Questões de Concurso para Recepcionista

Q3640774

Ano: 2023 Banca: LJ Assessoria e Planejamento Administrativo Limita Órgão: Prefeitura de Presidente Sarney - MA Prova: LJ Assessoria e Planejamento Administrativo Limita - 2023 - Prefeitura de Presidente Sarney - MA - Recepcionista |

Q3640774 Administração Pública

Leia o trecho abaixo e preencha a lacuna corretamente.

“Os ________________________ representam os contratos realizados juntamente a outras entidades ou órgãos da administração direta, indireta ou de Organizações Não Governamentais (ONGs). Nesse documento, deve contar quais são os objetivos, prazos e metas, além de ter também os indicadores de desempenho, que servem como base para avaliação posterior do serviço prestado.”

A

Contratos de Fornecimento.

B

Contratos de Serviço.

C

Contratos de Obras Públicas.

D

Contratos de Gestão.

E

Contratos de Concessão.

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Q3640773

Ano: 2023 Banca: LJ Assessoria e Planejamento Administrativo Limita Órgão: Prefeitura de Presidente Sarney - MA Prova: LJ Assessoria e Planejamento Administrativo Limita - 2023 - Prefeitura de Presidente Sarney - MA - Recepcionista |

Q3640773 Direito Administrativo

Pode-se conceituar o controle administrativo como o poder de fiscalização e correção que a Administração Pública exerce sobre sua própria atuação. O controle possui diversas classificações, dentre elas existe o Controle Concomitante. A respeito deste controle, assinale corretamente.

A

É exercido após a conclusão do ato. Mediante este controle, é possível a correção de defeitos do ato, a declaração de sua nulidade, a sua revogação, a sua cassação, ou mesmo conferir eficácia ao ato.

B

Visa a verificar a oportunidade e a conveniência administrativas do ato controlado. Trata-se, portanto, de atuação discricionária, exercida, igualmente, sobre atos discricionários.

C

É o controle interno, fundado no poder de autotutela, exercido pelo Poder Executivo e pelos órgãos administrativos dos Poderes Legislativo e Judiciário sobre sua própria atuação administrativa, tendo em vista aspectos de legalidade e de mérito administrativo.

D

É exercido durante a realização do ato e permite a verificação da regularidade de sua formação.

E

É o controle exercido pelo poder judiciário, que é normalmente exercido em caráter repressivo, ou seja, após a administração já ter praticado o ato.

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Q3640772

Ano: 2023 Banca: LJ Assessoria e Planejamento Administrativo Limita Órgão: Prefeitura de Presidente Sarney - MA Prova: LJ Assessoria e Planejamento Administrativo Limita - 2023 - Prefeitura de Presidente Sarney - MA - Recepcionista |

Q3640772 Direito Administrativo

Das alternativas abaixo, assinale a que seja considerada um exemplo de órgão da Administração Direta.

A

Assembleia Legislativa.

B

Agência Nacional de Energia Elétrica.

C

Banco Central do Brasil.

D

Caixa Econômica Federal.

E

Petrobras.

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Q3640771

Ano: 2023 Banca: LJ Assessoria e Planejamento Administrativo Limita Órgão: Prefeitura de Presidente Sarney - MA Prova: LJ Assessoria e Planejamento Administrativo Limita - 2023 - Prefeitura de Presidente Sarney - MA - Recepcionista |

Q3640771 Administração Pública

Assinale a alternativa que NÃO corresponda a um dos princípios da Administração Pública.

A

Legalidade.

B

Confidencialidade.

C

Moralidade.

D

Impessoalidade.

E

Publicidade.

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Q3640562

Ano: 2023 Banca: IPEFAE Órgão: Prefeitura de Campos do Jordão - SP Provas: IPEFAE - 2023 - Prefeitura de Campos do Jordão - SP - Bombeiro Civil | IPEFAE - 2023 - Prefeitura de Campos do Jordão - SP - Cuidador | IPEFAE - 2023 - Prefeitura de Campos do Jordão - SP - Mecânico | IPEFAE - 2023 - Prefeitura de Campos do Jordão - SP - Motorista de Veículos Especiais | IPEFAE - 2023 - Prefeitura de Campos do Jordão - SP - Motorista de Veículos Pesados | IPEFAE - 2023 - Prefeitura de Campos do Jordão - SP - Recepcionista | IPEFAE - 2023 - Prefeitura de Campos do Jordão - SP - Operador de Máquinas Pesadas |

Q3640562 Noções de Informática

Valeska abriu um documento já existente do Microsoft Word, editou o texto contido ali, selecionou o primeiro parágrafo e clicou no ícone a seguir:

Imagem associada para resolução da questão

Imagem associada para resolução da questão

Com esta ação, Valeska:

A

Fechou o documento.

