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Q459042
Atendimento ao Público
É considerado um atendimento de qualidade quando o funcionário, em relação ao seu cliente,
Q459041
Atendimento ao Público
Na comunicação telefônica em uma empresa, além da paciência e educação, o funcionário ao atender o telefone deve dizer
Q459040
Secretariado
No quesito etiqueta empresarial, o modo de vestir-se no ambiente de trabalho depende da cultura da empresa e do tipo de negócio em que o(a) funcionário(a) trabalha. Na dúvida, ele(ela) deve optar por roupas
Q459039
Administração Geral
O documento com diretrizes que orientam as pessoas quanto às suas posturas e atividades profissionais, redigido, analisado e aprovado pelas entidades de classe, organizações ou governos competentes é o(a)
Q459038
Direito Administrativo
A faculdade de que dispõe a Administração Pública para restringir interesses privados, limitando o
uso de bens, atividades e direitos de particulares em favor do interesse público, decorre do poder
Q459037
Direito Administrativo
São atributos do ato administrativo:
Q459036
Direito Administrativo
O princípio básico que determina que agentes públicos, no desempenho de suas atividades, devem
atender ao interesse público de forma objetiva, impedindo discriminações e privilégios indevidamente dispensados a particulares, bem como a promoção pessoal de agentes ou autoridades, denomina-se princípio da
Q459035
Estatuto da Pessoa com Deficiência - Lei nº 13.146 de 2015
Nos termos do Decreto 5296/2004, que regulamenta a Lei n. 10.098/2000, será obrigatório o atendimento prioritário em órgãos da administração pública direta, indireta e fundacional para pessoas portadoras de deficiência, desde que enquadradas na categoria de deficiência
Q459034
Estatuto da Pessoa com Deficiência - Lei nº 13.146 de 2015
O atendimento prioritário de pessoas com deficiência ou mobilidade reduzida encontra-se regulamentado pelo Decreto 5296/2004, o qual dispõe que
Q459033
Engenharia Civil
A Comissão de Sindicância e de Inquérito é composta por, no mínimo, _________ conselheiros regionais. A informação que completa corretamente a lacuna é
Q459032
Engenharia Civil
A inspetoria do CREA-PA é composta por ________ inspetores, sendo um deles designado inspetor-chefe. A informação que completa corretamente a lacuna é
Q459031
Engenharia Civil
De acordo com o Regimento Interno do CREA-PA, a substituição do presidente por membro da Diretoria caracteriza- se como efetivo exercício do mandato de presidente, quando ocorrer em caráter permanente em período inferior a _______ meses correspondentes ao último ano de mandato. A informação que completa corretamente a lacuna é
Q459030
Engenharia Civil
Conforme disposição do Regimento Interno do CREA-PA, a convocação de reunião ordinária é encaminhada aos membros da câmara especializada com antecedência mínima de
Q459029
Engenharia Civil
Na sessão plenária do CREA-PA, cada conselheiro regional pode fazer uso da palavra por ______vez(es) sobre a matéria em debate, pelo tempo de ________ minutos. As lacunas devem ser preenchidas, respectivamente, com
Ano: 2014
Banca:
FADESP
Órgão:
CREA-PA
Provas:
FADESP - 2014 - CREA-PA - Auxiliar Técnico
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FADESP - 2014 - CREA-PA - Agente de Fiscalização |
Q459028
Noções de Informática
No Windows Explorer do Windows 7, é possível procurar uma subpasta ou arquivo que esteja armazenado na pasta atual utilizando o recurso
Ano: 2014
Banca:
FADESP
Órgão:
CREA-PA
Provas:
FADESP - 2014 - CREA-PA - Auxiliar Técnico
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FADESP - 2014 - CREA-PA - Agente de Fiscalização |
Q459027
Noções de Informática
No site da Google (www.google.com.br), o internauta pode procurar por resultados sinônimos utilizando, antes da palavra alvo da pesquisa, o sinal
Ano: 2014
Banca:
FADESP
Órgão:
CREA-PA
Provas:
FADESP - 2014 - CREA-PA - Auxiliar Técnico
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FADESP - 2014 - CREA-PA - Agente de Fiscalização |
Q459026
Noções de Informática
Além do Microsoft Office Outlook, há outros programas clientes de correio eletrônico que podem ser utilizados num computador, exceto
Ano: 2014
Banca:
FADESP
Órgão:
CREA-PA
Provas:
FADESP - 2014 - CREA-PA - Auxiliar Técnico
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FADESP - 2014 - CREA-PA - Agente de Fiscalização |
Q459025
Noções de Informática
No Microsoft Office Word 2010, as ferramentas do grupo “Configurar Página" se relacionam ao formato da página que está sendo editada. Dentre elas, a ferramenta “Quebras" apresenta a opção “Quebra de Página", que pode ser acionada utilizando-se as teclas
Ano: 2014
Banca:
FADESP
Órgão:
CREA-PA
Provas:
FADESP - 2014 - CREA-PA - Auxiliar Técnico
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FADESP - 2014 - CREA-PA - Agente de Fiscalização |
Q459024
Noções de Informática
Quando o usuário escreve uma fórmula no Microsoft Office Excel 2010, e esta não consegue dar um resultado, alguma mensagem precedida pelo sinal #, denominada “Valores de Erros”, é apresentada. Não é exemplo de “Valores de Erros” a mensagem
Ano: 2014
Banca:
FADESP
Órgão:
CREA-PA
Provas:
FADESP - 2014 - CREA-PA - Auxiliar Técnico
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FADESP - 2014 - CREA-PA - Agente de Fiscalização |
Q459023
Raciocínio Lógico
Araújo, Baraúnas e Carvalho são três servidores do CREA. Eles, não necessariamente nessa ordem, ocupam cargos de Motorista, Agente de Fiscalização e Auxiliar Técnico, e sempre se deslocam para o trabalho em veículos distintos: moto, carro próprio ou ônibus coletivo. O Agente de Fiscalização, que não é o Carvalho, usa o próprio carro para se deslocar ao trabalho enquanto que Baraúnas, que não é o Auxiliar Técnico, usa ônibus. Pode-se afirmar que
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