Questões de Concurso para Assistente

Q3785914

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRA-SP Prova: Quadrix - 2025 - CRA-SP - Assistente II - Técnica em Manutenção |

Q3785914 Engenharia Civil

Um técnico de manutenção recebeu uma ordem de serviço com a seguinte descrição: instalar tomada 20 A, tensão 220 W para ligar impressora.

Com base nessa situação hipotética, assinale a opção correta.

A

O valor de 20A corresponde à potência elétrica da impressora.

B

A unidade de tensão elétrica da tomada está correta.

C

Para verificar o valor de tensão no local de instalação da tomada, deve‑se utilizar um manômetro.

D

Segundo a NR‑10, a instalação elétrica deverá estar desenergizada para manter a segurança do trabalho.

E

O técnico deverá conectar o terminal de terra da tomada no condutor de cor vermelha ou preta da instalação elétrica, em conformidade com a NBR ABNT 5410.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Veja esse conteúdo explicado passo a passo em nossos cursos. Buscar curso

teste

Parabéns! Você acertou!

Mandou bem! Revise esse tema nos nossos cursos. Buscar curso

teste

Q3785913

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRA-SP Prova: Quadrix - 2025 - CRA-SP - Assistente II - Técnica em Manutenção |

Q3785913 Edificações

Considere‑se a figura a seguir.

Imagem associada para resolução da questão

Com base na figura apresentada, assinale a opção correta, acerca dessa ferramenta.

A

Trata‑se de um alicate do tipo arrebatador.

B

Com esta ferramenta, aplica-se rebite de repuxo entre duas chapas metálicas, por exemplo.

C

A ferramenta é utilizada para aplicação de parafusos sextavados.

D

A sua função equivale à de um alicate de bico.

E

O princípio de funcionamento da ferramenta é utilizar o giro do rebite.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Treine mais com um simulado focado no seu concurso. Criar simulado

teste

Parabéns! Você acertou!

Está mandando bem! Treine mais em um simulado completo. Criar simulado

teste

Q3785912

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRA-SP Prova: Quadrix - 2025 - CRA-SP - Assistente II - Técnica em Manutenção |

Q3785912 Edificações

Quanto aos requisitos para a manutenção, um dos aspectos importantes é a organização, considerando a gestão do sistema de manutenção e as diretrizes de trabalho. Com base nessa informação, assinale a opção correta.

A

Os relatórios das inspeções de manutenção devem descrever a degradação de cada sistema, subsistema, elemento ou componente, além do equipamento da edificação.

B

A limpeza geral e a lavagem de áreas comuns de uma edificação são exemplos de manutenção corretiva.

C

A manutenção deve ser orientada por um conjunto de diretrizes, entre elas, considerar o uso efetivo da edificação.

D

A manutenção rotineira caracteriza‑se por um fluxo eventual de serviços demandados.

E

A manutenção corretiva caracteriza‑se por serviços cuja realização seja programada com antecedência, levando‑se em conta os prazos sugeridos nos manuais dos fabricantes dos equipamentos.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Errou um tema comum da banca? Veja o que mais costuma cair no Raio-X. Ver raio-X

teste

Parabéns! Você acertou!

Essa questão segue o padrão da banca! Veja o que mais costuma cair. Ver raio-X

teste

Q3785911

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRA-SP Prova: Quadrix - 2025 - CRA-SP - Assistente II - Técnica em Manutenção |

Q3785911 Edificações

Assinale a opção que apresenta uma intervenção realizada na edificação e nos seus sistemas, nos elementos ou nos componentes constituintes.

A

sistema de manutenção

B

gestão de manutenção

C

ferramenta de manutenção

D

orçamento de manutenção

E

serviço de manutenção

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

teste

Parabéns! Você acertou!