B

Recortou o documento.

C

Salvou o documento.

D

Centralizou o documento.

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Q3640561

Ano: 2023 Banca: IPEFAE Órgão: Prefeitura de Campos do Jordão - SP Provas: IPEFAE - 2023 - Prefeitura de Campos do Jordão - SP - Bombeiro Civil | IPEFAE - 2023 - Prefeitura de Campos do Jordão - SP - Cuidador | IPEFAE - 2023 - Prefeitura de Campos do Jordão - SP - Mecânico | IPEFAE - 2023 - Prefeitura de Campos do Jordão - SP - Motorista de Veículos Especiais | IPEFAE - 2023 - Prefeitura de Campos do Jordão - SP - Motorista de Veículos Pesados | IPEFAE - 2023 - Prefeitura de Campos do Jordão - SP - Recepcionista | IPEFAE - 2023 - Prefeitura de Campos do Jordão - SP - Operador de Máquinas Pesadas |

Q3640561 Noções de Informática

Sem possuir muito conhecimento em envios de e-mail, o servidor público Joatan, após digitar o assunto e o texto, inseriu um endereço de e-mail válido apenas no campo Cco (com cópia oculta), deixando em branco o destinatário principal bem como o Cc (com cópia).
Ao clicar em enviar:

A

O e-mail será enviado e chegará ao destinatário.

B

O e-mail não será enviado.

C

O e-mail chegará ao destinatário com cópia para o Joatan.

D

O e-mail será enviado e não chegará para ninguém.

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Q3640560

Ano: 2023 Banca: IPEFAE Órgão: Prefeitura de Campos do Jordão - SP Provas: IPEFAE - 2023 - Prefeitura de Campos do Jordão - SP - Bombeiro Civil | IPEFAE - 2023 - Prefeitura de Campos do Jordão - SP - Cuidador | IPEFAE - 2023 - Prefeitura de Campos do Jordão - SP - Mecânico | IPEFAE - 2023 - Prefeitura de Campos do Jordão - SP - Motorista de Veículos Especiais | IPEFAE - 2023 - Prefeitura de Campos do Jordão - SP - Motorista de Veículos Pesados | IPEFAE - 2023 - Prefeitura de Campos do Jordão - SP - Recepcionista | IPEFAE - 2023 - Prefeitura de Campos do Jordão - SP - Operador de Máquinas Pesadas |

Q3640560 Matemática

Uma piscina com o formato da figura possui uma profundidade uniforme de 2 metros. Desejamos passar um impermeabilizante em todas as faces internas. O rendimento desse produto é de 1 litro para cada 2,5m² .
A quantidade de produto em litros que precisamos comprar é de:

Imagem associada para resolução da questão

A

6,7 .

B

6,8 .

C

6,9 .

D

7,0 .

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Q3640559

Ano: 2023 Banca: IPEFAE Órgão: Prefeitura de Campos do Jordão - SP Provas: IPEFAE - 2023 - Prefeitura de Campos do Jordão - SP - Bombeiro Civil | IPEFAE - 2023 - Prefeitura de Campos do Jordão - SP - Cuidador | IPEFAE - 2023 - Prefeitura de Campos do Jordão - SP - Mecânico | IPEFAE - 2023 - Prefeitura de Campos do Jordão - SP - Motorista de Veículos Especiais | IPEFAE - 2023 - Prefeitura de Campos do Jordão - SP - Motorista de Veículos Pesados | IPEFAE - 2023 - Prefeitura de Campos do Jordão - SP - Recepcionista | IPEFAE - 2023 - Prefeitura de Campos do Jordão - SP - Operador de Máquinas Pesadas |

Q3640559 Raciocínio Lógico

Enquanto passeava Gabriel olhou o seu relógio e percebeu que eram 19:22. Um tempo depois ao olhar para o seu relógio percebeu que eles tinham os mesmos números do horário anterior só que em outra ordem. O segundo menor horário onde isso ocorre é:

A

22:19 .

B

21:29 .

C

19:22 .

D

12:09 .

