Questões de Concurso para Analista de Suporte

Q3272520

Ano: 2025 Banca: FSA Órgão: FSA-SP Prova: FSA - 2025 - FSA-SP - Analista de Suporte I |

Q3272520 Redes de Computadores

Qual protocolo é usado para atribuir automaticamente endereços IP a dispositivos em uma rede?

A

ARP

B

DHCP

C

DNS

D

HTTP

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Q3272519

Ano: 2025 Banca: FSA Órgão: FSA-SP Prova: FSA - 2025 - FSA-SP - Analista de Suporte I |

Q3272519 Redes de Computadores

Em uma rede IPv4, qual é a máscara de sub-rede padrão para uma rede de Classe C?

A

255.0.0.0

B

255.255.0.0

C

255.255.255.0

D

255.255.255.255

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Q3272518

Ano: 2025 Banca: FSA Órgão: FSA-SP Prova: FSA - 2025 - FSA-SP - Analista de Suporte I |

Q3272518 Redes de Computadores

Qual é a principal função do protocolo TCP na arquitetura TCP/IP?

A

Roteamento de pacotes

B

Controle de congestionamento e entrega confiável de dados

C

Resolução de nomes de domínio

D

Atribuição de endereços IP

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Q3272517

Ano: 2025 Banca: FSA Órgão: FSA-SP Prova: FSA - 2025 - FSA-SP - Analista de Suporte I |

Q3272517 Redes de Computadores

Qual equipamento de rede opera na camada 2 do modelo OSI e encaminha quadros com base em endereços MAC?

A

Roteador

B

Hub

C

Switch

D

Firewall

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Q3272516

Ano: 2025 Banca: FSA Órgão: FSA-SP Prova: FSA - 2025 - FSA-SP - Analista de Suporte I |

Q3272516 Redes de Computadores

Qual camada do modelo OSI é responsável pelo roteamento de pacotes entre redes?

A

Camada de Aplicação

B

Camada de Transporte

C

Camada de Rede

D

Camada de Enlace

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Q3272515

Ano: 2025 Banca: FSA Órgão: FSA-SP Prova: FSA - 2025 - FSA-SP - Analista de Suporte I |

Q3272515 Arquitetura de Computadores

Qual sistema de numeração é utilizado pelos computadores para representar e manipular dados?

A

Decimal

B

Octal

C

Hexadecimal

D

Binário

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Q3272514

Ano: 2025 Banca: FSA Órgão: FSA-SP Prova: FSA - 2025 - FSA-SP - Analista de Suporte I |

Q3272514 Arquitetura de Computadores

Em um sistema de cache multi-nível, qual afirmação é correta sobre o princípio de inclusão?

A

O conteúdo do cache L1 é sempre um subconjunto do cache L2

B

O cache L2 contém apenas dados não presentes no cache L1

C

Os caches L1 e L2 são mutuamente exclusivos

D

O princípio de inclusão não se aplica a sistemas multi-nível

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Q3272513

Ano: 2025 Banca: FSA Órgão: FSA-SP Prova: FSA - 2025 - FSA-SP - Analista de Suporte I |

Q3272513 Arquitetura de Computadores

O que é um ciclo de clock em um processador?

A

O tempo necessário para executar uma instrução completa

B

A frequência de atualização da memória RAM

C

O intervalo entre duas interrupções de hardware

D

O período básico de tempo para sincronização das operações do processador

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Q3272512

Ano: 2025 Banca: FSA Órgão: FSA-SP Prova: FSA - 2025 - FSA-SP - Analista de Suporte I |

Q3272512 Arquitetura de Computadores

O que é um registrador em um processador?

A

Um tipo de memória cache

B

Um dispositivo de armazenamento em massa

C

Uma unidade de armazenamento pequena e rápida dentro da CPU

D

Um componente da placa-mãe

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Q3272511

Ano: 2025 Banca: FSA Órgão: FSA-SP Prova: FSA - 2025 - FSA-SP - Analista de Suporte I |

Q3272511 Arquitetura de Computadores

O que é um barramento em arquitetura de computadores?

A

Um tipo de memória de alta velocidade

B

Um conjunto de linhas de comunicação para transferência de dados

C

Um componente do processador para cálculos matemáticos

D

Um dispositivo de armazenamento em massa

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Q3272510

Ano: 2025 Banca: FSA Órgão: FSA-SP Prova: FSA - 2025 - FSA-SP - Analista de Suporte I |

Q3272510 Arquitetura de Computadores

O que significa a sigla ALU em um processador?