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

teste

Q3785910

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRA-SP Prova: Quadrix - 2025 - CRA-SP - Assistente II - Técnica em Manutenção |

Q3785910 Edificações

Na gestão de manutenção predial, é fundamental planejar e controlar as atividades de forma a garantir o bom funcionamento das instalações e a segurança dos ocupantes. Com base nessa informação, assinale a opção que apresenta uma atividade típica da manutenção preventiva em um edifício.

A

Substituir uma lâmpada que queimou no corredor do prédio.

B

Recolher os resíduos e manter a limpeza das áreas comuns.

C

Inspecionar periodicamente o sistema de ar-condicionado para evitar falhas futuras.

D

Realizar o conserto emergencial de um elevador que parou de funcionar.

E

Solicitar materiais de escritório para o setor administrativo.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Esse erro também aparece no seu Resumão. Veja o que melhorar

teste

Parabéns! Você acertou!

Esse acerto está no seu Resumão. Ver Resumão da semana

teste

Q3784099

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRA-SP Prova: Quadrix - 2025 - CRA-SP - Assistente de Atendimento - Atendimento e Cobrança |

Q3784099 Administração Geral

Com base na Resolução Normativa CFA nº 656/2024, julgue os itens a seguir.

A

O fato gerador das anuidades é a existência de registro no CRA.

B

Os créditos sujeitos à cobrança pelos CRAs resumem-se nas anuidades e nas multas.

C

A atividade administrativa de lançamentos referentes ao sujeito passivo é discricionária, porém pode haver imputação de pena de responsabilidade funcional.

D

A notificação do lançamento ao sujeito passivo deve ser feita por, no mínimo, duas das seguintes modalidades: por meio eletrônico; por meio postal; e pessoalmente.

E

A apuração da liquidez e a certeza do crédito pressupõe a notificação do sujeito passivo, porém não a possibilidade de inscrição em dívida ativa.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Errou um tema comum da banca? Veja o que mais costuma cair no Raio-X. Ver raio-X

teste

Parabéns! Você acertou!

Essa questão segue o padrão da banca! Veja o que mais costuma cair. Ver raio-X

teste

Q3784098

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRA-SP Prova: Quadrix - 2025 - CRA-SP - Assistente de Atendimento - Atendimento e Cobrança |

Q3784098 Legislação Estadual

Julgue os itens seguintes, com base na Resolução Normativa CFA nº 655/2024.

A

Os valores das anuidades de 2025 em atraso devem ser acrescidos de multa de mora de 3%, calculada sobre o valor originário do crédito.

B

A anuidade do exercício deve ser paga integralmente pela pessoa física que estiver registrada até o dia 30 do último mês do exercício anterior.

C

A anuidade do exercício deve ser paga proporcionalmente aos meses do ano vigente para as pessoas jurídicas que fizerem o registro a contar de 1º de março, inclusive.

D

As anuidades dos diversos tipos de pessoas físicas de 2025, para o registro principal, apresentam o mesmo valor.

E

O profissional que possuir mais de um registro em razão de habilitações distintas, fica obrigado ao pagamento unicamente da anuidade correspondente à habilitação de maior grau.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

teste

Parabéns! Você acertou!

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

teste

Q3784097

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRA-SP Prova: Quadrix - 2025 - CRA-SP - Assistente de Atendimento - Atendimento e Cobrança |

Q3784097 Administração Geral

Assinale a opção correta, segundo a Resolução Normativa CFA nº 649/2024.

A

A existência de valores em atraso enseja o impedimento para o exercício da profissão e não obsta a concessão do cancelamento ou da licença do registro profissional a pedido.

B

A anuidade do exercício em que for requerida a transferência do registro será devida ao CRA da inscrição de destino.

C

Nos casos de requerimento de registro ou reativação, o requerente deve efetuar o pagamento da anuidade no seu valor integral, de acordo com normativo específico editado pelo CFA.

D

Das decisões dos CRAs cabe recurso ao CFA, no prazo de dez dias corridos, contados da data de ciência do interessado.

