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Q4034338 Engenharia Ambiental e Sanitária
Ao iniciar sua jornada de trabalho na equipe de limpeza de um prédio público municipal, o servidor observa que usuários descartam resíduos recicláveis, como papéis e embalagens plásticas, juntamente com resíduos orgânicos nos mesmos recipientes. Embora o município disponha de programa formal de coleta seletiva, com lixeiras identificadas para cada tipo de material, a prática inadequada tem sido recorrente, comprometendo o reaproveitamento dos resíduos e aumentando custos ambientais e administrativos.
Considerando que cabe ao servidor zelar pela correta separação e destinação dos resíduos no exercício de suas atividades, assinale a alternativa que indica CORRETAMENTE a conduta adequada a ser adotada.
Alternativas
Q4034337 Segurança e Saúde no Trabalho
Em unidade administrativa municipal, um servidor realiza limpeza de sanitários utilizando produtos químicos de uso frequente. Apesar da existência de luvas e máscaras fornecidas pelo órgão, ele decide não utilizá-las, alegando que a atividade será rápida e simples. O supervisor observa a conduta e identifica exposição desnecessária a agentes potencialmente nocivos. A situação demonstra risco evitável à saúde do trabalhador. Considerando as normas sobre uso correto de Equipamentos de Proteção Individual, assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q4034336 Segurança e Saúde no Trabalho
A diluição e o manuseio seguro de produtos químicos de limpeza são fundamentais para proteger a saúde das pessoas, preservar superfícies e garantir a eficácia da higienização. Sobre a diluição e o manuseio seguro de produtos químicos de limpeza, assinale a alternativa que apresenta a conduta CORRETA do zelador. 
Alternativas
Q4034335 Eletricidade
Em caso de princípios de incêndio em equipamentos elétricos (Classe C), é CORRETO afirmar que o zelador deve utilizar o extintor de: 
Alternativas
Q4034334 Segurança e Saúde no Trabalho
Com base exclusivamente nas normas de segurança química e nos protocolos de higiene hospitalar e predial, sem considerar interpretações doutrinárias. Sobre o manuseio de saneantes e desinfetantes, julgue as assertivas abaixo:
I. A diluição de produtos concentrados deve seguir estritamente a proporção indicada pelo fabricante, sendo a técnica a olho uma infração às normas de segurança do trabalho.
II. O hipoclorito de sódio, quando misturado a produtos que contenham amoníaco ou ácidos fortes, reage liberando gases tóxicos que podem causar danos graves ao sistema respiratório.
III. O armazenamento de produtos químicos deve ser realizado em prateleiras elevadas, organizadas por ordem alfabética, independentemente da compatibilidade química entre os reagentes.

Está CORRETO o que se afirma em: 
Alternativas
Q4034333 Noções de Primeiros Socorros
As noções básicas de primeiros socorros em acidentes de trabalho são essenciais para agir rapidamente diante de uma emergência, reduzir danos e preservar a vida até a chegada de atendimento especializado. Sobre as noções básicas de primeiros socorros em acidentes de trabalho, julgue as afirmativas abaixo:
I. Em queimaduras químicas, deve-se lavar a área com água corrente em abundância.
II. Em caso de quedas com suspeita de fratura, não se deve movimentar a vítima.
III. O zelador deve realizar manobras de ressuscitação mesmo sem treinamento prévio.
IV. O acionamento do serviço de emergência (SAMU/Bombeiros) deve ser a primeira ação.

Está CORRETO o que se afirma em:
Alternativas
Q4034331 Administração Geral
No que se refere à vigilância de prédios públicos, o zelador desempenha papel fundamental na segurança patrimonial. É CORRETO afirmar que, ao encerrar o expediente, o profissional deve:
Alternativas
Q4034330 Atendimento ao Público
O atendimento ao público e a comunicação interpessoal são fundamentais para a qualidade dos serviços, especialmente em ambientes institucionais. No atendimento ao público e comunicação interpessoal, é CORRETO afirmar que a conduta esperada do zelador em uma repartição é:
Alternativas
Q4034329 Segurança e Saúde no Trabalho
As técnicas de limpeza diária e periódica são essenciais para manter ambientes seguros, saudáveis e organizados. No que se refere às técnicas de limpeza diária e periódica, julgue as afirmativas abaixo:
I. A varredura úmida é preferível à varredura seca para evitar a suspensão de poeira.
II. A limpeza deve começar das áreas mais limpas em direção às áreas mais sujas.
III. A limpeza de vidros externos em alturas elevadas dispensa o uso de cinto de segurança.
IV. A limpeza periódica inclui tarefas como enceramento de pisos e lavagem de fachadas.

Está CORRETO o que se afirma em: 
Alternativas
Q4034328 Gestão de Pessoas
A resolução básica de conflitos no ambiente de trabalho é uma habilidade essencial para manter relações saudáveis, produtividade e um clima organizacional equilibrado. Um zelador observa um conflito entre dois servidores na área comum do prédio. Sobre resolução de conflitos, julgue as afirmativas abaixo:
I. O profissional deve manter a neutralidade e não alimentar fofocas no ambiente.
II. A intervenção física imediata é a única forma de separar discussões verbais graves.
III. O relato do ocorrido à chefia imediata deve ser feito de forma objetiva e imparcial.
IV. A cooperação mútua entre os funcionários previne o surgimento de desgastes interpessoais.