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Q3640558

Ano: 2023 Banca: IPEFAE Órgão: Prefeitura de Campos do Jordão - SP Provas: IPEFAE - 2023 - Prefeitura de Campos do Jordão - SP - Bombeiro Civil | IPEFAE - 2023 - Prefeitura de Campos do Jordão - SP - Cuidador | IPEFAE - 2023 - Prefeitura de Campos do Jordão - SP - Mecânico | IPEFAE - 2023 - Prefeitura de Campos do Jordão - SP - Motorista de Veículos Especiais | IPEFAE - 2023 - Prefeitura de Campos do Jordão - SP - Motorista de Veículos Pesados | IPEFAE - 2023 - Prefeitura de Campos do Jordão - SP - Recepcionista | IPEFAE - 2023 - Prefeitura de Campos do Jordão - SP - Operador de Máquinas Pesadas |

Q3640558 Matemática

O gráfico mostra o uso de mídias sociais por região em minutos diários:

Imagem associada para resolução da questão

É correto afirmar que:

A

A diferença de uso das mídias diárias entre a “América do Norte” e o “Oriente Médio e África” é de 1,1 horas.

B

“Ásia e Pacífico” usam 2 horas diárias de mídias sociais.

C

“América Latina” usa um dia das mídias sociais a cada 7 horas.

D

A diferença entre o maior e o menor uso diário é de 1,5 horas.

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Q3640557

Ano: 2023 Banca: IPEFAE Órgão: Prefeitura de Campos do Jordão - SP Provas: IPEFAE - 2023 - Prefeitura de Campos do Jordão - SP - Bombeiro Civil | IPEFAE - 2023 - Prefeitura de Campos do Jordão - SP - Cuidador | IPEFAE - 2023 - Prefeitura de Campos do Jordão - SP - Mecânico | IPEFAE - 2023 - Prefeitura de Campos do Jordão - SP - Motorista de Veículos Especiais | IPEFAE - 2023 - Prefeitura de Campos do Jordão - SP - Motorista de Veículos Pesados | IPEFAE - 2023 - Prefeitura de Campos do Jordão - SP - Recepcionista | IPEFAE - 2023 - Prefeitura de Campos do Jordão - SP - Operador de Máquinas Pesadas |

Q3640557 Matemática

No ano de 2019, durante o carnaval, foram relatados 2500 acidentes, entre eles 77% envolviam motocicletas. Apesar do número alto de ocorrências os índices são inferiores dos anos de 2017 e 2018. É correto afirmar que os acidentes que não envolveram motociclistas foram quantos?

A

2500

B

1925

C

835

D

575

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Q3640556

Ano: 2023 Banca: IPEFAE Órgão: Prefeitura de Campos do Jordão - SP Provas: IPEFAE - 2023 - Prefeitura de Campos do Jordão - SP - Bombeiro Civil | IPEFAE - 2023 - Prefeitura de Campos do Jordão - SP - Cuidador | IPEFAE - 2023 - Prefeitura de Campos do Jordão - SP - Mecânico | IPEFAE - 2023 - Prefeitura de Campos do Jordão - SP - Motorista de Veículos Especiais | IPEFAE - 2023 - Prefeitura de Campos do Jordão - SP - Motorista de Veículos Pesados | IPEFAE - 2023 - Prefeitura de Campos do Jordão - SP - Recepcionista | IPEFAE - 2023 - Prefeitura de Campos do Jordão - SP - Operador de Máquinas Pesadas |

Q3640556 Português

Texto associado

Disponível em: https://www.trt6.jus.br/portal/noticias/2018/06/12/srtbpe-iniciacampanha-contra-o-trabalho-infantil

“O trabalho infantil acarreta prejuízos que interferem no crescimento e desenvolvimento físico, psíquico e cognitivo de crianças e adolescentes”.
Na frase da campanha, a palavra em destaque poderia ser substituída, sem prejuízo de sentido, por:

A

Decreta.

B

Abrange.

C

Causa.

D

Evita.

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Q3640555

Ano: 2023 Banca: IPEFAE Órgão: Prefeitura de Campos do Jordão - SP Provas: IPEFAE - 2023 - Prefeitura de Campos do Jordão - SP - Bombeiro Civil | IPEFAE - 2023 - Prefeitura de Campos do Jordão - SP - Cuidador | IPEFAE - 2023 - Prefeitura de Campos do Jordão - SP - Mecânico | IPEFAE - 2023 - Prefeitura de Campos do Jordão - SP - Motorista de Veículos Especiais | IPEFAE - 2023 - Prefeitura de Campos do Jordão - SP - Motorista de Veículos Pesados | IPEFAE - 2023 - Prefeitura de Campos do Jordão - SP - Recepcionista | IPEFAE - 2023 - Prefeitura de Campos do Jordão - SP - Operador de Máquinas Pesadas |

Q3640555 Português

Texto associado

Disponível em: https://www.trt6.jus.br/portal/noticias/2018/06/12/srtbpe-iniciacampanha-contra-o-trabalho-infantil

Assinale a alternativa que apresenta o trecho da campanha reescrito de acordo com a norma culta da língua portuguesa.

