Questões de Concurso para Assistente

Q3785923

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRA-SP Prova: Quadrix - 2025 - CRA-SP - Assistente II - Técnica em Manutenção |

Q3785923 Engenharia Civil

A refrigeração e o ar‑condicionado baseiam‑se na utilização direta de componentes que funcionam a partir de princípios físicos, desenvolvidos por meio do conhecimento do comportamento térmico das substâncias e dos fenômenos da transferência de calor. Acerca dessa informação, assinale a opção correta.

A

O revestimento isolante de uma tubulação de cobre entre a unidade condensadora e evaporadora tem a finalidade de evitar a transferência de calor por evaporação.

B

Fluido refrigerante é uma substância que, circulando dentro de um circuito fechado, é capaz de acumular calor em um meio.

C

Em uma janela de uma edificação, a radiação incidente do sol na superfície de vidro transparente divide‑se em três partes: uma parte é refletida; outra parte é absorvida pelo material; e a parte restante é conduzida para as esquadrias metálicas.

D

O modo de transferência de calor por convecção ocorre em fluidos, mas não em materiais em estado sólido.

E

A transferência de calor por radiação corresponde ao choque entre moléculas com diferentes velocidades de vibração, com a molécula mais veloz chocando-se com a molécula menos veloz.

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Q3785922

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRA-SP Prova: Quadrix - 2025 - CRA-SP - Assistente II - Técnica em Manutenção |

Q3785922 Engenharia Civil

Considere‑se a figura a seguir.

Imagem associada para resolução da questão

A respeito do sistema de ar-condicionado, assinale a opção correta.

A

Trata‑se de um sistema de ar‑condicionado do tipo VRF.

B

A alimentação elétrica pode ser efetuada tanto pela condensadora quanto pela evaporadora.

C

O sistema em questão utiliza água gelada para efetuar troca de calor.

D

Na condensadora, ocorre a vaporização do fluido refrigerante a baixa pressão.

E

O compressor tem a função de, primeiramente, expandir o fluido refrigerante, para depois comprimi-lo.

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Q3785921

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRA-SP Prova: Quadrix - 2025 - CRA-SP - Assistente II - Técnica em Manutenção |

Q3785921 Edificações

Considere‑se a figura a seguir.

Imagem associada para resolução da questão

Conforme essa figura e considerando‑se a conexão hidráulica, assinale a opção que apresenta o nome da conexão.

A

junção trapezoidal

B

CAP

C

tê

D

registro de gaveta

E

luva de correr

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Q3785920

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRA-SP Prova: Quadrix - 2025 - CRA-SP - Assistente II - Técnica em Manutenção |

Q3785920 Edificações

A respeito de instalações hidráulicas prediais, assinale a opção correta.

A

O diâmetro nominal é o número que serve para classificar, em dimensões, os elementos de tubulações.

B

O registro de gaveta promove a mistura da água quente com a água fria.

C

Pressão volumétrica é o valor de pressão estática ou dinâmica a que um componente fica submetido em condição de operação normal.

D

A válvula redutora de pressão bombeia a água de um reservatório inferior para um reservatório.

E

O misturador tem como função esvaziar um recipiente ou tubulação.

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Q3785919

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRA-SP Prova: Quadrix - 2025 - CRA-SP - Assistente II - Técnica em Manutenção |

Q3785919 Edificações

Um assistente técnico de manutenção foi chamado para verificar um vazamento de água na válvula de descarga de um vaso sanitário em um banheiro.

Com base nessa situação hipotética, assinale a opção que apresenta o defeito, a causa e a intervenção, respectivamente, para que a intervenção do assistente técnico solucione o problema.

A

vazão insuficiente, tubulação entupida e esvaziar o reservatório geral de água

B

vazão excessiva, registro de válvula muito aberto e regular o registro conforme manual de instalação

C

vazamento interno, sede danificada, trocar o retentor

D

vazamento externo, detritos entre os vedantes e aplicar rejunte na base do vaso sanitário

E

vazão inexistente, registro geral fechado e remover o registro

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Q3785918

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRA-SP Prova: Quadrix - 2025 - CRA-SP - Assistente II - Técnica em Manutenção |

Q3785918 Edificações

Considere‑se a figura a seguir.