A

Advanced Logic Unit

B

Arithmetic Logic Unit

C

Automated Learning Unit

D

Address Locator Unit

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Q3272509

Ano: 2025 Banca: FSA Órgão: FSA-SP Prova: FSA - 2025 - FSA-SP - Analista de Suporte I |

Q3272509 Arquitetura de Computadores

Qual das seguintes características é típica da arquitetura RISC?

A

Conjunto complexo de instruções

B

Instruções de tamanho variável

C

Menor número de registradores

D

Pipeline de instruções mais simples

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Q3272508

Ano: 2025 Banca: FSA Órgão: FSA-SP Prova: FSA - 2025 - FSA-SP - Analista de Suporte I |

Q3272508 Arquitetura de Computadores

Qual das seguintes opções melhor descreve a função da memória cache?

A

Armazenamento permanente de dados

B

Execução de instruções do processador

C

Armazenamento temporário de dados frequentemente acessados

D

Gerenciamento de periféricos de entrada e saída

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Q3247493

Ano: 2025 Banca: IBAM Órgão: Prodesan - SP Prova: IBAM - 2025 - Prodesan - SP - Analista de Suporte |

Q3247493 Programação

Um sistema de monitoramento climático coleta dados de temperatura em diferentes regiões e armazena as medições em uma matriz, onde as linhas representam os dias e as colunas representam os horários das medições. Considerando o uso de matrizes e vetores nesse contexto, assinale a alternativa correta.

A

Matrizes em linguagens como C++ são alocadas dinamicamente por padrão, permitindo a manipulação de tamanho e dimensão sem a necessidade de declaração explícita.

B

Matrizes são estruturas bidimensionais que permitem organizar dados em linhas e colunas, sendo amplamente utilizadas para representar tabelas e relacionamentos.

C

Vetores são matrizes unidimensionais que não podem ser inicializados com valores diretamente, sendo necessário alocá-los dinamicamente em tempo de execução.

D

O acesso a elementos de uma matriz é feito especificando o índice da linha e o índice da coluna, começando sempre do índice 1, independentemente da linguagem utilizada.

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Q3247492

Ano: 2025 Banca: IBAM Órgão: Prodesan - SP Prova: IBAM - 2025 - Prodesan - SP - Analista de Suporte |

Q3247492 Banco de Dados

Um sistema de processamento bancário utiliza diferentes tipos de arquivos para gerenciar dados de clientes, registrar operações diárias e consolidar informações para relatórios. Acerca desses tipos de arquivos, assinale a alternativa correta.

A

Arquivos de transação são utilizados para armazenar informações de longo prazo, substituindo os arquivos permanentes.

B

Arquivos intermediários são utilizados exclusivamente para armazenar logs de operações em sistemas críticos.

C

Arquivos de transação registram operações realizadas em um período de tempo, sendo frequentemente utilizados para controle de alterações e backup dos dados.

D

Arquivos permanentes armazenam informações temporárias que são descartadas após cada ciclo de processamento.

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Q3247491

Ano: 2025 Banca: IBAM Órgão: Prodesan - SP Prova: IBAM - 2025 - Prodesan - SP - Analista de Suporte |

Q3247491 Segurança da Informação

A segurança da informação busca proteger os ativos de informação, garantindo confidencialidade, integridade e disponibilidade. Acerca desses fundamentos, marque (V), para as afirmativas verdadeiras, e (F), para as falsas.
(__) A confidencialidade assegura que as informações sejam acessadas apenas por pessoas autorizadas, minimizando o risco de exposição a usuários não confiáveis.
(__) A integridade refere-se à proteção contra ataques cibernéticos, garantindo que os sistemas permaneçam disponíveis mesmo em cenários de desastre.
(__) A disponibilidade garante que os sistemas e os dados estejam acessíveis quando necessário, mesmo sob condições adversas, como falhas de hardware.
(__) A implementação de políticas de segurança robustas é essencial para equilibrar os requisitos de confidencialidade, integridade e disponibilidade, evitando impactos adversos à produtividade.
A sequência está correta em:

A

F − F − V − V.