Está CORRETO o que se afirmar em: 
Alternativas
Q4034327 Segurança e Saúde no Trabalho
A prevenção de acidentes de trabalho é essencial para proteger a vida, a saúde e a integridade dos trabalhadores, além de garantir a continuidade das atividades e reduzir custos humanos e materiais. Na prevenção de acidentes de trabalho, o uso de equipamentos de proteção coletiva é essencial. É um exemplo CORRETO de equipamentos de proteção coletiva.
Alternativas
Q4034325 Gestão de Pessoas
O trabalho em equipe e a cooperação são fundamentais para que pessoas com funções diferentes atuem de forma integrada, alcançando objetivos comuns com mais eficiência e qualidade. Sobre o trabalho em equipe e cooperação, marque verdadeiro (V) ou falso (F) nas afirmativas abaixo:
(__) A divisão de tarefas deve respeitar as competências de cada membro da equipe.
(__) A comunicação clara entre os turnos de zeladoria evita a duplicidade de tarefas.
(__) O Zelador deve ocultar erros dos colegas para manter a harmonia do grupo.
(__) A ajuda mútua no transporte de móveis pesados previne lesões individuais.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA de cima para baixo.
Alternativas
Q4034324 Segurança e Saúde no Trabalho
A prevenção de riscos ambientais no trabalho de zeladoria é essencial para proteger a saúde dos trabalhadores, manter ambientes seguros e evitar impactos ao meio ambiente. Acerca da prevenção de riscos ambientais no trabalho de zeladoria, marque verdadeiro (V) ou falso (F) nas afirmativas abaixo: 
(__) O ruído excessivo de enceradeiras industriais configura um risco físico.
(__) Fungos e bactérias presentes no lixo orgânico representam riscos biológicos.
(__) O levantamento de peso excessivo de forma inadequada é um risco ergonômico.
(__) A iluminação adequada das escadarias é irrelevante para a segurança do zelador.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA de cima para baixo: 
Alternativas
Q4034323 Administração de Recursos Materiais
A organização de ambientes e o controle de materiais são práticas essenciais para manter o trabalho eficiente, seguro e econômico. Um espaço organizado facilita rotinas, reduz desperdícios e melhora a qualidade do serviço. Sobre a organização de ambientes e controle de materiais, é CORRETO afirmar que o Zelador deve:
Alternativas
Q4034322 Segurança e Saúde no Trabalho
Sobre a higienização de sanitários em locais de grande fluxo, é CORRETO afirmar que a técnica de limpeza adequada prevê que o Zelador:
Alternativas
Q4034321 Ética na Administração Pública
A postura profissional e o sigilo funcional no serviço público são fundamentos para a confiança da população, a legalidade dos atos administrativos e a proteção de informações sensíveis. Em relação à postura profissional e ao sigilo funcional no serviço público, assinale a alternativa que descreve a atitude CORRETA.
Alternativas
Q4034320 Engenharia Ambiental e Sanitária
Os materiais de limpeza têm funções específicas para remover sujeira, reduzir microrganismos e conservar superfícies. Conhecer os tipos e suas finalidades ajuda a garantir higiene eficaz, segurança e uso racional dos produtos. Sobre os tipos de materiais de limpeza e suas finalidades, marque verdadeiro (V) ou falso (F) nas afirmativas abaixo:
(__) O detergente neutro é indicado para a maioria das superfícies por não agredir acabamentos.
(__) O saponáceo deve ser usado em superfícies espelhadas para garantir o brilho intenso.
(__) O desinfetante possui ação germicida necessária para áreas críticas como sanitários.
(__) O álcool 70% serve tanto para limpeza de pisos quanto para assepsia.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA de cima para baixo. 
Alternativas
Q4034319 Edificações
As noções de manutenção predial básica envolvem cuidados preventivos e corretivos simples que mantêm a estrutura, os sistemas e os equipamentos de um prédio em condições seguras e funcionais. No que tange às noções de manutenção predial básica, marque verdadeiro (V) ou falso (F) nas afirmativas abaixo:
(__) O zelador deve saber trocar vedações de torneiras para evitar desperdício de água.
(__) A limpeza frequente dos filtros de ar-condicionado melhora a qualidade do ar.
(__) Vazamentos em telhados devem ser ignorados até a próxima reforma geral programada.
(__) A lubrificação de dobradiças e fechaduras evita o desgaste prematuro das peças.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA de cima para baixo.
Alternativas
Q4034317 Ética na Administração Pública
A ética e a responsabilidade no serviço público são pilares para garantir confiança social, legalidade dos atos e qualidade no atendimento. Sobre a ética e responsabilidade no serviço público, julgue as afirmativas abaixo:
I. O zelo pelo patrimônio público visa a economia de recursos da coletividade.
II. O desvio de materiais de limpeza para uso doméstico configura ato de improbidade.
III. A pontualidade e a assiduidade são reflexos do compromisso ético do profissional.
IV. O Zelador pode aceitar presentes de fornecedores para facilitar a entrada no prédio.

Está CORRETO o que se afirma em: 
Alternativas
Q4034315 Matemática
Uma lanchonete vende sucos em copos de 300 ml. Em uma manhã, foram vendidos 28 copos e, à tarde, o dobro dessa quantidade. Desta forma, assinale a alternativa que traz a quantidade CORRETA de mililitros de suco foram vendidos ao todo nesse dia?
Alternativas
Respostas
41: A
42: A
43: B
44: A
45: D
46: A
47: B
48: D
49: A
50: A
51: D
52: B
53: B
54: C
55: C
56: C
57: B
58: A
59: D
60: A