Imagem associada para resolução da questão

A respeito da ferramenta apresentada, assinale a opção correta.

A

Trata‑se de uma ferramenta destinada a corte de fiação elétrica.

B

O corpo de união são as ranhuras da ferramenta, também conhecidas como mordentes.

C

Sua utilização em manutenção de ar‑condicionado é proibida por norma técnica.

D

O nome da ferramenta é chave de boca, em função da sua abertura variável.

E

A função dos mordentes da ferramenta é aumentar a aderência da ferramenta ao tubo ou à conexão.

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Q3785917

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRA-SP Prova: Quadrix - 2025 - CRA-SP - Assistente II - Técnica em Manutenção |

Q3785917 Edificações

Considere‑se a figura seguinte.

Imagem associada para resolução da questão

Quanto ao dispositivo elétrico e a respeito de eletricidade, assinale a opção correta.

A

O objetivo desse dispositivo é proteger a instalação elétrica contra sobrecargas elétricas e curtos‑circuitos.

B

Trata‑se de um dispositivo monopolar.

C

O nome do dispositivo é interruptor diferencial residual.

D

Caso se aplique uma tensão trifásica de 220 V nos terminais superiores do dispositivo, a medição dos terminais inferiores apontará uma tensão trifásica de 110 V.

E

Suponha-se que um técnico em manutenção mediu o valor de corrente elétrica em uma das fases, que apresentou um valor de 10% acima da corrente nominal do dispositivo. Nesse caso, verifica‑se, portanto, um indício de que esteja ocorrendo um curto-circuito na instalação.

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Q3785916

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRA-SP Prova: Quadrix - 2025 - CRA-SP - Assistente II - Técnica em Manutenção |

Q3785916 Engenharia Civil

Considere‑se a figura a seguir.

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A respeito do circuito elétrico apresentado, com tensão de entrada de 12 V em corrente contínua e considerando‑se, também, a resistência interna da fonte desprezível, assinale a opção correta.

A

A corrente total do circuito I é de 5 A.

B

A tensão de entrada do circuito elétrico é variável com o tempo.

C

A potência elétrica dissipada na resistência R2 é igual a 36 W.

D

O valor da resistência equivalente do circuito será duplicado caso a tensão de entrada passe a ser de 24 V.

E

Caso a fonte contínua seja substituída por uma fonte alternada monofásica de 12 V 60 HZ, o valor eficaz de tensão passa a ser

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V.

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Q3785915

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRA-SP Prova: Quadrix - 2025 - CRA-SP - Assistente II - Técnica em Manutenção |

Q3785915 Engenharia Civil

Uma fatura mensal de energia elétrica de uma unidade consumidora apresenta as informações a seguir.

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Com base nessas informações e nos conceitos de grandezas elétricas, assinale a opção correta.

A

1 kW de potência corresponde a 1.024 W.

B

A resistência de isolamento de um enrolamento de uma eletrobomba deverá ser medida com um capacímetro.

C

O valor de tensão de 380 V da fatura corresponde à tensão fase-neutro.

D

O medidor de energia elétrica de uma edificação mede o valor de resistência elétrica durante o período de um mês e o multiplica pelo valor de tensão trifásica, resultando na medida de consumo de energia elétrica.

E

Os condutores de alimentação do painel de baixa tensão trifásico de entrada da edificação, caso sejam da cor preta, deverão estar sinalizados com marcação colorida para indicar a sequência de fases correta.

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Q3785914

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRA-SP Prova: Quadrix - 2025 - CRA-SP - Assistente II - Técnica em Manutenção |

Q3785914 Engenharia Civil

Um técnico de manutenção recebeu uma ordem de serviço com a seguinte descrição: instalar tomada 20 A, tensão 220 W para ligar impressora.

Com base nessa situação hipotética, assinale a opção correta.

A

O valor de 20A corresponde à potência elétrica da impressora.

B

A unidade de tensão elétrica da tomada está correta.

C

Para verificar o valor de tensão no local de instalação da tomada, deve‑se utilizar um manômetro.