E

O cadastro e a expedição da carteira de estudante de administração são realizados gratuitamente pelos CRAs tão só para a expedição da primeira via.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Esse erro também aparece no seu Resumão. Veja o que melhorar

teste

Parabéns! Você acertou!

Esse acerto está no seu Resumão. Ver Resumão da semana

teste

Q3784096

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRA-SP Prova: Quadrix - 2025 - CRA-SP - Assistente de Atendimento - Atendimento e Cobrança |

Q3784096 Administração Geral

À luz da Resolução Normativa CFA nº 649/2024, assinale a opção correta.

A

É permitida a inserção de somente dois títulos adicionais nas carteiras de identidade profissional.

B

Na hipótese de o profissional já possuir carteira de identidade profissional e requerer a inclusão de título adicional, ele está dispensado do pagamento da taxa de emissão de segunda via da carteira profissional.

C

O requerimento de cancelamento de registro da pessoa jurídica deve ser instruído com os arquivos físicos ou digitais do distrato social registrado no órgão competente, se for o caso.

D

O CRA pode cancelar o registro da pessoa jurídica de ofício quando constatada a baixa da pessoa jurídica no cadastro da Secretaria da Receita Estadual.

E

Quando a pessoa jurídica retornar ao quadro de registrados do CRA do primeiro registro, deve ser deferido número de registro distinto do que detinha anteriormente.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Veja como esse erro impacta seu desempenho geral. Ver estatísticas

teste

Parabéns! Você acertou!

Esse acerto melhora seu desempenho! Veja suas estatísticas

teste

Q3784095

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRA-SP Prova: Quadrix - 2025 - CRA-SP - Assistente de Atendimento - Atendimento e Cobrança |

Q3784095 Direito Tributário

A etapa do controle de recebimentos de anuidades e taxas pelo CRA, na qual se formaliza um débito vencido e não pago pelo profissional registrado, e esse débito é formalmente registrado em sistema próprio da Fazenda Pública, passando a dívida a gozar de presunção de certeza e liquidez, é denominada

A

notificação e informação do vencimento.

B

inscrição em dívida ativa.

C

arrecadação e conciliação.

D

controle de inadimplência.

E

negociação direta.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Salve essa questão em um caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno

teste

Parabéns! Você acertou!

Mantenha o ritmo! Salve no caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno

teste

Q3784094

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRA-SP Prova: Quadrix - 2025 - CRA-SP - Assistente de Atendimento - Atendimento e Cobrança |

Q3784094 Administração Geral

Uma das etapas do processo de gestão de pagamentos e recebimento de conselhos profissionais ocorre quando o documento é enviado ao profissional, geralmente por e‑mail, pelos correios ou disponibilizado em plataformas online ou aplicativos. Assinale a opção que apresenta a denominação dessa etapa.

A

notificação e distribuição

B

geração

C

pagamento

D

compensação e confirmação

E

conciliação bancária

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Veja esse conteúdo explicado passo a passo em nossos cursos. Buscar curso

teste

Parabéns! Você acertou!

Mandou bem! Revise esse tema nos nossos cursos. Buscar curso

teste

Q3784093

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRA-SP Prova: Quadrix - 2025 - CRA-SP - Assistente de Atendimento - Atendimento e Cobrança |

Q3784093 Administração Pública

Assinale a opção correta, acerca do uso das técnicas de gestão do tempo e da produtividade nas organizações públicas.

A

A utilização de mais uma técnica, como a de gestão do tempo e produtividade, provoca sobrecarga e, portanto, desequilíbrio entre a vida profissional e pessoal do servidor.

B

Os servidores acostumados a métodos tradicionais são os que menos apresentam resistência às novas práticas.

C

Aderir muito rigidamente a uma técnica facilita a flexibilidade necessária para lidar com imprevistos.

D

Para o êxito duradouro, o foco deve estar no uso das ferramentas, independentemente dos hábitos pessoais.