A

No Brasil, entre 2007 e 2016, mais de 22 mil crianças e adolescentes de 05 à 17 anos sofreram graves acidentes enquanto trabalhavam, 552 crianças tiveram a mão amputada; 994, fraturas de punho e mão; 631 traumatismo craniano além de 200 crianças que morreram vítimas de acidentes de trabalho.

B

No Brasil, entre 2007 e 2016, mais de 22 mil crianças e adolescentes de 05 a 17 anos sofreram graves acidentes enquanto trabalhavam. 552 crianças tiveram a mão amputada; 994, fraturas de punho e mão; 631, traumatismo craniano; além de 200 crianças que morreram vítimas de acidentes de trabalho.

C

No Brasil entre 2007 e 2016 mais de 22 mil crianças e adolescentes de 05 à 17 anos sofreram graves acidentes enquanto trabalhavam, 552 crianças tiveram a mão amputada 994 fraturas de punho e mão 631 traumatismo craniano além de 200 crianças, que morreram vítimas de acidentes de trabalho.

D

No Brasil, entre 2007 e 2016 mais de 22 mil crianças e adolescentes de 05 a 17 anos, sofreram graves acidentes enquanto trabalhavam. 552 crianças tiveram a mão amputada: 994 fraturas de punho e mão; 631, traumatismo craniano; além de 200 crianças, que morreram vítimas de acidentes de trabalho.

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Q3640554

Ano: 2023 Banca: IPEFAE Órgão: Prefeitura de Campos do Jordão - SP Provas: IPEFAE - 2023 - Prefeitura de Campos do Jordão - SP - Bombeiro Civil | IPEFAE - 2023 - Prefeitura de Campos do Jordão - SP - Cuidador | IPEFAE - 2023 - Prefeitura de Campos do Jordão - SP - Mecânico | IPEFAE - 2023 - Prefeitura de Campos do Jordão - SP - Motorista de Veículos Especiais | IPEFAE - 2023 - Prefeitura de Campos do Jordão - SP - Motorista de Veículos Pesados | IPEFAE - 2023 - Prefeitura de Campos do Jordão - SP - Recepcionista | IPEFAE - 2023 - Prefeitura de Campos do Jordão - SP - Operador de Máquinas Pesadas |

Q3640554 Português

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Disponível em: https://www.trt6.jus.br/portal/noticias/2018/06/12/srtbpe-iniciacampanha-contra-o-trabalho-infantil

Entre as consequências danosas do trabalho infantil, segundo a campanha, podemos citar:

A

Abandono dos estudos e doenças causadas por condições de trabalho insalubres.

B

Dificuldades financeiras da família e lesões nos punhos e mãos, levando a amputações.

C

Alterações do desenvolvimento psíquico da criança e aumento da concorrência por empregos.

D

Aumento dos acidentes de trabalho e esvaziamento dos conselhos tutelares das cidades.

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Q3640553

Ano: 2023 Banca: IPEFAE Órgão: Prefeitura de Campos do Jordão - SP Provas: IPEFAE - 2023 - Prefeitura de Campos do Jordão - SP - Bombeiro Civil | IPEFAE - 2023 - Prefeitura de Campos do Jordão - SP - Cuidador | IPEFAE - 2023 - Prefeitura de Campos do Jordão - SP - Mecânico | IPEFAE - 2023 - Prefeitura de Campos do Jordão - SP - Motorista de Veículos Especiais | IPEFAE - 2023 - Prefeitura de Campos do Jordão - SP - Motorista de Veículos Pesados | IPEFAE - 2023 - Prefeitura de Campos do Jordão - SP - Recepcionista | IPEFAE - 2023 - Prefeitura de Campos do Jordão - SP - Operador de Máquinas Pesadas |

Q3640553 Português

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Disponível em: https://www.trt6.jus.br/portal/noticias/2018/06/12/srtbpe-iniciacampanha-contra-o-trabalho-infantil

Sobre a campanha é correto afirmar:

A

Expõe apenas justificativas jurídicas para embasar a necessidade de erradicação do trabalho infantil.

B

Mobiliza dados de diversas naturezas que identificam o trabalho infantil como uma parte imutável da realidade brasileira.

C

Busca convencer a população sobre a necessidade de regulamentar a prática do trabalho para crianças e adolescentes.