D

Segundo a NR‑10, a instalação elétrica deverá estar desenergizada para manter a segurança do trabalho.

E

O técnico deverá conectar o terminal de terra da tomada no condutor de cor vermelha ou preta da instalação elétrica, em conformidade com a NBR ABNT 5410.

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Q3785913

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRA-SP Prova: Quadrix - 2025 - CRA-SP - Assistente II - Técnica em Manutenção |

Q3785913 Edificações

Considere‑se a figura a seguir.

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Com base na figura apresentada, assinale a opção correta, acerca dessa ferramenta.

A

Trata‑se de um alicate do tipo arrebatador.

B

Com esta ferramenta, aplica-se rebite de repuxo entre duas chapas metálicas, por exemplo.

C

A ferramenta é utilizada para aplicação de parafusos sextavados.

D

A sua função equivale à de um alicate de bico.

E

O princípio de funcionamento da ferramenta é utilizar o giro do rebite.

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Q3785912

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRA-SP Prova: Quadrix - 2025 - CRA-SP - Assistente II - Técnica em Manutenção |

Q3785912 Edificações

Quanto aos requisitos para a manutenção, um dos aspectos importantes é a organização, considerando a gestão do sistema de manutenção e as diretrizes de trabalho. Com base nessa informação, assinale a opção correta.

A

Os relatórios das inspeções de manutenção devem descrever a degradação de cada sistema, subsistema, elemento ou componente, além do equipamento da edificação.

B

A limpeza geral e a lavagem de áreas comuns de uma edificação são exemplos de manutenção corretiva.

C

A manutenção deve ser orientada por um conjunto de diretrizes, entre elas, considerar o uso efetivo da edificação.

D

A manutenção rotineira caracteriza‑se por um fluxo eventual de serviços demandados.

E

A manutenção corretiva caracteriza‑se por serviços cuja realização seja programada com antecedência, levando‑se em conta os prazos sugeridos nos manuais dos fabricantes dos equipamentos.

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Q3785911

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRA-SP Prova: Quadrix - 2025 - CRA-SP - Assistente II - Técnica em Manutenção |

Q3785911 Edificações

Assinale a opção que apresenta uma intervenção realizada na edificação e nos seus sistemas, nos elementos ou nos componentes constituintes.

A

sistema de manutenção

B

gestão de manutenção

C

ferramenta de manutenção

D

orçamento de manutenção

E

serviço de manutenção

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Q3785910

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRA-SP Prova: Quadrix - 2025 - CRA-SP - Assistente II - Técnica em Manutenção |

Q3785910 Edificações

Na gestão de manutenção predial, é fundamental planejar e controlar as atividades de forma a garantir o bom funcionamento das instalações e a segurança dos ocupantes. Com base nessa informação, assinale a opção que apresenta uma atividade típica da manutenção preventiva em um edifício.

A

Substituir uma lâmpada que queimou no corredor do prédio.

B

Recolher os resíduos e manter a limpeza das áreas comuns.

C

Inspecionar periodicamente o sistema de ar-condicionado para evitar falhas futuras.

D

Realizar o conserto emergencial de um elevador que parou de funcionar.

E

Solicitar materiais de escritório para o setor administrativo.

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Q3784099

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRA-SP Prova: Quadrix - 2025 - CRA-SP - Assistente de Atendimento - Atendimento e Cobrança |

Q3784099 Administração Geral

Com base na Resolução Normativa CFA nº 656/2024, julgue os itens a seguir.

A

O fato gerador das anuidades é a existência de registro no CRA.

B

Os créditos sujeitos à cobrança pelos CRAs resumem-se nas anuidades e nas multas.

C

A atividade administrativa de lançamentos referentes ao sujeito passivo é discricionária, porém pode haver imputação de pena de responsabilidade funcional.

D

A notificação do lançamento ao sujeito passivo deve ser feita por, no mínimo, duas das seguintes modalidades: por meio eletrônico; por meio postal; e pessoalmente.

E

A apuração da liquidez e a certeza do crédito pressupõe a notificação do sujeito passivo, porém não a possibilidade de inscrição em dívida ativa.

