Questões de Concurso para Telefonista | Qconcursos.com

Q3082195

Ano: 2024 Banca: MSConcursos Órgão: CRIS - SP Prova: MS CONCURSOS - 2024 - CRIS - SP - Telefonista - UPA |

Q3082195 Noções de Informática

Qual tipo de dados do Excel 2016 pode ser utilizado para facilmente obter e comparar taxas de câmbio do mundo todo?

A

Geografia.

B

Moedas.

C

Organização.

D

Número.

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Q3082191

Ano: 2024 Banca: MSConcursos Órgão: CRIS - SP Prova: MS CONCURSOS - 2024 - CRIS - SP - Telefonista - UPA |

Q3082191 Saúde Pública

Texto associado

Responda à questão sobre o CONSÓRCIO REGIONAL INTERMUNICIPAL DE SAÚDE -CRIS.

O CONSÓRCIO REGIONAL INTERMUNICIPAL DE SAÚDE – CRIS, está sediado na Cidade

A

Rinópolis, (SP).

B

Arco-Íris, (SP).

C

Bastos, (SP).

D

Tupã, (SP).

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Q3082190

Ano: 2024 Banca: MSConcursos Órgão: CRIS - SP Prova: MS CONCURSOS - 2024 - CRIS - SP - Telefonista - UPA |

Q3082190 Saúde Pública

Texto associado

Responda à questão sobre o CONSÓRCIO REGIONAL INTERMUNICIPAL DE SAÚDE -CRIS.

O CONSÓRCIO REGIONAL INTERMUNICIPAL DE SAÚDE - CRIS, foi fundado em:

A

Julho de 2001.

B

Dezembro de 2005.

C

Janeiro de 2015.

D

Dezembro de 2021.

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Q3082187

Ano: 2024 Banca: MSConcursos Órgão: CRIS - SP Prova: MS CONCURSOS - 2024 - CRIS - SP - Telefonista - UPA |

Q3082187 Atendimento ao Público

Conforme consta no site https://www.cris.sp.gov.br/quem-somos/, em qual destes números de telefone é possível fazer contato com o CONSÓRCIO REGIONAL INTERMUNICIPAL DE SAÚDE-CRIS?

A

(14) 3496-0759.

B

(14) 3496-4737.

C

(16) 3496-4377.

D

(17) 3496-4737.

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Q3082186

Ano: 2024 Banca: MSConcursos Órgão: CRIS - SP Prova: MS CONCURSOS - 2024 - CRIS - SP - Telefonista - UPA |

Q3082186 Atendimento ao Público

Ser cordial significa tratar as pessoas com educação e gentileza. Dito isto, assinale a atitude que não apresenta cordialidade.

A

Encerrar a ligação com “estou à disposição”.

B

Iniciar uma conversa com atitude prestativa.

C

Informar que o assunto não é de sua alçada e pedir que a pessoa encontre outro número de telefone.

D

Informar que você não pode resolver a questão, mas buscar direcionar a pessoa para quem possa.

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Q3082185

Ano: 2024 Banca: MSConcursos Órgão: CRIS - SP Prova: MS CONCURSOS - 2024 - CRIS - SP - Telefonista - UPA |

Q3082185 Noções de Informática

Que ferramenta, desenvolvida pela Microsoft, é um programa de planilha eletrônica?

A

Photoshop.

B

Word.

C

Bloco de notas.

D

Excel.

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Q3082184

Ano: 2024 Banca: MSConcursos Órgão: CRIS - SP Prova: MS CONCURSOS - 2024 - CRIS - SP - Telefonista - UPA |

Q3082184 Atendimento ao Público

Discagem Direta à Distância (DDD) é o sistema empregado para ligações interurbanas, a partir da inserção de prefixos regionais. Sabendo disso, marque a opção que demonstra apenas códigos DDD da Região Sudeste.

A

(14), (11), (61).

B

(51), (31), (14).

C

(14), (11), (21).

D

(67), (19), (14).