D

Informa sobre o problema “trabalho infantil” e suas consequências, além de propor uma atuação direta da população para ajudar a combatê-lo.

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Q3639947

Ano: 2023 Banca: FAUEL Órgão: Prefeitura de Salto do Lontra - PR Prova: FAUEL - 2023 - Prefeitura de Salto do Lontra - PR - Recepcionista |

Q3639947 Gestão de Pessoas

De acordo com a teoria da Liderança Situacional de Hersey e Blanchard, assinale a alternativa que representa qual estilo de liderança é mais apropriado para um colaborador que possui alto nível de competência para a tarefa, mas pouco comprometimento.

A

Delegar.

B

Apoiar.

C

Técnica.

D

Autoritário.

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Q3639946

Ano: 2023 Banca: FAUEL Órgão: Prefeitura de Salto do Lontra - PR Prova: FAUEL - 2023 - Prefeitura de Salto do Lontra - PR - Recepcionista |

Q3639946 Gestão de Pessoas

De acordo com a teoria da Motivação de Herzberg, qual dos seguintes fatores contribui significativamente para um melhor desempenho e satisfação no ambiente de trabalho?

A

Remuneração financeira adequada.

B

Benefícios e regalias.

C

Relacionamento interpessoal satisfatório.

D

Ambiente físico confortável.

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Q3639945

Ano: 2023 Banca: FAUEL Órgão: Prefeitura de Salto do Lontra - PR Prova: FAUEL - 2023 - Prefeitura de Salto do Lontra - PR - Recepcionista |

Q3639945 Administração Pública

Assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE a função do documento oficial denominado despacho.

A

Instrumento utilizado para formalizar ação administrativa decisória de um órgão, normalmente utilizado para designar um servidor para uma função específica.

B

Comunicação oficial que estabelece normas e procedimentos de uma instituição, emitida por um órgão superior.

C

Documento que comprova informações específicas sobre um determinado assunto, muitas vezes emitido por um profissional habilitado.

D

Manifestação escrita, ordinariamente breve, que se destina a determinar o andamento ou a decisão de um processo administrativo ou documento.

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Q3639944

Ano: 2023 Banca: FAUEL Órgão: Prefeitura de Salto do Lontra - PR Prova: FAUEL - 2023 - Prefeitura de Salto do Lontra - PR - Recepcionista |

Q3639944 Secretariado

A compreensão de documentos por parte de uma recepcionista em um órgão público é crucial para oferecer atendimento eficiente, realizar triagens precisas, manter a conformidade e segurança, e contribuir para uma imagem profissional. Isso permite uma comunicação eficaz, agilidade no atendimento e resolução eficiente de problemas, resultando em uma experiência positiva para os visitantes e usuários. Sabendo disso as sinale a alternativa que define CORRETAMENTE o documento oficial memorando.

A

Documento utilizado exclusivamente para comunicação interna entre órgãos de diferentes esferas governamentais.

B

Instrumento destinado à comunicação formal entre setores ou departamentos de uma mesma organização.

C

Forma escrita de comunicação oficial utilizada entre particulares e instituições públicas.

D

Meio de comunicação formal entre entidades privadas e seus colaboradores.

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Q3639943

Ano: 2023 Banca: FAUEL Órgão: Prefeitura de Salto do Lontra - PR Prova: FAUEL - 2023 - Prefeitura de Salto do Lontra - PR - Recepcionista |

Q3639943 Secretariado

A compreensão dos documentos oficiais é essencial para a recepcionista, pois permite o encaminhamento correto desses documentos, organização adequada, transmissão de informações precisas aos visitantes e contribui para uma imagem profissional da instituição. Sabendo disso assinale a alternativa que melhor descreve o objetivo primordial de uma ata de reunião.

A

Registrar informações irrelevantes para o acompanhamento das decisões tomadas.

B

Documentar com exatidão os diálogos informais entre os participantes.

C

Descrever detalhadamente o ambiente físico em que ocorreu a reunião.

D

Registrar de forma concisa e objetiva os principais pontos discutidos e as decisões tomadas durante a reunião.

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Q3639942

Ano: 2023 Banca: FAUEL Órgão: Prefeitura de Salto do Lontra - PR Prova: FAUEL - 2023 - Prefeitura de Salto do Lontra - PR - Recepcionista |

Q3639942 Secretariado

A comunicação escrita por meio de recados, anotações e bilhetes no ambiente profissional deve ter quais características?

A

Uso informal e coloquial.

B

Redação extensa e detalhada.

C

Clareza, objetividade e formalidade.

D

Utilização exclusiva em situações formais.

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