E

A natureza complexa e hierárquica das organizações públicas pode dificultar a implementação de mudanças sistêmicas quanto à gestão do tempo e produtividade.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Treine mais com um simulado focado no seu concurso. Criar simulado

teste

Parabéns! Você acertou!

Está mandando bem! Treine mais em um simulado completo. Criar simulado

teste

Q3784092

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRA-SP Prova: Quadrix - 2025 - CRA-SP - Assistente de Atendimento - Atendimento e Cobrança |

Q3784092 Gestão de Pessoas

Determinado fator para o êxito do trabalho em equipe diz respeito à capacidade de entender as próprias emoções, motivações e reações a situações diversas, permitindo gerenciar o comportamento e as atitudes no ambiente de trabalho. Assinale a opção que apresenta a designação desse fator.

A

assertividade

B

escuta ativa

C

ética

D

autoconhecimento

E

cordialidade

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Errou um tema comum da banca? Veja o que mais costuma cair no Raio-X. Ver raio-X

teste

Parabéns! Você acertou!

Essa questão segue o padrão da banca! Veja o que mais costuma cair. Ver raio-X

teste

Q3784091

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRA-SP Prova: Quadrix - 2025 - CRA-SP - Assistente de Atendimento - Atendimento e Cobrança |

Q3784091 Atendimento ao Público

Assinale a opção correta, quanto ao uso da netiqueta e comunicação digital nas organizações públicas.

A

A comunicação deve manter um tom informal e adequado ao ambiente institucional, mesmo em meios mais rápidos como o chat.

B

Para dar o tom de cordialidade em e‑mails institucionais, devem‑se enviar mensagens, tais como “Dia!” ou “Reunião hoje!”.

C

Deve‑se respeitar a privacidade alheia, não divulgando informações pessoais sem autorização.

D

Nas videoconferências, em que o assunto não é de domínio do servidor, deve‑se deixar a câmera desligada.

E

Para passar a imagem de despojamento, as fotos em perfis profissionais devem ser mais alegres, tais como em ambientes de festa ou praia.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

teste

Parabéns! Você acertou!

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

teste

Q3784090

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRA-SP Prova: Quadrix - 2025 - CRA-SP - Assistente de Atendimento - Atendimento e Cobrança |

Q3784090 Redação Oficial

Determinado atributo da redação oficial de documentos representa a garantia de que o texto faz sentido, tendo uma relação lógica entre as ideias, a estrutura e o objetivo comunicativo; e, ainda, assegura que as informações estejam organizadas de forma lógica para que o leitor possa compreendê‑las sem contradições ou confusões. Assinale a opção que apresenta a denominação desse atributo.

A

impessoalidade

B

coerência

C

formalidade

D

padronização

E

concisão

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Esse erro também aparece no seu Resumão. Veja o que melhorar

teste

Parabéns! Você acertou!

Esse acerto está no seu Resumão. Ver Resumão da semana

teste

Q3784089

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRA-SP Prova: Quadrix - 2025 - CRA-SP - Assistente de Atendimento - Atendimento e Cobrança |

Q3784089 Segurança da Informação

Um dos pilares da segurança da informação nas organizações púbicas preceitua a garantia de que os sistemas e as informações estejam acessíveis para uso pelos servidores e cidadãos quando necessário, o que envolve a redundância de sistemas e planos de recuperação de desastres. Assinale a opção que apresenta o designativo para esse pilar.

A

disponibilidade

B

confidencialidade

C

integridade

D

autenticidade

E

conformidade

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Veja como esse erro impacta seu desempenho geral. Ver estatísticas

teste

Parabéns! Você acertou!

Esse acerto melhora seu desempenho! Veja suas estatísticas

teste

Q3784088

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRA-SP Prova: Quadrix - 2025 - CRA-SP - Assistente de Atendimento - Atendimento e Cobrança |

Q3784088 Arquivologia

Assinale a opção que apresenta, respectivamente, um exemplo de suporte à informação, de documento e de arquivo nas organizações.