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Q3082183

Ano: 2024 Banca: MSConcursos Órgão: CRIS - SP Prova: MS CONCURSOS - 2024 - CRIS - SP - Telefonista - UPA |

Q3082183 Atendimento ao Público

Criada em 1997, a Agência Nacional de Telecomunicações é conhecida como:

A

ANTT.

B

Anatel.

C

Telemar.

D

ANVISA.

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Q3082182

Ano: 2024 Banca: MSConcursos Órgão: CRIS - SP Prova: MS CONCURSOS - 2024 - CRIS - SP - Telefonista - UPA |

Q3082182 Atendimento ao Público

Atribua (V) verdadeiro ou (F) falso aos itens e assinale a alternativa correta.

( ) Os operadores de telefonia manejam uma mesa telefônica ou uma seção da mesma, movimentando chaves, interruptores ou outros dispositivos para estabelecer comunicações internas, locais ou interurbanas.

( ) Os operadores de telefonia operam equipamentos, atendem, transferem, cadastram e completam chamadas telefônicas

( ) Os operadores de telefonia efetuam e atendem ligações externas e internas, através de equipamento de telecomunicação, cujos comandos são operacionalizados por sinais sonoros ou visuais.

A

V – V – V.

B

V – V – V

C

F – F – V.

D

V – V – F.

Q3054535

Ano: 2024 Banca: MSConcursos Órgão: CRIS - SP Provas: MS CONCURSOS - 2024 - CRIS - SP - Operador de RX - UPA | MS CONCURSOS - 2024 - CRIS - SP - Oficial de Atividades Administrativas - UPA | MS CONCURSOS - 2024 - CRIS - SP - Auxiliar de Enfermagem - UPA | MS CONCURSOS - 2024 - CRIS - SP - Telefonista - UPA | MS CONCURSOS - 2024 - CRIS - SP - Vigilante - UPA |

Q3054535 Noções de Informática

Qual é a principal ameaça à disponibilidade dos dados?

A

Vírus de computador.

B

Acesso não autorizado por indivíduos mal-intencionados.

C

Erros de programação.

D

Ataques de negação de serviço (DDoS).

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Q3054534

Ano: 2024 Banca: MSConcursos Órgão: CRIS - SP Provas: MS CONCURSOS - 2024 - CRIS - SP - Operador de RX - UPA | MS CONCURSOS - 2024 - CRIS - SP - Oficial de Atividades Administrativas - UPA | MS CONCURSOS - 2024 - CRIS - SP - Auxiliar de Enfermagem - UPA | MS CONCURSOS - 2024 - CRIS - SP - Telefonista - UPA | MS CONCURSOS - 2024 - CRIS - SP - Vigilante - UPA |

Q3054534 Noções de Informática

Quais são os benefícios de um site responsivo?

A

Sites mais coloridos.

B

Melhor desempenho no navegador internet explorer.

C

Melhor experiência do usuário, maior alcance e melhor classificação nos mecanismos de buscas.

D

Menor custo de desenvolvimento.

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Q3054533

Ano: 2024 Banca: MSConcursos Órgão: CRIS - SP Provas: MS CONCURSOS - 2024 - CRIS - SP - Operador de RX - UPA | MS CONCURSOS - 2024 - CRIS - SP - Oficial de Atividades Administrativas - UPA | MS CONCURSOS - 2024 - CRIS - SP - Auxiliar de Enfermagem - UPA | MS CONCURSOS - 2024 - CRIS - SP - Telefonista - UPA | MS CONCURSOS - 2024 - CRIS - SP - Vigilante - UPA |

Q3054533 Noções de Informática

O que caracteriza um certificado digital?

A

Um arquivo eletrônico que contém informações de identificação para autenticar usuários on-line.

B

Um documento físico emitido por uma agência governamental.

C

Um QR code para verificação de documentos físicos.

D

Uma senha de acesso à conta bancária on-line.