B

V − F − F − F.

C

V − F − V − V.

D

V − V − V − V.

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Q3247490

Ano: 2025 Banca: IBAM Órgão: Prodesan - SP Prova: IBAM - 2025 - Prodesan - SP - Analista de Suporte |

Q3247490 Sistemas Operacionais

Os sistemas de arquivos são responsáveis por organizar e gerenciar o armazenamento de dados em dispositivos, como discos rígidos e SSDs, permitindo o acesso e a manipulação de informações. Acerca do tema, marque (V), para as afirmativas verdadeiras, e (F), para as falsas.
(__) O sistema de arquivos FAT32 é ideal para grandes volumes de dados, pois suporta tamanhos de arquivos superiores a 4 GB sem qualquer limitação.
(__) A estrutura de um sistema de arquivos é composta por tabelas de alocação, que rastreiam a localização física dos arquivos no disco.
(__) A fragmentação de arquivos ocorre apenas em sistemas de arquivos baseados em journaling, devido à gravação contínua de logs de transação.
(__) O sistema de arquivos NTFS oferece suporte a permissões de acesso avançadas e criptografia de dados, tornando-o mais seguro para ambientes corporativos.
A sequência está correta em:

A

F − F − V − V.

B

V − F − F − F.

C

F − V − F − V.

D

V − V − V − V.

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Q3247489

Ano: 2025 Banca: IBAM Órgão: Prodesan - SP Prova: IBAM - 2025 - Prodesan - SP - Analista de Suporte |

Q3247489 Banco de Dados

O modelo relacional é um dos principais paradigmas para organização de dados em sistemas de gerenciamento de bancos de dados. Assim, analise as afirmativas a seguir.
I. O modelo relacional utiliza álgebra relacional para descrever operações que podem ser realizadas em tabelas, como seleções, projeções e junções.
II. As tabelas no modelo relacional podem conter múltiplas chaves primárias, desde que cada chave identifique unicamente um subconjunto de atributos.
III. O modelo relacional é baseado na teoria matemática dos conjuntos, organizando os dados em relações que podem ser manipuladas com operações formais.
Está correto o que se afirma em:

A

I e II, apenas.

B

I e III, apenas.

C

II, apenas.

D

I, II e III.

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Q3247488

Ano: 2025 Banca: IBAM Órgão: Prodesan - SP Prova: IBAM - 2025 - Prodesan - SP - Analista de Suporte |

Q3247488 Algoritmos e Estrutura de Dados

Os algoritmos são sequências lógicas e finitas de passos que resolvem problemas específicos, sendo a base para o desenvolvimento de sistemas computacionais. Sobre algoritmos, analise as afirmativas a seguir:
I. Algoritmos recursivos são aqueles que se definem em termos de si mesmos, exigindo uma condição base para evitar chamadas infinitas.
II. A complexidade de tempo de um algoritmo refere-se exclusivamente ao número de passos necessários para executar o código, desconsiderando a entrada do problema.
III. Um algoritmo pode ser implementado em diferentes linguagens de programação, desde que sua lógica seja preservada.
Está correto o que se afirma em:

A

II, apenas.

B

I e II, apenas.

C

I, II e III.

D

I e III, apenas.

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Q3247487

Ano: 2025 Banca: IBAM Órgão: Prodesan - SP Prova: IBAM - 2025 - Prodesan - SP - Analista de Suporte |

Q3247487 Arquitetura de Computadores

Os sistemas de entrada/saída (E/S) desempenham um papel fundamental na comunicação entre o sistema operacional e os dispositivos periféricos, como discos rígidos e impressoras. Sobre o gerenciamento de dispositivos de E/S, assinale a alternativa correta.

A

Os drivers de dispositivo são programas específicos que permitem ao sistema operacional acessar diretamente os registradores de controle de hardware, sem abstração intermediária.

B

O buffer de E/S é utilizado para armazenar temporariamente os dados transferidos entre dispositivos e a memória, reduzindo o impacto da diferença de velocidades entre eles.

C

O DMA (Acesso Direto à Memória) é responsável por transferir dados diretamente entre dispositivos e o processador, eliminando a necessidade de acesso à memória principal.

D

A técnica de polling em E/S utiliza interrupções para informar o processador sobre a conclusão de uma operação, otimizando o uso do tempo de CPU.

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