A

Pen drive com informações organizacionais; ofício recebido de uma organização; conjunto fotográfico de obras de arte de valor histórico da organização.

B

CD com plantas de engenharia da nova sede da organização; e‑mail recebido de outra organização; conjunto iconográfico da história da organização.

C

Papel A4 recebido de uma organização convidando para evento; HD virgem; conjunto de revistas jurídicas da organização.

D

DVD virgem; Pen drive virgem; conjunto de livros técnicos adquiridos pela organização.

E

HD virgem; ofício enviado a uma organização; conjunto audiovisual recebido por empresa pública de um artista famoso nacionalmente.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Salve essa questão em um caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno

teste

Parabéns! Você acertou!

Mantenha o ritmo! Salve no caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno

teste

Q3784087

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRA-SP Prova: Quadrix - 2025 - CRA-SP - Assistente de Atendimento - Atendimento e Cobrança |

Q3784087 Administração Geral

Assinale a opção correta, acerca dos débitos dos profissionais junto aos CRA‑SP.

A

O não pagamento das anuidades devidas coloca o profissional em situação de débito e implica, necessariamente, o cancelamento do registro ou a exclusão automática do cadastro.

B

O profissional em atraso deve contatar o setor de ouvidoria via e‑mail ou telefone, ou, ainda, comparecer pessoalmente para negociar a sua dívida, que pode ser parcelada via cartão de crédito.

C

No caso de parcelamento do débito via cartão de crédito, é necessária a emissão do termo de confissão de dívida assinado.

D

Em regra, quando o profissional se torna inadimplente juntamente ao CRA‑SP, a sua dívida passa a acumular multa e juros referentes ao período que perdurar o atraso.

E

O não pagamento das anuidades pelos profissionais ocasiona a inscrição do débito em dívida ativa administrativa, sendo imprópria a negativação na SERASA.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Veja esse conteúdo explicado passo a passo em nossos cursos. Buscar curso

teste

Parabéns! Você acertou!

Mandou bem! Revise esse tema nos nossos cursos. Buscar curso

teste

Q3784086

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRA-SP Prova: Quadrix - 2025 - CRA-SP - Assistente de Atendimento - Atendimento e Cobrança |

Q3784086 Direito do Consumidor

Assinale a opção correta que apresenta um exemplo de cobrança receptiva pelas organizações públicas.

A

envio de boleto de IPTU pela prefeitura

B

envio de boleto de IPVA pela prefeitura

C

consulta do devedor ao sítio eletrônico de organização pública para simulação de parcelamentos e emissão de 2ª via de boleto

D

envio de notificação do órgão de trânsito ou transporte por e‑mail sobre multas de trânsito ou transporte

E

comunicação ao devedor de inscrição em cadastro de dívida ativa

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Treine mais com um simulado focado no seu concurso. Criar simulado

teste

Parabéns! Você acertou!

Está mandando bem! Treine mais em um simulado completo. Criar simulado

teste

Q3784085

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRA-SP Prova: Quadrix - 2025 - CRA-SP - Assistente de Atendimento - Atendimento e Cobrança |

Q3784085 Atendimento ao Público

Assinale a opção correta que apresenta um tipo de atendimento ao usuário, caracterizado por ser mais confiável, ideal para demandas complexas ou que exigem documentos físicos, permitindo a inclusão de cidadãos sem acesso digital e a interação humana direta.

A

telefônico

B

presencial

C

por e‑mail

D

por chatbot

E

por aplicativo digital

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Errou um tema comum da banca? Veja o que mais costuma cair no Raio-X. Ver raio-X

teste

Parabéns! Você acertou!

Essa questão segue o padrão da banca! Veja o que mais costuma cair. Ver raio-X

teste

Foram encontradas 5.735 questões

Resolva questões gratuitamente!

, continue estudando de graça!