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Q3054532

Ano: 2024 Banca: MSConcursos Órgão: CRIS - SP Provas: MS CONCURSOS - 2024 - CRIS - SP - Operador de RX - UPA | MS CONCURSOS - 2024 - CRIS - SP - Oficial de Atividades Administrativas - UPA | MS CONCURSOS - 2024 - CRIS - SP - Auxiliar de Enfermagem - UPA | MS CONCURSOS - 2024 - CRIS - SP - Telefonista - UPA | MS CONCURSOS - 2024 - CRIS - SP - Vigilante - UPA |

Q3054532 Noções de Informática

Qual é a principal vantagem da função PROCV, no Excel 2016?

A

Realizar cálculos matemáticos complexos.

B

Criar gráficos dinâmicos.

C

Procurar e recuperar informações específicas em grande conjunto de dados.

D

Proteger células em uma planilha.

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Q3054531

Ano: 2024 Banca: MSConcursos Órgão: CRIS - SP Provas: MS CONCURSOS - 2024 - CRIS - SP - Operador de RX - UPA | MS CONCURSOS - 2024 - CRIS - SP - Oficial de Atividades Administrativas - UPA | MS CONCURSOS - 2024 - CRIS - SP - Auxiliar de Enfermagem - UPA | MS CONCURSOS - 2024 - CRIS - SP - Telefonista - UPA | MS CONCURSOS - 2024 - CRIS - SP - Vigilante - UPA |

Q3054531 Noções de Informática

Qual recurso do microsoft word 2016 permite pesquisar e substituir palavras ou frases em um documento?

A

Auto Substituir.

B

Localizar e Substituir.

C

Revisão de texto.

D

Refazer.

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Q3054530

Ano: 2024 Banca: MSConcursos Órgão: CRIS - SP Provas: MS CONCURSOS - 2024 - CRIS - SP - Operador de RX - UPA | MS CONCURSOS - 2024 - CRIS - SP - Oficial de Atividades Administrativas - UPA | MS CONCURSOS - 2024 - CRIS - SP - Auxiliar de Enfermagem - UPA | MS CONCURSOS - 2024 - CRIS - SP - Telefonista - UPA | MS CONCURSOS - 2024 - CRIS - SP - Vigilante - UPA |

Q3054530 Matemática

A equação da reta r que passa pelo ponto A(5, 2) e que tem coeficiente angular m = -3 é:

A

3x + y = 17.

B

x + 3y = 17.

C

−3x + y = 17.

D

3x− y = 17.

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Q3054529

Ano: 2024 Banca: MSConcursos Órgão: CRIS - SP Provas: MS CONCURSOS - 2024 - CRIS - SP - Operador de RX - UPA | MS CONCURSOS - 2024 - CRIS - SP - Oficial de Atividades Administrativas - UPA | MS CONCURSOS - 2024 - CRIS - SP - Auxiliar de Enfermagem - UPA | MS CONCURSOS - 2024 - CRIS - SP - Telefonista - UPA | MS CONCURSOS - 2024 - CRIS - SP - Vigilante - UPA |

Q3054529 Matemática

Dado a função f(x) = Imagem associada para resolução da questão

o conjunto domínio desta função é:

A

x < 4.

B

x > 4.

C

x ≥ 4.

D

x ≤ 4.

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Q3054528

Ano: 2024 Banca: MSConcursos Órgão: CRIS - SP Provas: MS CONCURSOS - 2024 - CRIS - SP - Operador de RX - UPA | MS CONCURSOS - 2024 - CRIS - SP - Oficial de Atividades Administrativas - UPA | MS CONCURSOS - 2024 - CRIS - SP - Auxiliar de Enfermagem - UPA | MS CONCURSOS - 2024 - CRIS - SP - Telefonista - UPA | MS CONCURSOS - 2024 - CRIS - SP - Vigilante - UPA |

Q3054528 Matemática

Dada a função f(x) = 2sen(2x) - 4, com domínio e contradomínio nos números reais, podemos afirmar que o conjunto imagem dessa função é:

A

[−2, −6].

B

[2, 6].

