix - 2018 - COREN-RS - Analista - Jurídico | Quadrix - 2018 - COREN-RS - Analista - Tecnologia da Informação |

Q1069311 Legislação de Trânsito

De acordo com o Código de Trânsito Brasileiro (CTB), onde não existir sinalização regulamentadora, a velocidade máxima será de

A

30 km/h nas vias rurais de pista simples.

B

40 km/h nas vias arteriais.

C

60 km/h nas vias coletoras.

D

80 km/h nas estradas.

E

110 km/h, para automóveis, nas rodovias de pista dupla.

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Q1069310

Ano: 2018 Banca: Quadrix Órgão: COREN-RS Provas: Quadrix - 2018 - COREN-RS - Analista - Comunicação Social - Jornalismo | Quadrix - 2018 - COREN-RS - Analista Enfermeiro - Administrativo | Quadrix - 2018 - COREN-RS - Analista Enfermeiro - Fiscalização | Quadrix - 2019 - COREN-RS - Analista - Comunicação Social - Relações Públicas | Quadrix - 2018 - COREN-RS - Analista - Finanças , Contabilidade e Controladoria | Quadrix - 2018 - COREN-RS - Analista - Recursos Humanos | Quadrix - 2018 - COREN-RS - Analista - Jurídico | Quadrix - 2018 - COREN-RS - Analista - Tecnologia da Informação |

Q1069310 Noções de Informática

Texto associado

Nas questões que avaliem conhecimentos de informática, a menos que seja explicitamente informado o contrário, considere que: todos os programas mencionados estejam em configuração‐padrão, em português; o mouse esteja configurado para pessoas destras; expressões como clicar, clique simples e clique duplo refiram‐se a cliques com o botão esquerdo do mouse; teclar corresponda à operação de pressionar uma tecla e, rapidamente, liberá‐la, acionando‐a apenas uma vez. Considere também que não haja restrições de proteção, de funcionamento e de uso em relação aos programas, arquivos, diretórios, recursos e equipamentos mencionados.

Sequestrar navegadores de Internet, com a finalidade de alterar a página inicial do browser do usuário, impedindo‐o de alterá‐la, exibir propagandas em pop‐ups, além de instalar barras de ferramentas no navegador, são ações executadas por programas ou scripts que são conhecidos como

A

sniffers.

B

bots.

C

hijackers.

D

pharming.

E

backdoors.

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