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Q3784098

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRA-SP Prova: Quadrix - 2025 - CRA-SP - Assistente de Atendimento - Atendimento e Cobrança |

Q3784098 Legislação Estadual

Julgue os itens seguintes, com base na Resolução Normativa CFA nº 655/2024.

A

Os valores das anuidades de 2025 em atraso devem ser acrescidos de multa de mora de 3%, calculada sobre o valor originário do crédito.

B

A anuidade do exercício deve ser paga integralmente pela pessoa física que estiver registrada até o dia 30 do último mês do exercício anterior.

C

A anuidade do exercício deve ser paga proporcionalmente aos meses do ano vigente para as pessoas jurídicas que fizerem o registro a contar de 1º de março, inclusive.

D

As anuidades dos diversos tipos de pessoas físicas de 2025, para o registro principal, apresentam o mesmo valor.

E

O profissional que possuir mais de um registro em razão de habilitações distintas, fica obrigado ao pagamento unicamente da anuidade correspondente à habilitação de maior grau.

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Q3784097

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRA-SP Prova: Quadrix - 2025 - CRA-SP - Assistente de Atendimento - Atendimento e Cobrança |

Q3784097 Administração Geral

Assinale a opção correta, segundo a Resolução Normativa CFA nº 649/2024.

A

A existência de valores em atraso enseja o impedimento para o exercício da profissão e não obsta a concessão do cancelamento ou da licença do registro profissional a pedido.

B

A anuidade do exercício em que for requerida a transferência do registro será devida ao CRA da inscrição de destino.

C

Nos casos de requerimento de registro ou reativação, o requerente deve efetuar o pagamento da anuidade no seu valor integral, de acordo com normativo específico editado pelo CFA.

D

Das decisões dos CRAs cabe recurso ao CFA, no prazo de dez dias corridos, contados da data de ciência do interessado.

E

O cadastro e a expedição da carteira de estudante de administração são realizados gratuitamente pelos CRAs tão só para a expedição da primeira via.

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Q3784096

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRA-SP Prova: Quadrix - 2025 - CRA-SP - Assistente de Atendimento - Atendimento e Cobrança |

Q3784096 Administração Geral

À luz da Resolução Normativa CFA nº 649/2024, assinale a opção correta.

A

É permitida a inserção de somente dois títulos adicionais nas carteiras de identidade profissional.

B

Na hipótese de o profissional já possuir carteira de identidade profissional e requerer a inclusão de título adicional, ele está dispensado do pagamento da taxa de emissão de segunda via da carteira profissional.

C

O requerimento de cancelamento de registro da pessoa jurídica deve ser instruído com os arquivos físicos ou digitais do distrato social registrado no órgão competente, se for o caso.

D

O CRA pode cancelar o registro da pessoa jurídica de ofício quando constatada a baixa da pessoa jurídica no cadastro da Secretaria da Receita Estadual.

E

Quando a pessoa jurídica retornar ao quadro de registrados do CRA do primeiro registro, deve ser deferido número de registro distinto do que detinha anteriormente.

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Q3784095

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRA-SP Prova: Quadrix - 2025 - CRA-SP - Assistente de Atendimento - Atendimento e Cobrança |

Q3784095 Direito Tributário

A etapa do controle de recebimentos de anuidades e taxas pelo CRA, na qual se formaliza um débito vencido e não pago pelo profissional registrado, e esse débito é formalmente registrado em sistema próprio da Fazenda Pública, passando a dívida a gozar de presunção de certeza e liquidez, é denominada

A

notificação e informação do vencimento.

B

inscrição em dívida ativa.

C

arrecadação e conciliação.

D

controle de inadimplência.

E

negociação direta.

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Q3784094

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRA-SP Prova: Quadrix - 2025 - CRA-SP - Assistente de Atendimento - Atendimento e Cobrança |

Q3784094 Administração Geral

Uma das etapas do processo de gestão de pagamentos e recebimento de conselhos profissionais ocorre quando o documento é enviado ao profissional, geralmente por e‑mail, pelos correios ou disponibilizado em plataformas online ou aplicativos. Assinale a opção que apresenta a denominação dessa etapa.

A

notificação e distribuição

B

geração

C

pagamento

D

compensação e confirmação

E

conciliação bancária

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