C

[2, −6].

D

[−∞, ∞].

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Q3054527

Ano: 2024 Banca: MSConcursos Órgão: CRIS - SP Provas: MS CONCURSOS - 2024 - CRIS - SP - Operador de RX - UPA | MS CONCURSOS - 2024 - CRIS - SP - Oficial de Atividades Administrativas - UPA | MS CONCURSOS - 2024 - CRIS - SP - Auxiliar de Enfermagem - UPA | MS CONCURSOS - 2024 - CRIS - SP - Telefonista - UPA | MS CONCURSOS - 2024 - CRIS - SP - Vigilante - UPA |

Q3054527 Matemática

Sabemos que está em alta as corridas de rua, inclusive as mais famosas têm tido uma diferença na hora da largada, em que saem primeiramente o pelotão de elite, em seguida saem os demais competidores. Tendo em vista que em uma corrida tinham apenas 8 competidores de elite e somente eles subiram no pódio que era dividido entre Ouro, Prata e Bronze, pergunta-se de quantas formas diferentes poderiam ser ocupado esse pódio pelos 8 competidores de elite?

A

8.

B

24.

C

56.

D

720.

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Q3054526

Ano: 2024 Banca: MSConcursos Órgão: CRIS - SP Provas: MS CONCURSOS - 2024 - CRIS - SP - Operador de RX - UPA | MS CONCURSOS - 2024 - CRIS - SP - Oficial de Atividades Administrativas - UPA | MS CONCURSOS - 2024 - CRIS - SP - Auxiliar de Enfermagem - UPA | MS CONCURSOS - 2024 - CRIS - SP - Telefonista - UPA | MS CONCURSOS - 2024 - CRIS - SP - Vigilante - UPA |

Q3054526 Matemática

Devemos observar na Matemática que quando queremos encontrar valores de duas incógnitas diferentes que satisfaçam simultaneamente duas equações, temos um sistema de equações. As equações que formam o sistema podem ser do 1º e do 2º graus. Caso todas elas sejam do primeiro grau chamamos de sistemas de equações do primeiro grau, se por acaso, tenha pelo menos uma do segundo grau, chamamos, então, de sistema de equações do segundo grau.
Diante disso dado o sistema Imagem associada para resolução da questão

o valor do produto de x por y é:

A

2.

B

4.

C

6.

D

8.

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Q3054525

Ano: 2024 Banca: MSConcursos Órgão: CRIS - SP Provas: MS CONCURSOS - 2024 - CRIS - SP - Operador de RX - UPA | MS CONCURSOS - 2024 - CRIS - SP - Oficial de Atividades Administrativas - UPA | MS CONCURSOS - 2024 - CRIS - SP - Auxiliar de Enfermagem - UPA | MS CONCURSOS - 2024 - CRIS - SP - Telefonista - UPA | MS CONCURSOS - 2024 - CRIS - SP - Vigilante - UPA |

Q3054525 Português

Referindo-se à estrutura e formação das palavras, assinale (V) verdadeiro ou (F) falso e marque a alternativa devida.

( ) Derivação parassintética ou parassíntese: ocorre quando a palavra derivada resulta do acréscimo simultâneo de prefixo e sufixo à palavra primitiva.
( ) Composição por aglutinação: ao juntarmos duas ou mais palavras ou radicais, não ocorre alteração fonética.
( ) Composição por justaposição: ao unirmos dois ou mais vocábulos ou radicais, ocorre supressão de um ou mais de seus elementos fonéticos.
( ) Derivação imprópria: ocorre quando determinada palavra, sem sofrer qualquer acréscimo ou supressão em sua forma, muda de classe gramatical.
( ) Derivação regressiva: ocorre quando uma palavra é formada não por acréscimo, mas por redução.

A

F – V – V – V – V.

B

V – F – F – V – V.

C

V – V – V – F – F.

D

V – V – V – V – V.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Treine mais com um simulado focado no seu concurso. Criar simulado

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Parabéns! Você acertou!

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